Retail trends – Telegram
Retail trends
1.19K subscribers
1.3K photos
303 videos
7 files
791 links
Канал про тренды, технологии инновации в ФудТех и РитейлТех.

Реклама rt@gleb.tech
Download Telegram
Люди настойчиво требуют от нас подключить Иркутск.

Кто на канале из Иркутска?) welcome@briskly.online
Бизнесу и ритейлу в США тоже приходится нелегко. Ожидается, что более 15 000 торговых точек прекратят работу в апреле, без гарантий открыться вновь.

О закрытии части магазинов уже объявили Apple, Adidas, Best Buy, Swarovski, Kohl's и другие.

Остальные не сдаются. Чтобы выжить, магазины сокращают время работы с 24 до 12 часов в день. Так сделали продавцы электроники BestBuy, а ещё они пускают ограниченное количество покупателей.

Большие продуктовые сети - Walmart, Kroger и Albertsons, - поставили специальные барьеры между кассирами и покупателями. Они помогут защитить людей от кашля и чихания.

Walmart также добавили специальные наклейки на пол, чтобы людям было легче соблюдать социальную дистанцию, и внедрили дезинфекторы корзин.

Для своих сотрудников компания предлагает бесплатные медицинские онлайн-консультации и ранний доступ к части зарплаты.

Также, по вторникам компания открывает свои магазины на час раньше. В этот час в магазин могут зайти только пожилые покупатели.

Другой крупные ритейлер - Target, помимо внедрения знаков о социальном дистанцировании, очищает ленты на кассах после каждого покупателя. Часть касс в определенные интервалы закрывается на полную дезинфекцию.

Еще компания отменила возврат и обмен товаров на ближайшие три недели и отказалась от многоразовых пакетов. Все это нужно для того, чтобы люди меньше контактировали с поверхностями.

Это происходит в оффлайне. А завтра мы расскажем о том, что происходит в США в мире приложений и бесконтактных покупок. Что придумал Amazon и другие прогрессивные компании.
В пятницу мы обещали рассказать, что происходит в США с бесконтактными покупками на фоне кризиса.

На сегодняшний день, 25% заболевших коронавирусом в США живут в Нью-Йорке.
Именно в этом городе ритейлеры в первую очередь взяли на вооружение технологии.

Нью-Йоркский ритейлер Fairway Market активно использует приложение с функцией «сканируй и покупай» от FutureProof Retail.

FutureProof Retail - это такой аналог Briskly на просторах США. Они предоставляют не только приложение, но и систему контроля для персонала, простую интеграцию через .csv и стандартные e-mail, смс и push для коммуникации с покупателями.

С 13 марта количество скачиваний приложения Fairway Mobile Checkout выросло на 300%. В среднем, 20% всех покупателей в Нью-Йорке сейчас используют это приложение в доступных локациях. А в самых многолюдных местах - до 30%. До пандемии этот показатель был около 10%. Растет и количество регистрация новых пользователей в приложении. «Я был в магазинах в пятницу и лично зарегистрировал 120 человек», - комментирует IT-директор Fairway Market.

Этот позитивный опыт сподвигнул FPR бесплатно подключить к своему приложению всех ритейлеров. По словам создателей, оно помогает соблюдать социальную дистанцию и снимает стресс с владельцев бизнесов и их клиентов, что поддерживает спрос во время пандемии.

Для Briskly эта новость говорит, что мы думаем в верном направлении. Приложение B-Pay с функцией «сканируй и покупай» сейчас тоже можно подключить бесплатно, оставив заявку на briskly.online.
Пока мы писали про гречневые заговоры, не успели рассказать вам пару важных новостей о ритейле будущего.

Так, 7-Eleven начала тестировать свой первый магазин без кассира в Техасе (США).

Для удобных покупок компания разработала собственное приложение с функцией «сканируй и покупай». С его помощью клиенты открывают дверь магазина, оплачивают товары и получают чеки.

О безопасности компания говорит туманно - упоминаются датчики, камеры и алгоритмы распознавания. Пока в магазине могут покупать только сотрудники компании. Из чего мы делаем вывод, что выходить на тропу войны с Amazon Go им ещё рано.

Тем временем, беспилотная технология Amazon Go начинает работу в крупнейшей сети магазинов в аэропортах США - OTG. Они управляют более чем 350 торговыми точками, а 16 марта технология стартовала в минимаркете в Newark Liberty’s Terminal. Покупки без кассира - будущее ритейла и в обычные времена.
Доброе утро! Совсем забыли.
Мы не показывали вам новый офис после ремонта? Хотите посмотреть?
Хотите фото нового офиса Briskly?
Anonymous Poll
86%
Да
14%
Видели уже..