🟢Принц Гарри не сам написал свою биографию — за него это сделал гострайтер Джон Джозеф

Морингер и получил за это $1 млн. Этот же автор написал биографии Андре Агасси «Откровенно» и основателя Nike Фила Найта «Продавец обуви». Мужик хорошо освоил нишу.

Елена Блиновская удивится, что зарабатывать миллионы долларов можно даже без всякого личного бренда и с нулём подписчиков в соцсетях. Достаточно просто уметь хорошо писать.

🟢Не допускайте выгорания

Вы нанимаете специалиста не только за его навыки и компетенции, но и за ту энергию, которую он источает и готов вкладывать в работу. Эта энергия заряжает остальных и, конечно же, способствует решению поставленной задачи.

🔥 Пока есть энергия, есть результат. Нет энергии – начинается выгорание.

Кстати, синдром эмоционального выгорания не так давно был включён Международная классификация болезней: «профессиональный синдром» эмоционального выгорания Всемирной организацией здравоохранения в Международную классификацию болезней (МКБ-11), в категорию «Факторы, влияющие на состояние здоровья населения и обращения в учреждения здравоохранения». Постарайтесь способствовать, чтобы ваши люди регулярно отдыхали. Это нужно для них, для вас и для результата.

Вот несколько способов, которые снизят риск выгорания:

• Введите в своё расписание один день в неделю для разгрузки – никаких совещаний и встреч, чтобы вы могли сосредоточиться на своих основных задачах. Если вы делитесь своим календарём с коллегами, заполните в нём ячейки «встреч», чтобы со стороны выглядело, будто весь ваш день уже расписан.

• Делайте перерывы в работе – по 10–15 минут несколько раз в день.

• Постарайтесь мыслить позитивно. Думайте о том, что ваша работа важна для вас, ваших сотрудников и семьи, вы делаете значимые вещи.

🟢CD-диски были настоящим гигантом музыкальной индустрии, пока не пришел гигант побольше — стриминг

Инфографика показывает взлеты и падения музыкальных форматов с 1973 года.

🟢Техника Small talk: как она поможет в B2B продажах?

Small talk – это небольшой разговор на отвлеченную тему: о погоде, фильме или новом законе.

Суть этой техники в том, что продавец разговаривает с покупателем не только по делу, но и по другим вопросам. Это помогает наладить контакт с партнером, снять напряжение, что сейчас ему будут «впаривать» продукт. Продавец как бы показывает, что ему просто приятно поговорить с человеком: он здесь не только ради продаж.

Как ее применить. Проводить Small talk уместно на любом этапе сделки – до подписания договора или уже после. Можно поговорить с потенциальным покупателем пару минут на отвлеченные темы с учетом контекста. Так, если партнер приехал на машине, можно обсудить пробки. А если у него такой же смартфон, как у вас, можно обсудить модель.

❗️С помощью одной этой техники вряд ли удастся продать. Она скорее помогает расположить к себе покупателя. Клиент охотнее купит, если с продавцом приятно общаться.

Сложность техники – звучать естественно. Хорошо, если вам действительно приятно обмолвиться парой фраз с покупателем. Чтобы не выглядеть искусственно, лучше говорить на темы, близкие вам. Если не разбираетесь в марках автомобилей, выберите другую тему.

Если кажется, что вы звучите глупо, попробуйте сами походить по магазинам и пообщаться с продавцами. Обратите внимание, что вас спрашивают и что рассказывает продавец. Удачные примеры Small talk можно запомнить и забрать себе в работу.

Не обязательно практиковать технику только на реальных клиентах, можно тренироваться на коллегах, знакомых и любых людях, которые встречаются вам в течение дня. Чем чаще вы будете общаться на свободные темы, тем проще вам будет поддерживать Small talk при продаже.

🟢Сбер сообщил о своих результатах за 2022 год: более 300 млрд рублей чистой прибыли, рост совокупного кредитного портфеля на 12,6% (до 30,8 трлн рублей), рост числа клиентов на 3 млн человек (до 106,7 млн). В декабре 2022 года Сбер заработал 125,5 млрд рублей. Это превышает аналогичный показатель декабря 2021 года на 40%.

По словам президента и председателя правления Сбера Германа Грефа, банку удалось преодолеть трудности прошлого года благодаря уровню зрелости платформы и профессионализму команды.

Напомним, что в прошлом году, согласно данным Мосбиржи, акции Сбера были крайне востребованы у розничных инвесторов. Тренд продолжился и в 2023 году — за первую неделю января стоимость бумаг компании возросла на 7%.

🟢Не бойтесь расставаться с людьми

В практике любого опытного руководителя не единожды происходят случаи, когда по той или иной причине лучший специалист (даже друг) в команде становился токсичным для коллектива и дела в целом. Причины могут быть разными: личный конфликт, выгорание, семейные проблемы… Может быть, виноваты вы сами, но это совершенно не важно. Важны задачи, которые перед вами стоят, и ресурсы, которыми вы обладаете для решения этих задач. И если что-либо мешает общему делу – отсекайте.

🔥 Это тяжело эмоционально, но чем быстрее вы это сделаете, тем лучше будет для всех.

При этом помните о главном – всегда важно оставаться человеком. Как бы ни были плохи ваши отношения с сотрудником в момент расставания, пересильте себя и инициируйте exit interview – выходное интервью. В отличие от собеседования, при таком разговоре вы выступаете уже не в роли работодателя, а равного коллеги.

Задайте уходящему сотруднику вопросы общего характера: «Что нравилось в работе, а что раздражало?», «Что бы вы посоветовали человеку, который придёт на ваше место?» Мир тесен, так что расстаньтесь на хорошей ноте и пообещайте составить рекомендации без неприглядных подробностей вашего взаимодействия. Всегда помните о своей репутации, она вам пригодится на будущих проектах.

🟢Google теперь бесполезен: нейросеть ChatGPT можно встроить в поисковик с помощью расширения и получать подробный ответ на любой вопрос.

Кроме того, появился отдельный поисковик You.cоm, работающий на ChatGPT. Осторожно, может очень сильно понравиться.

🟢Сервис аренды одежды подал в суд на Канье Уэста из-за долга в $400 000

Компания «David Casavant Archive», которая занимается прокатом редких предметов одежды, утверждает, что музыкант Канье Уэст задолжал сервису $400 000, не вернув с 2020 года 13 эксклюзивных вещей.

Рэпер сотрудничает с организацией с 2014 года.

🟢Как поднять цены и не потерять клиентов

Анализ конкурентов и эластичности спроса

Анализ конкурентов лучше делать в разрезе разных клиентских сегментов. Сталкиваясь с повышением стоимости, клиенты часто начинают искать альтернативы в целях экономии. Но не всегда овчинка стоит выделки. Иногда экономия настолько незначительна, что клиентам жалко тратить время и другие ресурсы для ее получения.

Например, мы привыкли покупать молоко в ближайшем продуктовом, а не бежать на другой конец города, даже если там оно стоит на 16 рублей дешевле.

Об этом говорит и эластичность спроса по цене. Этот показатель показывает, на сколько процентов изменится объем спроса при изменении цены на 1%.

Предметы роскоши, бытовая техника и недвижимость обладают высокой эластичностью спроса. А вот предметы первой необходимости (лекарства, предметы гигиены, обувь) – наоборот, низкой. Низкой эластичностью спроса обладают труднозаменяемые товары, например, коммунальные услуги или бензин.

По этим же законам живет и сегмент B2B. Например, довольно легко поменять поставщика канцтоваров или воды в офис – оплатить другой счет, и никаких сложностей.

Гораздо сложнее поменять подрядчика по аутсорсингу бухгалтерии. Кроме оплаты счета необходимо будет передать бухгалтерские документы, базу 1С, возможно перевыпустить ЭЦП или оформить доверенность. В общем, бухгалтера как перчатки не меняют.

🟢Роботы скоро заставят волноваться не только дизайнеров и программистов: они готовы потеснить даже скульптуров

Эта роботизированная рука справляется с тонкой работой с ювелирной точностью.

🟢А вот этот старый бренд может вернуться — на месте некоторых точек KFC в России начали появляться «Rostic's»

🟢Верьте в себя, но просчитайте худший сценарий

Паника во время экономического шторма увеличивает шансы крушения, но чрезмерный оптимизм тоже опасен. Нужен баланс: помните, что кризис – отличный повод найти новые точки роста и «подчистить» расходы, но при этом держите в голове возможные риски.

Постройте «краш-модель»: распишите худший вариант развития событий и проанализируйте, что может к нему привести. Наглядный график с реакцией выручки на различные действия поможет обрести опору и вовремя заметить даже незначительное падение ключевых метрик.

❗️На случай, если негативный сценарий всё-таки воплотится в жизнь, стоит сформировать «подушку безопасности».

Когда примерная сумма, способная компенсировать самый неудачный расклад, будет ясна, постройте график накоплений своей подстраховки. Чёткий план спасения придаст уверенности в нестабильные времена.

🟢Кража велосипедов — проблема глобального масштаба. Не важно, какой тросик вы купите, найдутся кусачки, которые разорвут его.

На видео инновационная капсула-гараж Alpen Bike Capsules: сделана из прочнейшего пластика и с антивандальным замком, который контролируется со смартфона.

Появляется надежда, что кража велосипеда перестанет быть обыденностью.

🟢Прибыль Tesla по итогам года составила $3,7 миллиарда при выручке $24,3 миллиарда. Это почти на 60% больше, чем в прошлом году. Но оптимистический отчет никак не повлиял на акции — их цена осталась примерно на предыдущем уровне.

🟢А теперь представьте, что в недалеком будущем так будут выглядеть все интернет-магазины.

🟢Что делать, если вы решили начать свой бизнес, не увольняясь с работы

Необязательно сжигать за собой все мосты, чтобы успешно начать свой бизнес. Если вы сохраните нынешнюю работу, это поможет убить сразу двух зайцев. Вы будете не только иметь стабильный источник дохода, но и чувствовать себя гораздо увереннее на пути к предпринимательству.

Однако важно соблюдать баланс и понимать, как можно и нужно себя вести, а какие действия – под строгим запретом.

Определите, может ли бизнес стать подработкой
Это идеальная модель. Особенно в сложный период, когда вы будете делать свои первые шаги как предприниматель. Последнее, что нужно в такой ситуации, – думать о неоплаченных счетах и копящихся долгах. Основная работа даст финансовую независимость, которая поможет поставить бизнес на ноги.

Будьте честным с работодателем
Если у вас хорошие отношения и ваш бизнес не станет конкурентом для компании, в которой вы работаете, можно предложить руководству вложиться, стать клиентом или партнёром. Правда, перед этим не помешает посоветоваться с юристом, который поможет вам с начальником обсудить условия и детали такого сотрудничества.

Но будьте аккуратны. Провал в бизнесе или отказ начальства вас поддержать могут повлиять на ваши нынешние рабочие отношения. Хорошенько подумайте, хотели бы вы работать с боссом над своим собственным проектом и как начальник может отреагировать на ваши попытки создать бизнес вне основной работы.

🟢Netflix намерен бороться с «общими аккаунтами»: сервис потребует владельцев аккаунтов хотя бы раз в месяц залогиниваться с домашнего WiFi

🟢Производство и продажа замороженного хлеба

Технологии совершенствуются год от года, и на смену традиционной выпечке приходят более современные и выгодные аналоги. Так, прибыльный бизнес можно построить на производстве замороженных хлебобулочных изделий.

Подобная идея пришла на просторы России из Европы, где хлеб в виде заморозки начали изготавливать уже в конце 80-х годов прошлого столетия. Практика показала, что такое производство очень выгодно и высокорентабельно. Не зря в нашей стране традиционного хлеба стали выпускать меньше на 9%. Теперь на рынки всё чаще поставляют изначально замороженный аналог, количество которого, по самым скромным подсчетам, оценивается на сумму в 600 миллионов долларов. При этом потребители даже не подозревают, что мягкие булочки и батоны, ежедневно приобретаемые в магазинах, – это полуфабрикат с завода, который в точке продажи подвергается разморозке и выпечке.

Нужно отметить, что в европейских странах доля замороженного хлеба составляет до 90% от всего объема хлебобулочных изделий. В РФ эта цифра ниже – всего 10-15%. Таким образом, конкуренция пока мала, и занять достойное место в данной нише вполне реально.

По вкусовым качествам приготовленный хлебный полуфабрикат не уступает хлебу, выпеченному по классической рецептуре, поэтому можно с уверенностью утверждать, что проект окупит себя достаточно оперативно – примерно за 10 месяцев при начальных вложениях в 900 000 рублей.

🟢Один из самых темных материалов на свете — Vantablack, который поглощает почти 100% солнечного света. Почему «один из»? В научных кругах еще об этом спорят — в некоторых лабораториях уверяют, что сделали материал в 10 раз темнее, но без пруфов.

Так вот, Vantablack настолько темный, что на фоне черных предметов становится даже прозрачным. Камуфляж, не иначе.