انجمن‌ علمی مدیریت دانشگاه تهران – Telegram
انجمن‌ علمی مدیریت دانشگاه تهران
9.23K subscribers
2.9K photos
122 videos
154 files
2.13K links
• به کانال ‌انجمن‌های‌علمی‌دانشجویی
‌دانشکدگان مدیریت‌دانشگاه‌تهران خوش آمدید.
@sam_ut
💬 @Sam_ut1

🌐 https://samut.sendpulse.academy/

📸 instagram.com/sam.ut

🎬 https://www.aparat.com/SAM.UT

🏅تقدیرشده در دوازدهمین جشنواره ملی #حرکت
Download Telegram
#انجمن‌علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران ، #عیدسعیدقربان را به همه شما عزیزان تبریک می گوید.

@anjomanelmimodiriatut
آهنگی که یک شرکت هواپیمایی را به خاک سیاه نشاند!

✏️ماجرا از این قرار است که در سال ۲۰۰۸ کارول به همراه تیمش برای برگزاری یک تور در مسیر شیکاگو، سوار هواپیما می‌شوند و از پنجره هواپیما می‌بینند که متصدیان حمل بار، کیف‌های سازهایشان را پرتاب می‌کنند و در این میان، گیتار ۳۵۰۰ دلاری کارول می‌شکند. او حدود ۹ ماه تلاش می‌کند تا بتواند خسارت خود را از شرکت هواپیمایی یونایتد بگیرد ولی تلاش‌های او بی‌نتیجه می‌ماند. در نهایت به دریافت ۱۲۰۰ دلار هزینه تعمیر گیتار راضی می‌شود ولی مسوولین یونایتد این رقم را هم نمی‌پردازند.

✏️در نهایت او آهنگ United Breaks Guitar را در اعتراض می‌سازد و انتقام جانانه‌ای از یونایتد می‌گیرد. این آهنگ در روز اول آپلود شدن در یوتیوب، ۱۵۰ هزار بار بازدید شد و در هفته اول انتشار، رکورد پرفروش‌ترین آهنگ iTunes را به خود اختصاص داد. طی ۴ روز پس از انتشار این آهنگ، ارزش سهام یونایتد ۱۰% افت کرد و حدود ۱۸۰ میلیون دلار از ارزش سهام این شرکت کاسته شد.

✏️مدیر خدمات مشتریان یونایتد با کارول تماس‌ گرفت و از او دلجویی کرد. این شرکت در برنامه‌ای نمادین، ۳۰۰۰ دلار خسارت به یک موسسه غیرانتفاعی آموزش موسیقی پرداخت و مجبور شد اعلام کند که از این ماجرا درس‌های فراوانی گرفته و سیاست‌های خدمت‌دهی به مشتریانش را بازنگری کرده است.

✏️گذشته ها می‌گفتند یک مشتری ناراضی، نارضایتی خود را به ۷ تا ۱۳ نفر منتقل می‌کند، ولی این آمار برای قبل از دوران شبکه‌های اجتماعی بود. امروز یک مشتری ناراضی به ابزارهایی دسترسی دارد که می‌تواند صدها هزار نفر را با تجربه مثبت یا منفی خود همراه کند.

http://telegram.me/anjomanelmimodiriatut
🏮 ایران باسواد، ایرانی توانمند

🔶آنچه این روزها در جامعه در حال گذار ایران نگران کننده است و بیشتر می‌بایست از جانب دولتمردان و نخبگان جامعه مورد توجه بیشتر قرار گیرد، تعداد دانش آموزانی که بنا به دلایل متعدد برای همیشه با تحصیل خداحافظی می‌کنند.

❗️علی رغم هدر رفت مقدار قابل توجهی از سرمایه گذاری برای تحصیل این افراد، پیامدهای ترک تحصیل نه تنها بر زندگی شخصی و خانوادگی این افراد بلکه بر بنیاد اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی یک جامعه آوار می شود و بحران‌ها و بیماری‌های سخت علاجی چون اعتیاد و انواع ناهنجاری‌ها را به حیات اجتماعی تحمیل می‌کند و سرزندگی و پویایی را از آن جامعه می‌گیرد.

🚫به طور متوسط، سالانه 110 هزار نفر در کشور از تحصیل در مقاطع مختلف انصراف می دهند. این تعداد یعنی 110 هزار زندگی، یعنی 110 هزار اتلاف منابع و نیروی انسانی بالقوه ای که در جامعه دیده نشده اند. یعنی سالانه 110 هزار پله از توسعه فاصله گرفتن و شاید 110 هزار فرصتی که تبدیل به گره‌هایی در کلاف سردر گم فقر و جهل خواهد شد.

🔹رسیدن به ایران باسواد جهت نیل به توسعه پایدار می‌بایست به گفتمان عمومی جامعه تبدیل شود و هر فرد خود را در این خصوص موظف ببیند و گامی هر چند کوچک جهت کاهش و یا حذف بی سوادی در جامعه و ارتقای دانش و مهارت بردارد.

متن کامل را در لینک زیر مطالعه کنید: 👇🏻

🔗http://www.soltani.ir/0/39/ایران%20باسواد،%20ایرانی%20توانمند/جزئیات%20مسئولیت%20اجتماعی

✍🏻نوشته: دکتر پدرام سلطانی

🔰🔰🔰🔰🔰
‍ (http://modir-robot.ir/axnegar/kOMO5TMfG3LWbM/1553048.jpg)

@anjomaneghtesad
#مدیراثربخش (۳)

تلخیص از: #پیتردراکر

چهار واقعیت عمده که #مدیراجرایی هیچ کنترلی بر آنها ندارد:
1. وقت مدیر اجرایی متعلق به همگان است: در واقع مدیر به نوعی زندانی سازمان است و همه خواستار این هستند که وقت مدیر را به خودشان اختصاص بدهند چرا که مسائل خود را مهم تر می دانند.
2. مدیران اجرایی باید به کارهای جاري ادامه بدهند مگر آنکه برای تغییر واقعیتی که در آن کار و زندگی می کنند دست به اقدام مثبت بزنند. تا زمانی که مدیر با اراده ي خود نخواهد که واقعیت هاي پیرامون خود را تغییر دهد، جریان رویدادها و حوادث، دل مشغولی ها و کارهایی که باید انجام دهد را معین می کند.
3. مدیر در #سازمان قرار دارد: مدیر در صورتی اثربخش خواهد شد که افراد دیگر بتوانند از سهم و نقش و کمک او استفاده کنند. در واقع هم زیر دستان و هم هم ردیفان و بالادستی هاي مدیر بر اثربخشی او تاثیر می گذارند.
4. مدیر اجرایی داخل و در محدوده سازمان است: هر مدیر اجرایی، حال مدیر هر جا و نهادی باشد فقط درون سازمان را می بیند و از آنچه در بیرون در جریان است اطلاعات مستقیمی عایدش نمی شود. این در حالی ست که درون سازمان نتیجه اي متصور نیست و نتیجه ها همه مربوط به بیرون هستند. مثلا تنها نتیجه ي ملموس برای #بنگاه را #مشتری ایجاد می کند.
چهار مورد بالا واقعیت هایی هستند که مدیر نمی تواند آنها را تغییر دهد و شرایط لازم براي وجود و حضور مدیر می باشند. پس مدیر باید باید به طور خاص بکوشد که اثربخش باشد.

telegram.me/anjomanelmimodiriatut
Forwarded from Amir hesam Behrooz
Audio
بشنوید : پادکست صوتی مشاوره کنکور دکتری

تغییرات جدید کنکور دکتری 96

www.phd-management.ir
Forwarded from Amir hesam Behrooz
Audio
بشنوید : پادکست صوتی استعدادتحصيلي دکتری

توضیحات درس استعداد تحصيلي کنکور دکتری

www.phd-management.ir
Forwarded from Amir hesam Behrooz
Audio
بشنوید : پادکست صوتی زبان کنکور دکتری

توضیحات درس زبان انگلیسی کنکور دکتری

www.phd-management.ir
قدم های لرزان ‌#انگلیس

نگرانی ها از رشد و وضعیت #اقتصادی انگلیس، پس از #بریکزیت همچنان ادامه دارد.
در تازه ترین تحول، اتاق بازرگانی این کشور پیش بینی خود از رشد اقتصادی درسال ۲۰۱۷ را کاهش داده است.
جزییات در وب سایت :

http://goo.gl/eFMVXE

@anjomanelmimodiriatut
چکیده: ناسیونالیسم بازگشته است؛ گویی هرگز از تب‌وتاب نیفتاده بود. و اکنون با خود حیرت و سردرگمی آورده است. تحلیلگران می‌پرسند که این رفتارهای نامعقول در «جهانِ جهانی‌شده» چه توضیحی دارد. آیا طرف‌داران طرحِ خروج بریتانیا از اتحادیۀ اروپا نمی‌فهمند که ناسیونالیسم دیوانه‌وار است؟ هواداران ترامپ و مارین لوپن چطور؟ برای فهمِ ناسیونالیسم باید به کتاب درخشانی برگردیم که بندیکت اندرسون، سی‌سال پیش نوشت و چندی پیش ترجمۀ فارسی آن نیز چاپ شده است: «جماعت‌های تصوری». (۲۰۵۰ کلمه، زمان مطالعه ۱۳ دقیقه)

ادامه مطلب را در لینک زیر بخوانید:
http://tarjomaan.com/vdcj.8eofuqevasfzu.html
اظهار ناامیدی #بان‌کی‌مون از اوضاع جهان

دبیرکل #سازمان‌ملل که به پایان دوره تصدی خود نزدیک می شود، اخیرا در گفتگویی گله مند، اظهار داشته که عامل آشوب و جنگ در دنیا، نه مردم‌بلکه رهبران جهان هستند.
بخش هایی جالب از این گفتگو را در وب سایت بخوانید:

https://goo.gl/O0DVaE

@anjomanelmimodiriatut
رده بندی #تورم در دنیا تا سال گذشته ؛ از : دنیای اقتصاد

@anjomanelmimodiriatut
بالاخره چندنفر از #ایرانی ها عضو #تلگرام ند؟!

دیروز در نشستی با موضوع شبکه های مجازی و دانشگاه ها، مدیر موسسه مطالعات اجتماعی دانشگاه تهران از آمار تلگرامی ایرانیان و استفاده جوانان از اینترنت صحبت های جالبی بیان کرد.
جزییات در وب سایت :

http://goo.gl/k81pd2

@anjomanelmimodiriatut
برشی از «چطور به‌سادگی گول آمارها را نخوریم؟»
متن کامل را در لینک زیر بخوانید:
yon.ir/ndux
@tarjomaanweb
مروری بر #دیده_بان

شماره جدید نشریه #انجمن‌علمی ، #دیده_بان، کمتر از یک‌ماه دیگر در آستانه سال تحصیلی ، با مطالبی جذاب و خواندنی در حوزه مدیریت منتشر خواهد شد.
برای مرور و دریافت و مطالعه شماره های گذشته نشریه، لینک زیر شما را راهنمایی می کند:

http://goo.gl/cYU9wp

@anjomanelmimodiriatut