Сегодня про отношения собственник-ТОП-менеджер - сотрудник.
В этом треугольнике бесправность идет сверху вниз:
- самый всемогущий - собственник - у него, как ему кажется безусловная власть. Его деньги, его права, его дрозды в голове позволяют ему следовать правилу "собственник за свои деньги имеет право на любые безумства", я обычно добавляю "в рамках действующего законодательства"
- следующий по важности и значимости в своих глазах - это ТОП-менеджер, который "волею, данной ему собственником" может казнить и миловать любого в Компании
- самым бесправным считается сотрудник, так как прав у него почти нет (как думаю те, кто выше) одни обязанности
Но все это работает ровно до того момента, когда возникает конфликт. И тут оказывается, что все совсем не однозначно и выглядит иначе:
СОТРУДНИК
- сотрудника защищает Трудовой кодекс, прокуратура и трудовая инспекция, поэтому просто выгнать его получается слишком дорого, приходится либо договариваться, либо выстраивать сложную юридическую конструкцию для последующей защиты своего решения в судах (которые на 90% на стороне работника)
- сотрудник играет роли, которые очевидны и не очевидны, поэтому с его уходом может сломаться кусок процесса, который остановит исполнение обязательств перед клиентом, а найти нового сложно из-за дефицита людей на рынке труда, а ещё сложнее найти с нужной квалификацией и человеческими качествами
- сотрудник несёт в мир информацию о работодателе (сейчас мир интернета и соцсетей), которая сильно влияет на принятие решения нового кандидата работать или не работать? поэтому жёсткое увольнение снижает рейтинг работодателя
- сотрудник знает немного о внутренней кухне компании и ее косяках, но эта информация может причинить значительный ущерб в умелых руках, поэтому всегда стоит подумать об этих негативных последствиях
ТОП-МЕНЕДЖЕР
- ТОП-менеджер в нормальной компании всегда играет роль предпринимателя - он вкладывает свои знания, усилия, время в рост оборота/прибыли/доли рынка и хочет за это долю от прироста, кроме того важна его порядочность, чтобы потом Собственнику "не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы"
- ТОП-менеджер часто играет роль эксперта (обычно это развитие и организация процессов), поэтому его уход останавливает развитие и некому устранять форс-мажоры в работе процессов
- ТОП-менеджер знает столько про бизнес, что если он заговорит и начнёт делиться сведениями направо и налево, то у бизнеса начнутся сильно тяжёлые времена
СОБСТВЕННИК
- собственник во всей этой истории самый бесправный персонаж - он должен соблюдать законодательство, правильно выбрать ТОП-менеджера, хорошо наладить владельческий контроль бизнеса, отслеживать конфликты внешние и внутренние и их последствия и ещё много чего, что исключает вмешательство в операционную деятельность, но позволяет двигать Компанию в Светлое Будущее.
Как вывод - если ты считаешь себя Великим и Всемогущим, вспомни слова Шарикова из "Собачьего сердца":" И на вас револьверы найдутся", а значит, не надо пороть горячку, надо всего оценивать выгоды-негативные последствия-препятствия и выбирать наилучший вариант из наихудших.
И очень важно уметь договариваться.
А если сами не умеете, ищите медиатора.
В этом треугольнике бесправность идет сверху вниз:
- самый всемогущий - собственник - у него, как ему кажется безусловная власть. Его деньги, его права, его дрозды в голове позволяют ему следовать правилу "собственник за свои деньги имеет право на любые безумства", я обычно добавляю "в рамках действующего законодательства"
- следующий по важности и значимости в своих глазах - это ТОП-менеджер, который "волею, данной ему собственником" может казнить и миловать любого в Компании
- самым бесправным считается сотрудник, так как прав у него почти нет (как думаю те, кто выше) одни обязанности
Но все это работает ровно до того момента, когда возникает конфликт. И тут оказывается, что все совсем не однозначно и выглядит иначе:
СОТРУДНИК
- сотрудника защищает Трудовой кодекс, прокуратура и трудовая инспекция, поэтому просто выгнать его получается слишком дорого, приходится либо договариваться, либо выстраивать сложную юридическую конструкцию для последующей защиты своего решения в судах (которые на 90% на стороне работника)
- сотрудник играет роли, которые очевидны и не очевидны, поэтому с его уходом может сломаться кусок процесса, который остановит исполнение обязательств перед клиентом, а найти нового сложно из-за дефицита людей на рынке труда, а ещё сложнее найти с нужной квалификацией и человеческими качествами
- сотрудник несёт в мир информацию о работодателе (сейчас мир интернета и соцсетей), которая сильно влияет на принятие решения нового кандидата работать или не работать? поэтому жёсткое увольнение снижает рейтинг работодателя
- сотрудник знает немного о внутренней кухне компании и ее косяках, но эта информация может причинить значительный ущерб в умелых руках, поэтому всегда стоит подумать об этих негативных последствиях
ТОП-МЕНЕДЖЕР
- ТОП-менеджер в нормальной компании всегда играет роль предпринимателя - он вкладывает свои знания, усилия, время в рост оборота/прибыли/доли рынка и хочет за это долю от прироста, кроме того важна его порядочность, чтобы потом Собственнику "не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы"
- ТОП-менеджер часто играет роль эксперта (обычно это развитие и организация процессов), поэтому его уход останавливает развитие и некому устранять форс-мажоры в работе процессов
- ТОП-менеджер знает столько про бизнес, что если он заговорит и начнёт делиться сведениями направо и налево, то у бизнеса начнутся сильно тяжёлые времена
СОБСТВЕННИК
- собственник во всей этой истории самый бесправный персонаж - он должен соблюдать законодательство, правильно выбрать ТОП-менеджера, хорошо наладить владельческий контроль бизнеса, отслеживать конфликты внешние и внутренние и их последствия и ещё много чего, что исключает вмешательство в операционную деятельность, но позволяет двигать Компанию в Светлое Будущее.
Как вывод - если ты считаешь себя Великим и Всемогущим, вспомни слова Шарикова из "Собачьего сердца":" И на вас револьверы найдутся", а значит, не надо пороть горячку, надо всего оценивать выгоды-негативные последствия-препятствия и выбирать наилучший вариант из наихудших.
И очень важно уметь договариваться.
А если сами не умеете, ищите медиатора.
👍5🔥5👏1
Forwarded from Arseniy Karavaev
#предакселераторНТИ
📣 Уважаемые участники! Приглашаем вас принять участие на онлайн-интенсиве от Клубов мышления для Национального Сетевого Акселератора, который будет длиться 5 дней с 24 по 28 июня.
🎓 На интенсиве вы сможете прокачать свои навыки мышления и управления, попрактиковаться в жестких переговорах, а также построить стратегию развития стартапа и научиться работать в продуктовой логике.
✨ Ведущие эксперты и спикеры Клубов Мышления приготовили для вас не только погружение в "мат часть", но и много практических инструментов, которые вы сможете начать применять уже на интенсиве.
24 июня, 16.00 МСК
1️⃣ Стратегические инструменты мышления для задач развития
Встреча пройдет в формате лаборатории:
- Определимся с ключевым понятием стратегии для стартапов и зачем она вообще нужна
- Существующие инструменты для развития в будущее
- Основные этапы: разработать, внедрить, поддерживать
- Практика применения инструментов на примере конкретных ситуаций
Спикер: Александр Меренков,
Консультант по стратегическому управлению, коуч, тренер по продажам, переговорам, стратегическому управлению, конфликтологии, сертифицированный тренер ТОС, программный директор Клуба мышления Екатеринбург
➡️ Регистрация здесь
25 июня, 16.00 МСК
2️⃣ Управленческие решения и их последствия
На встрече подробно разберем:
- Новые управленческие модели и почему не действуют старые паттерны управления.
- Как видеть перспективу и последствия управленческих решений
- Основные факторы, на которые стоит опираться, принимая решения
- Как оценить риски? Ценностные модели лидера и команды и управленческие решения, исходящие из этих рисков
Спикер: Олег Гринько,
автор школы "Онтологическое мышление", Директор ООО «Т — Система», член Совета директоров АО «Арктический транспортно-промышленный узел «Архангельск», член Наблюдательного совета Российско-Китайского юридического общества. Соруководитель рабочей группы «Энерджинет» НТИ
➡️ Регистрация здесь
26 июня, 16.00 МСК
3️⃣ Как трансформировать свое мышление с проектного на продуктовое и начать создавать прорывные продукты по методологии Product Focus
На встрече расскажем как научиться мыслить по-другому, и не просто как сделать рывок, а как становиться лидером и держать планку лидерства непрерывно.
Встреча будет интересна всем, кто хочет понять продуктовых подход, освоить новое продуктовое мышление и изучить новую российскую методологию Product Focus, которая помогает не только сменить мышление, но и дает четкие шаги создания прорывных продуктов и становления их лидерами.
Спикер: Андрей Бадин,
основатель и CEO Product Lab, автор телеграм-канала «Управляй иначе», автор методологии Product Focus
Директор по нацпроектам в Правительстве РФ, архитектор системы управления нацпроектами и реформы нацпроектов на 13 трлн. рублей
Создатель 3-х успешных бизнесов (один из первых интернет-банков в стране, бизнес по внешнему управление проектами, образование) и суперфиналист конкурса "Лидеры России"
➡️ Регистрация здесь
27 июня, 16.00 МСК
4️⃣ Жесткие переговоры и разрешение конфликтов
На реальных кейсах в рамках встречи разберем:
- Основные проблемы в переговорах и причины конфликтов
- Как строить переговоры: подготовка, сами переговоры, постпереговорный процесс
- 6 слоёв сопротивления участников переговоров, приводящие к конфликтам
- Разные стили ведения переговоров, их плюсы и минусы
Спикер: Александр Меренков, аналогично п.1⬆️
➡️ Регистрация здесь
28 июня, 19.00 МСК
5️⃣ Технологии и мышление как обоюдозависимые явления или что первично?
На встрече продолжим развивать навыки мышления и подробно поговорим о том, как мышление влияет на технологий прогресс и наоборот. Участники получат качественное представление о существе, возможностях и инструментах системного мышления и преодоления сложности при решении проблем организационного управления.
Спикер: Андрей Теслинов,
профессор, доктор технических наук, генеральный директор НКГ «DBA-concept», профессор РАНХ и ГС при Президенте РФ (ИБДА), визит-профессор ряда бизнес-школ, лидер школы "Концептуальное мышление"
➡️ Регистрация здесь
24 июня, 16.00 МСК
Встреча пройдет в формате лаборатории:
- Определимся с ключевым понятием стратегии для стартапов и зачем она вообще нужна
- Существующие инструменты для развития в будущее
- Основные этапы: разработать, внедрить, поддерживать
- Практика применения инструментов на примере конкретных ситуаций
Спикер: Александр Меренков,
Консультант по стратегическому управлению, коуч, тренер по продажам, переговорам, стратегическому управлению, конфликтологии, сертифицированный тренер ТОС, программный директор Клуба мышления Екатеринбург
25 июня, 16.00 МСК
На встрече подробно разберем:
- Новые управленческие модели и почему не действуют старые паттерны управления.
- Как видеть перспективу и последствия управленческих решений
- Основные факторы, на которые стоит опираться, принимая решения
- Как оценить риски? Ценностные модели лидера и команды и управленческие решения, исходящие из этих рисков
Спикер: Олег Гринько,
автор школы "Онтологическое мышление", Директор ООО «Т — Система», член Совета директоров АО «Арктический транспортно-промышленный узел «Архангельск», член Наблюдательного совета Российско-Китайского юридического общества. Соруководитель рабочей группы «Энерджинет» НТИ
26 июня, 16.00 МСК
На встрече расскажем как научиться мыслить по-другому, и не просто как сделать рывок, а как становиться лидером и держать планку лидерства непрерывно.
Встреча будет интересна всем, кто хочет понять продуктовых подход, освоить новое продуктовое мышление и изучить новую российскую методологию Product Focus, которая помогает не только сменить мышление, но и дает четкие шаги создания прорывных продуктов и становления их лидерами.
Спикер: Андрей Бадин,
основатель и CEO Product Lab, автор телеграм-канала «Управляй иначе», автор методологии Product Focus
Директор по нацпроектам в Правительстве РФ, архитектор системы управления нацпроектами и реформы нацпроектов на 13 трлн. рублей
Создатель 3-х успешных бизнесов (один из первых интернет-банков в стране, бизнес по внешнему управление проектами, образование) и суперфиналист конкурса "Лидеры России"
27 июня, 16.00 МСК
На реальных кейсах в рамках встречи разберем:
- Основные проблемы в переговорах и причины конфликтов
- Как строить переговоры: подготовка, сами переговоры, постпереговорный процесс
- 6 слоёв сопротивления участников переговоров, приводящие к конфликтам
- Разные стили ведения переговоров, их плюсы и минусы
Спикер: Александр Меренков, аналогично п.1
28 июня, 19.00 МСК
На встрече продолжим развивать навыки мышления и подробно поговорим о том, как мышление влияет на технологий прогресс и наоборот. Участники получат качественное представление о существе, возможностях и инструментах системного мышления и преодоления сложности при решении проблем организационного управления.
Спикер: Андрей Теслинов,
профессор, доктор технических наук, генеральный директор НКГ «DBA-concept», профессор РАНХ и ГС при Президенте РФ (ИБДА), визит-профессор ряда бизнес-школ, лидер школы "Концептуальное мышление"
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1🤔1
КРЕАТИВНЫЙ УИКЕНД в музее Эрмитаж-Урал на Вайнера, 11 (вход по билетам музея):
22.06, сб
17:00 "Вертикаль" (лекция+практикум) https://i-z-o.art/search/vertikal-event-3132.html
23.06, вс:
15:00 "Горизонталь" (лекция+практикум)https://i-z-o.art/search/gorizontal-event-3133.html
17:00 "Наклон" (лекция+практикум") https://i-z-o.art/search/naklon-event-3134.html
Александр Владимирович Коротич,
кандидат архитектуры,
экс-профессор МАРХИ,
художник, дизайнер, писатель, педагог,
дизайнер 1 Канала,
автор множества музыкальных обложек для русских рок-групп.
https://vk.com/wall778053818_54
22.06, сб
17:00 "Вертикаль" (лекция+практикум) https://i-z-o.art/search/vertikal-event-3132.html
23.06, вс:
15:00 "Горизонталь" (лекция+практикум)https://i-z-o.art/search/gorizontal-event-3133.html
17:00 "Наклон" (лекция+практикум") https://i-z-o.art/search/naklon-event-3134.html
Александр Владимирович Коротич,
кандидат архитектуры,
экс-профессор МАРХИ,
художник, дизайнер, писатель, педагог,
дизайнер 1 Канала,
автор множества музыкальных обложек для русских рок-групп.
https://vk.com/wall778053818_54
👍3🔥1
Любопытная книга.
Мысли людей, которые добились результата в жизни практически без редакторской и корректорской правки.
У каждого из героев есть хотя бы одна ценная мысль
Мысли людей, которые добились результата в жизни практически без редакторской и корректорской правки.
У каждого из героев есть хотя бы одна ценная мысль
🔥6🤔2
Продолжая тему мастерства и пути.
Читал, что Путь важнее мастерства. Читал, что сначала становишься Мастером, а потом открывается Путь.
Мой опыт говорит о том, что сначала по-шагово осваиваешь технику: элементы, связки, взаимодействие. И вот когда ты все это можешь делать не задумываясь (неосознанная компетенция по- западному), после этого ты можешь начать творить и это и есть начало Пути.
Без базовых элементов и технологии будет сложно быть Творуом , хотя и такие случаи бывают.
Приведу пример: На каллиграфии рисовал полтора часа эту закорючку на фото - Оуян Сюн.
Сенсей Надежда говорит, что все просто: движение начинается с ног, правильно дышим, энергия движется по позвоночнику, потом петельку вверх, кладем кисть и легким давлением руки завершаем. При этом важно, что укол должен быть 90 градусов, но закругленный внутри.
И вот все у меня получается, а вот закруглить внутри угол не получается.
И в какой-то момент увидел ньюанс - когда ведём назад, кисть придавливаем сильно, а потом уменьшаем нажим и после этого кладём вбок.
Мелочь в технике, но именно это даёт тот результат, который нужен.
После этого перестал задумываться о технике и начал думать об иероглифе, как о живом - со своей полнотой и пустотой. И что- то начало получаться!
#путь #мастерство #каллиграфия #иероглиф #пустота #полнота #мастерство
Читал, что Путь важнее мастерства. Читал, что сначала становишься Мастером, а потом открывается Путь.
Мой опыт говорит о том, что сначала по-шагово осваиваешь технику: элементы, связки, взаимодействие. И вот когда ты все это можешь делать не задумываясь (неосознанная компетенция по- западному), после этого ты можешь начать творить и это и есть начало Пути.
Без базовых элементов и технологии будет сложно быть Творуом , хотя и такие случаи бывают.
Приведу пример: На каллиграфии рисовал полтора часа эту закорючку на фото - Оуян Сюн.
Сенсей Надежда говорит, что все просто: движение начинается с ног, правильно дышим, энергия движется по позвоночнику, потом петельку вверх, кладем кисть и легким давлением руки завершаем. При этом важно, что укол должен быть 90 градусов, но закругленный внутри.
И вот все у меня получается, а вот закруглить внутри угол не получается.
И в какой-то момент увидел ньюанс - когда ведём назад, кисть придавливаем сильно, а потом уменьшаем нажим и после этого кладём вбок.
Мелочь в технике, но именно это даёт тот результат, который нужен.
После этого перестал задумываться о технике и начал думать об иероглифе, как о живом - со своей полнотой и пустотой. И что- то начало получаться!
#путь #мастерство #каллиграфия #иероглиф #пустота #полнота #мастерство
🔥6👏1
Сегодня начали Онлайн-интенсив для Национального сетевого акселератора. Поговорили про стратегию, мышление и инструменты.
Мне нравится определение стратегии от Бориса Дьяконова экс Банк «Точка», сейчас Anna Money: "Стратегия должна очень конкретно отвечать на вопрос, как именно мы будем в чем бы то ни было выигрывать. Мы должны понимать не только то, что мы будем делать, но и то, что мы точно делать не будем"
Технологии прогнозирования:
• На основе видения будущего
• Анализ проблем настоящего
• Опыт прошлого
Подходы
• Думательные
• Делательные
• Эмоциональные
Последовательность работы со стратегией:
• Работа с собой (восточный подход)
• Работа с окружающим миром (северный подход)
• Работа с ситуацией (западный подход)
Примерны план работы:
• А Вам это чтобы что? Степень готовности?
• Видение будущего (форсайт, системный подход и т.д.)
• Фактическое настоящее
• Что «не так» и мешает получить будущее завтра (SWOT, PESTEL, 5 сил Портера, Остервальдер)
• Что изменить 3 месяца, год (BSC, Дерево стратегии и тактики, создать-монетизировать-поддерживать))
• Выгоды/негативные последствия/препятствия
• Дорожная карта
• План мероприятий с детализацией
• Кто и почему будет в команде
• Чем окружающий мир может помочь?
Мне нравится определение стратегии от Бориса Дьяконова экс Банк «Точка», сейчас Anna Money: "Стратегия должна очень конкретно отвечать на вопрос, как именно мы будем в чем бы то ни было выигрывать. Мы должны понимать не только то, что мы будем делать, но и то, что мы точно делать не будем"
Технологии прогнозирования:
• На основе видения будущего
• Анализ проблем настоящего
• Опыт прошлого
Подходы
• Думательные
• Делательные
• Эмоциональные
Последовательность работы со стратегией:
• Работа с собой (восточный подход)
• Работа с окружающим миром (северный подход)
• Работа с ситуацией (западный подход)
Примерны план работы:
• А Вам это чтобы что? Степень готовности?
• Видение будущего (форсайт, системный подход и т.д.)
• Фактическое настоящее
• Что «не так» и мешает получить будущее завтра (SWOT, PESTEL, 5 сил Портера, Остервальдер)
• Что изменить 3 месяца, год (BSC, Дерево стратегии и тактики, создать-монетизировать-поддерживать))
• Выгоды/негативные последствия/препятствия
• Дорожная карта
• План мероприятий с детализацией
• Кто и почему будет в команде
• Чем окружающий мир может помочь?
🔥7👍2
Выступил с темой "Как фасилитации помогает найти препятствия и ограничения и справиться с ними" на Клубе Фасилитаторов Татьяны Куковякиной.
Очень приятные участники, с которыми разобрали реальные истории, потренировались применять инструменты Мыслительных процессов Теории ограничений (ТОС, Голдратт)
Вопросы, которые получил от участников заранее (за что им большой респект и уважение)
1. Какие самые актуальные ограничения: знания, люди, процессы, культура принятия решений, страхи и т.д.?
2. Какие инструменты фасилитации помогут определить и визуализировать текущие ограничения?
3. Как происходит поиск корневых причин возникновения ограничения и какие методы фасилитации могут помочь раскрыть эти причины? А если корневой причиной является сам CEO? Как поступаешь? Говоришь ему?
4. Как смоделировать ситуацию, чтобы проанализировать решения и их потенциальное влияние на результат?
5. Как на практике происходит реализация решений? Какой самый потрясающий эффект из твоей практики?
6. Какие инструменты из ТОС чаще используете и почему?
7. Какие ещё нужны техники, знания, чтобы можно было с ограничениями?
Скорректировал видение участников, дал правильные ответы, поправил терминологически. Получил обратную связь про инструменты фасилитации и технологии.
Мне понравилось.
Теорию ограничений в массы, ибо она полезна, конкретна и логична!
Очень приятные участники, с которыми разобрали реальные истории, потренировались применять инструменты Мыслительных процессов Теории ограничений (ТОС, Голдратт)
Вопросы, которые получил от участников заранее (за что им большой респект и уважение)
1. Какие самые актуальные ограничения: знания, люди, процессы, культура принятия решений, страхи и т.д.?
2. Какие инструменты фасилитации помогут определить и визуализировать текущие ограничения?
3. Как происходит поиск корневых причин возникновения ограничения и какие методы фасилитации могут помочь раскрыть эти причины? А если корневой причиной является сам CEO? Как поступаешь? Говоришь ему?
4. Как смоделировать ситуацию, чтобы проанализировать решения и их потенциальное влияние на результат?
5. Как на практике происходит реализация решений? Какой самый потрясающий эффект из твоей практики?
6. Какие инструменты из ТОС чаще используете и почему?
7. Какие ещё нужны техники, знания, чтобы можно было с ограничениями?
Скорректировал видение участников, дал правильные ответы, поправил терминологически. Получил обратную связь про инструменты фасилитации и технологии.
Мне понравилось.
Теорию ограничений в массы, ибо она полезна, конкретна и логична!
👏4
Бойцовский петух (к чему стремиться)
Цзи Синцзы тренировал бойцового петуха для чжоуского царя Сюаньвана. Через десять дней царь спросил:
- Готов ли петух к бою?
- Еще нет. Пока самонадеян, попусту кичится.
Через десять дней царь снова задал тот же вопрос.
- Пока нет. Еще бросается на каждую тень, откликается на каждый звук.
Через десять дней царь снова задал тот же вопрос.
- Пока нет. Взгляд еще полон ненависти, сила бьет через край.
Через десять дней царь снова задал тот же вопрос.
- Почти готов. Hе встревожится, пусть даже услышит другого петуха. Взгляни на него: будто вырезан из дерева. Полнота его свойств совершенна. Hа его вызов не посмеет откликнуться ни один петух - повернется и сбежит.
Чжоан Цзы
Цзи Синцзы тренировал бойцового петуха для чжоуского царя Сюаньвана. Через десять дней царь спросил:
- Готов ли петух к бою?
- Еще нет. Пока самонадеян, попусту кичится.
Через десять дней царь снова задал тот же вопрос.
- Пока нет. Еще бросается на каждую тень, откликается на каждый звук.
Через десять дней царь снова задал тот же вопрос.
- Пока нет. Взгляд еще полон ненависти, сила бьет через край.
Через десять дней царь снова задал тот же вопрос.
- Почти готов. Hе встревожится, пусть даже услышит другого петуха. Взгляни на него: будто вырезан из дерева. Полнота его свойств совершенна. Hа его вызов не посмеет откликнуться ни один петух - повернется и сбежит.
Чжоан Цзы
👍7❤1
Продолжается онлайн-интенсив перед #Архипелаг2024
Сегодня разбирали разные стратегии переговоров, работу с конфликтами, кейсы участников.
Переговоры возможны, если
- есть проблема
- она взаимная
- никто не может решить сам
На стадии подготовки важно
- сбор информации
- выработка стратегии
- выравнивание баланса сил
"Результат переговоров не соглашение, а совместно разработанные четкие и понятные, распределенные во времени взаимные обязательства, которые все выполнят." А.Д.Карпенко
#переговоры #медиация #ТеорияОграничений #НСА #стратегия #проекты #стартап #интересы #позиция
Сегодня разбирали разные стратегии переговоров, работу с конфликтами, кейсы участников.
Переговоры возможны, если
- есть проблема
- она взаимная
- никто не может решить сам
На стадии подготовки важно
- сбор информации
- выработка стратегии
- выравнивание баланса сил
"Результат переговоров не соглашение, а совместно разработанные четкие и понятные, распределенные во времени взаимные обязательства, которые все выполнят." А.Д.Карпенко
#переговоры #медиация #ТеорияОграничений #НСА #стратегия #проекты #стартап #интересы #позиция
👍2