Forwarded from СТРОИМ ДОМ
Почему цена строительства никогда не бывает честной?
Перед началом строительства любому нормальному человеку хотелось бы знать, вот что обойдется это удовольствие. Планирование бюджета, это совершенно естественный процесс. Но почему же со стройкой такой номер никогда не проходит, и конечная цена всегда отличается от начальной в большую сторону? 🙃
Когда Вы выбираете подрядчика и делаете рассылку по строительным компаниям своего заказа, то запускаете своеобразный тендер. Строители, получая такое письмо, встают перед не простым выбором, который заставляет их думать и действовать следующим образом:
Строители знают, что такое же предложение получило еще какое-то количество конкурентов. Поэтому независимо от того, что в условиях запроса, если они поставят честную итоговую стоимость, клиент будет потерян. Ведь заказчик делает предварительный отбор по предложенной стоимости.
Необходимо попасть в цель ценой так, чтобы она была ниже средней, но не самой низкой. Тогда есть шанс зацепиться за клиента и продолжить диалог. 👥
Опытные строители, выставляющие коммерческие предложения - это профессиональные психологи в своей узкой нише. Они способны за одну минуту по манере поведения, речи и уверенности посетителя понять - реальный ли это клиент, сколько для него будет дорого, а сколько будет в самый раз.
Все, что происходит со второй минуты - манипуляции и игра с целью того, чтобы у покупателя родилось нужное им решение)
Искусственному интеллекту такие ухищрения будут доступны оооочень не скоро. Хотя в шахматы он Вас точно уже может обыграть) 💪
Перед началом строительства любому нормальному человеку хотелось бы знать, вот что обойдется это удовольствие. Планирование бюджета, это совершенно естественный процесс. Но почему же со стройкой такой номер никогда не проходит, и конечная цена всегда отличается от начальной в большую сторону? 🙃
Когда Вы выбираете подрядчика и делаете рассылку по строительным компаниям своего заказа, то запускаете своеобразный тендер. Строители, получая такое письмо, встают перед не простым выбором, который заставляет их думать и действовать следующим образом:
Строители знают, что такое же предложение получило еще какое-то количество конкурентов. Поэтому независимо от того, что в условиях запроса, если они поставят честную итоговую стоимость, клиент будет потерян. Ведь заказчик делает предварительный отбор по предложенной стоимости.
Необходимо попасть в цель ценой так, чтобы она была ниже средней, но не самой низкой. Тогда есть шанс зацепиться за клиента и продолжить диалог. 👥
Опытные строители, выставляющие коммерческие предложения - это профессиональные психологи в своей узкой нише. Они способны за одну минуту по манере поведения, речи и уверенности посетителя понять - реальный ли это клиент, сколько для него будет дорого, а сколько будет в самый раз.
Все, что происходит со второй минуты - манипуляции и игра с целью того, чтобы у покупателя родилось нужное им решение)
Искусственному интеллекту такие ухищрения будут доступны оооочень не скоро. Хотя в шахматы он Вас точно уже может обыграть) 💪
👍4🔥1
Отличная статья. Как же я рад, что ГУД ВУДу не приходится играть в эти грязные игры. Все менеджеры сразу говорят, что мы в тендерах не участвуем и мы их ГАРАНТИРОВАНО проиграем, т.к. у нас точно будет самая высокая цена.
❤2👍2
Россия - уникальная страна. Ну это банальная фраза. Но давайте разберемся. Супермаркет работает также: набираешь товары в корзину, платишь картой или наличными, все как везде. В салоне сотовой связи можно купить контракт с включенными минутами и мегабайтами. В ресторане вы садитесь за стол, вам дают меню, вы что-то заказываете, кушаете, вам приносят счет и вы оплачиваете его. Ну все везде одинаковое. Угадайте кроме чего? Кроме, конечно же, малоэтажного строительства.
В Европе, Америке дома продаются дом как товар. Там, если вы хотите купить дом, сначала выбираете место. Там 20 домов УЖЕ построено и продаются. И вас никто не спрашивает - какого цвета тут будет дом, и вообще хотите ли вы чтобы он был тут построен. И вы идете в банк и получаете ипотеку и живете в доме. Внутри можно немного пофантазировать. Покупка дома за границей напоминает покупку квартиры в России.
В России же готовые дома практически не продаются (на первичном рынке). Стилистики, стандартов и ограничений нет. И каждый покупатель начинает с нуля все выдумывать. А строители делают не стандартный продукт, а все время изобретают что-то новое.
Еще пару инсайтов из Европы:
1. Норвегия.
Я: - Сколько стоит ваш дом?
Они: - Мы стараемся, чтобы все наши дома не были дороже 600 тысяч евро.
Я: - Почему?
Они: - Чтобы наш дом могла купить любая работающая семейная пара.
Я: - Т.е. водитель такси и официантка могут купить ваш дом?
Они: - Да, любые 2 человека, работающие на полную ставку, получающие минимальную зарплату, по стандартам банка могут платить за ипотеку не более 50% от дохода и, в итоге, это получается 600 тысяч.
2. Германия (нашел таки компанию, которая строит таки дачи на заказ)
Я спрашиваю: - Ваши клиенты платят сразу или берут кредиты?
Они: - Мы не знаем.
Я: - Как это?
Они: - Мы не заключаем никогда договоров без третьей стороны - банка. Если банк подтверждает платежеспособность клиента, то мы начинаем строить дом. А как он там решает с банком - платит все сразу или через финансирование, мы не знаем, это закрытая от нас информация, т.к. мы не вмешиваемся в частную жизнь.
В Европе, Америке дома продаются дом как товар. Там, если вы хотите купить дом, сначала выбираете место. Там 20 домов УЖЕ построено и продаются. И вас никто не спрашивает - какого цвета тут будет дом, и вообще хотите ли вы чтобы он был тут построен. И вы идете в банк и получаете ипотеку и живете в доме. Внутри можно немного пофантазировать. Покупка дома за границей напоминает покупку квартиры в России.
В России же готовые дома практически не продаются (на первичном рынке). Стилистики, стандартов и ограничений нет. И каждый покупатель начинает с нуля все выдумывать. А строители делают не стандартный продукт, а все время изобретают что-то новое.
Еще пару инсайтов из Европы:
1. Норвегия.
Я: - Сколько стоит ваш дом?
Они: - Мы стараемся, чтобы все наши дома не были дороже 600 тысяч евро.
Я: - Почему?
Они: - Чтобы наш дом могла купить любая работающая семейная пара.
Я: - Т.е. водитель такси и официантка могут купить ваш дом?
Они: - Да, любые 2 человека, работающие на полную ставку, получающие минимальную зарплату, по стандартам банка могут платить за ипотеку не более 50% от дохода и, в итоге, это получается 600 тысяч.
2. Германия (нашел таки компанию, которая строит таки дачи на заказ)
Я спрашиваю: - Ваши клиенты платят сразу или берут кредиты?
Они: - Мы не знаем.
Я: - Как это?
Они: - Мы не заключаем никогда договоров без третьей стороны - банка. Если банк подтверждает платежеспособность клиента, то мы начинаем строить дом. А как он там решает с банком - платит все сразу или через финансирование, мы не знаем, это закрытая от нас информация, т.к. мы не вмешиваемся в частную жизнь.
❤2
Батл удался. Была жара. Я не ожидал такого накала страстей. Чуть не дошло до криков:). Мне было нелегко вести этот бой. Но удалось узнать много нового про эти прекрасные материалы.
Лайф хак по контролю качества.
Друзья! Хотел с вами поделиться еще одной фишкой. Один из элементов контроля качества - это чеклисты. Они позволяют стабилизировать процесс и гарантируют, что «завтра будет не хуже чем вчера». Но, конечно же, наша ленивая натура, склонная к «оптимизации» и изобретательству, научилась обходить и «чеклисты». Фактически контролеры начинают ставить галочки даже не читая, что там написано. И как же с этим быть?
Я борюсь с этим двумя способами:
1. Я встроил в чеклисты систему «Антилень»: 1) При вводе данных, например, об уровне масла в станке, у меня не галочка «масло в норме», а числовое поле. Необходимо ввести именно цифровой индикатор. Это позволяет в любой момент провести проверку и сравнить цифры. Сравнить галочки невозможно. 2) Я понимаю, что самое сложное для человека не произвести измерение, а оторвать свой зад и переместить из одного места в другое. Если он уже свое тело смог донести до станка, то, скорее всего, он сделает измерение. Я сделал так, что для того, чтобы ввести параметр, надо сначала отсканировать штрихкод, который есть на станке. Т.е. он сначала ФИЗИЧЕСКИ должен подойти к станку, а потом он может вводить значение.
2. Контрольные проверки. Я понимаю, что на каждый измеряемый параметр (например влажность в цеху) я должен делать контрольные проверки. Я должен подговорить инженеров по обслуживанию цеха сделать неправильную влажность и посмотреть как на это отреагирует организм.
Друзья! Хотел с вами поделиться еще одной фишкой. Один из элементов контроля качества - это чеклисты. Они позволяют стабилизировать процесс и гарантируют, что «завтра будет не хуже чем вчера». Но, конечно же, наша ленивая натура, склонная к «оптимизации» и изобретательству, научилась обходить и «чеклисты». Фактически контролеры начинают ставить галочки даже не читая, что там написано. И как же с этим быть?
Я борюсь с этим двумя способами:
1. Я встроил в чеклисты систему «Антилень»: 1) При вводе данных, например, об уровне масла в станке, у меня не галочка «масло в норме», а числовое поле. Необходимо ввести именно цифровой индикатор. Это позволяет в любой момент провести проверку и сравнить цифры. Сравнить галочки невозможно. 2) Я понимаю, что самое сложное для человека не произвести измерение, а оторвать свой зад и переместить из одного места в другое. Если он уже свое тело смог донести до станка, то, скорее всего, он сделает измерение. Я сделал так, что для того, чтобы ввести параметр, надо сначала отсканировать штрихкод, который есть на станке. Т.е. он сначала ФИЗИЧЕСКИ должен подойти к станку, а потом он может вводить значение.
2. Контрольные проверки. Я понимаю, что на каждый измеряемый параметр (например влажность в цеху) я должен делать контрольные проверки. Я должен подговорить инженеров по обслуживанию цеха сделать неправильную влажность и посмотреть как на это отреагирует организм.
👍4❤1
Сегодня завершилась эпоха таск трекеров в компании Good Wood. По крайней мере, я покинул навсегда наш корпоративный Bitrix-24. Думаю, отдельные ретро-сотрудники еще какое-то время там побудут. Не хочется выглядеть нескромным, но мы немного обгоняем по автоматизации многие современные компании. Во многих компаниях до сих пор задачи ставят по телефону или емейлу. Совершенно не понятно как эти задачи контролировать. И 10 лет назад мы внедрили первый Task Tracker (система управления задачами). У каждой задачи стоит постановщик, исполнитель, дедлайн. И этапы задачи - назначение, приемка, исполнение, сдача, приемка. Все четко. Начали мы с Outlook, потом Папирус (Пайрус) потом Мегаплан, потом Битрикс24. Ну и сегодня все это закончилось. В жестких задачах теперь нет смысла. Вся процессная работа как велась, так и ведется в CRM и ERP (до продажи и после соответственно). А вся проектная теперь ведется в более мягких инструментах, таких как группы (чаты) телеграмм, с участием множества ботов, которые докладывают обстановку с полей, Slack, Trello. Естественно, все документы хранятся в GSuite. Особенно радует то, что Телеграмм, Slack, Trello - бесплатные инструменты. А вот за Гугл мы платим 1600$ в месяц. У нас около 300 аккаунтов.
Подробнее про все IT-инструменты, которые мы используем, я буду показывать в ютьюбе и, наверное, писать тут.
Подробнее про все IT-инструменты, которые мы используем, я буду показывать в ютьюбе и, наверное, писать тут.
❤1
Выпуск ‘Газобетон против Теплой керамики’ - на канале. Решил разбить батл на 2 выпуска чтобы не резать. Пока ничья. Www.gwd.ru/y
Youtube
- YouTube
Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube.
Всем привет, друзья! Все идет к так называемой «уберизации». Самая крупная служба такси UBER не имеет ни одной машины. Самая крупная сеть по бронированию Booking не имеет ни одного отеля. Самая крупная телекомпания мира Youtube не имеет ни одной камеры.
Конечно я, как основатель одной из крупнейших компаний по малоэтажному строительству, постоянно об этом думаю. И очевидно: или я стану этим самым строительным Убером, или кто-то другой прогнет меня и всех под себя.
Пока мысли неоднозначные. Слишком уж сложный продукт, слишком много тонкостей. Тем не менее, я участвую в нескольких стартапах на эту тему, чтобы на случай, если это выстрелит, мы могли сохранить свои позиции. Я думаю, мы эту систему создадим совместно с несколькими компаниями, как в свое время был создан booking.com. Соберем 50-100 строительных компаний и создадим эту штуку.
Конечно я, как основатель одной из крупнейших компаний по малоэтажному строительству, постоянно об этом думаю. И очевидно: или я стану этим самым строительным Убером, или кто-то другой прогнет меня и всех под себя.
Пока мысли неоднозначные. Слишком уж сложный продукт, слишком много тонкостей. Тем не менее, я участвую в нескольких стартапах на эту тему, чтобы на случай, если это выстрелит, мы могли сохранить свои позиции. Я думаю, мы эту систему создадим совместно с несколькими компаниями, как в свое время был создан booking.com. Соберем 50-100 строительных компаний и создадим эту штуку.
👍2