Ручная речевая аналитика СУЩЕСТВУЕТ.
Более того — она работает. И ее используют чаще, чем вы (и мы) думаете.

А вот сотрудникам, которые этим занимаются, мы искренне сочувствуем 😅

Только представьте, сколько времени и усилий требует ручной контроль ВСЕХ телефонных разговоров!?

Все-таки речевая аналитика предполагает обработку большого объема данных. Специалисты должны прослушать и оценить каждую запись, вручную выявить и проанализировать особенности речи, ошибки. А также понять, как эти погрешности устранить.

Будет ли оценка объективной? В начале — возможно. Но чем больше диалогов, чем больше работы — тем хуже будет ее качество. Согласны?

📌 Наше мнение: ручной контроль не экономит средства на аналитике, а наоборот — забирает больше ресурсов!

📊 ПРОСЛУШИВАТЬ ЗВОНКИ ВРУЧНУЮ НЕЭФФЕКТИВНО

Звонков много, слушать надо несколько раз, ценная информация есть лишь в части звонков.

📊 ВЫ ПОЗДНО УЗНАЕТЕ О СЛУЧИВШИХСЯ ИНЦИДЕНТАХ

Плюс далеко не всегда получается оперативно исправить ситуацию.

📊 УШЕДШИЕ КЛИЕНТЫ И УПУЩЕННЫЕ ПРОДАЖИ ОБХОДЯТСЯ ДОРОГО

Обычно это происходит из-за плохого качества работы сотрудников, ошибки которых вовремя не отследили.

📊 В КОМПАНИИ РАБОТАЮТ НЕЭФФЕКТИВНЫЕ СОТРУДНИКИ

Так как сложно оценить качество работы в реальном времени.

📊 ВЫ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ ВЫДЕЛЯЕТЕ НА КОНТРОЛЬ

И при этом упускаете из внимания другие (читать: важные) управленческие задачи.

Узнать подробнее об эффективной речевой аналитике и оставить заявку: https://landing.salespractice.ru/speech-analytics

Домофония:
Минцифры:
о требованиях при аутинтификации при обработке БиоМетрии (лицо)

POV: когда нас спрашивают, что делает речевая аналитика 😂😂😂

💥ВАЖНО! Коллективная закупка! Брендированные домофонные ключи в смоле российского производства по цене ключей из Китая!

А теперь подробности😁

👉До 2 февраля мы принимаем заказы на ключи из РФ по цене ключей из Китая.

В чем разница? Ка-че-ство! Кто хоть раз заказал ключи в РФ, понимают, о чем мы (и дело не только в патриотизме).

⚖️У российских ключей:
— срок изготовления всего 2-4 недели;
— индивидуальный дизайн;
— гипоаллергенная смола;
— высокое качество изготовления.

💰Цены:
1000 шт. — 44 р/шт
5000 шт. — 36 р/шт
10 000 шт. — 33 р/шт
50 000 шт. — 28 р/шт

📌 Оставляйте заявку и задавайте вопросы на сайте или @Kurinka

‼️ Коллеги, ничего не планируйте на 2 февраля — 16:00

Приглашаем операторов связи на вебинар: «Маркетинг как базовая ежедневная потребность абонентов»

Обсудим:

1️⃣ Как чистить зубы или маркетинг в телеком сегодня?
2️⃣ Рост в COVID19, можно ли повторять каждый год?
3️⃣ Digital путь или как мы приросли на 30%? Маркетинг Истранет в трёх словах.

Почему стоит быть онлайн? На вебинаре вы получите:

💥 Реальный успешный опыт регионального оператора связи — четко и по делу.
💥 Ответы на индивидуальные вопросы от ТОП-спикеров.
💥 Мощный заряд мотивации и энергии для новых побед.

ТОП-спикеры:

🏆 Анастасия Яценко — Директор по маркетингу
🏆 Влад Горбатов — Эксперт по Digital маркетингу
🏆 Чудутов Тимур — Евангелист маркетингового клуба

Вебинар состоится: 2 февраля в 16:00 (пятница)

✅ Для участия в вебинаре оставьте контакты на сайте
👉 https://landing.salespractice.ru/veb02-02

Это будет горячо!🔥

https://youtu.be/-fVf6S9Ox0M
🎙Интервью с экспертами VAS Experts по организации сети

Время от времени мы сталкиваемся с ситуацией, когда проблемы с сетевой инфраструктурой становятся преградой для развития провайдера. Сеть начинает тормозить, а в компании отсутствует специалист, способный справиться с этой проблемой.

В связи с этим мы решили провести вебинар на техническую тему:
«Современные подходы управления сетью», и пригласили экспертов из VAS Experts.

VAS Experts разрабатывает решения для управления сетью, включая серверы авторизации BRAS и СG-NAT.

В каких случаях рекомендуется обратить внимание на VAS Experts?

☑️ Сеть уперлась в полку — переход к скорости выше 10 Гбит/с.
☑️ Отказ от зоопарка решений в пользу гибкого и масштабируемого.
☑️ Аварийная замена — решение VAS Experts разворачивается на x86 сервере за два дня.
☑️ Невозможность интегрироваться с СОРМ на старых серверах.
☑️ Дороговизна традиционных решений на CISCO и др.
☑️ Потенциальные риски отключения оборудования иностранных вендоров.
☑️ Проблемы с кадрами: уход опытного администратора, единственного, кто обладал полным пониманием системы — решение VAS Experts может поддерживать даже специалист с базовыми навыками работы в Linux.

Приглашаем поучаствовать в вебинаре, на котором мы будем разбирать все эти вопросы ☝️

📌 Регистрация по ссылке (https://landing.salespractice.ru/web_vas_experts)