This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем анализ того, как ритейлеры меняются на протяжении 2020 года.
Вот и Walmart опубликовал новый манифест: как в «новую эру розничной торговли» они открывают специальные тестовые магазины, которые покажут, какие технологии хотят покупатели.
▪️В 4 магазинах в разных уголках США пилотируются новые механики торговли.
▪️В магазинах будут работать продуктовые команды, которые будут создавать прототипы, моделировать новые решения в реальном времени. Масштабировать то, что работает, и отбрасывать то, что провалилось.
Что будут пробовать?
▪️Классические кассы с лентами перестраивают в зоны самообслуживания, как на видео. Оказывается, организация кассового пространства влияет на очереди. Когда много обычных касс стоит подряд, люди иногда просто не видят пустые кассы. А вот кассы самообслуживания расположены квадратом, что позволяет быстро найти свободный терминал. Плюс, все 34 кассы всегда открыты. Чего нельзя сказать о кассах с лентами.
Вот и Walmart опубликовал новый манифест: как в «новую эру розничной торговли» они открывают специальные тестовые магазины, которые покажут, какие технологии хотят покупатели.
▪️В 4 магазинах в разных уголках США пилотируются новые механики торговли.
▪️В магазинах будут работать продуктовые команды, которые будут создавать прототипы, моделировать новые решения в реальном времени. Масштабировать то, что работает, и отбрасывать то, что провалилось.
Что будут пробовать?
▪️Классические кассы с лентами перестраивают в зоны самообслуживания, как на видео. Оказывается, организация кассового пространства влияет на очереди. Когда много обычных касс стоит подряд, люди иногда просто не видят пустые кассы. А вот кассы самообслуживания расположены квадратом, что позволяет быстро найти свободный терминал. Плюс, все 34 кассы всегда открыты. Чего нельзя сказать о кассах с лентами.
А также:
▪️ Ускорять инвентаризацию с помощью AR и VR. Не нужно сканировать все коробки на складе, чтобы понять, какие товары пойдут в зал. Достаточно навести на них камеру в специальном приложении, и она покажет, какая коробка готова к работе.
▪️Подсказки для логистики внутри магазина. Сотрудники должны быстро собирать онлайн-заказы. В этом им помогут не только вывески, но и карманные устройства с навигацией по маячкам. С тех пор, как внедрили эту технологию, сотрудники на 20% быстрее находят товар с первой попытки.
▪️ Омни-ассортимент. Чтобы всё, что есть в этих магазинах - можно было найти онлайн, и наоборот.
Сейчас во многих магазинах несоответствие онлайна и оффлайна - проблема.
▪️ Ускорять инвентаризацию с помощью AR и VR. Не нужно сканировать все коробки на складе, чтобы понять, какие товары пойдут в зал. Достаточно навести на них камеру в специальном приложении, и она покажет, какая коробка готова к работе.
▪️Подсказки для логистики внутри магазина. Сотрудники должны быстро собирать онлайн-заказы. В этом им помогут не только вывески, но и карманные устройства с навигацией по маячкам. С тех пор, как внедрили эту технологию, сотрудники на 20% быстрее находят товар с первой попытки.
▪️ Омни-ассортимент. Чтобы всё, что есть в этих магазинах - можно было найти онлайн, и наоборот.
Сейчас во многих магазинах несоответствие онлайна и оффлайна - проблема.
И точно в тему ритейл-канал @svobodakassa публикует новое исследование Nielsen:
«Ключевые тренды новой покупательской нормы от Nielsen. Все очень четко сгруппировано и сформулироовано на основе исследований компании»
Совпадает с тем, что делает Walmart.
«Ключевые тренды новой покупательской нормы от Nielsen. Все очень четко сгруппировано и сформулироовано на основе исследований компании»
Совпадает с тем, что делает Walmart.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда правило «помеха справа» не сработало.
В китайском Нанкине беспилотники сталкиваются с проблемами субординации.
@brskl
В китайском Нанкине беспилотники сталкиваются с проблемами субординации.
@brskl
Поколения Y и Z больше всех готовы к самообслуживанию в магазинах.
Интегратор «Крок» спросил мнение 500 российских покупателей, готовы ли они к эре цифрового ритейла.
Вот что они узнали:
▪️ Более 50% клиентов российских магазинов с большим интересом воспринимают digital и готовы пробовать новые форматы, в том числе Scan&Pay и кассы самообслуживания.
• Более 60% опрошенных предпочитают магазины, где есть и терминалы самообслуживания, и кассиры. Среди поколения Y и Z (18–35 лет) — в два раза больше покупателей, которые предпочитают магазины без кассиров, чем среди людей среднего возраста (35–55).
• Для 70% респондентов самая большая проблема оффлайн магазинов — очереди.
• Больше половины опрошенных хотели бы использовать digital помощника для поиска и сравнения товаров, получения информации об акциях и для совершения покупок.
В целом, это подтверждает наше мнение, что люди - кассиры, продавцы, консультанты и технологии прекрасно дополняют друг друга в новом ритейле.
Интегратор «Крок» спросил мнение 500 российских покупателей, готовы ли они к эре цифрового ритейла.
Вот что они узнали:
▪️ Более 50% клиентов российских магазинов с большим интересом воспринимают digital и готовы пробовать новые форматы, в том числе Scan&Pay и кассы самообслуживания.
• Более 60% опрошенных предпочитают магазины, где есть и терминалы самообслуживания, и кассиры. Среди поколения Y и Z (18–35 лет) — в два раза больше покупателей, которые предпочитают магазины без кассиров, чем среди людей среднего возраста (35–55).
• Для 70% респондентов самая большая проблема оффлайн магазинов — очереди.
• Больше половины опрошенных хотели бы использовать digital помощника для поиска и сравнения товаров, получения информации об акциях и для совершения покупок.
В целом, это подтверждает наше мнение, что люди - кассиры, продавцы, консультанты и технологии прекрасно дополняют друг друга в новом ритейле.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Доброе утро, дорогие читатели. К земле летит Астероид 2018 VP1.
Учёные говорят, что бояться не стоит, но на дворе 2020 год, ни в чём нельзя быть уверенным.
Компания Oreo решила перестраховаться и построила бункер в Норвегии, чтобы спрятать печенье от апокалипсиса.
«Мы внедрили Global OREO Vault в вечную мерзлоту только с одной целью: чтобы печенье выжило и дальше, на протяжении нескольких поколений» - об этом смотрите в мини-документалке Oreo.
Что ж, дальновидно.
Учёные говорят, что бояться не стоит, но на дворе 2020 год, ни в чём нельзя быть уверенным.
Компания Oreo решила перестраховаться и построила бункер в Норвегии, чтобы спрятать печенье от апокалипсиса.
«Мы внедрили Global OREO Vault в вечную мерзлоту только с одной целью: чтобы печенье выжило и дальше, на протяжении нескольких поколений» - об этом смотрите в мини-документалке Oreo.
Что ж, дальновидно.
Ударит ли в нас астероид в 2020?
Anonymous Poll
47%
Да, это будет жирная точка в 2020 году
53%
Нет, Oreo зря так боятся
Сегодня Азбука Вкуса открыла флагманский супермаркет в Петербурге.
В нём можно оплачивать товары без кассира, а также попробовать блюда из 70 стран.
Это самый большой магазин сети в городе (1600 кв. метров), в котором акцент сделали на гастрономических трендах - есть российский, итальянский, японский и азиатский фуд-корнеры, а также фреш-бар. Всего на полках представлено более 20 тыс. товарных позиций из 70 стран мира.
«Новая «Азбука вкуса» продумана с учетом новых технологий в ритейле, например, в магазине работает система бесконтактной оплаты покупок в формате Scan&Go на базе приложения B-Pay, реализованная совместно с его разработчиком и партнёром «Азбука вкуса» стартапом Briskly.» - пишет Retail.ru
С 14 октября оплачивать товары без кассира с B-Pay можно во всех магазинах сети в Петербурге. Всего в этом городе к системе подключены 18 магазинов Улыбки Радуги, около 100 офисных микромаркетов и ряд АЗС, найти которые можно на карте приложения.
В нём можно оплачивать товары без кассира, а также попробовать блюда из 70 стран.
Это самый большой магазин сети в городе (1600 кв. метров), в котором акцент сделали на гастрономических трендах - есть российский, итальянский, японский и азиатский фуд-корнеры, а также фреш-бар. Всего на полках представлено более 20 тыс. товарных позиций из 70 стран мира.
«Новая «Азбука вкуса» продумана с учетом новых технологий в ритейле, например, в магазине работает система бесконтактной оплаты покупок в формате Scan&Go на базе приложения B-Pay, реализованная совместно с его разработчиком и партнёром «Азбука вкуса» стартапом Briskly.» - пишет Retail.ru
С 14 октября оплачивать товары без кассира с B-Pay можно во всех магазинах сети в Петербурге. Всего в этом городе к системе подключены 18 магазинов Улыбки Радуги, около 100 офисных микромаркетов и ряд АЗС, найти которые можно на карте приложения.
Стартап Nuro привлёк ещё $500 млн на развитие автономной доставки
Это не первый раунд для стартапа. Два бывших инженера Google основали компанию в 2016 году, и спустя год в него вложились ангелы ($92 млн), а затем пугающую сумму в 940 млн. инвестировал Softbank. Сегодня в компании работает 650 сотрудников.
Это не первый раунд для стартапа. Два бывших инженера Google основали компанию в 2016 году, и спустя год в него вложились ангелы ($92 млн), а затем пугающую сумму в 940 млн. инвестировал Softbank. Сегодня в компании работает 650 сотрудников.
Почему Nuro?
Этот стартап первым получил разрешение от Министерства транспорта США работать в качестве автономного транспортного средства без водителя. Они уже отправляют своего Робота R2 по дорогам Маунтин-Вью без какого-либо сопровождения, а искуственный интеллект отлично оценивает обстановку. Путь глазами робота представлен на видео.
На высокую оценку Nuro влияет и их позиционирование. Говоря о своей миссии, стартап не просто описывает, как они упростят доставку и исключат из цепочки курьеров. По их словам, роботы-электромобили напрямую повлияют на локальную экологию, уменьшив выбросы. А также, они работают над облегчением веса всех компонентов робота, чтобы снизить травматичность при вероятном столкновении. Больше показателей - на инфографике выше.
Тем временем, исследование от компании Steer показало, что с 2025 по 2035 в новой отрасли автономной доставки появится 3,4 миллиона рабочих мест. Роботы будут не только локально доставлять еду, но и выполнять поручения людей по доставке.
Этот стартап первым получил разрешение от Министерства транспорта США работать в качестве автономного транспортного средства без водителя. Они уже отправляют своего Робота R2 по дорогам Маунтин-Вью без какого-либо сопровождения, а искуственный интеллект отлично оценивает обстановку. Путь глазами робота представлен на видео.
На высокую оценку Nuro влияет и их позиционирование. Говоря о своей миссии, стартап не просто описывает, как они упростят доставку и исключат из цепочки курьеров. По их словам, роботы-электромобили напрямую повлияют на локальную экологию, уменьшив выбросы. А также, они работают над облегчением веса всех компонентов робота, чтобы снизить травматичность при вероятном столкновении. Больше показателей - на инфографике выше.
Тем временем, исследование от компании Steer показало, что с 2025 по 2035 в новой отрасли автономной доставки появится 3,4 миллиона рабочих мест. Роботы будут не только локально доставлять еду, но и выполнять поручения людей по доставке.
Вопрос по теме. Вот Nuro суммарно привлёк больше $1,5 млрд. Как думаете, какая +/- оценка у Nuro?
Anonymous Quiz
18%
2.6 млрд. долларов
24%
5 млрд. долларов
28%
8,5 млрд. долларов
30%
Сложно представить
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Отсканируй, чтобы снять цензуру» - Klarna предлагает не стесняться интересных предложений в новой кампании для ритейла.
Вряд ли кто-то не слышал о Klarna, самом дорогом финтех-единороге Европы. Сервис даёт беспроцентную рассрочку на покупки в интернет-магазинах.
На днях Klarna запустила кампанию «K-Rated» - по аналогии с рейтингами, которые ставят на запрещённом контенте. Чтобы снять «цензуру» с рекламного контента, нужно отсканировать QR-код. Дерзкие предложения покупатели увидят на крупных национальных телеканалах, рекламных щитах, уличных плакатах и в интернете.
Сервис Klarna запустили в 2005 году Себастьян Семятковски, Виктор Якобссон и Никлас Адальберт. Приложением уже пользуется 12 млн. человек, его скачивают до 55 000 раз в день. В ходе последнего раунда инвесторы оценили Klarna в $10,6 млрд — компания стала самым дорогим «единорогом» Европы.
Вряд ли кто-то не слышал о Klarna, самом дорогом финтех-единороге Европы. Сервис даёт беспроцентную рассрочку на покупки в интернет-магазинах.
На днях Klarna запустила кампанию «K-Rated» - по аналогии с рейтингами, которые ставят на запрещённом контенте. Чтобы снять «цензуру» с рекламного контента, нужно отсканировать QR-код. Дерзкие предложения покупатели увидят на крупных национальных телеканалах, рекламных щитах, уличных плакатах и в интернете.
Сервис Klarna запустили в 2005 году Себастьян Семятковски, Виктор Якобссон и Никлас Адальберт. Приложением уже пользуется 12 млн. человек, его скачивают до 55 000 раз в день. В ходе последнего раунда инвесторы оценили Klarna в $10,6 млрд — компания стала самым дорогим «единорогом» Европы.
Газета.ру собрала мнения ритейлеров о покупках без кассира. Кассы самообслуживания - физические и в смартфонах, - становятся всё популярнее, и ритейлеры задаются вопросами о мошенничестве.
Представители сетей сообщают, что этой осенью бесконтактные решения использовали 20-65% от общего числа покупателей.
При этом, средний чек при мобильном чекауте выше на 15-19%, что было выявлено на основе 400 000 транзакций через кассу в смартфоне от B-Pay.
В Перекрёстке, в среднем, 24% покупателей сканируют и оплачивают товары сами. X5 Retail Group предлагает своё мобильное решение в 260 магазинах группы компаний, и при этом не наблюдает роста мошенничества.
Представители сетей сообщают, что этой осенью бесконтактные решения использовали 20-65% от общего числа покупателей.
При этом, средний чек при мобильном чекауте выше на 15-19%, что было выявлено на основе 400 000 транзакций через кассу в смартфоне от B-Pay.
В Перекрёстке, в среднем, 24% покупателей сканируют и оплачивают товары сами. X5 Retail Group предлагает своё мобильное решение в 260 магазинах группы компаний, и при этом не наблюдает роста мошенничества.
Опыт Briskly подтверждает это: «…из 400 тыс. проведенных транзакций мы пока выявили меньше 1% воровства, что не превышает показателей в обычном ритейле», комментирует СЕО Briskly, Глеб Харитонов.
В работающих с B-Pay торговых точках кассиры получают специальное приложение ЧЕК-ЕР, которое позволяет в режиме реального времени видеть, кто в ней авторизовался, какие товары начинает сканировать, оплачены они или нет, было ли подозрительное поведение.
Пример подозрительного поведения для B-Pay — когда человек просканировал десять товаров, оставил корзину нетронутой и ушел. Также поводом для проверки может быть слишком большое количество товаров в чеке.
Полную версию материала читайте здесь.
В работающих с B-Pay торговых точках кассиры получают специальное приложение ЧЕК-ЕР, которое позволяет в режиме реального времени видеть, кто в ней авторизовался, какие товары начинает сканировать, оплачены они или нет, было ли подозрительное поведение.
Пример подозрительного поведения для B-Pay — когда человек просканировал десять товаров, оставил корзину нетронутой и ушел. Также поводом для проверки может быть слишком большое количество товаров в чеке.
Полную версию материала читайте здесь.
Как вы считаете, возрастёт ли мошенничество на фоне роста покупок без кассира?
Anonymous Poll
51%
Да, его будет больше
49%
Нет, останется как раньше
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ещё один признак растущей отрасли - дорогие и футуристичные прототипы, которые привлекают внимание инвесторов и СМИ.
Нет, это не электромобиль - это робот-доставщик от Academy of Robotics. Внутри - пицца и бургеры.
Компания после 4 лет разработок начинает пилотировать своего робота Kar-go в Лондоне. Он будет доставлять медикаменты.
Робот умеет разгоняться до 96 км/ч и перевозить 48 посылок. Работает не только на улицах городов, но еще и на проселочных дорогах. Kar-go заряжается за 3 часа, а также «видит» обстановку на 100 метров вперед.
Кстати, по новым данным, рынок доставки роботами и дронами будет расти на 13% в год. И вырастет с 10 млрд долларов в 2019 до 38 млрд долларов в 2030.
Нет, это не электромобиль - это робот-доставщик от Academy of Robotics. Внутри - пицца и бургеры.
Компания после 4 лет разработок начинает пилотировать своего робота Kar-go в Лондоне. Он будет доставлять медикаменты.
Робот умеет разгоняться до 96 км/ч и перевозить 48 посылок. Работает не только на улицах городов, но еще и на проселочных дорогах. Kar-go заряжается за 3 часа, а также «видит» обстановку на 100 метров вперед.
Кстати, по новым данным, рынок доставки роботами и дронами будет расти на 13% в год. И вырастет с 10 млрд долларов в 2019 до 38 млрд долларов в 2030.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Говорят, что Россия – технически отсталая страна, нет дорог, роботехника не развивается, ракеты не летают, а почта идет слишком долго. It’s a bullshit.»
Этот ролик сделал наш день. Режиссер Сергей Васильев из студии AMG VFX с командой снял свою, технологичную версию русской деревни. Мы бы в такую переехали.
Сергей, снимите про ритейл.
Этот ролик сделал наш день. Режиссер Сергей Васильев из студии AMG VFX с командой снял свою, технологичную версию русской деревни. Мы бы в такую переехали.
Сергей, снимите про ритейл.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вчера фантазировали с RusBase, как будут выглядеть покупки в 2035 году.
«Это сценарий будущего, но он не такой фантастический, как вам кажется», — писал в 2011 году специалист в области инноваций Даррел Ригби, рассуждая о вселенной онлайн-заказов. И что же, Даррел был прав. О каких сценариях покупок сегодня можно сказать так же?
▪️Магазины впечатлений. Покупатели приходят, чтобы ответить на вопрос - хотят ли они владеть этой вещью? Выбираете зимнюю куртку - проверьте её в специальной холодной камере. А дети могут поиграть с игрушками прямо с полок магазина,как в этой сети.
▪️Заказывать еду будут умные колонки. Или даже лучше, умный холодильник, который будет проверять еду на полках и пополнять его.
▪️И вообще, наличие товаров первой необходимости дома будут проверять технологии. Как и оплату счётчиков, поломки разных деталей, вроде фильтров для воды. Да что там, даже тележка в супермаркете будет ездить сама.
Что же тогда останется делать людям? Напомнило эпизод про ленивое человечество из «Wall-е»😄
«Это сценарий будущего, но он не такой фантастический, как вам кажется», — писал в 2011 году специалист в области инноваций Даррел Ригби, рассуждая о вселенной онлайн-заказов. И что же, Даррел был прав. О каких сценариях покупок сегодня можно сказать так же?
▪️Магазины впечатлений. Покупатели приходят, чтобы ответить на вопрос - хотят ли они владеть этой вещью? Выбираете зимнюю куртку - проверьте её в специальной холодной камере. А дети могут поиграть с игрушками прямо с полок магазина,как в этой сети.
▪️Заказывать еду будут умные колонки. Или даже лучше, умный холодильник, который будет проверять еду на полках и пополнять его.
▪️И вообще, наличие товаров первой необходимости дома будут проверять технологии. Как и оплату счётчиков, поломки разных деталей, вроде фильтров для воды. Да что там, даже тележка в супермаркете будет ездить сама.
Что же тогда останется делать людям? Напомнило эпизод про ленивое человечество из «Wall-е»😄
Одеяло из пиццы и консоль в виде пачки пива:
новогодние кампании брендов направлены на домашний уют.
Правильно оценили ситуацию с домашними каникулами Pizza Hut: они выпустили огромное одеяло совместно с Gravity Blanket. Компания производит тяжёлые одеяла, под которыми быстрее и комфортнее засыпать.
Одеяло представляет собой увеличенный макет пиццы Original Pan с острыми колбасками и продаётся за 150$. Кажется дорого, но они уже распроданы.
новогодние кампании брендов направлены на домашний уют.
Правильно оценили ситуацию с домашними каникулами Pizza Hut: они выпустили огромное одеяло совместно с Gravity Blanket. Компания производит тяжёлые одеяла, под которыми быстрее и комфортнее засыпать.
Одеяло представляет собой увеличенный макет пиццы Original Pan с острыми колбасками и продаётся за 150$. Кажется дорого, но они уже распроданы.