Мысли ТОПа – Telegram
Мысли ТОПа
476 subscribers
3.77K photos
100 videos
38 files
1.29K links
Кейсы и советы от человека, который более 20 лет был ТОП-менеджером и уже более 10 лет траблшутер-переговорщик-конфликтолог.
Канал в МАХ https://max.ru/id660200216259_biz
Download Telegram
Провёл анализ стратегических сессий и форсайтов за последние годы и обнаружил интересную закономерность.

Если перед большим мероприятием не провести синхронизацию собственников, то в 100% случаев цели не достигаются, планы не выполняются, а в перспективе 3-5 лет возможен в 50% случаев конфликт учредителей, ставящий под угрозу бизнес.

В тех случаях, когда собственники тратили время, чтобы договориться о будущем, целях финансовых/маркетинговых/процессно-производственных/по персоналу и корпоративной культуре в 50% случаев цели достигались, как планировали, 35% перевыполнялись, в 15% недовыполнялись на 10-15%.

Что же нужно сделать?

Как человек, который много лет занимается конфликтологии, переговорами в том числе командно-стратегическими, я очень хорошо понимаю, что если у собственников разные взгляды на развитие бизнеса, то необходимо по сути проводить  диагностику и определять в чем совпадают, в чем расходятся и в чем категорически не совпадают.

На практике вне зависимости от размера бизнеса это начинается с того, что каждый высказывает своё видение будущего,  потом смотрим, как их видение будущего стыкуется с трендами, после этого смотри, что в их видение будущего между собой совпадает, что категорически не совпадает и что требует уточнения. 
После этого начинаем работать с каждой группой отдельно. Фиксируем совпадения и к ним не возвращаемся, потом разбираемся с кардинальными несовпадениями, смотрим , что лежит в основе принятия решения и после этого постепенно проводится схождение  взглядов.  Фактически разбираемся, какие ценности, убеждения, исходные посылки лежат в основе того, как они видят будущее, почему настолько по-разному.
В итоге выясняется, что интересы у всех совпадают, не совпадают пути достижения.
Для нахождения решения, устраивающего всех, в Теории ограничений есть инструмент Мыслительных процессов Туча, его очень люблю.
В последнюю очередь разбираемся с тем, что не совпадает частично. Обычно, как этому моменту уже большая часть несовпадений уже синхронизировалась на предыдущих этапах.

Самое важное, что для проведения подобной встречи недостаточно специалиста по проведению стратегических сессий и форсайтов, далее если он хороший модератор и фасилитатор. Здесь нужен специалист с опытом проведения медиаций, лучше групповых, с конфликтологическимм образованием.
При отсутствии необходимых компетенций мероприятие проходит, но есть три варианта развития событий:
не договорились, выше описаны последствия
вроде договорились, но каждый остался при своём мнении
договорились, что надо ещё раз встретиться

В результате большая стратсессия со всей командой уже точно при таком раскладе не получится, а значит цели/задачи/планы будут не общие, а чьи-то конкретные.

Может быть это и есть цель недоговоренностей?

#форсайт #стратсессия #договоренности #бизнес
👍51
Про мышление и не только.

Недавно собирались Клубами мышления и обсуждали их роль и место в текущей ситуации.

Пришли к оптимистичным и не очень выводам.
В целом роль Мышления, как инструмента создания того, чего раньше не было, сейчас исключительно обслуживающая.

Если что-то требуется (создать новое, решить противоречие, найти причины и сократить выводы для изменений, изобрести несуществующее нужное и т.д.), то последовательность действий следующая (через знание и реверс-инжиниринг):

- Поискать решение на Западе
- Поискать решение  на Востоке
- Поискать решение в России
- Принять решение, что желаемого не существует
- Попробовать помыслить и создать самим

Таким образом, сейчас Мышление нужно только тем людям, кто думает о будущем, хочет развиваться и думает о суверенитете.

Вот и получается, что это элитарное знание и практики для "узкого круга ограниченных людей" (цитата Ивана Полозкова Первого секретаря ЦК КП РСФСР).

Подумали, что с этим делать:
- популяризация в интернете, среди студентов и школьников
- консалтинг для взрослых и желающих быть умными
- проведение Марафонов мышления для корпоративных клиентов
- размышление о востребованных проблемах, нахождение решений и популяризация их

Может поможет сделать Мышление модным и популярным.

#мышление #знание #бизнес #thinktank
👍31
Про баланс сил
Одна из важных составляющих во взаимоотношениях - это баланс сил.
По сути для меня- это соотношение сотрудничества/несотрудничества с точки зрения выгод, негативных последствий и препятствий. 
Смотрим на это через фильтр наших интересов.

Основная задача, чтобы обеим сторонам неисполнять обязательства было бы либо невыгодно, либо рискованно. 

Например, мой проект участвует в тендере крупной федеральной компании.
Я оцениваю для себя:
- выгоды - заработать, опыт, имидж
- негативные последствия - договор не в мою пользу, договорится невозможно, на встречу не идут, платят с нарушением сроков
препятствия - сроки исполнения обязательств с моей стороны жёстко закреплены, санкции драконовские, а со стороны заказчика ничего конкретного

Оцениваю для заказчика:
- выгоды - им надо быстро и недорого решить проблему, решать которую требует законодательство в определённые сроки, а начальство требует за определённые деньги. Мы это можем
- негативные последствия - можем плохо оказывать услуги, у нас могут быть проблемы с лицензиями и разрешениями, мы можем обанкротится, 
- препятствия для заказчика - они ничего не хотят менять в своей привычной деятельности.

Таким образом, заказчик защищает себя конкурсом, жёстким договором, постоплатой.

Я защищаю себя возможностью не оказывать услуги (а их требует законодательство) при неоплате, длительностью поиска заказчиком нового исполнителя типа меня.

Если в процессе заказчик начинает требовать дополнительных услуг за те же деньги, то его договор для меня становится защитой и усиливает мою позицию в переговорах.

Усилить позицию можно через выстроенные хорошие отношения с лицами, принимающими решения.

Часто бывает, что договор заключали "быстро-быстро, а то уйдут" и эти моменты не анализировали. Если нет возможностей выровнять баланс сил внутри конкретного договора, надо искать возможности рядом: другие интересы и сферы сотрудничества, авторитетные знакомые, интересы госорганов типа ФАС.

Короче, все про взаимозависимость. Если мы решаем друг другу проблемы,  не создавая новых, то живём мы в дружбе и согласии до конца договора.

Мира вам всем и баланса сил!

#медиация #конфликтология #Размышления #договоренности
👍6🔥1
🤓Для чего нужен трекер, когда команда учится.

Основная проблема любого обучения это отсутствие применения полученных знаний и умений, а значит не нарабатывается навык и опыт.

📈Более того, существующие проблемы в проекте никак зачастую не увязываются с тем, что рассказал эксперт/лектор/специалист.

💪Поэтому трекер, как человек, который умеет помогать быстро формулировать и проверять гипотезы с чётко понятными метриками полезен, чтобы:
- определиться с проблемами и их иерархией
- помочь "вытащить" ценные мысли из выступления или мастер-класса
- понять что можно применить прямо сейчас, что требуется доработать, а что просто положить в бэклог на будущее

🚗С тем, что может помочь быстро решить существующие приоритетные проблемы (для этого и нужны гипотезы) тоже надо разобраться:
- ТОП-3 гипотез для проверки
- по каким метрикам будет понятно, что они сработали
- какие действия надо совершить, чтобы сработавшие гипотезы стали частью текущей деятельности
- какие гипотезы будем проверять следующим этапом

В итоге задача трекера во время обучения помочь слушателям найти полезное для решения проблем, начать пробовать применять и взять ответственность за результат.

🛩Эти навыки очень важны потом в проектной деятельности команды.

#трекер #обучение #образование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
😇#Десятка Бизнес-клуб «Магнат»

😎Подарили книгу "Разум чемпионов. Как мыслят, тренируются, побеждают великие спортсмены" Джим Афремов

👍Спасибо за книгу Светлана Пиденко

💪Очень мотивирующая и понятная книга!
С удовольствием прочитал.

✔️Цитаты:
"Просьба о помощи и поддержке специалиста-это не признание слабости. Это просто понимание, что вы-живой человек и хотите улучшить выступление и качество жизни"

✔️"Учёные выяснили, что излишне серьёзное отношение к чужому мнению приводит к принятию плохих решений, которые могут пагубно сказаться на карьере спортсмена".

✔️"Сосредоточьтесь на своих силах сторонах и находите способы загнать в рамки свои представления о рамках"

✔️"Важно понимать, что тот или иной фактор является отвлекающим, только если вы сами считаете его таковым. Просто отсеките его"

🔥Очень перекликается с психонетикой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
#праздник #комсомол

Сегодня День комсомола. Для меня это хорошие воспоминания про прошлое.

Это первый управленческий опыт оптимизации и реорганизации для повышения эффективности, когда стал секретарём комитета комсомола и обнаружил, что комсомольцев 114, а в комитете комсомола 24 человека.
Вот и пришлось уполовинить, чтобы повысить эффективность и управляемость.

Это опыт мотивации, потому что с 12 человеками нужно было договориться без скандалов и что-то им дать взамен.

Это опыт создания команды и совместной деятельности, когда тебя драйвит и от процесса, и от результата, и от людей рядом.

Это первое понимание, что общественная работа - это движ, когда всем должно быть интересно, хайпово и результат должен быть крутой.

Это первое столкновение с реальностью бюрократии, когда ты видишь, что у тебя все круто, всем классно, событий полно, но если ты неправильно отчитался на подведении итогов, то это провал.
Потому на первом подведении итогов по всему кусту Егоршинского отделения Свердловской железной дороги мы заняли 2 место, хотя по количеству и качеству мероприятий были лучшие.
Я выводы сделал, после этого оставшиеся периоды мы были первые.

Это опыт взаимодействия с взрослыми (партия, профсоюз, шефы), когда стал понятен принцип "если ты им полезен, то они тебе помогут".

Потом был Институтский комсомол и армейский, но это совсем другая история.

Так что много хорошего и полезного было в комсомольском прошлом.
👍6
КМ Екатеринбург: Интересное мышление. Как вернуть людей в созидательную деятельность? Александр Аузан и Сергей Иванов

Онлайн, Точка кипения - Екатеринбург https://leader-id.ru/events/465293

31 октября, 09:00 - 12 ноября, 22:00

Новый выпуск совместного проекта Точки кипения - Екатеринбург и Клуба мышления Екатеринбург:
Интересное мышление!
Полезное от Клуба мышления Екатеринбург!

Предлагаем вашему вниманию дискуссию на ПМЭФ 2023 Александра Аузана и Сергея Иванова. "Почему у России два сердца? Как вернуть три четверти населения в созидательную деятельность?"

Александр Аузан - декан экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова
Сергей Иванов - исполнительный директор ЭФКО

Основные вопросы:
- Россия декларирует стремление к технологической независимости, а фактически все время связывает себя то с Востоком, то с Западом
- Технология не равно экономика
- Основное поле технологической гонки – это искусственный интеллект
- Почему импортозамещение не вдохновляет ученых?
- На что может опереться русский биотех?
- Кадровый голод и каких людей взять?
- Россия – индивидуальная или коллективная, какая она?
- Свобода, справедливость, эффективность – что победит?
- Кто способен вовлечь Россию-К в созидательную деятельность
- Феномен восприятия частной собственной в России
- Цена «короткого взгляда» и единственный показатель эффективности государства

Хорошего просмотра!
👍3🤔1
#десятка Бизнес-клуб «Магнат» #мастермайнд

🚩Сегодня завершилась пятая Десятка.
До конца дожили 2 человека.
Светлана Пиденко и Евгений Городилов

😎Подарил им за стойкость отличные книги отличного конфликтолога-медиатора Е.Н. Ивановой, у которой сам неоднократно учился .

Но задумался, почему такая низкая "выживаемость"?

Неоправданных ожиданий не формирую, сразу говорю, что у меня Десятки скучные, требуется выполнение домашних заданий, проверка гипотез, внедрение изменений.
Но в награду участники получают ответы на вопросы, улучшения в бизнесе и изменение отношения к жизни.

Я не ставлю задачу подружиться с участниками и подружить их между собой.
Но, тем не менее, совместная работа над развитием друг друга в формате мастермайндов создаёт то, что называется эмерджентностью. Она позволяет отвечать на незаданные, но тревожащие вопросы.

У меня нет цели, чтобы мы хорошо проводили время и совместно ходили куда-то и что-то посещали. Мы просто встречаемся, просто решаем проблемы ближне и среднесрочные.
Но в процессе люди успокаиваются, заряжаются энергией группы и у них начинаются позитивные изменения.

😇Короче, работы много, драйва и хайпа мало.
Зато есть результат.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥1
​​Приглашаем принять участие в конференции «Ментальные практики турбулентного времени 2023»
 
23-24 ноября
📍 Онлайн

Мы познакомимся с новейшими разработками в области ментальных практик: инструментами психогигиены и майндфитнеса, практиками работы с мышлением и когнитивными искажениями, методами расширения ментального поля, кейсами работы с искусственным интеллектом, – всем тем, что позволяет нам быть успешными в стремительно меняющемся мире.

Вы узнаете:
🔹Как выстроить успешное взаимодействие с системами большого масштаба: корпоративные и социальные системы, а также искусственный интеллект.
🔹Возможности гибридных команд, объединяющих людей и искусственный интеллект. Как создать команды, где совместная работа людей и технологий приводит к максимальному успеху? Какие вызовы, стоят перед специалистами по организации, корректировке и настройке мышления?
🔹Актуальные кейсы психогигиены и личной продуктивности. Какие инструменты и методы способствуют здоровью и эффективности в быстро меняющемся мире?
 
А еще – получите множество инсайтов и практических навыков, научитесь простым и понятным упражнениям, которые помогут вам здесь и сейчас!
👍4
☄️Приглашение от ИПИР https://vk.com/club216345855

💪"Приглашаем вас на онлайн встречу с Олегом Георгиевичем Бахтияровым, разработчиком психонетики, автором книг "Активное сознание", "Технологии свободы", "Воля над хаосом",

👀которая состоится в пятницу, 3 ноября 2023 (13 континуиля по психонетическому календарю) в 19.00 по Мск. Она будет проходить в Зум и является бесплатной.

‼️Встреча будет посвящена презентация свежевышедшей книги Олега Георгиевича «Волюнтократия», также можно будет задать различные вопросы по книге ее автору – для тех, кто уже познакомился с ее содержанием.

👍Встреча может быть интересна как тем, кто уже прочел книгу, так и нет, а также всем тем, кто интересуется темами свободы и воли, продвижения идеи свободной воли в мире.

🛡Для участия на встрече необходимо зарегистрироваться по почте: : info@ipir.xyz
В заявке – фамилия, имя.

#психонетика #книгипопсихонетике #БахтияровОГ #волюнтократия #psychonetics #онлайнвстреча
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
#мысли #состояние #ангел

Я часто благодарю своего Ангела-Хранителя.
Он уникален! Сегодня снова убедился в этом!

Он не избавляет от неприятностей, которые уроки. Он избавляет от катастрофических последствий и уроки не превращаются в трагедию.

Иначе, как объяснить ситуацию, когда лопается бачок системы охлаждения в 500 метрах от дома, находятся нужные запчасти за адекватные деньги и короткое время, мне везёт на автосервис/эвакуатор/мастера в сервисе.

И так постоянно.
То появляются предложения от клиентов, когда нужны деньги.
То  событие помогает увидеть заказ, который не нужно брать.
То  я не покупаю то, что не надо покупать, а покупаю то, что надо.
То приходит озарение среди ночи.

Благодаря ему:
Все нервные события заканчиваются хорошо, хотя и приходится подергаться.
В моей жизни появляются правильные люди.
Приходят знания и их носители тогда, когда в них есть максимальная необходимость и есть время на их освоение и усвоение.

Короче, если бы он был человеком, я бы сказал: "Дай Бог здоровья и долгих лет жизни"

Но я не знаю, что желают Ангелам!

Потому просто говорю "спасибо, что ты есть"
🔥5👍4
Каждый раз, проводя стратегическую сессию, думаю о формате.

💬Каждый раз стою перед выбором:
- провести классическую, когда определяем миссию, обсуждаем ценности, смотрим SWOT, PEST, 5 сил Портера, модель Ансофа, ССП и всё, что с этим связано
- или расшевелить коллектив, чтобы докопаться до ключевого ограничения, запустить "5 направляющих шагов", подключить ценности, как фильтры в принятии решений, сконцентрироваться на ключевых действиях и сформировать план действий на полгода, который потом потребует актуализации.

🕯Первый вариант эмоционально проще, всем понятнее, без нервов участников, все получается красиво. Дорожная карта впечатляет, планы на 3-5 лет выглядят фундаментально.

🫦Второй вариант с нервами, вытаскиванием всякого нехорошего, что мешает быть успешным здесь и сейчас и требует обязательного решения выявленных проблем. Этот вариант некрасивый, требует действий и включённости, от него сложно отмахнуться, как от формальности, он не на командообразование. Он требует все регулярно отслеживать, вытаскивать новые задачи из бэклога и непрерывно все улучшать.

🤡Все время выбираю второй вариант. Видимо, хирургическое прошлое с добавками Теории ограничений сказывается. Мне нужно найти то, что беспокоит, расковырять до сути, вытащить все мешающее на поверхность и после этого начать чистить и проводить в порядок. А потом ещё периодически трясти заказчика, не забили ли они за операционкой на реализацию целей и задач с сессии.

💸В итоге, правда, получается, что с вытаскиванием негатива, пинками и матюгами показатели финансовые достигаются раньше и результат достигается быстрее.

👍Но уж больно стрессово-нервная история.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥2
#книга
Попалась книга 1988 года, ещё Политиздат.
Стало интересно, читаю.

Пока все по делу, со ссылками, цитатами и без политических комментариев.

Нашёл ряд мыслей, помогающих разобраться в культурном коде и принятии решений мусульманами.
👍7