ITKatya: культурные паттерны в IT – Telegram
ITKatya: культурные паттерны в IT
1.74K subscribers
360 photos
31 videos
17 files
292 links
Я - Катя Лысенко. Техлид/Техменеджер с 15+ летним опытом в сферах fintech, e-grocery, и TIS.
Знаю как «сработать» IT команды и биздев, делюсь практическим опытом в финтехе - менторю, провожу мастер-классы и обучения.
Для сотрудничества @eslysenko
Download Telegram
Онлайн-фестиваль Рупор лида. Toolkit для продвинутых
🔥 Тема: "Toolkit для продвинутых: все о выгорании!" 🔥

📅 Когда: 17–22 февраля
📍 Где: Онлайн, закрытый Telegram-канал
💰 Цена: БЕСПЛАТНО

🎉 Что вас ждет?
Лучшие IT-эксперты поделятся инструментами и лайфхаками, которые помогут справляться с выгоранием у себя, команды и даже токсичных коллег. Это фестиваль для тех, кто хочет не только выживать в условиях стресса, но и выстраивать устойчивую команду!

Для кого:
- Тимлиды и техлиды
- Техменеджеры и продакты
- Руководители IT-подразделений
- Все, кто хочет освоить управление в IT

🌟 Программа фестиваля 🌟

🗓 17 февраля (понедельник)
💡 Анна Обухова – "Выгорание: как понять, что выгораешь, и вытащить себя обратно"
– Разберем причины выгорания, научимся отслеживать его признаки и, главное, спасать себя даже, если вы уже выгорели, а работать все равно надо!

🗓 18 февраля (вторник)
💡 Екатерина Лысенко – "Выгорание команды: как вовремя заметить и что делать?"
– Все о мониторинге состояния команды и о первых шагах, если коллектив начинает выгорать.

🗓 19 февраля (среда)
💡 Дарья Бородина – "Отдых как профилактика выгорания"
– Практические советы, как лиду успевать и работать, и восстанавливаться.

🗓 20 февраля (четверг)
💡 Марина Пайч – "Потушить пожар и не загореться самому: как провести эффективный 1:1 с выгоревшим сотрудником"
– Кейсы, советы и подготовка к сложным 1:1.

🗓 21 февраля (пятница)
💡 Анна Атрошкина – "Увольнение без выгорания: как сделать процесс безболезненным?"
– Как грамотно расстаться с сотрудником, который сгорел или токсичен, не разрушив команду.

🗓 22 февраля (суббота)
💡 Александр Бындю – "Карта гипотез: стратегия удержания выгорающих сотрудников"
– Рисуем стратегию по удержанию талантов на грани выгорания.

🎁 Бонусы для участников:
- Коучинг-сессии
- Консультации от спикеров

👉 Как участвовать?
1️⃣ Подпишитесь на папку (в ней спикеры и канал конфы)!
2️⃣ Следите за анонсами в канале конференции.
3️⃣ Врывайтесь в обсуждения, знакомьтесь со спикерами и прокачивайте навыки лидера!

⚡️ Старт 17 февраля. Мы ждем вас! ⚡️
Присоединяйтесь и выведите свое лидерство на новый уровень! 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
24👌2
🔥 Почему конференция про выгорание? 🔥

Когда мы с коллегами начали обсуждать, какой сейчас самый болезненный вопрос в командах, оказалось, что он у всех один и тот же выгорание. Причем не просто на уровне
«я устал, я мухожук»

а глубокое, затяжное, по-настоящему разрушающее.

Казалось бы, мы все тысячу раз обсуждали эту тему. Но до сих пор сталкиваемся с ситуациями, когда к нам приходят за поддержкой сотрудники с выгоранием? А если перед тобой целая выгоревшая команда? Где та грань, когда нужно помогать, а когда — просто не мешать?

Вот ровно для этого мы и проводим этот фестиваль. Чтобы разобраться:
✔️ Что такое выгорание?
✔️ Кому и как помогать?
✔️ Когда отдых спасает, а когда нет?

🔍 Что говорит Всемирная организация здравоохранения?
Согласно ВОЗ, выгорание – это синдром, вызванный хроническим стрессом на работе, с которым не удалось справиться. Он выражается в трех аспектах:
🔥 Чувство энергетического истощения и усталости
🔥 Цинизм и негативизм по отношению к работе
🔥 Снижение профессиональной эффективности

Выгорание – это когда:
🚧 Ты работаешь не над тем, что важно
🚧 Твои идеи и ценности не находят отклика
🚧 Ты вынужден переступать через собственные принципы
🚧 Ты делаешь то, что не приносит удовлетворения никому – ни тебе, ни команде, ни заказчику

Не знаю, как вы, а я и мои команды оказывались в ситуациях, когда тебе навязывают темп, процессы или решения, которые противоречат твоему опыту и здравому смыслу. Ты привык делать качественно, но сейчас нужно быстро. Или наоборот – ты привык к быстроте, но приходится тормозить и делать “по регламенту”.

Рано или поздно это накапливается. Человек начинает чувствовать себя бесполезным, выжатым, оторванным от своих ценностей и работы, в которой раньше видел смысл.

🔍 Именно поэтому на фестивале мы будем говорить не просто про выгорание, а про работу в стрессовой среде, механизмы защиты и восстановление.

Важно понимать и не обесценивать реальное выгорание, глядя на случаи, когда немотивированные ребята просто не хотят работать, но прикрываются фразой: «Я выгорел». Не знаю, как вас, а меня это бесит. 🤬 Чтобы выгореть, нужно сначала гореть. Выгорание — это не про лень, не про «мне скучно», а про длительное эмоциональное, физическое и ценностное истощение. И чем раньше мы научимся различать эти состояния, тем лучше сможем помогать и себе, и команде.

💬А комментарии под этим постом отдаю под ваши истории, поддержку и пространство без осуждения. Делитесь своими ситуациями, рассказывайте, с чем сталкивались вы или ваши команды. Важно понимать, что вы не одни. Здесь можно получить совет, поддержку или просто услышать: «Я тебя понимаю»!

#people_management
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13👍4
🌀 Марианская впадина и выжженное поле документации 🌋

Иногда мне кажется, что мы прокляты или отсутствием документации, или ее избыточным количеством!

🌵 Первое проклятие: выжженное поле.
Это проекты без документации. Ты приходишь, вокруг пусто, торчат "бадылки" кода, а объяснений — nichts. Ты даже не знаешь, что когда-то должно было тут расти. Нет комментариев, нет задач. Это уже не археология, так как даже код устарел, и обращаться к нему, как к истине может быть ОПАСНО (как в анекдоте: ниточку оборвешь — уши отвалятся)!

🌊 Второе проклятие: Марианская впадина.
Это противоположность: документации так много, что ты просто теряешься. За одним конфлюенсом скрывается еще один, архивный. А за ним — целый лабиринт тикетов в JIRA, а проектов несколько и часть тоже архивная.

И что хуже — отсутствие документации или ее избыток?
На мой взгляд, избыточная документация пугает больше. Она демотивирует, создает апатию, потому что:
- Трудно объяснить, почему при ее обилии все равно не хватает информации.
- Трудно использовать неподдерживаемые документы, которые давно устарели.
- Это не помогает другим командам/новичкам/"археологам" понять, как проект устроен — они просто теряются в потоке.

Я не могу придумать красивое решение, как выйти из ситуации, когда вас "завалило" доками! ИМХО, путь тот же, что и с отсутвием - начать с чистого листа создавать документацию!

🎯 Но с учетом того, что важно помнить о нескольких условиях!

☝️ 0: Определите ЦЕЛЬ и ПОТРЕБИТЕЛЕЙ документации.
Без этого пункта можно ничего не писать! Так как получится, что либо написанное никому ненужно, либо для тех кому нужно так и не появилась документация!

1️⃣ Сначала договоритесь о терминах.
Никакой документации не будет толку, если внутри команды все понимают слова по-разному. На днях столкнулась с ситуацией, когда для меня "зонтик" = кросс-командный проект, для коллеги — кобренд с внешним партнером.

2️⃣ Определите продукт и его границы.
О чем ваш продукт? Кто его потребитель? Это не просто набор фич. Это должен быть четко очерченный набор ценностей, которые продукт приносит.

3️⃣ Поймите, как ваш продукт монетизируется.
Даже если он внутренний (например, платформа), его монетизация — это сокращение затрат других подразделений. Это тоже нужно учитывать.

4️⃣ Решите, нужна ли вам документация наружу.
Если у вас платформа (а уж если не платформа - тем более), подумайте, будете ли вы публиковать документацию (и какую ее часть) для внешних пользователей. Это определяет, как выстроить структуру документов.

5️⃣ Сосредоточьтесь на “бережливой документации”.
Не нужно писать многотомные руководства, которые никто не будет читать. Актуализируйте, если не постоянно, то — регулярно. Разделяйте информацию на уровне: стратегический (общее представление) и тактический (подробные инструкции).

6️⃣ Интегрируйте документацию в процесс работы.
Документация должна быть не только полезной, но и доступной, а также стать частью вашего рабочего процесса! Документы — это артефакты фиксации мыслей, и именно через них можно идеи челенджить, тестировать, да и риски митигировать и нивелировать на этапе документирования приятнее, чем в проде :)

Хорошая документация — это баланс между пустотой и хаосом. Это не только описание текущего состояния, но и инструмент, который помогает новым людям разобраться в проекте, а продукту — развиваться.

А как вы справляетесь с “проклятиями” документации? Какие аксиомы лежат в базисе ваших артефактов? Делитесь опытом, мне будет интересно! 😊

#architecture #project_management
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍21
🏝️ Продуктовая документация - как создать и не утонуть

В продолжение темы документации хочу поглубже коснуться описания самого продукта.

Особенно это критично для стартапов, где еще много хаоса, нет четкого видения, и мы скачем с одной гипотезы на другую.

Но возникает вопрос: как этот продукт описывать? Что брать за основу?

На практике часто вижу, что люди теряются в инструментах: каждый предлагает что-то свое, но в итоге мы приходим к документации, которую очень сложно использовать для проектирования. Я не хочу устраивать тут холивар, просто расскажу, чем пользуюсь сама и почему.

1️⃣ Lean Product Canvas
📌 Что это?
Это шаблон для быстрого структурирования информации о продукте: проблемы, решения, ключевые метрики, ЦА, каналы, структура расходов и доходов.
📖 Полезные статьи:
Что это и зачем?
Разбор на Хабре
Что мне нравится?
• Хорошо работает с рисками (вот пример — риски сразу в структуре).
• Отлично подходит на ранних этапах продукта или при переходе на новый виток развития.
Что не нравится?
• Много полей — разработчики чаще всего просто не читают его.
• Некоторые блоки не нужны всей команде (например, структура расходов и доходов).
• Неочевидно, как применять его для устоявшихся продуктов, особенно если речь про рефакторинг или реинжиниринг.

2️⃣ Product Vision Board
📌 Что это?
Шаблон для формирования стратегического видения продукта.
📖 Полезные статьи:
Блог Романа Пихлера
Глубокий разбор
Что мне нравится?
• Отлично подходит для команд, которые обновились и нужно ввести новичков в продуктовый контекст.
• Помогает вовлечь разработчиков в продукт, а не только в задачи.
• Можно расшарить на всю компанию: сейлы, саппорт, другие команды — всем понятен общий вектор.
• Менее подвержен изменениям, чем Lean Canvas — его не надо пересобирать каждый месяц.
• Хорошо ложится на B2B-продукты и сложные платформы.
Что не нравится?
• На удивление, минусов пока не нашла.

3️⃣ Список функционала продукта (MindMap)
📌 Что это?
Простая карта, где по веткам расписаны все поддерживаемые и запланированные фичи.
Что мне нравится?
• Нет жесткой структуры — можно подстроить под себя.
• Легко расшарить и работать одновременно (каждому своя ветка).
• Можно использовать в любой момент и обновлять без боли.
• Отлично подходит для приоритезации — просто передвигаем ветки, выделяем MVP.
• Делается в любом ПО (Miro, XMind, Whimsical, FigJam).
Что не нравится?
• Легко забросить и не актуализировать.
• Можно превратить в хаос (если перегрузить деталями).

Что еще можно посмотреть/использовать?
🔹 Opportunity Solution Tree
• Отлично подходит для команд, которые работают с гипотезами и продуктовым discovery.
• Позволяет структурировать проблемы пользователей, возможные решения и их влияние на бизнес-метрики.
• Разбирается в книге Терезы Торрес.
🔹 User Story Map
• Хорош для команд, которые работают в Agile.
• Помогает структурировать пользовательский путь и выстраивать приоритеты фич.
• Часто используют для MVP-планирования.
🔹 HEART Metrics (Google)
• Если хотите не просто зафиксировать состояние продукта, но и понять, как пользователи взаимодействуют с ним.
• Подходит для продуктовых команд, которые хотят работать над вовлечением и удовлетворенностью пользователей.

Слишком очевидный вывод: нет идеального инструмента, подходящего всем. Важно выбрать тот, который соответствует вашему этапу, целям и задачам!
📌 Стартап или early-stage продукт? Lean Product Canvas.
📌 Команда обновилась, нужен общий вектор, идете в реинжениринг? Product Vision Board.
📌 Нужно четко видеть функционал и проводить актуализацию? MindMap.
📌 Работаете в режиме discovery? Opportunity Solution Tree.
и т.д.
Главное — выбрать инструмент, который не умрет после "единократного подхода к снаряду"!

А у вас как описан продукт? Особенно мне инетересно узнать про платформы и тех продукты. 💭

#product_management #architecture
👍62
📖 Документация: дорого, долго и… 💩

ИМХО, эта картинка максимально честно показывает, что документация всегда про «дорого» – и неважно, в деньгах или времени. А если честно, то больше про время.

Да, доливать ресурсы в формирование базы знаний можно и НУЖНО!

Но как и какие?
- Документация быстро устаревает, значит, автоматизация и автогенерация – наш путь.
- Не стоит бояться подключать ИИ (если, конечно, не в секьюрных зонах). ИИ-ботики в Confluence хотя бы помогут "отсрочить" пересмотр доков – пусть и не на 100 лет.

Самое забавное – если с архитектурой все понимают, что нужны архитекторы (я все-таки предпочитаю термин проектировщики), то с документацией иначе:
«Ну подумаешь, база знаний, сами справимся!»
«Кто угодно может писать документацию!»
«Разработчики же напишут, да?»
«Возьмем пачку техписов, пусть сами разбираются и пишут!»

Ну да, конечно… 🤦‍♂️

Кто/что может помочь (как и везде)?
- Специальный человек, который занимается базой знаний (методолог, knowledge manager).
- Нормальный подход к процессам, а не «пиши в свободное время».

Иначе есть шанс получить комбо:
Документация = Долго + Дорого + Гавно (в плане подходов и процессов).

А у вас есть кто-то, кто реально отвечает за документацию и проектирование базы знаний? Или это «общее дело» (читай – ничье)?

#architecture #project_management
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3😢2
Последние часы перед розыгрышем!

Уже скоро (сегодня вечером) мы узнаем, кому достанутся 3 бесплатных билета на Аналитический марафон!

Все условия участия 👉 вот в этом посте – не упустите шанс!

🏃‍♂️ Спешите оставить комментарий!

Сам марафон уже в эту субботу !
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎉 Розыгрыш завершен – поздравляем победителей! 🎉

Итак, счастливчики, которым достаются бесплатные билеты на Аналитический марафон:
🎊 Светлана Самойлова
🎊 Лариса Соловьева
🏆 А за лучший комментарий билет достается Ульяне Копыловой!

Огромное спасибо всем, кто участвовал!

А для тех, кому билет не достался, но кто все равно хочет попасть на конференцию – у меня для вас кодик на 15% скидку. Просто напишите мне, и я поделюсь!

📅 Марафон уже в эту субботу – встретимся там! Надеюсь, что конференция будет вам полезна и интересна!
🔥 Уже в понедельник стартует фестиваль “Рупор лида”! 🔥

Это второй фестиваль, который я организую, и он абсолютно бесплатный! 🎉

На протяжении 6 дней мы вместе со спикерами будем делиться инструментами и техниками, которые помогут лиду в работе с собой и командой. И все это — на крайне важную тему выгорания, которая касается каждого.

Если вы еще не стали частью фестиваля, вот папка со спикерами и каналомподключайтесь!

📅 Старт уже в понедельник!

А сегодня расскажу чуть подробнее про мой день на фестивале. Stay tuned! 🔥
🎉63🥰1
Вот и анонс обо мне!
Forwarded from Рупор лида 2: Toolkit для продвинутых
Привет, я Катя Лысенко – технический менеджер с 15+ годами в IT и почти 10 лет в финтехе. Если вы пользовались Яндекс.Заправками, Парковками или Единым ЦУПИС, то, возможно, частичка моей работы уже у вас в кармане.

Я живу и дышу DDD, инженерными практиками и процессами, которые делают работу легче и продуктивнее. А еще веду Tg-канал ITKatya. И 18 февраля на фестивале "Рупор лида" мы разберем как мониторить состояние команды и что делать, если команда вынуждена долго работать под давлением сроков/нагрузки.

План дня на 18ое февраля.
В канале разберем:
– проблему ловушек восприятия лидов (да и вообще людей), про которые важно помнить и учитывать в работе;
– обсудим чем мониторинг отличается от алертинга, что можно мониторить в команде и какие метрики с вами могут "заговорить";
Вечером (в 19-00 по МСК) на очной встрече разберем:
– 10 индикаторов, что команда под прессингом;
– как настраивать "алерты" на командное состояние;
– как управлять конфликтами и работать с возражениями?
– схему из 3 простых правил работы команды под давлением;
– как и зачем составлять API к команде?
Раздаточные материалы со схемами и инструментами

🎁 Бонус!
Сессия менторинга самому активному участнику!

Встречаемся 18 февраля! Будет полезно.
14👍3❤‍🔥2
📊 Контрольные карты Шухарта: как понять, что процесс "поплыл"? 🔍

Коллеги рассказали мне о контрольных картах Шухарта — инструменте статистического управления процессами, который позволяет понять, насколько стабильны ваши процессы и когда что-то пошло не так.

И тут у меня сразу возник вопрос: а можно ли применить этот инструмент в IT? Ведь если рассматривать команду как процессный юнит, то с помощью контрольных карт можно проверить несколько интересных вещей.

Как это работает?
Контрольная карта — это график, на котором фиксируются:
Среднее значение (CL) — ориентир нормы.
Верхний и нижний контрольные пределы (UCL и LCL) — границы стабильного процесса.
Фактические измерения процесса — точки на графике, показывающие реальную ситуацию.

💡 Если данные выходят за пределы, значит, процесс начинает вести себя нестабильно, и проблема уже не случайна, а системна.

Давайте рассмотрим на примерах (да еще таких, которые не очень просто настроить стандартными инструментами Jira)...

1️⃣ Долгосрочная устойчивость команды (Sustainable Velocity)
📊 Как понять, что процесс нестабилен?
- Сильно скачет скорость выполнения задач от спринта к спринту.
- Количество переработок и откатов растtт.
- Команда теряет людей, и скорость падает пропорционально.
🚦 Как использовать карты Шухарта?
Анализировать тренды за квартал/год и выявлять моменты, когда процесс выходит из-под контроля.

2️⃣ Эффект «размывания ответственности» (Ownership Diffusion)
📊 Как понять, что процесс нестабилен?
- Задачи прыгают между командами, но никто не несет за них ответственность.
- На вопросы по архитектуре и системе нет однозначных ответов.
- В истории решений теряется логика, новые люди не понимают, почему так, а не иначе.
🚦 Как использовать карты Шухарта?
Отслеживать количество задач, которые передаются между командами, и искать аномалии.

Выводы
📌 Стандартные инструменты типа Jira показывают поверхностные данные: сколько задач сделано, какая скорость спринта и т. д.
📌 Если копнуть глубже, то можно найти действительно важные тренды, влияющие на команду и продукт.

Если хотите глубже разобраться:
- Контрольные карты Шухарта: когда процесс под контролем
- Как использовать статистику для контроля качества

А вы используете что-то подобное? Как отслеживаете долгосрочную стабильность процессов в команде? Делитесь опытом!

#toolkit #project_management
👍8🔥4
“Мы не физики, мы историки. У нас единицы времени — не секунда, а век, и дела наши — это даже не посев, мы только готовим почву для посева. Я боюсь, что закончится время, боюсь не сделать, боюсь не увидеть. А чего боитесь вы?”

Эти слова могли бы быть моими. Для меня это — не только про страхи, но и про смысл. Про то, что каждый наш день, каждое действие, каждая мысль или идея — это вклад в будущее, которое, возможно, мы сами никогда не увидим.

А позавчера ночью не стало Таси Шеремет. Ей было всего 22 года. Девочки, которая в 2018-м написала эти строки. Тогда ей было всего 15, и она уже думала о том, что не хватает времени. О том, как важно оставаться частью чего-то большего, как важно делать шаги, которые, возможно, сейчас не видны, но однажды станут основой для чего-то значимого.

Ее слова будто написаны от лица целого поколения. Поколения тех, кто не может ждать, потому что каждый их день — это борьба. Борьба за жизнь, за ценности, за право быть услышанными.

Если вы не знаете ее историю — она здесь: 👉 https://takiedela.ru/news/2025/02/13/taisiya-sheremet-umerla/.

Этим постом я хочу напомнить, что среди нас есть люди, которые не могут позволить себе просто плыть по течению. Для них важно что-то менять — в себе, в окружающих, в мире. Это их ценностный код. Они боятся не сделать, не успеть, не увидеть.

И если эти слова откликаются вам — подумайте, какой след вы хотите оставить. Для кого-то. Для себя.

Просто ДШ…

PS Да, этот канал, иногда из экспертного, становится личным!
6🔥5💔4😢2👏1
🟦 Про найм, собесы и синие-красные очки 🟥

Давайте поговорим про найм. Я даже не представляю, сколько сотен человек я собеседовала за свою карьеру. Несколько сотен? Больше тысячи? Понятия не имею. С какого-то момента просто перестаешь считать.

И да, пост навеян тем, что сейчас я снова участвую в найме...

И кого я только не собеседовала: аналитиков, тестировщиков, разработчиков (бэк и фронт), дизайнеров, менеджеров, лидов, техписов, различных руководителей отделов. В общем, список длинный. И знаете, что каждый раз удивляет?

Смысл вопросов.
Меня иногда ставят в тупик вопросы, которые задают на собеседованиях. Вот, например, когда собесилась в крайней итерации: меня спросили, как проходит мой день. На мой уточняющий вопрос, что именно хотят этим узнать, мне сказали: "Мы хотим понять, как вы разбираете почту." Как связаны эти два вопроса, я до сих пор не поняла.
Или вот совсем абсурдный случай. Когда-то меня спросили, почему мы с мужем не заводим ребенка (меня кроме бестактности вопроса коробит и от формулировки "завести" - бррррр). На мой ответ, что это не их дело, HR была искренне удивлена: "А что такого? Это нормальный вопрос, чтобы понять, когда вы уйдете в декрет."

Да, вопросы могут быть смешными, неуместными или глубоко в точку. Но главное — это то, что за ними скрывается: наш взгляд на мир. Когда мы собеседуем, мы не просто проверяем скиллы. Мы ищем. И в идеале ищем:
📌 Тех, с кем нам комфортно.
📌 Тех, кто дополнит нас.
📌 Тех, кто сможет стать оппозицией — умной, конструктивной, чтобы помочь нам смотреть на мир шире.
И это сложно. Потому что мозг упорно хочет найти тех, кто "как мы". Тех, кто смотрит туда же, думает похоже. Но если вся команда мыслит одинаково, то рано или поздно вы упираетесь в стену. Решения перестают быть гибкими.

Вот почему на собеседовании важно искать "разные стеклышки". Как в тех 3D-очках из детства: одно стекло синее, другое — красное. Только вместе они дают объемную картинку.

И вот что я бы рекомендовала проверять на собеседованиях (да, это больше, чем софты и харды):
⚒️ Какой у человека набор навыков?
🧠 Как он думает и принимает решения?
🤝 Сможете ли вы сработаться?
💪 Что он может привнести в команду/компанию, чтобы усилить ее?
🙅 И сможет ли он быть для вас разумной оппозицией?
Пятая точка — самая сложная. Но именно она помогает избежать "туннельного мышления".

Можно ли все это проверить за час/полтора на собесе? Я уверена, что нет.
Но, точно можно постараться понять, что человек точно не соответствует вашим пунктам!

И помните: собеседование — это встреча двух сторон. Работодатель оценивает вас, но и вы тоже оцениваете работодателя. Если это вин-вин, то есть шанс, что все получится!

И вот точно, чего я не фанат, так это того, когда кандидат подстраивается под собеседующего, чтобы казаться таким, каким нужно! Во-первых, чаще всего люди "палятся", во-вторых, долго притворяться сложно. А еще работать в неудобном для себя амплуа — это уже не брррр, а буэ 🤢

Хорошего найма и собеседований, в результате которых вы получите объемную картинку!

И открываю портал в АД 😈: делитесь САМЫМИ идиотскими вопросами с собесов в вашей жизни!

#people_management
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍62
🔥 Сегодня мой день на Рупоре лида!

💬 Тема дня: выгорание — не только отдельных людей, но и целых команд. Как мониторить и настраивать алертинг по команде!

А главное:
1) Как пережить сроки, требования и заклятие общекорпоративных проектов, оставаясь в живых?
2) Как помочь главному юниту — вашей команде — восстанавливаться и не сгорать под нагрузкой?

🎯 Днем:
— Интересная теория,
— Попытки юмора (даже про выгорание можно шутить!).

⚡️ Вечером:
В 19:00 — прямой эфир! Как всегда, в формате диалога: вопросы, ответы и никаких купюр.
• Практические мануалы «бери и делай», чтобы вам и вашей команде было легче справляться со стрессом и гореть только идеями, а не выгорать от усталости!

🎁 Бонус: самому активному участнику дня — сессия менторинга со мной. Обсудим всё, что вас волнует!

Подключайтесь ! 🔥
👍6🔥54
До начала сегодняшней он-лайн встречи 30 минут!

Контактная информация для встречи в Google Meet
https://meet.google.com/ozn-zfjf-dah

Уже можно присоединяться
2
👋 Как я знакомлюсь с кандидатами: продолжение про собесы ⚡️

Вы попросили рассказать подробнее, как я стараюсь понять кандидатов во время собеседований. Давайте разберем поэтапно!

1️⃣ Как человек думает и принимает решения
Идеальный способ — дать кандидату задачу по system design. Это позволяет увидеть, как он структурирует проблему, выделяет важные аспекты и предлагает решения.
Но что делать, если человек уже прошел множество этапов (и с технарями в том числе) и вы — последний этап интервью? Задавать новую задачу вроде бы не очень корректно. В таком случае я прошу кандидата рассказать о его самом запоминающемся проекте, где он выступал в роли проектировщика.
Например:
— Расскажи о своем решение, где был проектировщиком, которое запомнилось больше всего? Чем гордишься в этом решении?

Когда человек отвечает, уточняете детали:
— Как ты пришел к такому решению?
— Что бы ты сделал иначе, если бы можно было?

Такой подход не только показывает, как человек мыслит, но и позволяет понять, чем он действительно гордится.

2️⃣ Сработаемся ли мы?
Для меня здесь главное — совпадение ценностей. Я убеждена, что если ваши базовые ценности с кандидатом совпадают, работать вместе будет проще.
Как я это выясняю?
— Что для тебя самое важное в работе?
— Как выбираешь между одинаковыми офферами?
— Что ты ищешь в компании?

Чем опытнее специалист, тем меньше уточнений ему нужно.
Например: "Я хочу релоцироваться на Кипр, потому что переезд к морю важен для здоровья ребенка."
И это хороший ответ, он показывает, что действительно человеку важно, демонстрирует его открытость перед вами. Да, несомненно значимо, чтобы кроме здоровья ребенка, его волновал продукт/качество кода (и я не говорю, что это не еще одна базовая ценность), но как астматик, я его понимаю!
Эти ответы дают не только понимание ценностей, но и возможность продолжить диалог: уточнить детали, обсудить мотивацию и подход человека.

3️⃣ Что кандидат может привнести в команду?
Этот вопрос напрямую зависит от ваших потребностей. Сначала важно понять, чего не хватает именно вашей команде. Какие задачи и роли должны быть закрыты сейчас? Какие — через полгода или год?
Тут важны не только навыки, но и характер кандидата. Ведь новый человек должен дополнять и усиливать вашу команду, а не отрабатывать 40 часов в неделю.
Если у вас есть starmap, то понять, чего не хватает вашей команде проще!

4️⃣ Проверяем способность быть "разумной оппозицией"
Это один из самых интересных этапов. Здесь я смотрю, как человек реагирует на альтернативные точки зрения и умеет ли аргументировать свою позицию.
Пример вопроса:
— Если бы ты проектировал систему в финтех-домене, какую архитектуру выбрал бы: сервисную, микросервисную или монолит? Почему?
Допустим, человек выбирает микросервисы. Тогда я уточняю:
— А если я как заказчик настаиваю на монолите и аргументирую это так-то и так-то?

Важно наблюдать, как человек строит дискуссию:
— Спокойно ли он объясняет свою позицию?
— Готов ли рассмотреть альтернативу?
— Не уходит ли в защиту или молчание?

Некоторые люди быстро сдаются: "Ну, вы же заказчик, значит, будет так, как вы скажете". ❗️Это тревожный сигнал: такие кандидаты вряд ли будут отстаивать свою точку зрения даже в случае критической ошибки.
При этом я против стресс-интервью. Здесь задача не в том, чтобы "поймать" человека, а в том, чтобы увидеть, как он ведет себя в дискуссии и насколько конструктивен в аргументации.

💬Собеседование — это не тест и не брошюра. Это поиск человека, который сможет стать частью вашей команды. Поэтому важно задавать не шаблонные вопросы, а те, которые вы сами понимаете и считаете важными. И никогда не скачивайте методички (УМОЛЯЮ): "Как проверить, что кандидат — ..."
Спросите себя: что именно вы хотите узнать у кандидата? Что важно для вашей команды?

Чем меньше формализма и больше осознанности в ваших вопросах, тем больше шансов найти своего человека.

Какие вопросы помогают вам раскрывать кандидатов?

#project_management #toolkit
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍7
💡 «Что? Зачем? Почему? Или как не предать себя (и свой продукт)»

Можно делать от задачи, а можно от глубинной потребности. И, да, я сейчас про ценности. Про те самые базовые вещи, которые можно выразить двумя-тремя словами и сразу передать суть.

Это как с продуктом:
Можно описывать его через список фич, а можно через ценность, и уже все фичи тоже демонстрировать через нее.

Пример:
Zoom: «Держим вас на связи, где бы вы ни находились». Подчеркивает удобство и качество видеосвязи, независимо от местоположения пользователя.

А теперь другие примеры из реальной жизни:
🔹 Найм: можно набирать человека из позиции задач, а можно из позиции ценности, которую он даст команде/компании. И тогда это другой найм.
🔹 Архитектура: можно проектировать от собственных убеждений, а можно от целей и ценностей продукта – и тогда это про домены.
🔹 Документация: можно писать ради понимания фичи здесь и сейчас, а можно от ценности всей базы знаний.

💡Все, о чем я тут пишу, на самом деле граничит с экзистенциальными вопросами и убеждениями – как личными, так и корпоративными. Ведь если рассматривать команду или компанию как единый организм, то у него тоже есть свое мировоззрение, свой путь и принципы.

Когда мы задаем вопросы, мы можем выйти на совсем другой уровень понимания.

Вот три базовых вопроса анализа, которые, мне кажется, важны не только в работе, но и в жизни:
1️⃣ Что?Что именно? (Факт, объект, явление)
2️⃣ Зачем?Какие цели? (Функция, задача, причина)
3️⃣ Почему?Какая ценность? (Глубинный смысл, влияние)

Если не задавать последний вопрос, можно упустить что-то важное.
Если не задавать этот вопрос себе, можно незаметно предать себя – не только как человека, но и как специалиста.

📌 В какой-то момент может оказаться, что ты уже не понимаешь, а зачем ты это делаешь?
📌 Или вдруг замечаешь, что стратегия компании тебя больше не отражает.
📌 Или работа превращается в рутину, потому что решаются задачи, но не решаются проблемы.

Когда мы раз за разом делаем что-то без понимания ценности, это медленно, но уверенно превращает нас в чужих самим себе.

Я не призываю ни к чему. Просто размышления… 🤔💭
5👍5🔥1🤗1