ITKatya: культурные паттерны в IT – Telegram
ITKatya: культурные паттерны в IT
1.74K subscribers
360 photos
31 videos
17 files
292 links
Я - Катя Лысенко. Техлид/Техменеджер с 15+ летним опытом в сферах fintech, e-grocery, и TIS.
Знаю как «сработать» IT команды и биздев, делюсь практическим опытом в финтехе - менторю, провожу мастер-классы и обучения.
Для сотрудничества @eslysenko
Download Telegram
🧠 Психология в управлении: Как открытия XX века изменили подходы к проектному менеджменту и работе с людьми 🧠

Меня БЕСИТ 😡, когда люди утверждают, что в управлении проектами и людьми за века ничего не меняется. Мол, можно вообще ничего не читать и не учиться, потому что все материалы, которые ты изучил 10, 20, а кто-то и 30-40 лет назад, по-прежнему актуальны. Дескать, если взять книги начала XX века, а лучше вообще отпечатанные на бересте, они всё равно будут актуальны. И знаете, я частично с этим согласна: люди во все времена остаются людьми.

Но! В середине XX века подход к управлению проектами и людьми стал меняться благодаря развитию психологии. И вот об этом я хочу поговорить сегодня. 🧠

Подходы к менеджменту и управлению людьми начинают активно меняться, но не кардинально — они постепенно дополняются благодаря огромному развитию психологии и психотерапии. Эти дисциплины, изучающие мышление, восприятие и эмоции человека, начали оказывать влияние на процессы управления и взаимодействия внутри команд. Сегодня расскажу о нескольких открытиях, которые повлияли на управление проектами, и за которые мы должны быть благодарны психологии.

1️⃣ Мозговой штурм Алекса Осборна — сила креатива через психологию (1953 год)
Алекс Осборн предложил метод мозгового штурма, опираясь на психологические аспекты взаимодействия людей. Он заметил, что критика на этапе генерации идей блокирует творческое мышление. Он разделил этапы генерации и критики, что позволило участникам предлагать даже самые сумасшедшие идеи, не опасаясь осуждения. Этот метод стал неотъемлемой частью креативных процессов в бизнесе и в разработке.

2️⃣ Групповая динамика Брюса Такмана — понимание развития команд (1965 год)
Модель Брюса Такмана описывает четыре стадии развития команд: формирование, штурм, нормализация и исполнение. Знание этих этапов позволяет лидерам эффективно управлять динамикой взаимоотношений в команде, предотвращать конфликты и способствовать успешному выполнению задач.

3️⃣ Теория потребностей Абрахама Маслоу — признание как стимул для развития (1943 год)
Теория потребностей Маслоу находит применение и в тим-менеджменте, где признание достижений членов команды становится важным фактором мотивации. Признание удовлетворяет потребности в уважении и самореализации, делая работу более осмысленной и продуктивной.

4️⃣ Radical Candor — обратная связь как инструмент развития команды (2000-е годы)
Метод Radical Candor (радикальная откровенность), предложенный Дугласом Стоуном и Шейлой Хин, стал основой для современной обратной связи. Это честная и конструктивная обратная связь, которая позволяет членам команды понимать свои сильные стороны и зоны роста. Регулярная и открытая коммуникация, будь то через формальные 1:1 или неформальные беседы, помогает улучшить вовлеченность сотрудников и наладить более глубокие рабочие отношения.

А если вам интересно больше узнать про управление проектами, то рекомендую прочесть книгу «Живые команды. Управление стрессом в проектах» от Марины Фоминой и Алексея Таченкова. Я была у этих ребят на мероприятии, и то, что они делают, — это правда что-то невероятное. Обзор подробный делать не буду, так как в ней все одна большая ПОЛЕЗНЯШКА! Книга читается очень легко, в ней потрясающие, смешные и шикарные иллюстрации, которые хочется разглядывать снова и снова. Особенно рекомендую бумажную версию — ради этих бомбических иллюстраций. Поверьте, не пожалеете! 😊

А какие психологические приемы вы используете в своей работе? Делитесь в комментариях!

#books #people_management #project_management
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍3
🔮 Окно Джохари: Как увидеть свои сильные и слабые стороны на работе

Сегодня раскажу об инструменте психологов, с которым меня познакомила моя терапевт! Вы знаете, я обожаю, когда знания из одной области развивают тебя, как специалиста другой области! И тут именно такой match!

Это Окно Джохари — инструмент для самоанализа и управления командой. Возможно, вы о нём уже слышали (на парах по психологии в универе), но сегодня рассмотрим, как его можно использовать в IT, особенно в контексте people-management.

📊 Что такое Окно Джохари и в каких ситуациях оно применяется?
Окно Джохари — психологическая модель, разработанная Джозефом Лафтом и Гарри Ингемом в 1955 году. Помогает понять, где могут быть слепые зоны в ваших знаниях о себе и своей работе, а также определить, какие аспекты вашей личности и работы могут оставаться скрытыми для других.

Окно делится на четыре зоны:
1️⃣ Открытая зона — это информация, которая известна вам и другим. Например, если вы общительный и вовлечённый сотрудник, это будет видно и вам, и вашей команде. Здесь отображаются ваши явные навыки и качества.
2️⃣ Слепая зона — это то, что знают о вас окружающие, но вы сами не осознаете. Например, коллеги могут заметить, что вы слишком торопитесь с решениями, хотя сами вы считаете, что работаете эффективно. Слепая зона — это важный источник для обратной связи и роста.
3️⃣ Скрытая зона — это то, что известно вам, но неизвестно другим. Например, вы можете скрывать свою неуверенность в новых задачах или идеи, которые еще не готовы озвучить. Это ваш внутренний мир, который вы не раскрываете.
4️⃣ Неизвестная зона — это то, что неизвестно ни вам, ни другим. Это скрытые или еще не проявленные черты вашей личности, которые могут раскрыться с опытом, новыми вызовами или обстоятельствами.

Когда применяется Окно Джохари?
🤝 Командные сессии обратной связи: помогает понять, как сотрудники видят друг друга и работают ли они как единая команда.
🤝 1:1 встречи с руководителем: отличный инструмент для self-assessment и получения обратной связи.
📊 Личностное развитие: помогает осознать свои скрытые и слепые зоны, работая над улучшением навыков и межличностных взаимодействий.
🎓 Обучение и менторство: используется для повышения уровня открытости и доверия в коллективе, что способствует эффективной коммуникации и работе.

🎯 Правила работы с принципом Окна Джохари:
1️⃣ Открытость к обратной связи: чтобы модель сработала, важно быть готовым услышать честные мнения и оценки от других людей. Это основа для работы со слепыми зонами.
2️⃣ Честность с собой: self-assessment требует честного подхода. Не бойтесь признавать свои слабые стороны, иначе развитие будет невозможным.
3️⃣ Поддерживайте диалог: обсуждайте с командой результаты обратной связи и свои ощущения. Это помогает уменьшить скрытую зону и укрепить отношения в команде.
4️⃣ Работайте над своими слепыми зонами: получив обратную связь, начните действовать. Слепые зоны не исчезнут сами по себе, с ними нужно работать.
5️⃣ Расширяйте свои горизонты: исследуйте неизвестную зону, пробуйте новые задачи, развивайте навыки, выходите за привычные рамки.

💡 Как использовать Окно Джохари в IT при проведении self-assessment?
Когда вы проводите self-assessment или делаете 1:1 с сотрудниками, задайте себе и своей команде следующие вопросы:

1️⃣ Что я знаю о себе и что я показываю команде?
👉 Это поможет определить ваши сильные стороны и узнать, как вас воспринимают в коллективе.

2️⃣ Что команда знает обо мне, но я сам не вижу?
👉 Это отличный момент для получения обратной связи! Узнайте, как вас видят коллеги и где вы можете развиваться.

3️⃣ Что я скрываю от команды?
👉 Возможно, вы не делитесь своими успехами или идеями. Это хорошая возможность подумать, как стать более открытым.

4️⃣ Что мы ещё не знаем о себе?
👉 Это область для развития. Разберите, что ещё можно улучшить в себе или в команде для роста.

Окно Джохари — ИМХО, может стать инструментом для повышения личной и командной эффективности.

Если хотите побольше почитать про методику, рекомендую посмотреть вот эту и вот эту статьи!

#toolkit #people_management
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥2
🔥 Онлайн-фестиваль “Рупор лида: Team Management” — прокачай навыки управления! 🔥

🎉 Друзья, рады анонсировать онлайн-фестиваль, полностью посвящённый IT-лидерам! У нас собрались лучшие эксперты, которые поделятся своим опытом и инструментами по управлению техническими командами. Это настоящая находка для всех, кто уже работает с командами или только собирается стать лидом!

📅 Когда: 14 - 20 октября + 21 октября 💡
📍 Где: Онлайн, закрытый телеграм-канал
💰 Цена: Абсолютно бесплатно!
🧠 Формат: Интерактивные мероприятия, посты/статьи и полезняшки

Кому будет полезен фестиваль?
• Тимлидам и техлидам
• Техменеджерам и продактам
• Руководителям IT-подразделений
• ITшники, интересующиеся управлением командами

На фестивале обсудим актуальные темы, которые волнуют каждого лидера: от онбординга до решения проблем выгорания. Всё, что нужно для роста и эффективного управления командами.

🌟 Наши звёздные спикеры и темы:

1️⃣ 14 октября (понедельник) — Юля Аравина
Тема: “Как проводить неприятные 1:1?”
Стратегии коммуникаций для сложных разговоров. 💬

2️⃣ 15 октября (вторник) — Катя Лысенко
Тема: «Онбординг в команде для новичков и “старичков”»
Как эффективно интегрировать новых сотрудников и мотивировать “старожилов”. 💼

3️⃣ 16 октября (среда) — Евгений Идзиковский
Тема: “Выгорание команды: как его избежать и что делать, если оно уже случилось?”
Психология и практические советы по решению этих проблем. 🧠

4️⃣ 17 октября (четверг) — Саша Крылов
Тема: “Управление развитием команды: что делать после того, как команда собралась?”
Как развивать команду и повышать её эффективность. 🚀

5️⃣ 18 октября (пятница) — Артём Харченков
Тема: “Как преодолевать сопротивление сотрудников нововведениям?“
Как внедрять изменения без потери мотивации. 🔄

6️⃣ 19 октября (суббота) — Лена Соколова
Тема: “Найм по ценностям и вайбу: как собрать правильную команду?”
Как найти тех, кто действительно разделяет ценности компании. 🤝

7️⃣ 20 октября (воскресенье) — Даня Пилипенко
Тема: “Оценка сроков: как перестать ошибаться?”
Лайфхаки по планированию и управлению ожиданиями.

8️⃣ 21 октября (понедельник) — Секретный гость
Тема: “Мышление в команде — как в команде лучше принимать решения“
День-обсуждения с экспертом по смене майнд-сета в команде!

🎯 Цели фестиваля:
• Обмен практическим опытом и лучшими инструментами для работы с командами.
• Поддержка профессионального роста лидеров IT-команд.
• Создание сильного комьюнити через взаимодействие и обмен знаниями.

🎁 Бонусы для участников:
Коучинговые сессии, консультации, участие в играх и книги от наших спикеров!

👉 Как принять участие:
Чтобы участвовать нужно подписаться на эту папку (тут все спикеры и закрытый канал, в котором будет проходить фестиваль!) Подписывайтесь, следите за анонсами и общайтесь со спикерами. Старт 14 октября в закрытом канале. Присоединяйтесь и прокачивайте навыки управления командой! 🚀

Стартуем 14 октября в ЗАКРЫТОМ КАНАЛЕ,
подписывайтесь
🔥4
Привет, друзья! ✈️

Сегодня вместе с мужем отправляемся в Грузию на небольшой, но очень важный для нас отпуск! 🇬🇪 Это будет всего 6 дней, но цель нашей поездки — по-настоящему особенная: мы летим отметить годовщину нашей свадьбы! 💍

План у нас насыщенный: встретиться с друзьями, насладиться грузинской кухней, поучаствовать в сборе винограда 🍇, и, конечно, прогуляться по историческим местам. Одно из них — крепость Рабат, в которой произошло ключевое сражение русско-турецкой войны. Это место очень символично для меня, ведь оно связано с графом Паскевичем, чьим дворцом я восхищалась с детства, гуляя по его залам в Гомеле (это город в Беларуси, в котором я родилась). А теперь у меня есть возможность побывать в крепости, которая сыграла важную роль в истории.

Будем отдыхать, наслаждаться моментами, и, конечно, делиться с вами яркими впечатлениями! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19🔥5🎉3
💡 Отдых — ключ к ресурсности: почему перезагрузка важнее смены деятельности 💡

Часто можно услышать: “Лучший отдых — это смена деятельности!” Но, если честно, я с этим высказываниеим не согласна. Несмотря на то, что я балансирую между работой в компании и своими проектами, смена задач не расслабляет. Наоборот — я выкладываюсь на 100% в обоих направлениях, и порой чувствуешь, как силы на исходе.

🔋 Настоящий отдых важен!
Чтобы не выгореть и оставаться в ресурсе необходим полноценный отдых. Именно поэтому отпуск — это не просто приятная вещь, а необходимый элемент для поддержания продуктивности. Когда мы с мужем планировали нашу семейную стратегию на 2024 год, одним из главных приоритетов стало больше путешествий. Однако реальность иногда вносит свои коррективы.

Отпуск в Грузии — наше спасение
В этом году мы не так много путешествовали, как планировали, но сейчас находимся в Грузии. Это уже четвертая поездка в эту удивительную страну. Мы обожаем местную атмосферу, природу, еду и, конечно, культурную программу. В такие поездки мы даже не берем с собой ноутбуки 💻. Да, мы уверены, что пять дней без компьютера — это нормально! Наши команды справится без нас, и это показатель их и нашей зрелости и самостоятельности. Если команда не может функционировать без нас, это уже повод для беспокойства.

🌿 Почему отдыхать нужно?
Если вы чувствуете, что не можете встать с кроватки по утрам, ни о какой продуктивности речи быть не может. Именно отдых позволяет сохранять креативность и вдохновение. Когда у вас есть хотя бы 30% ресурса, который не тратится на операционные задачи, тогда появляется место для новых идей и креативных решений.

📚 Полезное чтение об отдыхе и восстановлении:
1. Как отпуск влияет на психику: 5 выводов ученых
2. Отпуск — время быть вместе?
3. Искусство отдыха. Как качественно отдыхать в эпоху вечной занятости

Отдых — это не роскошь, а необходимость для каждого, кто хочет оставаться продуктивным и креативным! 💫

А вы за какой вариант отдыха?

#mylife #books
9👍1
Сегодня был потрясающий день — я собирала и давила виноград 🍇!

Это был мой первый опыт, и я в восторге!

Ощущения невероятные:
🌞 тепло солнца,
🍇 сладкий аромат винограда
🤗 радость от того, что сама участвую в создании вина.

Провели время в кругу настоящих wine lovers, и это было просто волшебно. Мы обсуждали винодельческие традиции, смеялись и наслаждались моментом — такие встречи всегда дарят особое настроение. 🍷❤️

А завтра нас ждет новое приключение — мы отправляемся в горную Вардзию и крепость Рабат.

Особенно жду ночевку в крепости — представляю, как волшебно это будет, ночевать в настоящей крепости под звёздным небом. 🌟

#mylife
🔥17👍43🥰1
🌿 Археология в IT и жизни: как старое становится новым 🌿

С самого детства меня увлекала археология. Это может показаться забавным, но моя любовь к раскопкам и древним артефактам зародилась благодаря… книгам Агаты Кристи! Да, ее детективы и культовые фильмы с Дэвидом Суше вдохновили меня на исследование тайн прошлого. Особенно пленил Египет — мумии, раскопки, история древних цивилизаций. А еще меня вдохновляло то, что Агата Кристи наравне со своим мужем принимала участие в археологических экспедициях.

Эта любовь к археологии плавно перекочевала в мою профессию. Работа с легаси-кодом и легаси-решениями на уровне архитектуры и бизнеса напоминает те же самые раскопки. Вместо того чтобы раздражаться из-за старых систем, я чувствую настоящий азарт. 🃏 Разгадать, почему было принято определённое решение, какие задачи решались тогда, какие проблемы стояли перед командой — это мой личный “детектив”🫥. И иногда можно обнаружить настоящие сокровища — гениальные решения, которые актуальны даже сегодня. (Но, признаюсь, такие находки - крайне редки, но становятся "жемчужинами" коллекций!)

💡 Так же, как археологи решают, что стоит оставить, а что нет, я часто задаюсь вопросом: что нужно переписать, а что можно адаптировать и сохранить? Как встроить старые, но проверенные временем идеи в современные процессы? Где можно найти баланс между наследием и инновациями?

Когда речь заходит о Грузии, невозможно не восхищаться их эклектикой. Грузинам удается мастерски смешивать различные стили и эпохи в рамках одного пространства. Они соединяют древние традиции с современными трендами, создавая что-то невероятно яркое, стильное и при этом утончённое. 🏛️ Проникновение различных культур и стилей в архитектуру, быт и дизайн создает ту самую уникальную атмосферу Грузии, в которую невозможно не влюбиться. Этот гармоничный симбиоз прошлого и настоящего можно видеть как в интерьерах, так и в модных дизайнерских решениях — будь то одежда или предметы искусства. Меня завораживает, как удачно здесь старые образы и элементы культур переплетаются с современными идеями, оставаясь при этом стильными и актуальными.

В своей работе я часто взываю к архивам, но очень "специфическим" и радуюсь когда удается, опираясь на старые книги, будь то справочники по высшей математике или олдовые культовые книги по управлению проектами, придумать что-то новое. Взять что-то с историей, переосмыслить и построить на этом совершенно новые решения — это не только профессиональный вызов, но и истинное удовольствие. 🔧📚

📸 Ну и пара фото из крепости Рабат!

А как у вас с археологией и работай с архивами?

#mylife #architecture
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5
Пора вскрывать архивы: 10 шагов для пересборки архитектуры 👗💻🏗

Начнем с примера из мира — моды. Возьмем последнюю коллекцию Valentino, которую создал Алессандро Микеле. Он взял архивы бренда, вдохнул в них новую жизнь и пересобрал ДНК дома моды. В мире IT мы можем делать то же самое. Архивы — это не просто забытые наброски или написанные кусочки кода, это потенциал для пересборки архитектурного ДНК.

Время от времени полезно возвращаться к основам, пересматривать старые идеи и документы, чтобы вдохнуть новую жизнь в продукт. Где искать эти «архивы» в IT и как понять, что пора пересобрать архитектуру?

10 ключевых вопросов, которые помогут вам это понять:

1️⃣ Соответствуют ли наши продуктовые обещания реальности?
Когда вы запускали продукт, у вас были амбициозные обещания. Например,
Мы создадим сервис, который решит все проблемы пользователей!

Но прошли годы, и стоит спросить: соответствует ли архитектура тем целям, которые вы ставили? Возможно, когда-то задуманные функции не были реализованы, но могут быть важны сейчас.

2️⃣ Измеряем ли мы правильные продуктовые метрики?
Когда-то вы могли ориентироваться на скорость релизов:
Каждый месяц — новая фича!

Но СЕГОДНЯ пользователям важна не скорость, а стабильность и удобство.

3️⃣ Что говорит документация?
Архивные спецификации и документация часто содержат идеи, которые были забыты за повседневной рутиной. Пересмотрите старые бизнес-анализы или технические описания. Возможно, там скрыты пути для оптимизации или новые функции, которые могут обновить продукт и его архитектуру.

4️⃣ Изменилась ли наша стратегия?
Когда-то компания могла ставить во главу угла быстрый рост и расширение функционала. Но что, если сейчас главный акцент сместился на поддержку текущих пользователей и улучшение качества? Например, если вы решили улучшить пользовательский опыт вместо регулярных фич, это сигнал пересмотреть архитектуру на предмет стабильности и производительности.

5️⃣ Устарели ли внешние интеграции?
Если продукт интегрирован с внешними сервисами, пересмотрите, насколько актуальны эти интеграции. Возможно, старые API или протоколы больше не соответствуют современным стандартам. Как пример, когда-то вы работали с интеграцией через FTP, но сегодня это атавизм, которыйти вы и подрядчик поддерживаете "по привычке" и "так как нет времени отключать". Настало время обновить или удалить старые связи.

6️⃣ Новые люди — новые процессы?
Команды меняются, и с ними меняются подходы. Ваша архитектура могла быть разработана для работы в одной парадигме (например, микросервисы), но новая команда может предпочитать монолит или наоборот — домен-ориентированные сервисы. Пересмотрите архитектуру, чтобы она лучше соответствовала текущим процессам и рабочим подходам команды.

7️⃣ Соответствуют ли наши технологии рынку?
Используемые вами технологии могут устареть. Например, если вы работаете на PHP или другой технологии, для которой сложно найти специалистов, это может затормозить развитие продукта (возможно у вас в core Delphi 5). Пересмотрите стэк технологий, чтобы обеспечить легкость поддержки и масштабирования в будущем.

8️⃣ Продуктовая стратегия еще актуальна?
Вы могли начинать с продуктовой стратегии, ориентированной на партнерства или определенные рынки. Но эти сети и зависимости могут уже устареть. Если раньше продукт строился вокруг внешних связей, подумайте, актуальны ли они сейчас. Пересмотрите архитектуру, чтобы она отражала современные рыночные реалии.

9️⃣ Какие риски несет текущая архитектура?
Старые архитектурные решения могут скрывать в себе риски. Например, технический долг или уязвимые места в коде. Проведите аудит архитектуры на уязвимость, чтобы минимизировать риски.

🔟 Что говорят пользователи?
Пользовательская обратная связь — это важный сигнал. Если клиенты сталкиваются с одинаковыми проблемами, это может быть вызвано не только багами, но и фундаментальными архитектурными проблемами. Проверьте, соответствуют ли архитектурные решения ожиданиям пользователей.

💡 Архивы — это не просто память о прошлом, это фундамент для будущих решений.
А какими архивами пользуетесь вы?
👍5🤔1👌1
Хочу поделиться с вами страхом. 😱

Когда-то я уже писала, что все хорошее в agile было фактически украдено agile-коучами. То, что когда-то было манифестом разработчиков — инструментом для реальной работы, превратилось в показуху и карго-культ. Agile сегодня — это чаще всего мертвый шаблон, который натягивают на любую ситуацию, даже не понимая сути. 🤦‍♀️

Недавно я наткнулась на пост Степы, где он говорил о так называемых «безвольных инженерах» — тех, кто не имеет права на творчество, и как это оправдывается через LEAN Toyota. Вдумайтесь! Творчество запрещено! И это оправдывают “эффективностью”? Это убивает людей.

Но настоящая проблема не в методологиях, а в том, что люди не думают и не разбираются. Признайтесь честно: кто из вас вникал в первоисточники? А сколько вы знаете тех, кто действительно понимает философию подходов, а не просто повторяет модные термины? Именно здесь я начинаю бояться — а вдруг и я не умею читать? Вдруг я тоже складываю буквы в бессмысленные фразы и живу в иллюзии, что что-то понимаю? 😳

Сегодня подходы и методологии стали сродни религиозным догмам. Мы дошли до того, что любая критика воспринимается как атака на личность. Как в секте — попробуй только усомниться в «святом» agile, и ты враг.

Давайте остановимся и разберемся. Один коллега как-то сказал мне, что lean не работает за пределами Toyota, потому что это их уникальная система. Но это абсурд! Проблема не в самом подходе Тойоты, а в том, что компании пытаются слепо копировать чужие процессы, не понимая, как они работают. Им все равно, что они забивают гвозди микроскопом.

Никакая методология не будет работать, если ее бездумно натягивают на чуждую среду. Проблема не в подходах, а в людях, которые отказываются думать. Нет плохих методологий — есть плохие решения, фанатизм и нежелание разбираться.

Кстати, на днях Андрей Синицын в канале Happy DevOps высказался в своей, как всегда, холиварной манере на эту же тему. Тема волнует нас обоих, и поэтому мы решили провести прямой эфир у него в канале, чтобы поговорить о карго-культах, командных ценностях и о том, где проходит граница между слепым верованием и здравым смыслом.

11 октября (в ближайшую пятницу) в 20:00 приглашаем вас присоединиться к эфиру! Будет жарко! 🔥 У нас с Андреем разные подходы: он рубит с плеча, а я стараюсь быть сдержанной, но обещаем — разговор будет без купюр. 💬

Добавляйте в календарик. А если есть вопросики - и что накинуть к обсуждению - пишите в комментарии 💬

#project_management #people_management
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11
🔍 Почему ты всё ещё с нами? 🔍

На днях наткнулась на интересную заметку Сергея Щербинина из Faust Consulting. Он предложил задать своим сотрудникам вопрос, который может открыть глаза на многое: “Почему ты всё ещё работаешь с нами?” 🤔 Честно, такой подход меня зацепил! Ну, а как иначе? Это же целое Stay Interview!

Мы все знаем про Exit Interview — такой финальный "допрос" на выходе: «Почему ты покидаешь нас?»
Но, согласитесь, куда полезнее задать нужные вопросы до того, как сотрудник решит уйти. Вот тут и появляется Stay Interview — разговор без лишнего драматизма, где можно узнать, что действительно держит людей в компании.

Stay Interview — это тот же диалог, но без «прощальной слезы»😢. В спокойной обстановке руководитель спрашивает: “Почему ты всё ещё с нами? Что тебя радует, что мотивирует?” — и тут можно раскопать настоящие глубинные мотивы. Никакой спешки, никакой эмоциональной перегрузки — просто беседа, которая помогает выяснить, что на самом деле ценит человек в своей работе. Звучит, как магия, правда? 🪄

Но вот что мне кажется важным: такой вопрос не заменит полноценного Exit Interview и не раскроет всех проблем. Почему? Давайте разберёмся! 👇
1️⃣ Фокус на позитиве: Вопрос “Почему ты всё ещё с нами?” акцентирует внимание на положительных моментах, но не раскрывает, чего сотруднику не хватает. Как будто спросить: “Что тебе нравится в пище?” — но не спросить, есть ли аллергия. 🍰🤷‍♀️
2️⃣ Спрашивающий: Согласно заметке, этот вопрос задают руководитель или HRBP. Значит, нужна культура честности и безопасности в компании, иначе человек просто не откроется. И вместо глубокого анализа вы получите лишь дежурные ответы. 🙈
3️⃣ Условия: Если встреча не частая (особенно в случае с hrbp), человек может не быть готовым к такому разговору. Он может подумать, что это просто новая мода в people managment и не воспримет всерьёз. «Ага, модный вопрос, отвечу-ка я, что всё супер, и мы побежим дальше…» 😅
4️⃣ Подготовка: К Exit Interview люди готовятся, чтобы сделать компанию лучше. А на Stay Interview такой мотивации может не быть. Почему? Потому что он ещё не решил уходить! 😎
5️⃣ Уверенность в изменениях: Если человек не верит, что его слова что-то изменят, он просто не поделится своими настоящими мыслями. “А зачем? Всё равно всё останется по-старому…😬

В своей практике я чаще спрашиваю о том, что беспокоит коллег, какие процессы не работают, какие изменения они хотели бы видеть. Постепенно выстраивая доверие и показывая, что слова превращаются в дела, мы получаем честные ответы. Да, иногда это неприятно, но зато это позволяет реально улучшать компанию.

Но не сговариваясь с Сергеем, начала задавать вопросы о желании сотрудка остаться в компании. Но, пока они для меня скорее являются спидометром ценностей и целей сотрудника при прочих равных в оферном покере. 🃏♠️♥️♣️♦️

💬А вы пробовали проводить Stay Interview? Делитесь опытом в комментариях!👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
🎉 Присоединяйтесь к первому онлайн-фестивалю для IT-лидов! 🎉

Коллеги, привет! 👋

Я рада объявить, что буду спикером на первом онлайн-фестивале "Рупор лида: Team Management", который пройдет с 14 по 21 октября. Это уникальная возможность для тимлидов, техлидов, техменеджеров и руководителей IT-команд прокачать свои навыки и получить ценные инструменты для управления командами.

Моя тема: онбординг в команде для новичков и старичков

Мой день фестиваля — 15 октября.
В этот день приглашаю вас на Mastermind в 19-00 по МСК, где я подробно расскажу:
— Как выстраивать онбординг в технической команде самостоятельно.
— Зачем важно продумать все этапы онбординга.
— Как проводить онбординг и через какие шаги необходимо пройти, чтобы успешно интегрировать новых сотрудников или «старожилов».
— Разберем такие "страшные" слова, как: вторирование, инсорсинг, детачмент и кросс-функциональная мобильность 👻
Вы сможете задать любые вопросы и получить четкие, применимые в работе ответы. Наш мастермайнд пройдет в Zoom, а запись будет доступна для всех подписчиков закрытого канала.

💡 Что еще вас ждет в этот день:
— Практическое руководство по онбордингу, которое я внедрила у себя в команде.
— Полезный чек-лист, чтобы ничего не забыть при подготовке онбординга.
— Подборка полезных материалов к онбордингу.

🎁 Подарок для самых активных участников!
Я проведу сессию менторинга для того, кто покажет наибольшую вовлеченность на моем мастермайнде. Это отличная возможность поработать со мной лично над вашими задачами и получить советы для роста!

💻 Как принять участие?
Фестиваль абсолютно бесплатный! Чтобы участвовать, нужно подписаться на папку – тут все спикеры и закрытый канал, где будет проходить фестиваль.

🔥 Стартуем 14 октября, жду вас на своем мастермайнде 15-го числа! Будет интересно, практично и максимально полезно. Не упустите шанс прокачать свои навыки и решить рабочие задачи!

Вся программа фестиваля в посте выше 👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
4👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как расслабиться или взбеситься: игра для тех, кто любит управлять, но хочет отдохнуть (или нет) 🎮😅

Сегодня выходной, а значит, время для чего-то легкого, но полезного! Итак, представляю вам классную игрушку по управлению задачами и ресурсами — “Тренажер по распределению задач”! 🕹️💼

🔗 Ссылка: thatpmgame.com

Это мини-игра, основанная на диаграмме Ганта (вы же знаете, что она всегда где-то рядом), и длится всего 3-5 минут. Цель — грамотно распределить задачи между сотрудниками так, чтобы проект уложился в бюджет и сроки. Вроде просто? А вот и нет!

💡 Как это работает?
В начале каждого раунда у вас есть X задач и Y сотрудников. У каждого свои особенности: кто-то быстрый, но дорогой, кто-то медленный, но дешевый. Как на реальном проекте, правда? Вы распределяете людей на задачи, нажимаете “старт”, и начинается симуляция — задачки “сгорают”, а бюджет улетает в моменте.

Справа — статистика, сколько денег потрачено. В любой момент можно остановить симуляцию и перераспределить людей (о, было бы так в реальности!). 📊

💪 Чему игра учит?
Распределять задачи и разбираться в диаграммах Ганта.

🙈Чем выбешивает?
Игра подходит для ресурсных проектов, так как при работе с командой, ваш ФОТ стабилен, только если вы решите кого-то поувольнять/понанимать - что-то изменится!

Так что если хотите отдохнуть с пользой — попробуйте этот тренажер. Или просто взбеситесь, если вдруг окажется, что и тут все идет не так, как планировалось. 😄

Делитесь своими результатами в комментах!

PS А еще игра наглядно показывает, что люди, даже будучи винтиками-тренажера выгорают - если на них свалить кучу задач! 🤕👍

#toolkit #people_management #project_management
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍5😱2