Шикарный обзор про магазин без кассира в Азбуке Вкуса вышел у Wylsacom!

https://www.youtube.com/watch?v=SHP3j1grW-s

Немного ремарок наших технарей к обзору Валентина Петухова (Wylsacom).

(минута 2:08) Где Валентин берёт с полки товар и говорит, что компьютерное зрение считывает товар и вычитает его стоимость.

Во-первых, компьютерное зрение не считывает то, как товар берётся с полок. Оно видит только человека, что и отмечено на скриншоте. Движения товара считывают весовые полки. Каждая полка имеет специальный весовой датчик, который знает вес единицы товара. Он очень чувствителен к любым движениям.

Что это значит? Что если кто-то поменяет товары местами или мимо проедет трамвай и потрясёт пол, то некоторые датчики в теории могут сбиться. Но зато не нужно обучать месяцами нейросеть тому, как выглядит манго.

Схема рабочая, хоть и не дешёвая. Открытым остаётся вопрос, как нейросеть, не следя за рукой, отмечает, кто какой взял товар? С одним человеком - понятно. А если несколько покупателей толпится у полки, насколько высока точность?

Поправьте, если мы не правы. Очень интересно знать подробности.

Во-вторых, интересное замечание.
Технология магазина называется Take&Go, как и основное приложение Zippin. Но изначально она распространялась как «scan and go».

Дело в том, что «Scan&Go» в России запатентовала как товарный знак компания, управляющая гипермаркетами «Globus». Так что мы стараемся эту фразу нигде не использовать. Дорогие ритейлеры, будьте аккуратнее и знайте этот факт.

Но Take&Go даже приятнее звучит.

До вечера, мы пошли воевать там в комментариях.

9 июня: отменились самоизоляция и график прогулок.
Но в знак протеста мы продолжили гулять по графику.

с 16 июня: заработают веранды кафе и ресторанов.

с 23 июня: кафе, столовые, буфеты, бары смогут принимать посетителей внутри.

с 1 июля: можно облизывать незнакомых людей на улице

с 10 июля: можно забираться к незнакомым людям в квартиры и кашлять на них

с 11 июля: можно распылять санитайзер с вертолёта

Наши покупатели вспоминают, что когда-то они принимали пищу не только с видом на стены квартиры. И абсолютно все люди за 3 месяца изголодались по горячему спешалти-имбирный-кофе-на-молоке-единорога🦄-но-без-сливок (ну ладно, не все) или сочному бургеру.

upd: Подписчики говорят, радужные новости актуальны только в Москве. А вот в Питере ресты открываются в последнюю, самую последнюю очередь. Хотя едальни - это жемчужина северной столицы, дорогие граждане.

У нас стартовал пилот с Улыбкой Радуги в Санкт-Петербурге.

Ух, как долго мы к этому шли!
В четырёх магазинах города можно платить без кассира. И без лишних контактов.

Сканируй товары, плати в смартфоне. Кассир видит на ЧЕК-ЕР каждого, кто появился в зале и его покупки. Пока, по опыту, покупатели сами подходят и спрашивают - «проверите?».

Кстати, сегодня за покупки через B-Pay скидка 25% + 200₽ по промокоду SMILE200

Магазины в СПБ:
-Большая Зеленина 14/18
-Большая Морская 28/13
-Большой пр. П.С. 14А
-Чкаловский пр. 34


Вы знаете, что делать 🙂

«Грабь&Go» не работает

В Сиэтле воры, которые разграбили Amazon Go во время протестов, получили счета за украденные товары. На Reddit пишут, что система магазина смогла затрекать и найти всех тех, кто ворвался в магазин и вынес оттуда продукты.

Новая статья от нас с новой идеей: делать коллаборации со стартапами.
Жмите «в топ» внизу статьи, чтобы нас поддержать!

Какие задачи решают коллаборации?

Выживание. Поделить арендный платёж, сократить издержки и увеличить выручку за счет совместного трафика.

Больше комфорта для покупателей. Бесконтактность и стерильность - это новая норма. Её не всегда удаётся соблюдать без стресса для клиентов. Технологичный партнёр поможет внедрить бесконтактную оплату, роботов-дезинфекторов и другие трендовые решения, на адаптацию которых у вас нет времени.

Тестирование новых технологий, чтобы потом их перенять. Машина корпорации - неповоротливая и не может запустить амбициозный проект за неделю. А вот приглашённый стартап - вполне. Дайте им шанс привлечь аудиторию миллениалов и поколения Z. Кризис закончится, а новости о необычном решении - останутся.

https://vc.ru/briskly/134331-obedinyay-i-vlastvuy-kak-magazinu-obernut-krizis-epohoy-vozrozhdeniya

Walmart хочет полностью убрать кассиров из своих магазинов 😱

Крупнейшая в США сеть Walmart начала тестировать «полностью» бесконтактный магазин в Фейетвилле, штат Арканзаз. Цель - протестировать, как новая технология защитит покупателей и сотрудников в текущих условиях.

Вместо касс в магазине будут терминалы самообслуживания. Пилот должен показать, уменьшит ли добавление касс самообслуживания время, которое требуется покупателям для оплаты покупок. Но в магазине останутся консультанты. Если кто-то не захочет пробивать продукты сам, то ему помогут.

В результате Walmart поймёт, насколько быстрее сможет двигаться поток покупателей в таких условиях. Ждём цифры с нетерпением.

Кстати, приложение с функцией «сканируй и покупай» у Walmart тоже есть, но можно ли его использовать в этом магазине - не упоминается. Также, ритейлер вскоре запустит собственную бесконтактную систему оплаты - Walmart Pay.

Ещё нашли себя в классном материале на РБК про магазины без касс и очередей. Статья хорошо рассказывает про кейс Азбуки Вкуса со Сбербанком, а также раскрывает тему дарксторов.

«Стартап Briskly предлагает три готовых продукта: приложение, офисные холодильники, магазины под ключ на заправках [ремарка Briskly: на заправках мы бесконтактно заливаем топливо. Но и магазин планируем поставить, это пока секрет🙃]. Но тут немного другой формат: необходимо через приложение на смартфоне сканировать штрихкоды на товарах. Но зачем тогда идти в магазин, если через приложение можно заказать все на дом? Именно поэтому появился формат дарксторов.»

«Пока ни магазины у дома, ни привычные супермаркеты никуда не исчезнут. Однако благодаря технологиям 4.0 они тоже эволюционируют. Например, видеокамеры в торговых залах уже давно следят не только за ворами. Они умеют распознавать, закончился ли товар на полках, надели ли продавцы форму и есть ли в магазине очереди.»

Почему наши проекты по бесконтактной торговле хорошо развиваются в Петербурге?

В СПб в три раза больше наших холодильников, чем по всей стране. Там с нами работает Азбука Вкуса, а Улыбка Радуги проводит пилот. Потому что главное достояние Питера - люди.

В общем, Глеб потерял картхолдер со всеми банковскими картами, визитками и ключами. Просто где-то в Питере гулял и обронил. Через час его нашли в соц.сетях, связались и попросили забрать. Молодцы петербуржцы! 😊

У Вероники (СМО Briskly) ситуация еще интересней. Когда она выбросила в помойку старый портмоне, его успешно нашли бомжи. Вытащили визитку, позвонили и предложили вернуть) Она объяснила ситуацию и предложила вернуть портмоне в помойку или оставить себе) В ответ, бомжи предложили круглосуточный саппорт по любым возникшим вопросам 😂

Но конечно, в Питере бесконтактная торговля тоже не на честном слове держится.

Как мы защищаем холодильники и почему отказались от нейросети?
Читайте в новой статье на главном вендинговом портале!

Пока все мечтают о роботах-кассирах, сеть «Лента» внедряет бота «Галю» в 9 магазинов

Set Galya - это чат-бот в приложении для кассиров, который заменяет старшего кассира смены. С помощью «Гали» можно удалить товары из чека, отменить позиции и изменить количества покупок.
Цель внедрения такой технологии - уменьшить контакты кассира с покупателем. Раньше из-за необходимости сделать отмену через старшего сотрудника кассир и клиент могли ждать по несколько минут, теперь эту операцию можно сделать в приложении за пару тапов.
В пилотном магазине «оценки эффективности обработка запросов с кассы ускорилась в 6 раз, а экономия времени составила 60 часов в месяц».

Как комментирует Директор по инновациям «Ленты» Ольга Караева: «С электронной «Галей» мы высвобождаем от 60 часов в месяц в одном гипермаркете – это заметное ускорение обслуживания покупателей и большая экономия ресурсов наших сотрудников».

https://lenta.com/o-kompanii/news/--------9-/

Друзья, кто смотрел сериал «Кремниевая долина», помнит, что стартап Пегий Дудочник (не спрашивайте, просто посмотрите) начинался с того, что ребята жили в одном доме.

Так вот, у нас буквально происходит то же самое.
Часть отдела разработки арендовала дом. И изолируется там под руководством CTO Дмитрия уже несколько месяцев.

В результате - мы сохранили производительность, а ещё вырастили пару грядок рукколы. Белки на фото - тоже часть команды. Отчёт прилагаем.