Стартап Nuro привлёк ещё $500 млн на развитие автономной доставки

Это не первый раунд для стартапа. Два бывших инженера Google основали компанию в 2016 году, и спустя год в него вложились ангелы ($92 млн), а затем пугающую сумму в 940 млн. инвестировал Softbank. Сегодня в компании работает 650 сотрудников.

«Отсканируй, чтобы снять цензуру» - Klarna предлагает не стесняться интересных предложений в новой кампании для ритейла.

Вряд ли кто-то не слышал о Klarna, самом дорогом финтех-единороге Европы. Сервис даёт беспроцентную рассрочку на покупки в интернет-магазинах.

На днях Klarna запустила кампанию «K-Rated» - по аналогии с рейтингами, которые ставят на запрещённом контенте. Чтобы снять «цензуру» с рекламного контента, нужно отсканировать QR-код. Дерзкие предложения покупатели увидят на крупных национальных телеканалах, рекламных щитах, уличных плакатах и в интернете.

Сервис Klarna запустили в 2005 году Себастьян Семятковски, Виктор Якобссон и Никлас Адальберт. Приложением уже пользуется 12 млн. человек, его скачивают до 55 000 раз в день. В ходе последнего раунда инвесторы оценили Klarna в $10,6 млрд — компания стала самым дорогим «единорогом» Европы.

Газета.ру собрала мнения ритейлеров о покупках без кассира. Кассы самообслуживания - физические и в смартфонах, - становятся всё популярнее, и ритейлеры задаются вопросами о мошенничестве.

Представители сетей сообщают, что этой осенью бесконтактные решения использовали 20-65% от общего числа покупателей.

При этом, средний чек при мобильном чекауте выше на 15-19%, что было выявлено на основе 400 000 транзакций через кассу в смартфоне от B-Pay.

В Перекрёстке, в среднем, 24% покупателей сканируют и оплачивают товары сами. X5 Retail Group предлагает своё мобильное решение в 260 магазинах группы компаний, и при этом не наблюдает роста мошенничества.

Опыт Briskly подтверждает это: «…из 400 тыс. проведенных транзакций мы пока выявили меньше 1% воровства, что не превышает показателей в обычном ритейле», комментирует СЕО Briskly, Глеб Харитонов.

В работающих с B-Pay торговых точках кассиры получают специальное приложение ЧЕК-ЕР, которое позволяет в режиме реального времени видеть, кто в ней авторизовался, какие товары начинает сканировать, оплачены они или нет, было ли подозрительное поведение.

Пример подозрительного поведения для B-Pay — когда человек просканировал десять товаров, оставил корзину нетронутой и ушел. Также поводом для проверки может быть слишком большое количество товаров в чеке.

Полную версию материала читайте здесь.

Ещё один признак растущей отрасли - дорогие и футуристичные прототипы, которые привлекают внимание инвесторов и СМИ.

Нет, это не электромобиль - это робот-доставщик от Academy of Robotics. Внутри - пицца и бургеры.

Компания после 4 лет разработок начинает пилотировать своего робота Kar-go в Лондоне. Он будет доставлять медикаменты.

Робот умеет разгоняться до 96 км/ч и перевозить 48 посылок. Работает не только на улицах городов, но еще и на проселочных дорогах. Kar-go заряжается за 3 часа, а также «видит» обстановку на 100 метров вперед.

Кстати, по новым данным, рынок доставки роботами и дронами будет расти на 13% в год. И вырастет с 10 млрд долларов в 2019 до 38 млрд долларов в 2030.

«Говорят, что Россия – технически отсталая страна, нет дорог, роботехника не развивается, ракеты не летают, а почта идет слишком долго. It’s a bullshit.»

Этот ролик сделал наш день. Режиссер Сергей Васильев из студии AMG VFX с командой снял свою, технологичную версию русской деревни. Мы бы в такую переехали.

Сергей, снимите про ритейл.

Вчера фантазировали с RusBase, как будут выглядеть покупки в 2035 году.

«Это сценарий будущего, но он не такой фантастический, как вам кажется», — писал в 2011 году специалист в области инноваций Даррел Ригби, рассуждая о вселенной онлайн-заказов. И что же, Даррел был прав. О каких сценариях покупок сегодня можно сказать так же?

▪️Магазины впечатлений. Покупатели приходят, чтобы ответить на вопрос - хотят ли они владеть этой вещью? Выбираете зимнюю куртку - проверьте её в специальной холодной камере. А дети могут поиграть с игрушками прямо с полок магазина,как в этой сети.

▪️Заказывать еду будут умные колонки. Или даже лучше, умный холодильник, который будет проверять еду на полках и пополнять его.

▪️И вообще, наличие товаров первой необходимости дома будут проверять технологии. Как и оплату счётчиков, поломки разных деталей, вроде фильтров для воды. Да что там, даже тележка в супермаркете будет ездить сама.

Что же тогда останется делать людям? Напомнило эпизод про ленивое человечество из «Wall-е»😄

Пока FMCG-ритейл внедряет инновации - создаёт магазины без персонала и продвинутый онлайн, как идут дела у ритейлеров электроники? Продавать новинки техники не значит быть продвинутым. Или нет?

Если бы мы хотели спросить об этом кого-то, то пошли бы к президенту компании «Связной», Евгению Давыдовичу. Почему? Сеть «Связного» насчитывает 3000 магазинов, в которые ходит больше 1 млн покупателей в день. В сети, где такой большой трафик, вполне резонно подумать о покупках без персонала и других безопасных решениях.

Вот кому точно будет дешевле заменить кассы самообслуживания на кассы в смартфоне! 😏 А также, можно собирать big data и изучать привычки покупателей.

Мы собрали свои вопросы о цифровизации, и надеемся, что Евгения спросят об этом в интервью с издателем The Bell и «Русские Норм!», Анфисой Ворониной. Диалог с Евгением Давыдовичем можно посмотреть 3 декабря, в 19:00 на канале Bell.Club Live. Вы тоже можете отправить свои вопросы на club@thebell.io, как мы и поступили.

Сегодня среди сетевых ритейлеров электроники, которые смотрят в сторону инноваций, представлены М.Видео и Билайн - они вошли в альянс RITA вместе с X5 и Hoff. На западе же продавцы электронных товаров, например MediaMarkt, продвигают идеи о зелёной энергии, экологичном потреблении. Ещё в октябре они проводили поиск технологичных стартапов, и выбрали трёх партнёров.

Подключатся ли наши ритейлеры к гонке инноваций? Время покажет.

Не Амазоном единым жив e-commerce: давно мы не публиковали интересные стартапы в этой сфере.

Британская платформа для выпуска электронных подарочных карт WeGift привлекла $8 млн. на рост.

WeGift - это быстрорастущий стартап, который в 2016 году буквально закрыл боль многих ритейлеров: помог им начать выпускать электронные подарочные сертификаты, чтобы магазинам было проще делать возвраты.

Нам, российским покупателям этого не понять, но во всём мире нет практики полного возврата средств за товар в течение 14 дней. Да, в UK мы не можем принести товар на кассу и запросить за него деньги назад по любой причине, указанной в заявлении.

Раньше ритейлеры отказывали в возврате в большинстве случаев, кроме плохого качества товара. Но позже прижилась практика выдачи подарочных карт на сумму товара, который вернули.

И здесь на сцене появляется WeGift, который за счёт легкого API может встроиться хоть к Adidas, хоть к магазину у дома через дорогу. Возвраты через WeGift работают в 30 странах среди сотен клиентов.

Сейчас стартап предлагает выпуск подарочных карт (не только возвратных) для Nike, Starbucks, Samsung, Vodafone и других крупных брендов.

«Платежные технологии созданы для того, чтобы предприятия могли получать деньги от потребителей, но не позволяют предприятиям отправлять деньги потребителям.» - комментирует рост основатель, Арон Александер.

Ещё один отчёт от аналитиков Medallia Zingle показывает, что коммерция после пандемии в глазах покупателей - стабильно бесконтактная и с прицелом на безопасность.

Ничего нового:

▪️ 87% считают, что компании в сфере коммерции должны продолжать предлагать бесконтактные варианты покупок.
▪️79% будут искать информацию о стандартах безопасности и возможности бесконтактной покупки в магазине, прежде чем посещать его.
▪️ Для 77% количество личных контактов с персоналом и другими клиентами будет влиять на решение о посещении торговой точки.
▪️ 84% в ближайшие 6 месяцев минимизируют посещения торговых точек, где нужно контактировать с другими людьми. Даже если требования социального дистанцирования не будут такими же жесткими.

Цифры получены в ходе опроса 1000 англоязычных потребителей.

Не знаем, как происходит в США и UK, но сильно сомневаемся, что в России покупатели проверяют, насколько защищён супермаркет перед походом в него - модель выбора магазина скорее всего не изменилась. То есть, люди забегают в удобный магазин рядом.

Таким образом, ритейлеру наверное лучше встречать покупателя уже готовым пакетом мер по дезинфекции, предлагать антисептики и маски по умолчанию.

А как считаете вы?