تورق – Telegram
تورق
608 subscribers
61 photos
8 videos
7 files
159 links
خرده نظراتی در باب استارتاپ، کسب و کار و اقتصاد دیجیتال

ارتباط با من:
@ahmadkhalily
Download Telegram
Channel created
باسمه تعالی
سلام.
معتقدم سخت کار کردن اگر چه شرط لازم اما شرط کافی برای موفقیت نیست و برای اینکه بتوانیم یک استارتاپ موفق بسازیم نیاز است تا درک درستی از مفاهیم اولیه و استراتژی های توسعه داشته باشیم. این کانال برای همراه کردن علاقه مندان به مسیر کارافرینی با مطالعات انجام شده توسط بنده یا دوستان دیگرم در سهمتو یا سایر استارتاپها هست. امیدوارم این کار بتواند به شما هم برای طی کردن این مسیر با احتمال موفقیت بالاتر کمک کند.

پی‌نوشت: قطعا این کار با همراهی و همکاری شما بهتر پیش میره و خیلی خوشحال میشم اگر من رو در این مسیر همراهی کنید.

ارادتمند
احمد خلیلی جعفرآباد
https://news.1rj.ru/str/Tavaroghstd
👍83
شماره کفش ربطی به خرید محصول نداره! دنبال کاری که مشتری میخواد بکنه باش

مشکل اصلی بسیاری از شرکتهایی که روی اطلاعات مشتری کار میکنند تمرکز بر روی "همبستگی" است. مثلا عبارتهایی مثل اینکه 68% مشتریان نسخه A را به نسخه B ترجیح میدهند. این عبارتها و این الگوها اگر چه بسیار جذاب هستند اما نشان دهنده علت این که چه چیزی باعث این پدیده شده است نیستند. یعنی همبستگی یا اتفاق افتادن دو چیز با هم نشان دهنده علت اتفاق نیست.

اما چرا این موضوع گمراه کننده است؟

فرض کنید یک نفر 64 سال سن دارد. قدش 184 سانت است. کفش سایز 44 میپوشد. با همسرش زندگی میکند و همه بچه هایش به دانشگاه رفته اند. یک مینی ون هوندا دارد که با آن سر کار میرود و بسیاری فاکتورهای دیگر مثل این دارد که هیچ کدام دلیل این که روزنامه نیویورک تایمز بخرد نیست! دلایل خرید روزنامه بسیار دقیق تر است. مثلا شاید چیزی لازم دارد که در هواپیما بخواند یا چون پسرش طرفدار یک تیم بسکتبال است و الان فصل مسابقات است و می‌خواهد با پسرشو کل کل کند.
پس از دهه ها مشاهده شرکتهایی که شکست خورده اند ما به این نتیجه رسیدیم که تمرکز بر همبستگی شرکتها را به جهت اشتباهی برده است. آنها باید بر فهم پیشرفتی که مشتریان به دنبال ایجاد آن در شرایط خاصی(context) هستند یا آنچیزی که مشتریان امیدوارند به آن برسند، تمرکز کنند.

به این مفهوم کاری که میخواهید انجام دهید گفته میشود!(Job to be done)

منبع:
https://hbr.org/2016/09/know-your-customers-jobs-to-be-done


https://news.1rj.ru/str/Tavaroghstd
👍3
همیشه به دنبال کاری که مشتری میخواد انجام بده باش!

وقتی ما محصول یا خدمتی را میخریم، آن را برای اینکه کاری را انجام دهیم(JTBD) به خدمت میگیریم یا به عبارتی استخدام میکنیم(Hire). اگر آن کار را خوب انجام داد دفعه بعدی که با کار مشابهی مواجه میشویم به همان محصول مراجعه میکنیم و اگر خوب آن کار را انجام نداد ما آن را کنار میگذاریم(Fire) و یک محصول جدید را به کار میگیریم.

🆔 @Tavaroghstd
👍1🔥1
این شکل تا حد خوبی مفهوم JTBD رو نشون میده.

منبع:
https://jtbd.info/2-what-is-jobs-to-be-done-jtbd-796b82081cca


https://news.1rj.ru/str/Tavaroghstd
👍2
تورق pinned «باسمه تعالی سلام. معتقدم سخت کار کردن اگر چه شرط لازم اما شرط کافی برای موفقیت نیست و برای اینکه بتوانیم یک استارتاپ موفق بسازیم نیاز است تا درک درستی از مفاهیم اولیه و استراتژی های توسعه داشته باشیم. این کانال برای همراه کردن علاقه مندان به مسیر کارافرینی…»
جلال و جبروت رو بذار کنار! آماده نه شنیدن باش!

شما به عنوان کارافرین قرار است جهان را به چالش بکشید و دنیا را آن طور که میخواهید بسازید. بنابراین طبیعی است که در ابتدای راه کسی شما را جدی نگیرد و همه به شما نه بگویند. چون اولا این افراد ممکن است با الگوی(Archetype) افرادی که مخاطب شما هستند همخوانی نداشته باشند و ثانیا ممکن است از وضعیت فعلی راضی باشند(Status Quo) و نتوانند دنیای جدید شما را که هنوز ساخته نشده تصور کنند.

مثلا مشتریان یا سرمایه گذاران احتمالا به شما اینها رو میگن:
-کار مسخره ای است
-خیلی گران است
- فکر نمیکنم کسی به این نیازی داشته باشه
-با شما تماس میگیریم
- برای ما کمی زود است هنوز
- زیاد فنی نیست
-بازارش کوچیکه و به نظر مقیاس پذیر(Scalable) نمیاد
- فکر نمیکنی وقتی کاربرهات به 30 سالگی برسن دیگه ریزش جدی پیدا میکنن
و ....

بعضی افراد تا 50 مدل "نه" رو شناسایی کردن. اما شما نباید از این نه شنیدن‌ها ناامید بشید و باید به اینها به عنوان فرصتی برای یادگیری نگاه کنید. هر کدوم از این "نه‌ها" میتونه اطلاعات مفیدی برای شما داشته باشه و به شما کمک کنه. مثلا بعضی "نه‌ها" ممکنه ایده شما رو اصلاح کنه، بعضیا میتونه شما رو مجبور به تجدید نظر در مورد اندازه فرصت کنه و ... البته برخی انواع نه هم وجود دارد که باید به کلی نادیده گرفتشون یا ازشون دور شد. مثل نه‌های ناشی از تنبلی یا نه‌های به دردنخور عاطفی.

پس تا میتوانید با افراد صحبت کنید و نگران "نه" شنیدن نباشید. شما باید روی پیدا کردن "بله" از بین این "نه" ها تمرکز داشته باشید و هر چقدر زودتر بتوانید آن را پیدا کنید فرصت بزرگتری را کشف کرده‌اید.

منبع:
کتاب Masters of scale


https://news.1rj.ru/str/Tavaroghstd
👍2
از نه تنبل فرار کن! اینها چیزی بهت یاد نمیده

ممکن است سرمایه گذاران بالقوه یا هر فرد دیگری ایده اصلی شما را نگیرد یا به سادگی آن را نادیده بگیرد. در هر صورت زمانی که مشخص شد که آن‌ها در تلاش برای درک بهتر نیستند باید سریع ازشان دور شوید! داستان زیر را تریستان واکر بیان کرده است. (واکر فاندر استارتاپ بسیار موفقی است که توسط P&G خریداری شده است.)

تریستان میگوید من یک فایل پاورپوینت داشتم و فکر میکنم اسلاید 14 بود که من در مورد محصول پرواکتیو آکنه، به عنوان یک قیاس خوب با آنچه ما در حال تلاش برای انجام آن هستیم صحبت کردم. تفاوت بین سیستم ژیلت و بیول سیستمی است که یک مساله بسیار مهم را حل میکند. سرمایه گذار به من نگاه کرد و گفت که من مطمئن نیستم که مسائل مربوط به برجستگیهای تیغ اصلاح یا سوزش مانند آکنه مشکل مهمی برای مردم باشد.
من گفتم:" من متوجه حرف شما هستم، تنها کاری که لازم است انجام دهید این است که با 10 مرد سیاه پوست تماس بگیرید و هشتف نفر میگویند که این یک مشکل دائمی است که باید با آن کنار بیایم و چهار نفر از 10 مرد سفید پوست هم همین حرف را میزنند"

سرمایه گذار در این لحظه گفت: آیا میتوان این کار را برای زنان هم انجام داد و شما نسبتهای یکسانی را دریافت میکنید؟

تریستان در این لحظه فهمید که اظهارات سرمایه گذار هیچ ارتباطی با کیفیت ایده ندارد و سرمایه گذار حاضر نیست زمینه لازم برای درک حرفها را به دست آورد. تریستان میگوید: "این فقط تنبلی است و در آن زمان من نمیتوانم آن را برطرف کنم. بنابراین فقط پیش میروم تا کسی را پیدا کنم که آن را درک کند"

دقت کنید که نه این افراد هیچ اطلاعات اضافی به شما نمیدهد! بنابراین به آن توجه نکنید و آن را دور بریزید!

منبع:
کتاب Masters of scale


https://news.1rj.ru/str/Tavaroghstd
👍5
معمای فروش میلک شیک و مثال جالبی از نظریه کارهایی که باید انجام شود.

یک رستوران زنجیره ای با این سوال مواجه شده بود که چطور میلک شیک بیشتری بفروشد. این رستوران ماهها وقت صرف کرد و مشتریانی را برای پرسیدن سوالات متعدد و انجام آزمایشات متعدد دعوت کرد و نتیجه عجیبی در فروش حاصل شد....


منبع:
کتاب نظریه کارها (competing against luck)

https://news.1rj.ru/str/Tavaroghstd
👍3
ساختن اون پلتفرم لعنتی رو بیخیال شو! ابتدای مسیر همه چی دست‌ساز است!

تصویر بالا مکالمه برایان چسکی با پل گراهام است. (برایان چسکی موسس airbnb با ارزش حدود 70 میلیارد دلار و پل گراهام موسس Ycombinator است.)
-پل گراهام: اگر مشتریان تو در نیویورک هستند پس اینجا چیکار میکنی؟ برو پیش مشتریات و اونها رو تک به تک بشناس!
-برایان چسکی: (همان جواب رایج موسسان) این کار مقیاس پذیر نیست و ما باید زیرساختی بسازیم که میلیونها کاربر بتوانند از آن استفاده کنند و ما نمیتوانیم میلیونها کاربر را تک به تک ملاقات کنیم.
جواب پل گراهام یک درس کامل است.
-پل گراهام: دقیقا به همین دلیل الان وقت این کار هست. شما الان آنقدر کوچک هستید که بتوانید تک تک کاربران خود را ملاقات کنید، آنها را بشناسید و مستقیما چیزی برای آنها بسازید.

توجه کنید در ذهن ما به اشتباه زیرساخت و پلتفرم به معنای رشد است. در صورتی که زیرساخت بعد از شکل‌گرفتن نوآوری و در زمان مورد نیاز باید ساخته شود. پس در ابتدای مسیر باید فقط روی ساختن چیزی برای مشتریان تمرکز کنیم.
پس از فرصت کوچک بودن غافل نشید

منبع:
پادکست Masters of scale

https://news.1rj.ru/str/Tavaroghstd
👍3
mos-episode-trannoscript_-brian-chesky.pdf
194.7 KB
فایل مصاحبه برایان چسکی (موسس airbnb)با رید هافمن(موسس لینکداین)

برخی از دوستان فایل کامل مصاحبه بالا رو خواستند. توصیه میکنم اگر وقت دارید این فایل رو کامل مطالعه کنید. موارد بسیار جذابی در مورد توسعه محصول بهتون یاد خواهد داد.

منبع:
پادکست Masters of scale

https://news.1rj.ru/str/Tavaroghstd
1
اگر شما زیرساخت را بسازید، آنها نخواهند آمد

تصویر بالا مربوط به پل معلقی در کیپ تاون در آفریقای جنوبی است. این بزرگراه بیش از چهار دهه است که نیمه تمام رها شده‌است.
این بزرگراه قرار بود به ساکنان فقیر کیپ تاون کمک کند تا سریع به مناطق پردرآمد رفت و آمد کنند و مشاغل پردرآمدتری داشته باشند. 
اما در واقع مشاغل پردرآمدی برای مردم فقیر در بخش پولدارتر شهر وجود نداشت! بنابراین این پل به نشانه ای از نیات خوبی که در مسیر اشتباهی پیش رفت، تبدیل شد.
وارد کردن زیرساخت به اقتصاد با درآمد متوسط یا پایین قبل از اینکه بازار کافی برای استفاده از آن وجود داشته باشد، میتواند سبب شکست پروژه های عظیم زیرساختی میلیاردی شود.
هم اکنون کشورهای فقیر در تلاشند تا زیرساختهایی که کشورهای ثروتمند در طی سالیان ایجاد کرده اند را عینا و بدون توجه  به نیازهای سازمانها و نوآوریهای آنها تکرار کنند. متاسفانه شکست تجربه بسیاری از کشورها در این استراتژی است.
این موضع در شرکتها هم صادق است. مقدم دانستن نوآوری و ساخت محصول بر زیرساخت احتمال موفقیت استارتاپ را به شدت افزایش خواهد داد.

منبع:  کتاب پارادوکس رفاه

https://news.1rj.ru/str/Tavaroghstd
👍52