Nike продолжает открывать локальные магазины малого формата Nike Live, которые ориентированы на участников программы лояльности. Последний такой открылся в январе в Орегоне (США).
Перестройка на новый формат Nike Live, покупки в котором буквально невозможны без приложения Nike Membership, началась еще в 2018 году. Каждый магазин рассказывает биографии атлетов или историю самой компании.
Nike Live можно смело назвать магазином формата «у дома». Ассортимент учитывает вкусы местных жителей. Например, каждая пятидесятая пара кроссовок, проданная в Лос-Анджелесе — это «кортезы», поэтому они всегда продаются в Nike Live by Melrose в Западном Голливуде.
Для покупки понадобится мобильное приложение Nike App. Это помогает компании точнее работать с ассортиментом и строить вокруг магазина сообщество. Они проводят спортивные мастер-классы и буткемпы. Бренд стремится создать прочные связи со своими клиентами, а не просто проводить транзакции.
Созданию сообщества в Nike Live уделяют особенно много внимания. На окнах магазина висят таблички с номером телефона, чтобы клиенты могли написать сотрудникам магазина, узнать о наличии моделей и попросить отложить пару. Или припарковаться на заднем дворе, показать сотруднику фото модели из интаграма и купить ее, если такая есть в наличии. Как говорят в компании: «Мы хотим быть вашими друзьями из Nike».
Еще один приятный бонус для членов Nike Membership: раз в месяц они получают подарок от бренда. Для этого нужно подойти к вендинговому аппарату в магазине и отсканировать QR-код в приложении. Подарки меняются каждые две недели. Это могут быть носки, напульсники и другие аксессуары от Nike.
Перестройка на новый формат Nike Live, покупки в котором буквально невозможны без приложения Nike Membership, началась еще в 2018 году. Каждый магазин рассказывает биографии атлетов или историю самой компании.
Nike Live можно смело назвать магазином формата «у дома». Ассортимент учитывает вкусы местных жителей. Например, каждая пятидесятая пара кроссовок, проданная в Лос-Анджелесе — это «кортезы», поэтому они всегда продаются в Nike Live by Melrose в Западном Голливуде.
Для покупки понадобится мобильное приложение Nike App. Это помогает компании точнее работать с ассортиментом и строить вокруг магазина сообщество. Они проводят спортивные мастер-классы и буткемпы. Бренд стремится создать прочные связи со своими клиентами, а не просто проводить транзакции.
Созданию сообщества в Nike Live уделяют особенно много внимания. На окнах магазина висят таблички с номером телефона, чтобы клиенты могли написать сотрудникам магазина, узнать о наличии моделей и попросить отложить пару. Или припарковаться на заднем дворе, показать сотруднику фото модели из интаграма и купить ее, если такая есть в наличии. Как говорят в компании: «Мы хотим быть вашими друзьями из Nike».
Еще один приятный бонус для членов Nike Membership: раз в месяц они получают подарок от бренда. Для этого нужно подойти к вендинговому аппарату в магазине и отсканировать QR-код в приложении. Подарки меняются каждые две недели. Это могут быть носки, напульсники и другие аксессуары от Nike.
Друзья, мы тут немного в делах с очередным (уже пятым по счёту) переездом нашего офиса.
Briskly растёт быстро, за 2020 год мы увеличились штатом в 7 раз, до 70 человек. А с 2019 года компания вообще прошла следующие этапы:
Briskly растёт быстро, за 2020 год мы увеличились штатом в 7 раз, до 70 человек. А с 2019 года компания вообще прошла следующие этапы:
1. Гараж-стайл офис - 2019 год
Сначала мы сидели на 4-м этаже компанией в 3-4 человека. 40 квадратов, б/у диван, мотивационные плакаты и запах еды из микроволновки) полный набор стартапа. Стоило это какие-то невозможные деньги вроде 30000 рублей. Но у нас начали появляться клиенты, и нужно было водить их в приличное место. А продавленный диван не продавал)
Сначала мы сидели на 4-м этаже компанией в 3-4 человека. 40 квадратов, б/у диван, мотивационные плакаты и запах еды из микроволновки) полный набор стартапа. Стоило это какие-то невозможные деньги вроде 30000 рублей. Но у нас начали появляться клиенты, и нужно было водить их в приличное место. А продавленный диван не продавал)
2. Двухэтажный крошечный офис - 2019
Офисом «приличнее» в нашем понимании стало двухэтажное помещение за вьетнамским рестораном, на территории того же БЦ. Команда была уже примерно на 7 человек. Бюджет аренды удвоился, как и площадь - занимали мы примерно 60 квадратов.
В это место мы не стеснялись приводить самых серьезных клиентов. Например, напротив ковра на стене сидел президент Азбуки Вкуса Денис Сологуб.
Офисом «приличнее» в нашем понимании стало двухэтажное помещение за вьетнамским рестораном, на территории того же БЦ. Команда была уже примерно на 7 человек. Бюджет аренды удвоился, как и площадь - занимали мы примерно 60 квадратов.
В это место мы не стеснялись приводить самых серьезных клиентов. Например, напротив ковра на стене сидел президент Азбуки Вкуса Денис Сологуб.
3. «Нам некуда сажать людей!» - 2020
Когда люди буквально стали приносить бэги из дома, сидеть на них по углам и работать, мы поняли, что нужно что-то менять.
И арендовали 100 квадратов в здании неподалёку, БЦ «Золотое кольцо». В нём мы росли на протяжении всего 2020 года. И наконец, во многом благодаря нашим инвесторам, у нас появился бюджет на адекватную мебель и ремонт. В стиле Briskly (читай, за неделю) мы приводим помещение в порядок, расставляем розовые лампы и растения.
В момент, когда мы окончательно обжились, грянул первый московский локдаун. Свежий офис остался без души и стоял несколько месяцев без сотрудников.
Когда люди буквально стали приносить бэги из дома, сидеть на них по углам и работать, мы поняли, что нужно что-то менять.
И арендовали 100 квадратов в здании неподалёку, БЦ «Золотое кольцо». В нём мы росли на протяжении всего 2020 года. И наконец, во многом благодаря нашим инвесторам, у нас появился бюджет на адекватную мебель и ремонт. В стиле Briskly (читай, за неделю) мы приводим помещение в порядок, расставляем розовые лампы и растения.
В момент, когда мы окончательно обжились, грянул первый московский локдаун. Свежий офис остался без души и стоял несколько месяцев без сотрудников.
4. Если не помещаешься - сломай стену - 2020
Несмотря на локдаун, мы сильно увеличили штат. С ростом продаж микромаркетов у нас появился огромный список доработок, который хотят наши клиенты (700 юр. лиц на ноябрь 2020). Примерно 40 человек это только IT-разработка.
В октябре 2020 правительство Москвы разрешило оставить на удалёнке только 30% сотрудников. Люди постепенно начали выходить. И когда 30 человек из 70 заполонили весь старый офис, мы поняли, что срочно нужна новая конфигурация.
В помещении мы уже сделали перепланировку, новый пол, ремонт - переезжать было жалко. Соседи как раз съехали.
И мы просто сломали стену в соседний офис. Так, наш новый старый офис обзавёлся дополнительными 200 квадратами, а с ним - кофепойнтом, хорошей кухней и новой переговоркой.
Но нас не устраивал сам БЦ. За пределами 420 комнаты начиналась мёртвая долина - мусор по углам, клининг раз в неделю, шестиногая живность, сломанный лифт и нежелание БЦ принимать помощь.
Несмотря на локдаун, мы сильно увеличили штат. С ростом продаж микромаркетов у нас появился огромный список доработок, который хотят наши клиенты (700 юр. лиц на ноябрь 2020). Примерно 40 человек это только IT-разработка.
В октябре 2020 правительство Москвы разрешило оставить на удалёнке только 30% сотрудников. Люди постепенно начали выходить. И когда 30 человек из 70 заполонили весь старый офис, мы поняли, что срочно нужна новая конфигурация.
В помещении мы уже сделали перепланировку, новый пол, ремонт - переезжать было жалко. Соседи как раз съехали.
И мы просто сломали стену в соседний офис. Так, наш новый старый офис обзавёлся дополнительными 200 квадратами, а с ним - кофепойнтом, хорошей кухней и новой переговоркой.
Но нас не устраивал сам БЦ. За пределами 420 комнаты начиналась мёртвая долина - мусор по углам, клининг раз в неделю, шестиногая живность, сломанный лифт и нежелание БЦ принимать помощь.