Представьте, что ваши сотрудники — это зебры в зоопарке. Вы — хозяин, а они — те, кто просто делает свою работу, не слишком задумываясь о вашем бизнесе
Сотрудники могут быть отличными работниками, но их мотивация отличается от вашей. Они заинтересованы в стабильной зарплате, отдыхе и личных интересах, а не в увеличении прибыли. Это нормально, но важно понимать: ваши цели и их цели часто не совпадают
Что это значит для вашего бизнеса? Не стоит ожидать от сотрудников такого же вовлечения, как от себя. Даже если вы проводите тренинги или даете бонусы, не забывайте, что сотрудники — это не ваша семья, а профессионалы, которые заинтересованы в своей личной выгоде
Для бизнеса это полезный урок: нужно строить такие отношения с командой, которые учитывают их интересы и при этом способствуют успеху компании. Система вознаграждений, уважение личных границ и создание рабочих условий, которые удовлетворяют обе стороны, — вот ключ к долгосрочному успеху.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔21❤8👍2🔥2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯22👎17🔥5👍3
Клиент жалуется, критикует? Большинство обижается или оправдывается. Умные - достают блокнот и записывают. Потому что каждый такой комментарий показывает: где вы теряете деньги, клиентов и репутацию.
Почему обратная связь критична для бизнеса:
То, что вы не видите изнутри, клиенты чувствуют сразу.
Зачем тратить деньги на догадки, если клиенты сами говорят, что не работает.
Когда человека услышали и что‑то улучшили - он уже чувствует себя не «кошельком», а партнёром.
Каждое улучшение по жалобе = плюс к качеству и конкурентоспособности.
Ошибка предпринимателя - спрашивать «вам всё понравилось?» и радоваться вежливому «да».
Правильный вопрос: «Что бы вы улучшили, убрали или добавили?»
Не бойтесь жёсткой правды. Бойтесь тишины.
Там, где нет обратной связи, бизнес медленно умирает.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18🔥8🤔5👍1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🤔7🔥5❤3
Многие начинающие предприниматели совершают одну критическую ошибку - смешивают личные и бизнес-финансы. Это прямой путь к финансовому хаосу.
Открой два счета: один для бизнеса, второй для личных расходов. Платите себе фиксированную зарплату, как обычному сотруднику. Остальное - инвестиции в развитие.
50% — реинвестиции в бизнес
30% — резервный фонд
20% — личные цели
Минимум 6 месяцев операционных расходов бизнеса должны лежать на отдельном счете. Это спасет тебя в кризис.
Настрой автоматические переводы на налоги. Так ты никогда не забудешь про обязательные платежи.
Каждую неделю анализируй движение денег. Прибыль на бумаге и деньги в кассе - разные вещи.
Помни: богатство создается не доходами, а умением правильно распоряжаться ими.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🤔14😁6🤯1
Эксперты связывают спад с тремя основными факторами: усилением крупных игроков, низкой маржинальностью на маркетплейсах и дополнительными затратами из-за системы маркировки «Честный знак».
Также отмечается изменение структуры рынка: доля европейских и американских брендов сократилась на 10-15%, а поставки из Китая, Южной Кореи и с Ближнего Востока выросли более чем на 10%. Покупатели стали чаще ориентироваться на цену, а не на имя производителя.
По прогнозам, в ближайшие год-два рынок окончательно перестроится на новые логистические цепочки, укрепятся позиции российских производителей, а присутствие западных брендов сохранится на минимальном уровне, в основном через параллельный импорт.
Всего в России, согласно исследованию, сейчас насчитывается около 99,7 тыс. действующих организаций в этой сфере.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔13❤3👍2🤯1
пора доставать курсы, которые ты покупал в надежде на быстрый заработок
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁21👍6🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔21😁8🔥2❤1
Что изменится:
• до 2033 года можно будет работать на авто не российского производства, но с ограничением: не более 25% таких такси от общего числа в регионе.
• с 1 марта 2026 года работать в такси разрешат только на российских авто или машинах с большим количеством российских автозапчастей.
В «белый» список входят: LADA (Granta, Vesta и др.), УАЗ (Patriot, Hunter), Sollers (SP7), Evolute (i-PRO и др.), Voyah (Free и др.), Москвич (3, 6, 8).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🤔10🔥2😁1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯23🤔7🔥5👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
главное не попасть на фильм 18+, а то знаете ли…
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14🤔13👍5😁5
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🤔11🔥5❤3
Обратная связь — мощный маркетинговый инструмент, который часто недооценен.
В своей книге «Дайте жалобную книгу!» Александра Хорват показывает, как с помощью отзывов клиентов, партнеров и сотрудников можно значительно повысить прибыль.
Важно понимать, что каждый отзыв — это шанс улучшить продукт или услугу, а значит, и увеличить лояльность клиентов.
Урегулирование претензий — это не только способ сохранить текущих клиентов, но и привлечь новых. Клиенты ценят внимание к их мнению, и решение их проблемы повышает доверие.
Важно не только получать, но и анализировать обратную связь. Это помогает выявить слабые места в бизнесе и эффективно их исправить.
Хвалебные отзывы на сторонних платформахтакже могут стать источником прибыли, если правильно их использовать для создания имиджа компании. Хорват учит, как работать с отзывами, чтобы они становились основой для роста и развития бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤26🤔4👍2🔥2😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔21🔥11👍7❤1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22😁10🤔6👎3❤1
К 2026 году многие компании планируют закрепить гибридный формат работы, предполагающий 3–4 дня в офисе. На постоянной удалёнке смогут остаться лишь редкие и высококвалифицированные сотрудники, которых бизнес стремится удержать.
Эта тенденция получила название «гибридной иерархии», когда гибкий график становится наградой за исключительные навыки, а не стандартным условием для всех.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20🤔7🔥5😁1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🤔11👎1