🖐️ Друзья, в 17:20 приходите на заключительные доклады Sain TeamLead Conf 2024:

🔹 «00 Зал Башня». Искусство спрашивать, или 42 вопроса, которые ускорят развитие вашей команды и вас самих. Александра Прокшина (Авито)

В докладе Александра расскажет, как правильные вопросы помогают делать выбор, удерживать ключевых сотрудников, а также создавать атмосферу доверия и прозрачности. Покажет техники формулировки и примеры эффективных вопросов, которые смогу применить руководители в своей работе.

🔹 Зал «08 Шатер Голубой». Топ-3 ошибок найма IТ-специалистов: на что может повлиять тимлид? Ольга Теленова (SmartyHR)

Ольга поделится результатами исследования типичных проблем найма. Представит практические решения для улучшения процесса в компании в целом и корректировки действий тимлидов. Участники получат чек-лист для анализа и улучшения своих методов найма, который поможет добиться лучших результатов.

🔹 «04 Зал Красный». 6 причин заняться безопасной разработкой. Даниил Кориненко (Start X)

Автор доклада рассказывает про несколько неочевидных способов взломать вашу систему, украсть персональные данные или пароли, которым может быть подвержено ваше приложение, и даст советы, как их избежать.

🔹 «03 Зал Синий». Как создавать и развивать внутренние профессиональные сообщества. Николай Безносов (билайн)

Внутреннее профессиональное сообщество — это всегда вызов. Как сделать так, чтобы оно не просто существовало, но и эффективно работало и развивалось. Как сделать так, чтобы сообщество было не только местом встречи профи, но и было действующим источником знаний организации. Об этом в докладе.

🔹 «06 Зал Зелёный». Продолжение мастер-класса. Применяем Event storming как навык эффективной коммуникации между разработкой и бизнесом. Наталия Смирнова-Узенцова (YADRO)

Event Storming — практический инструмент для улучшения взаимодействия между бизнесом и командой разработки. В рамках мастер-класса участники изучат основные понятия инструмента, смогут применить его на практике в групповой работе, а в дальнейшем использовать в своих командах.

🔹 Зал «07 Шатер Оранжевый». Продолжение мастер-класса. Обмен знаниями. Игра «Раскрой тайные знаки». Алексей Рахманов, Екатерина Арнаут (FUN&SUN)

На данном мастер-классе участники смогут не только научиться находить быстро решения задач, но и находить ресурсы для ее решения. Достаточно оглянуться вокруг.

🔹 Зал «09 Шатер Фиолетовый». Отзывы как ресурс. Продолжение мастер-класса по работе с качественными данными с помощью дизайн-мышления. Екатерина Кибирева, Дана Миндзаева (Cloud.ru)

На мастер-классе вы узнаете, как дизайн-мышление помогает работать с необработанными данными. Это определённо будет интересно.

Ловите фоточки с конференции в альбомах ВКонтакте 🙌

Первый день

Второй день

Друзья, Saint TeamLead Conf 2024 завершилась! Спасибо вам за то, что были с нами эти 2 дня 💚

Надеемся, что мероприятие прошло для вас плодотворно, будем рады обратной связи ☺️

До встречи на TeamLead Conf 2024 🙌

#Teamlead Александр Зиза. Три субкультуры в IT-компаниях. Очень хороший рассказ о происходящих сейчас принципиальных изменениях в культуре компаний. Это был второй слот, но конспект я публикую только вечером, потому что было желание обдумать и дополнить то, что говорил Александр, а это требует времени. Свои дополнения я отделяю от конспекта, пишу от первого лица. Но надо понимать, что всякий конспект - интерпретация, а не точная передача смысла.

Итак, сейчас, летом 2024 происходит много изменений. И в результате в каждой компании есть винегрет разного. В докладе Александр расчерчивает карту, чтобы в этом разном разбираться.

До субкультур надо поговорить про культуру ИТ-компаний в целом. И это - важно, хотя многие руководители говорят "вы мне практик дайте, не надо про культуру". Я замечу, что такие руководители просто не понимают, насколько у людей различается мышление, и насколько это мышление влияет на жизнь и поведение людей. При этом про себя они бычно это понимают, а вот других считают не такими, как они сами (иначе им бы не были нужны практики управления) - основная ошибка атрибуции. Впрочем, может, они и про себя понимают, и им нужны практики не только для других, но и для себя.

Какие есть проекции, планы, viewpoint для описания культуры? Их много, они перечислены, и большинство остались за рамками доклада, но по ним есть источники.
1. Ограничивающие убеждения, система-1 и система-2 Канемана в мышлении.
2. Культура цивилизаций. Тойнби: цивилизация это культура. Запад: мышление и коммуникации между равным позициями, Россия - эмоциональное присоединение. Интернет, платформы, чаты - про организацию коммуникаций. Выстраивание отношений - это не про коммуникации, отношения бывают деловые и не деловые - разные.
3. Культура как культура быта, артефакты. Они впитаны.
4. Организационная культура - инструменты спиральной динамики.
5. Индустрия в цифровом торнадо (digidal tornado). Каждая индустрия в разных ситуациях.
6. Организационные субкультуры. DevOps, продуктовый подход.

Каждый viewpoint дает фрагментированное представление, надо собирать целое.

Безработица 2.7%, для нормального рынка труда нужно 6-7%. В ИТ не хватает 45% специалистов. У части ИТ-шников есть стратегия: каждый год менять место. Я тут хочу сказать, что это - не особенность России. Питер Друкер, рассматривая вызовы менеджмента 21 века, более 20 лет назад писал о том, что переход от физического труда к умственному приведет к переходу от профицитного рынка труда к дефицитному, при котором специалист будет сам выбирать место работы, при этом деньги будут не основным фактором. Собственно, это и происходит, в ИТ - раньше, в других отраслях - позже, но оно неизбежно.

Культура: цели, ценности, стереотипы, практики. Два способа движения по жизненному циклу: upstream и downstream.

Развитие технологий. Из жизни: как делаем самолеты. Три фазы.
* Модель, ответ на вопрос взлетит или нет.
* Два экземпляра прототипа. Один летает, второй в запасе
* Дальше завод штампует.
Жизненный цикл - детальнее. Важно, что есть Разные места, разные типы деятельности: наука, производство, бизнес.

Здравоохранение - продуктовый подход.
* Обычные задачи - поликлиника, регламенты, ОМС/ДМС
* Сложная проблема - научный клинический центр. И там - другой подход внутри.
* И еще - наука, экспериментальные методы.
Интегрировать это - все очень сложно.

Стивен Деннинг. Эпоха Agile. Складывается мозаичная система и надо интегрировать.

Инженер: назначение бизнеса - обеспечивать развитие науки и технологии. На Highload очень много докладов, и за каждой - стоит тот, кто так думает. Из основного процесса развития технологии появляются боковички развития технологии: о - можно упаковать и продать. И это может быть сырая непонятная шняга. Или Технология как продукт - он рисковая, может быть голубой океан, а может - пусто. А может быть технология как коммерческий продукт. Но инженер об упаковке не думает. Он видел историю со светодиодами времен СССР: у нас развивали науку и рассказывали, а японцы упаковывали.

У бизнеса - противоположный взгляд. Ему не интересны технологии. Задача - делать продукты, которые продаются. Но встречаются проблемы: то, что делаем - вдруг не продается. Первая идея - выяснить почему не выполнили план. Следующая стадия: поищем другие средства, лучше готовые. Если их не получается найти, можно поставить цель на создание средств. Но в голове у бизнеса - нет способа про это подумать. Это же нельзя запланировать, нет гарантий и непонятны бюджеты.

Итого, классификация:
* Средства понятны и доступны - задачи
* Средства неясны, но их можно найти - Цель
* Средства никогда не созданы - Проблема.
Отмечу, что это близко к классификации Дэвида Майстера на три типа проектов: Мозги, Седина и Процедуры.

И есть вопрос владения результатом. Бизнес поставил задачу: инженер, сделай эту метрику не 10, а 5. Инженер думает, придумал, на коленках в выходные - сделал технологию, которая снимает проблему. Вопрос - кому принадлежат права на это средство? Менеджер "сделал у меня", инженер "в воскресенье на кухне". Эта бизнес-проблема, она не решенная. И пока выигрывают инженеры, которые уносят технологии - если не была явно поставлена цель.

Карта фаз развития технологии
* Проектирование: технологии, рынок, орг.управление
* Разработка и тестирование
* Производство и эксплуатация

Каждая фаза - своя субкультура, принципиально отличающаяся от других.
* Заказная разработка, культура операционной эффективности: инженеру ставят задачи. Фокус - орг.управления + производств и эксплуатация. За последние 2 года в России взорвалась - есть большой госзаказ. Как правило, коммерческие средства с гарантией результата. Создаются орг.формы и партнерства с заказчиком и так далее. Главный вызов - сформировать слой среднего управления, умеющий вести орг.проектирование
* Продуктовая компания: разработка и тестирование, fail fast, гибкая технология управления
* Инновационно-технологическая компания, инженерная культура. Разработка новых технологий и средств, которые обеспечат новизну. Главный вызов - связь технолога и бизнеса, это сложно, потому что говорят про разное.

* Культура операционной эффективности - план-факт, все через процессы и kpi, приходят за стабильностью.
* Продуктовая культура - fail fast fail cheap. Ключ - нетворкинг и сообщества. Потребление, а не деньги. Главное, чтобы заработало. Приходят за востребованностью.
* Инженерная культура. Придумать, чтоб показать работоспособность, дальше не важно. Любопытство. Бизнес - обеспечивающая структура для исследований.

Александр говорит, что в компании объединяются только попарно: продукты + операционная эффективность или инженерная культура + продукты. Но я хочу сказать, что изменения текущего момента состоят в том, что надо рассматривать целостную деятельность из всех трех фаз, пусть не в одной компании, а в кооперации. Это раньше, когда развитие технологий было медленным, можно было рассматривать отдельно. У меня есть есть статья https://mtsepkov.org/De3-ground, где я формулирую такую схему деятельности ценностно.

И Александр в заключении сказал, что для целостного представления необходимо коммуницировать, несмотря на разницу культур. Коммуникация есть преодоление отвращения к точки зрения собеседника, это Александр сослался на Бориса Марковича Островского, одного из учеников Щедровицкого-старшего, от которого я тоже много почерпнул. Чтобы вести такую коммуникацию, надо говорить про дело, оставляя все остальное - за рамками.

И вот такому подходу к коммуникации в России - всего 30 лет, до этого было эмоциональное присоединение. Впрочем, я считаю, что с этим надо детально разбираться: что было у нас и как это изменялось со временем, что было на западе и как оно изменялось там, когда там возникла коммуникация равных позиций и кого считали равными. Потому что есть известный эффект, когда победившая в борьбе сторона ретроспективно переписывает историю, объявляя себя продолжателем традиции...

Книги по различию Запада и России:
* Лотман. Беседы о русской культуре
* Бердяев. Истоки и смысл русского коммунизма.
* Александр Зиновьев. Русская трагедия
* Аузан Культурные коды экономики
* Эрик Мейер. Карта культурных различий
А начать можно с лекций Аузана, которые гуглятся по словам "Аузан Арзамас".

Книги про современную западную культуру.
* The beginers guide to OKR
* Никаких правил - про Netflix
* Ким Скотт. Радикальная прямота
* Стивен Деннинг. Эпоха Agile.

Всем привет!

Мы уже вовсю готовимся к TeamLead Conf++ 2024, которая пройдёт 2 и 3 декабря в Москве 😎. И пока принимаем заявки на доклады и формируем программу, принесли вам свежую подборку записей докладов. Это доклады с зимней TeamLead++ Conf 2023, которые набрали наибольшее количество голосов от участников конференции по содержанию и подаче. Посмотрите сами, поделитесь с коллегами 😉


1) Как говорить и выглядеть убедительно, сохраняя свободу мысли и действий? Работающие приемы для сцены и кадра. Марина Лубенко (VK)

В моменты большого нервного напряжения, такие как выступления и важные переговоры, тело может нас подводить и делать не то, что нам от него надо, а то, что оно привыкло делать. Марина умеет с этим работать и поделилась техниками в своем докладе.

2) Подготовка к публичному выступлению и общие правила улучшения речевых навыков. Иван Диденко

Разбор выступления как театрального жанра от актёра и режиссёра.

3) Как подготовить идеальную встречу в формате брейншторма. Наталия Смирнова (Агент изменений)

Вы получите готовый фреймворк встречи по проведению брейнштормов с планом по подготовке и набором фасилитационных техник и инструментов, которые вы сможете скомбинировать под разные бизнес-задачи.

4) Как конкурировать с тем, у кого ресурсов сильно больше? Кирилл Бойко (КРОК)

Часто кажется, что нет никаких возможностей конкурировать с «китами» рынка, но, оказывается, если подойти к этой задаче творчески — можно обнаружить огромное количество конкурентных преимуществ. Это рассказ о том, где и что поискать, чтобы выправить баланс, а, возможно, превзойти конкурентов.

5) Как начать руководить незнакомыми тебе людьми. Марина Перескокова (Яндекс Беспилотные технологии)

В докладе алгоритм для руководителя, который попадает на проект с незнакомыми людьми и новыми технологиями. Вы узнаете, как найти точки опоры в команде и какие действия предпринять в первую очередь в четырех направлениях: Люди, Продукт, Процессы, Технологии.

Оставайтесь с нами, впереди ещё больше полезного и интересного контента 🙌

#записидокладовTL @TeamLeadChannel

Друзья, это отчётный ролик с Saint TeamLead Conf, которая прошла 27 и 28 июня в Санкт-Петербурге 🙌

Эти два дня были наполнены общением, обменом опытом, вдохновением, энергией и знакомствами. Спасибо всем, кто был с нами — а это 2390 участников на площадке и 291 — онлайн 💚

До новых встреч, ждём вас в Москве 😉

Если вы хотите сделать публичное выступление на конференции, но все никак не решаетесь или не знаете как. Для всех небольшой, но ёмкий туториал о том, как придумать, приготовить и решиться на публичное выступление ⤵️

Опытный спикер IT-конференций Олег Федоткин поделится лайфхаками: https://habr.com/ru/companies/oleg-bunin/articles/835048/

Эксклюзивно: записи ТОП-3 докладов с TechLead Conf 2024, прошедшей в рамках TeamLead Conf++ 2024 в Санкт-Петербурге.

1. Trunk based development: меняем подход к разработке и забываем о релизах. Владимир Агеев (Т-Банк).

2. Как рассказывать архитектурные диаграммы. Максим Смирнов (IT Expert).

3. TDR — процесс технического дизайн-ревью. Павел Лакосников (Авито)

У вас есть возможность увидеть видео выступлений первыми. Подробности в статье: https://habr.com/ru/companies/oleg-bunin/articles/835466/