Retail trends – Telegram
Retail trends
1.2K subscribers
1.3K photos
303 videos
7 files
791 links
Канал про тренды, технологии инновации в ФудТех и РитейлТех.

Реклама rt@gleb.tech
Download Telegram
Если вам интересно, как Briskly выросла из гаражного стартапа в стартап со своим заводом, клиентами в нескольких странах и будущим офисом в Берлине, сохраните в календаре дату — 10 февраля.

В этот день основатель Briskly Глеб Харитонов расскажет об истории компании и привлечении инвестиций. Это будет zoom-встреча, которую проводит Сообщество студентов Лондонской школы экономики и политических наук.

🗓 10 февраля
🕛 20:00 по МСК
📍 Zoom

Для участия нужно зарегистрироваться по ссылке:

[ регистрация ]
Если хотите заглянуть в будущее производства напитков, познакомьтесь со стартапом Cana, который разрабатывает «молекулярный принтер напитков».

В 2018 году предприниматель и инвестор Дэвид Фридберг нашел исследование о напитках: оказалось, что на вкус влияет лишь 5–10% состава, остальное — просто вода.

В Cana сконцентрировали вкусовые ингредиенты и загрузили их в картридж. Он может вместить более ста различных напитков, в том числе алкогольных. Вставляете картридж в аппарат размером с тостер и готовите любые напитки у себя на кухне.

Пока устройство Cana существует лишь в виде прототипа. Журналист Techcrunch пробовал «напечатанный» холодный кофе, корневое пиво и мохито из черной вишни. Говорит, что вкусы были более смелыми, чем у традиционных аналогов, а в конце было гладкое послевкусие. Поверим на слово!

Cana на днях привлекли $30 млн посевных инвестиций. И даже если их «принтер» никогда не увидит свет, идея хороша. Тут тебе и доставка конечному клиенту, и персонализация, и сокращение отходов. Полный ESG 🌿
Кстати, в детстве у нас уже был «молекулярный принтер напитков»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Про беспилотный магазин в контейнере вы уже знаете. А как насчет беспилотной пиццерии в контейнере?

Pizza Hut вместе с Hyper-Robotics как раз открыла такую в Израиле.

Пиццерия работает на парковке торгового центра. Сделать заказ можно на сенсорном экране в киоске, либо в приложении Pizza Hut. Роботы раскатывают готовое тесто, добавляют начинку, выпекают пиццу и упаковывают ее в коробку.

Правда, пока роботы не научились подносить заказ к столику, этим по-старинке занимаются (кожаные мешки) люди. Но Hyper-Robotics обещают в следующих версиях все-таки освободить людей.

За час роботы могут приготовить до 50 пицц. Внутри контейнера — 30 духовых шкафов, две автоматизированные «руки» для добавления начинок и диспенсеры для 12 топпингов.

И вы только посмотрите на изумленные лица людей, которые наблюдают за процессом приготовления пиццы роботами!
Наша постоянная рубрика «Что там у Amazon».

У них все отлично!

🏘 Собираются открывать беспилотные магазины Amazon Go в пригородах США. Все нынешние точки работают в оживленных городах, таких как Нью-Йорк, Чикаго и Сиэтл.

🛒 Первый загородный магазин откроют в Милл-Крик — примерно в 12 километрах к северо-востоку от Сиэтла. Затем — в пригороде Лос-Анджелеса.

📍 Пригородные Amazon Go будут больше: 1 800 м² вместо нынешних 600 м².

💸 Amazon значительно снизил стоимость внедрения технологии Just Walk Out. В 2017 году один магазин в 300 м обходился в $4 млн, а теперь — в $159 тысяч. В 25 раз дешевле.

🟢 Но все еще дороже внедрения Scan&Pay от Briskly!
Продуктовым онлайн-магазинам стоит перенять модель Netflix или Spotify. Не в смысле ежемесячной подписки, а персонализации контента.

Это — одно из предложений журналистов портала Grocery Dive. Они считают, что онлайн-гипермаркеты до сих пор используют офлайновый способ торговли — то есть просто вываливают на людей весь свой ассортимент по категориям, вместо того, чтобы сделать опыт интернет-покупок удобным.

Вот еще несколько интересных предложений:

▪️ Сокращение ассортимента
Чем больше похожих товаров, тем сложнее покупателям сделать выбор. Зачастую клиенты берут проверенные продукты, которые уже покупали.

▪️ Персональный магазин для каждого покупателя
Благодаря искусственному интеллекту и машинному обучению клиенты будут видеть только те товары, которые потенциально смогут их заинтересовать.

▪️ Опросы перед покупкой
Приложение может предложить клиенту пройти опрос о его предпочтениях в еде и возможных ограничениях в диете, затем определит, какие товары или готовые обеды нужны прямо сейчас, и положит их в корзину.

▪️ Автоматизация доставки
Например, покупатели могут получать в определенные дни молоко или хлеб и не заботиться о частых походах в магазин.

▪️ Выбор ингредиентов для конкретных блюд
Вместо того, чтобы добавлять отдельные продукты в корзину, их клиенты могут выбрать конкретные блюда, а приложение само выберет необходимые ингредиенты.
Пандемия подарила нам бум сервисов доставки и, как следствие, горы пластика на свалках. К слову, из всего объема пластика на планете пока удалось переработать всего 9%.

🟢 Это одна из причин, по которой мы отказались от платсиковой посуды в московском офисе Briskly.

А еще это причина, по которой стартап Zero Grocery привлекла посевной раунд в $11,8 млн. Zero Grocery доставляет продукты, косметику и средства для дома в Сан-Франциско, Лос-Анджелесе и в регионе Ист-Бэй. Вместо пластиковой упаковки они работают с материалами и контейнерами, которые можно переработать или использовать повторно.

Инвесторы стартапа заявляют, что благодаря растущему количеству клиентов Zero Grocery, в 2021 году не было использовано огромное количество пластика — сравнимое с 60 тысячами полиэтиленовых пакетов.
«ВкусВилл» открыл первый автономный магазин — без касс и продавцов

Тестовый магазин открылся в Москве на ул. Тестовская, 1. Перед входом покупатели сканируют QR-код в приложении «ВкусВилл» с привязанной банковской картой и номером телефона. После этого можно просто брать с полки продукты и уходить — деньги спишутся автоматически после прохода через специальный турникет.

Для возврата товара нужно положить его на место — именно туда, где он стоял изначально.

За перемещением покупателя следят камеры видеонаблюдения, которые установлены у каждой секции. Систему дополняют весовые полки, которые определяют, какое количество товара взял покупатель. Поэтому его нужно возвращать только на свою полку.

Продавцов внутри нет, они приходят только утром, чтобы выложить товары на полки. Но на входе есть консультант, который объясняет принцип работы.

Магазин занимает 52 м² и продает около 220 видов товаров: сэндвичи, бакалею, фасованные фрукты и овощи, напитки, десерты и молочные продукты.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы в Briskly убеждены, что люди всегда будут ходить в физические магазины. Древние собиратели и охотники внутри нас все еще любят находить новое и искать еду среди полок и стеллажей.

Эту идею подтверждает сеть Walmart. Недавно они представили новый дизайн для торговых залов. Их супермаркет в американском городе Спрингдейл получил название Time Well Spent («Хорошо проведенное время»).

Среди обновлений:

▪️ Улучшенное освещение и навигация по универмагу.
▪️ Рекламные дисплеи и стойки с новыми предложениями от брендов.
▪️ Интерьерные корнеры в секции товаров для дома в стиле комнат IKEA, где можно опробовать мебель и потрогать предметы декора.
▪️ Обновленные секции для брендов одежды и обуви в формате Store within a store experience («Магазин в магазине»).
▪️ Возможность опробовать товары, например, уходовые средства и инструменты.
▪️ QR-сканеры и коды для дополнительной информации о товарах, услугах или вариантах доставки.

И все это для того, чтобы людям было интересно проводить время в магазине.
👍1
Вендинг 2.0: Как будут продавать готовую еду без персонала в 2022 году

На kiosksoft.ru вышла статья с разбором решений для автономной продажи готовой еды. Авторы изучили, какие технологии есть на рынке, и рассмотрели их плюсы и минусы.

Если коротко:

▪️ Холодильник с кассой самообслуживания Легко запускается, но работает на доверии. Из-за этого сложно предотвратить воровство — нет камер или данных покупателя.

▪️ Микромаркеты с кассой в смартфоне Технология Briskly, благодаря которой можно общаться с покупателями и всегда знать, кто посетил микромаркет. Но не все готовы устанавливать приложение.

▪️ Холодильники с встроенным POS-терминалом и сканером
Популярный формат, не нужно приложение, но нет и возможности идентифицировать покупателя и персонализировать предложения. Решения c POS значительно дороже, чем холодильник с кассой или микромаркет, но технологичнее.

▪️ Умные холодильники с оплатой через QR-код или RFID
Рождают путаницу на производстве еды, нужно клеить коды или метки на каждый товар, из-за чего технологию сложнее масштабировать. При этом RFID создает приятный и технологичный опыт для покупателей.

Подробности читайте по ссылке:

[ читать статью ]
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Кстати, говоря о сравнениях — на днях нам прислали видео, где о бизнес-модели Briskly говорили на форуме Синергия «Базовые стратегии 2022».

На форуме гости рассматривают бизнес-стратегии от компаний из разных отраслей. В этом году под прицелом оказался foodtech-сегмент, где обсуждались Amazon, X5 Retail, Wildberries, Ozon и другие игроки.

Briskly использует модель получения выручки из двух потоков, где после продажи оборудования мы предлагаем нашим партнёрам обслуживание бизнеса. Компания берет за это сервисную комиссию в размере 8%. При этом, если бы владелец микромаркета организовал сам платежи, кассу, помощь покупателям, видеостриминг и удаленное обслуживание микромаркета, это обошлось бы минимум в 45 000 рублей на точку в месяц.

Эта модель показала себя гибкой и устойчивой в кризис, в среднем покупки в микромаркетах растут на +17% в месяц уже более года.
На прошлой неделе ходили слушать питчи проектов бизнес-инкубатора ВШЭ.

Все проходило в формате Speed Dating: у студентов было по три минуты, за которые они рассказывали о своем проекте экспертам из IT-компаний, в том числе из Briskly.

Всего было десять проектов. Нам больше всего запомнились:

⚡️ Курсы по физике для учеников 3–6 классов. За три месяца дают годовую программу, объясняя все на опытах и экспериментах.

Оценка IT-специалистов. Проводят тестирования и предварительные собеседования кандидатов, после чего передают их компаниям.

🤖 Чат-бот для психотерапии. Переносят психологическую помощь в телеграм.

Радует, что «Вышка» заботится не только об образовании студентов, но и о том, как они применят свои знания. Лет десять назад было трудно представить, чтобы вуз организовал сессию с экспертами о студенческих бизнес-инициативах.
В этом канале мы часто рассказываем о запусках проектов в области автоматизации торговли и логистики. Но закрытия проектов в бизнесе случаются не реже.

На днях немецкие частные почтовые компании DPD и Hermes объявили, что больше не будут развивать совместное предприятие ParcelLock.

ParcelLock — это сеть постаматов, которой могут пользоваться разные интернет-магазины и логистические фирмы. В Германии их хватает: помимо Hermes и DPD есть UPS, Postcon, Citipost, Pin Mail и частично государственная Deutsche Post.

Постаматы ParcelLock установлены в общественных местах и рядом с жилыми домами — в виде индивидуальных почтовых ящиков для посылок.

Как говорят в DPD, пользователи хорошо встретили идею, но компании не удалось привлечь достаточное количество клиентов и сделать сеть постаматов достаточно обширной.

Несмотря на закрытие проекта ParcelLock DPD и Hermes будут и дальше заниматься альтернативными решениями в области локальных логистических станций, но уже раздельно.
Как ритейлерам уменьшить количество отходов?

Пищевые отходы — еще одна проблема ритейла вместе с пластиковой упаковкой. Американская ассоциация фуд-индустрии посчитала, что ежегодно только в США на свалку идет 25–40% продуктов.

Чтобы сократить отходы, ритейлерам нужно пересмотреть привычный формат работы и разработать новый подход к закупке и переработке продуктов. Ниже — пять советов для торговых сетей.

🎁 Жертвовать продукты на благотворительность
Лишние товары можно продавать со скидкой, либо бесплатно отдавать фондам. Одна из недавних идей — проект Too Good to Go. В приложении можно заказать мгновенную доставку продуктов с большой скидкой. Win-win и для супермаркетов, и для покупателей.

🚜 Перерабатывать отходы с помощью компоста
Вместо того, чтобы выбрасывать продукты, можно готовить компост. Полного zero-waste не получится, однако часть отходов в итоге пойдет в почву вместо свалки.

🏷 Стандартизировать этикетки
Ритейлеры могут использовать однозначные формулировки для обозначения сроков годности. Это исключит путаницу и упростит сортировку продуктов.

🚛 Закупать достаточное количество продуктов и предотвращать отходы
С этим помогут большие данные. Их можно использовать при закупке, пополнении запасов и работе с цепочкой поставок. Торговые сети United Natural Foods, Kroger и Food Lion уже поставили себе цели по сокращению излишков.

🥗 Использовать продукты в кулинарии
Эксперты считают, что до истечения срока годности излишки могут найти применение в собственной пекарне или смузи-барах ритейлеров. Туда же могут пойти «неидеальные» фрукты и овощи, которые редко берут покупатели.

🟢 Продавать еду в микромаркетах
Лучший способ борьбы с перепроизводством по мнению Briskly. Тут ты всегда знаешь, сколько еды нужно покупателям каждый день. А ещё можно собирать обратную связь, чтобы ассортимент состоял только из тех блюд, которые точно будут брать.
Чтобы лучше понять своих клиентов, нужно поставить себя на их место.

Мы в Briskly так и сделали — организовали эксперимент по запуску собственных микромаркетов, чтобы пройти самостоятельно путь клиента.

Первое, что мы сделали — установили микромаркет на кухне в московском офисе, выбрали поставщика и начали продавать еду сотрудникам.

Тут же наделали ошибок: закупали еду в пятницу вечером и выбрасывали ее утром в понедельник, выбирали слишком дорогие продукты, которые затем приходилось продавать вдвое дешевле.

А потом мы пригласили в команду профессионала — Татьяну Кургузкину. Благодаря ей за полгода микромаркеты появились не только в московском офисе, но и в петербургском коворкинге и на нашем заводе в Выборге. Сегодня в экспериментальной сети Тани - 13 микромаркетов, которые кормят BBDO и другие офисы в Новоспасском бизнес-центре.

Что из этого получилось — читайте в нашем инстаграме:

[ прочитать ]
Два месяца назад мы рассказывали, что команда Briskly побывала в гостях у компании «Росхолод». А сегодня мы объявляем о сотрудничестве!

Завод Briskly Factory заключил договор поставки с «Торговым Домом „Росхолод“» — крупнейшим федеральным дистрибьютором профессионального оборудования для бизнеса в России и странах СНГ.

Это хорошая новость не только для участников сделки, но и для всего ритейла в России. Теперь больше 2 тысяч клиентов и дилеров «Росхолода» получат доступ к продукции Briskly.

В том числе к холодильникам с установленной телеметрией. Владельцы таких холодильников смогут в реальном времени контролировать состояние оборудования в личном кабинете.

А еще у «Росхолода» обширная сеть складов по всей стране, так что они смогут отгружать заказы в короткие сроки и по выгодным ценам.

Для нашего завода подобные контракты — дополнительный стимул к росту. Чтобы поставлять оборудование такому крупному дистрибьютору, нужно соответствовать определенным требованиям, сконцентрироваться на скорости и качестве сборки оборудования.

Надеемся, этот год пройдет успешно для всех сторон соглашения!
Так сложилось, что из разработчика software и hardware Briskly стал сервисом, который обеспечивает одну из важных ежедневных потребностей людей — в быстрой доступности еды и товаров. Вместе с этим, у нас появилась ответственность перед всеми, кого объединяет наш сервис.

Этим сообщением мы хотим сказать владельцам микромаркетов, их клиентам и нашим инвесторам, что компания продолжает работать в стабильном режиме.

Лучшее, что может делать команда Briskly в это непростое для всех время, — сосредоточиться на работе сервиса, поддержке наших партнеров и их клиентов.

Возможно, кому-то из вас будет важно услышать, что:

🟢 Микромаркеты всё так же продают товары и ежедневная выручка продолжает расти. Ежедневный оборот наших партнеров, владельцев микромаркетов с начала года превышает один миллион рублей. Вчера был установлен новый рекорд.

🟢 Предприниматели продолжают развивать свой бизнес на микромаркетах. Только за последние сутки сеть пополнилась десятью будущими точками в Нур-Султане, Санкт-Петербурге и Калининграде.

🟢 Мы обеспечиваем стабильность работы сервиса, предусматриваем и готовимся заранее к любым возможным сценариям. Мы уверены, что всё будет хорошо, но мы обязаны быть готовыми.

🟢 Для наших коллег в Briskly их дело во многом стало опорой в этот период. Мы обеспечиваем важную часть ежедневных нужд людей и продолжим делать это настолько хорошо, насколько можем.