Провёл анализ стратегических сессий и форсайтов за последние годы и обнаружил интересную закономерность.

Если перед большим мероприятием не провести синхронизацию собственников, то в 100% случаев цели не достигаются, планы не выполняются, а в перспективе 3-5 лет возможен в 50% случаев конфликт учредителей, ставящий под угрозу бизнес.

В тех случаях, когда собственники тратили время, чтобы договориться о будущем, целях финансовых/маркетинговых/процессно-производственных/по персоналу и корпоративной культуре в 50% случаев цели достигались, как планировали, 35% перевыполнялись, в 15% недовыполнялись на 10-15%.

Что же нужно сделать?

Как человек, который много лет занимается конфликтологии, переговорами в том числе командно-стратегическими, я очень хорошо понимаю, что если у собственников разные взгляды на развитие бизнеса, то необходимо по сути проводить  диагностику и определять в чем совпадают, в чем расходятся и в чем категорически не совпадают.

На практике вне зависимости от размера бизнеса это начинается с того, что каждый высказывает своё видение будущего,  потом смотрим, как их видение будущего стыкуется с трендами, после этого смотри, что в их видение будущего между собой совпадает, что категорически не совпадает и что требует уточнения. 
После этого начинаем работать с каждой группой отдельно. Фиксируем совпадения и к ним не возвращаемся, потом разбираемся с кардинальными несовпадениями, смотрим , что лежит в основе принятия решения и после этого постепенно проводится схождение  взглядов.  Фактически разбираемся, какие ценности, убеждения, исходные посылки лежат в основе того, как они видят будущее, почему настолько по-разному.
В итоге выясняется, что интересы у всех совпадают, не совпадают пути достижения.
Для нахождения решения, устраивающего всех, в Теории ограничений есть инструмент Мыслительных процессов Туча, его очень люблю.
В последнюю очередь разбираемся с тем, что не совпадает частично. Обычно, как этому моменту уже большая часть несовпадений уже синхронизировалась на предыдущих этапах.

Самое важное, что для проведения подобной встречи недостаточно специалиста по проведению стратегических сессий и форсайтов, далее если он хороший модератор и фасилитатор. Здесь нужен специалист с опытом проведения медиаций, лучше групповых, с конфликтологическимм образованием.
При отсутствии необходимых компетенций мероприятие проходит, но есть три варианта развития событий:
не договорились, выше описаны последствия
вроде договорились, но каждый остался при своём мнении
договорились, что надо ещё раз встретиться

В результате большая стратсессия со всей командой уже точно при таком раскладе не получится, а значит цели/задачи/планы будут не общие, а чьи-то конкретные.

Может быть это и есть цель недоговоренностей?

#форсайт #стратсессия #договоренности #бизнес

Про мышление и не только.

Недавно собирались Клубами мышления и обсуждали их роль и место в текущей ситуации.

Пришли к оптимистичным и не очень выводам.
В целом роль Мышления, как инструмента создания того, чего раньше не было, сейчас исключительно обслуживающая.

Если что-то требуется (создать новое, решить противоречие, найти причины и сократить выводы для изменений, изобрести несуществующее нужное и т.д.), то последовательность действий следующая (через знание и реверс-инжиниринг):

- Поискать решение на Западе
- Поискать решение  на Востоке
- Поискать решение в России
- Принять решение, что желаемого не существует
- Попробовать помыслить и создать самим

Таким образом, сейчас Мышление нужно только тем людям, кто думает о будущем, хочет развиваться и думает о суверенитете.

Вот и получается, что это элитарное знание и практики для "узкого круга ограниченных людей" (цитата Ивана Полозкова Первого секретаря ЦК КП РСФСР).

Подумали, что с этим делать:
- популяризация в интернете, среди студентов и школьников
- консалтинг для взрослых и желающих быть умными
- проведение Марафонов мышления для корпоративных клиентов
- размышление о востребованных проблемах, нахождение решений и популяризация их

Может поможет сделать Мышление модным и популярным.

#мышление #знание #бизнес #thinktank

Про баланс сил
Одна из важных составляющих во взаимоотношениях - это баланс сил.
По сути для меня- это соотношение сотрудничества/несотрудничества с точки зрения выгод, негативных последствий и препятствий. 
Смотрим на это через фильтр наших интересов.

Основная задача, чтобы обеим сторонам неисполнять обязательства было бы либо невыгодно, либо рискованно. 

Например, мой проект участвует в тендере крупной федеральной компании.
Я оцениваю для себя:
- выгоды - заработать, опыт, имидж
- негативные последствия - договор не в мою пользу, договорится невозможно, на встречу не идут, платят с нарушением сроков
препятствия - сроки исполнения обязательств с моей стороны жёстко закреплены, санкции драконовские, а со стороны заказчика ничего конкретного

Оцениваю для заказчика:
- выгоды - им надо быстро и недорого решить проблему, решать которую требует законодательство в определённые сроки, а начальство требует за определённые деньги. Мы это можем
- негативные последствия - можем плохо оказывать услуги, у нас могут быть проблемы с лицензиями и разрешениями, мы можем обанкротится, 
- препятствия для заказчика - они ничего не хотят менять в своей привычной деятельности.

Таким образом, заказчик защищает себя конкурсом, жёстким договором, постоплатой.

Я защищаю себя возможностью не оказывать услуги (а их требует законодательство) при неоплате, длительностью поиска заказчиком нового исполнителя типа меня.

Если в процессе заказчик начинает требовать дополнительных услуг за те же деньги, то его договор для меня становится защитой и усиливает мою позицию в переговорах.

Усилить позицию можно через выстроенные хорошие отношения с лицами, принимающими решения.

Часто бывает, что договор заключали "быстро-быстро, а то уйдут" и эти моменты не анализировали. Если нет возможностей выровнять баланс сил внутри конкретного договора, надо искать возможности рядом: другие интересы и сферы сотрудничества, авторитетные знакомые, интересы госорганов типа ФАС.

Короче, все про взаимозависимость. Если мы решаем друг другу проблемы,  не создавая новых, то живём мы в дружбе и согласии до конца договора.

Мира вам всем и баланса сил!

#медиация #конфликтология #Размышления #договоренности

#праздник #комсомол

Сегодня День комсомола. Для меня это хорошие воспоминания про прошлое.

Это первый управленческий опыт оптимизации и реорганизации для повышения эффективности, когда стал секретарём комитета комсомола и обнаружил, что комсомольцев 114, а в комитете комсомола 24 человека.
Вот и пришлось уполовинить, чтобы повысить эффективность и управляемость.

Это опыт мотивации, потому что с 12 человеками нужно было договориться без скандалов и что-то им дать взамен.

Это опыт создания команды и совместной деятельности, когда тебя драйвит и от процесса, и от результата, и от людей рядом.

Это первое понимание, что общественная работа - это движ, когда всем должно быть интересно, хайпово и результат должен быть крутой.

Это первое столкновение с реальностью бюрократии, когда ты видишь, что у тебя все круто, всем классно, событий полно, но если ты неправильно отчитался на подведении итогов, то это провал.
Потому на первом подведении итогов по всему кусту Егоршинского отделения Свердловской железной дороги мы заняли 2 место, хотя по количеству и качеству мероприятий были лучшие.
Я выводы сделал, после этого оставшиеся периоды мы были первые.

Это опыт взаимодействия с взрослыми (партия, профсоюз, шефы), когда стал понятен принцип "если ты им полезен, то они тебе помогут".

Потом был Институтский комсомол и армейский, но это совсем другая история.

Так что много хорошего и полезного было в комсомольском прошлом.

КМ Екатеринбург: Интересное мышление. Как вернуть людей в созидательную деятельность? Александр Аузан и Сергей Иванов

Онлайн, Точка кипения - Екатеринбург https://leader-id.ru/events/465293

31 октября, 09:00 - 12 ноября, 22:00

Новый выпуск совместного проекта Точки кипения - Екатеринбург и Клуба мышления Екатеринбург:
Интересное мышление!
Полезное от Клуба мышления Екатеринбург!

Предлагаем вашему вниманию дискуссию на ПМЭФ 2023 Александра Аузана и Сергея Иванова. "Почему у России два сердца? Как вернуть три четверти населения в созидательную деятельность?"

Александр Аузан - декан экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова
Сергей Иванов - исполнительный директор ЭФКО

Основные вопросы:
- Россия декларирует стремление к технологической независимости, а фактически все время связывает себя то с Востоком, то с Западом
- Технология не равно экономика
- Основное поле технологической гонки – это искусственный интеллект
- Почему импортозамещение не вдохновляет ученых?
- На что может опереться русский биотех?
- Кадровый голод и каких людей взять?
- Россия – индивидуальная или коллективная, какая она?
- Свобода, справедливость, эффективность – что победит?
- Кто способен вовлечь Россию-К в созидательную деятельность
- Феномен восприятия частной собственной в России
- Цена «короткого взгляда» и единственный показатель эффективности государства

Хорошего просмотра!