Чего ритейлеры хотят так же сильно, как вернуть финансовую стабильность, так это понять поколение Z. 👆🏻

Это будущие покупатели, старшим из которых сейчас по 20 лет. Именно у них в руках - ключ к индустрии, которую мы увидим в 2025. Оберегаемые родителями, они еще не столкнулись с суровой реальностью экономики и ждут, что бренды будут аутентичными, «устойчивыми» и экологичными.

Исследование от Afterpay показывает, что 97% представителей поколения Z в своих покупках подвержены влиянию Instagram, YouTube и TikTok. Для 78% на покупки влияет мнение семьи и друзей. А вот селебам (звёздам) они доверяют редко - для 64% они имеют какой-то вес. Все показатели - выше, чем у предыдущих поколений. Это значит, что у нас растёт ориентированное на траты поколение с низким порогом критичности по отношению к чужим рекомендациям.

Поколение Z отдаёт предпочтение видео-контенту. Любимое средство шопинга - мобильный телефон. Но что удивительно, Z любят пошататься по магазинам и моллам. 81% всё ещё предпочитает провести время в магазинах, несмотря на ситуацию с пандемией.

В то время как миллениалы и поколение X создали гигантскую потребительскую экономику, экономику шеринга, совместное проживание и работу, то Z погружены в последствия этой реальности. Мир, в котором отсутствие собственности, блокчейн и социальные сети позволяют им назначать свою ценность для товаров и собирать опыт, а не копить вещи.

Согласно исследованию, в котором участвовало 1350 покупателей и 350 мерчантов, 75% миллениалов и 70% опрошенных из поколения Z хотели бы платить бесконтактно. 65% из них считают, что бесконтактные платежи это «абсолютный маст хэв» (что в переводе на взрослый значит «очень надо иметь»).

Отдел Тик Тока в Briskly нашёл для вас новые видео: как доставляют товары разные службы в США? И как это - сходить в магазин в костюме динозавра?

Люди задают нам много вопросов. Очень много вопросов.

Поэтому, завтра в 12:00 СЕО Глеб Харитонов проведёт эфир в инстаграме B-Pay, в котором он расскажет:

- каково быть стартапом в сфере инноваций в России?
- сколько раундов инвестиций мы подняли;
- куда пропали наши конкуренты?
- какие цели у Briskly в 2020 году;
- и про микромаркеты. куда же без них?

Четверг, 12:00, @b.pay.online
Ждём вас!

Amazon Go запускает технологичные тележки, себестоимость магазина улетает в стратосферу.
Или нет?

Amazon Go представили «умные» тележки Dash Carts, которые самостоятельно сканируют выбранные пользователем товары и автоматически списывают денежные средства при выходе из магазина. Такие тележки появятся в одном из магазинов Amazon в Лос-Анджелесе, открытие которого состоится позднее в этом году.

Каждая тележка оснащается камерами и использует компьютерное зрение для определения предметов, которые покупатель кладёт в отсеки корзины или достаёт обратно. Кроме того, в корзине имеются встроенные весы, которые нужны при покупке каких-либо весовых товаров.

В конструкции предусмотрен сканер купонов, предназначенный для автоматического применения скидок. Тележки предназначены для небольших и средних закупок, когда покупатель приобретает товары, умещающиеся в двух сумках. По мере того, как покупатель добавляет или убирает товары, на дисплее, установленном на передней панели корзины, происходит корректировка стоимости.

На первый взгляд звучит как «очень дорого».
Но что, если Amazon Go решил не оснащать камерами и весами все полки в магазине, как это происходит сейчас? Если они откажутся от текущей модели в пользу тележек, это значительно удешевит технологию.

Как вы думаете, какой новый план Amazon?

Деловой Петербург опубликовал заметку про пилот B-Pay с Улыбкой Радуги:

Приложения против заражения

Федеральная сеть магазинов "Улыбка радуги" запустила в Петербурге оплату покупок с помощью мобильного приложения B–Pay от стартапа Briskly. Ожидается, что технология позволит сократить контакты между покупателем и кассиром и уменьшить количество очередей. Тестировать систему будут в четырех магазинах сети с высоким трафиком покупателей. <…>

По внедрению подобных решений Петербург пока немного отстает от Москвы с учетом чуть меньшей доли бесконтактных платежей у бизнеса. Объем глобального рынка самообслуживания в ретейле до пандемии оценивался примерно в $2,8 млрд. Лидером по использованию таких сервисов эксперты называют США, где каждый третий ретейлер разрабатывает свою систему.

"Флагман отрасли систем самообслуживания — это Amazon Go, они работают на нейросетях и rfid–метках, — отмечает СЕО Briskly Глеб Харитонов. — В России этот рынок только начинает свой путь: до 2% транзакций от общего оборота офлайн–ретейла — это потенциал роста к 2025 году".

Полная версия здесь

Мы открыли офис в Петербурге!

Сегодня первый день работы офиса в Петербурге. Мы заняли больше 100 метров в БЦ «Нобель» с шикарным видом на Неву. Пока в офисе работает 7 человек, закуплен минимум мебели, но мы обживаемся.

Быстрее всего расширяется отдел продаж. И правда, никогда не поздно нанять крутого сэлза!
Если вы такой - пишите срочно нам. И еще мы ищем ведущего маркетолога.

Так что если хотите к нам в питерский офис - пишите например @supernilson.

Вот это анимация в приложении 🤤 отдел тик тока работает!