Для чего вы учите?
Виды курсов по типу учебной задачи

Электронные курсы очень сложно поддаются классификации: каждый курс создается по конкретной теме, для решения специфической задачи, для конкретной компании, для определенной целевой аудитории, для конкретных условий обучения и с применением совершенно разных средств. Все это будет влиять на результат, и вариантов курсов даже по одной теме может быть бесконечное количество.

Если мы все же попробуем разделить курсы на типы, что можно взять за основу? Наиболее распространенный способ классификации – тип учебной задачи.

📌 Информирование

Такой курс содержит информацию об изменениях, причем несущественных, не меняющих в корне представления о пройденном. Если изменения существенны – это уже другая задача обучения. Курс, скорее всего, будет строиться по уже существующим материалам: сотрудник должен быть осведомлен, но не должен учить наизусть.

Оптимальные характеристики курса:

✔️ минимальная интерактивность
✔️ хорошая обработка текстов
✔️ наличие небольших кейсов
✔️ ссылки на внешние источники (сайты, портал)
✔️ анимированные ролики в начале, середине и конце
✔️хорошо дать задание на активацию внимания в контексте уже известного слушателю

📌 Формирование навыка

Такой курс должен научить сотрудника что-то делать, восполнить пробел в определенном навыке.

Оптимальные характеристики курса:

✔️ высокий уровень интерактивности
✔️ можно использовать сюжеты
✔️ элементы геймификации или полная геймификация
✔️ учебные видео, интерактивные видео

📌 Изменение поведения

Сейчас сотрудники не делают того, чего вы от них ожидаете, а после курса должны будут делать.

Оптимальные характеристики курса:

✔️ много практики
✔️ практико-ориентированная аргументация (слушатели должны четко понимать, зачем им это надо)
✔️ возможность пробовать разные варианты, делать ошибки, понимать и сопоставлять последствия собственных действий
✔️ развивающая обратная связь
✔️ много ситуационных задач
✔️ упражнения на логику действий, а не на запоминание теории
✔️ геймификация только полезная, для объяснения причинно-следственных связей

📌 Мотивация

Курс должен мотивировать или менять отношение слушателя к предмету. Например, курс по информационной безопасности должен мотивировать обращать внимание на безопасность. Часть адаптационного курса тоже всегда будет мотивирующей.

Оптимальные характеристики курса:

✔️ яркие, насыщенные, анимированные сюжеты и инструменты, видео
✔️ минимальное количество тренировочных заданий
✔️ стимуляция интереса, размышлений
✔️ возможны творческие задания

Конечно, "чистых" по типу курсов почти не бывает: как правило, они включают в себя элементы всех типов. Главное при создании обучающего контента – помнить, что вы в нем используете и с какой целью.

#Websoft_кейс

«Технониколь»: Интересная и гибкая обучающая среда, доступная каждому сотруднику

Наши коллеги из компании «Технониколь» рассказали в своем корпоративном журнале об опыте внедрения HR-системы, а мы с удовольствием делимся с вами успешным кейсом.

Задача: внедрение HR-системы для полного управления талантами в рамках импортозамещения.

Условия

Корпорация «Технониколь» — ведущий международный производитель надежных и эффективных строительных материалов и систем. Компания предлагает рынку новейшие технологии, сочетающие в себе разработки собственных научных центров и передовой мировой опыт.

Весной прошлого года перед HR-функцией встал вопрос импортозамещения: в качестве замены требовалась система, позволяющая реализовать полный цикл управления талантами и предоставить сотрудникам пространство для коммуникаций и самообучения. В результате всестороннего исследования выбор пал на платформу Websoft HCM.

Решение на базе Websoft HCM

На этапе внедрения новой системы (HR-портала) были выделены ключевые принципы, необходимые для ее успешного функционирования и развития:

📌 Безопасность
Рабочая группа внутри компании активной поддержке юридической службы и управления информационной безопасности разработала многоуровневые меры для обеспечения безопасности персональных данных сотрудников, хранящихся на HR-портале.

📌 Доступность
HR портал доступен и офисному, и рабочему персоналу. Авторизация по номеру телефона с моментальным кодом возможна как с компьютера, так и с личных устройств (телефона или планшета) без привязки к корпоративной сети благодаря интеграции с защищенным цифровым профилем «Технониколь». Это также позволяет выстроить сквозные HR-процессы и аналитику по всей оргструктуре и создавать общие каналы коммуникаций для всех сотрудников.

📌 Распределенность
В компании множество разных направлений и бизнес-единиц, поэтому было важно учесть различия в бизнес-процессах и развести каналы коммуникаций (разные новостные ленты). Также была настроена безопасная система распределенного администрирования для разных производственных площадок.

📌 Дизайн
Визуальные составляющие HR-портала отвечают стандартам брендбука наших цифровых продуктов, а удобный интерфейс помогает сотруднику сориентироваться и выполнить нужные задачи без дополнительных инструкций.

Итоги

Что можно найти на HR-портале уже сейчас:

1️⃣ Базовый функционал — дистанционное обучение, тестирование и опросы.
2️⃣ Новости компании на главной странице
3️⃣ В личном кабинете сотрудника – актуальные задачи, статистику по обучению и развитию, заявки на мероприятия.
4️⃣ В кабинете руководителя – информация о развитии подчиненных и управлять их обучением.
5️⃣ Функциональные службы и направления могут поддерживать уровень профильных знаний среди сотрудников (с начала года завершено более 1500 аттестаций).
6️⃣ Функционал оценки компетенций по корпоративной модели «Технониколь» (в планах – полная автоматизация процесса индивидуального развития компетенций сотрудников).
7️⃣ Каталог электронных курсов для самообучения сотрудников (общие компетенции, такие как лидерство или менеджмент, а также курсы от внутренних экспертов с учетом бизнес-процессов «Технониколь»).
8️⃣ Архив вебинаров «Лаборатории успеха» компании «Технониколь», доступных в любое время и в любом месте.
9️⃣ Страница Цифровой Академии «Технониколь» (вебинары, учебные программы).

Планы

В ближайшем будущем «Технониколь» продолжит развитие внутренней цифровой среды для обучения, оценки, развития и коммуникаций сотрудников компании, внедряя функциональные модули и развивая дизайн HR портала. Уже идет работа над интеграцией с TN Life, которая будет способствовать еще большему удобству пользователей: все сервисы будут доступны из одного корпоративного суперприложения. Также в планах автоматизация процесса адаптации новых сотрудников, процессов профессионального обучения и переподготовки.

Читать кейс полностью

⚡️Мы рады проанонсировать масштабное осеннее мероприятие от HR-сообщества "Как делать" – это будет интересно каждому, кто работает с персоналом!⚡️

— А можно взять и разобраться, как решить разом HR-задачи по КДП, подбору, обучению и мотивации персонала, корпкультуре и развитию бренда работодателя заодно? И сделать всё это быстро и бесплатно?

— Если вы HR, то можно! Все ответы на Глобальном HR-форуме Персонал Экспо, который пройдёт 2 октября 📍в Москве.

⭕️ Участники: 2500+ HR- и бизнес-лидеров, которые хотят быть в теме последних российских и глобальных трендов, инструментов и технологий в области управления персоналом и развития талантов.

⭕️ Программа форума: 8 потоков по разным конференц-залам с охватом всех HR-направлений.

⭕️ Выставочная площадка: 100+ продуктовых решений под разные HR-задачи, HR-Ангелы — представители ключевых российских компаний, которые будут делиться своей экспертизой и опытом.

⭕️ 15 реальных кейсов компаний 2023 года в HR-лаборатории.

Число бесплатных билетов для HR ограничено, ⏰ успейте забрать свой по ссылке: https://clck.ru/35EyUp

4 принципа обучения взрослых

Обучение взрослых – совсем не то же самое, что обучение школьников. Взрослые учатся не ради экзаменов, а ради того, чтобы уметь делать что-то новое или делать что-то старое новым, более эффективным способом. Взрослые учатся сознательно, а не потому что все учатся в школе с 7 до 18 лет. Им нужно понимать, зачем они тратят свое время, что им даст это обучение, и тогда они погрузятся в него с неподдельным интересом.

Чтобы обучать взрослых слушателей эффективно, мы рекомендуем при разработке курсов придерживаться следующих принципов:

1️⃣ Взрослых слушателей мотивирует ощущение контроля над собственным обучением. Поэтому их нужно вовлекать в планирование и оценку своего обучения, им нужно объяснять, для чего обучение конкретным навыками им пригодится в работе и жизни.

2️⃣ Обучение взрослых – проблемно-ориентированное, а не предметно-ориентированное. Его задача – не ознакомить с предметом в целом, не рассказать о чем-то, с чем предстоит работать когда-то в будущем, а помочь решать актуальные задачи в текущий момент.

3️⃣ Практика – основа обучения взрослых. Упражнения на запоминание информации им не нужны, а вот практические задачи в контексте применения необходимы.

4️⃣ Обучение должно давать людям возможность самим думать, совершать открытия и делать ошибки. Помощь оказывать, конечно, можно и нужно, но в виде качественной обратной связи.

Важное условие эффективности этих принципов – корпоративная культура, которая позволяет не знать ответа на вопрос, дает сотруднику право на ошибку, достаточное количество времени на освоение нового навыка и возможность экспериментировать и практиковаться.

#WebsoftHCM_сервис

Служба сервиса Websoft: кэширование системы HCM

Вы внесли обновления на портале, а они не отобразились? Возможно, дело в старых сохраненных данных: это одна из частых проблем наших пользователей. Расскажем, какие виды кэша надо регулярно очищать и как поэтапно это делать.

1️⃣ Кэш браузера

В кэше любого браузера, который вы используете, могут накапливаться данные системы HCM.

✅ Выполняйте очистку кэша согласно инструкции вашего браузера: для Google Chrome, для Firefox, для Яндекс Браузера.

2️⃣ Общий кэш шаблонов и разметки HCM

Это рекомендуемый параметр, выставленный по умолчанию, чтобы вам не нужно было все время подгружать все данные, которые есть на основной странице.

✅ Откройте приложение WebSoft HCM Администратор
✅ Перейдите в Общие настройки – Системное администрирование
✅ Должен быть выбран тип кэширования шаблонов портала «Кэширование веб-шаблонов и шаблонов разметки»
✅ Для очистки кэша нажмите кнопку «Сбросить кэш шаблонов»

3️⃣ Кэш индивидуальных шаблонов

У некоторых шаблонов сайта есть собственный кэш. Рассмотрим на примере параметра «Меню».

✅ Найдите элемент шаблона, отвечающий за отображение меню портала
✅ Откройте вкладку Дизайнер – Элементы шаблонов – «Меню – горизонтальное расширенное»
✅ По умолчанию значение параметра iCachePeriod может быть установлено как 600, и в этом периоде шаблон будет кэшировать данные. Для быстрого применения изменений можно выставить значение 0.

4️⃣ Кэш типов страниц и дизайна

🟢 Очистка кэша для типов страниц

Типы страниц, связанные с ними одноименные элементы шаблона, выводящие виджеты из категории из категорий «Виджеты» и «Виджеты-макроблоки», можно настраивать под себя: только выставите в типах страницы свою роль как ФР (функционального руководителя) и редактируйте в LPE (редактор страниц). Также вы можете вносить правки в самом типе страницы и в соответствующих элементах шаблонов с данным mode=коду типа страницы в параметрах.

Чтобы изменения, внесенные в элементы шаблона или тип страницы, применились нужно один раз для типа страницы сбросить кэш:

✅ Например, тип страницы имеет код abc: URL http://адрес портала/_wt/abc?lpe_preview=1
Далее изменения отобразятся http://адрес портала/_wt/abc
✅ Очистить кэш также можно командой fcache=1:
Например, https://dev.websoft.ru:37516/_wt/learning_task_20213?fcache=1

🟢 Очистка кэша дизайна

✅ В Настройках открываем вкладку Дизайнер – Дизайны портала
✅ Далее сбрасываем кэш шаблонов виджетов.

Для оптимизации нагрузки на сервер мы рекомендуем использовать механизмы кэширования.

Если у вас остались вопросы, напишите нам на support@websoft.ru!

Ключевые преимущества HR-автоматизации

Как правило, комплексные HR-платформы позволяют управлять главными процессами в работе с сотрудниками и даже больше – от сбора и хранения данных о сотрудниках до сквозного управления человеческими ресурсами и специализированных, более узких потребностей пользователя. Рынок предлагает самые разные продукты, чей функционал и расширенные возможности значительно различаются: вам остается только выбрать наиболее подходящее для вашей компании решение. Ключевые преимущества таких систем, однако, общие, и их можно разделить на три категории.

📌 Управление данными

Полнофункциональная HR-платформа экономит время, усилия и бюджет компании за счет хранения данных о сотрудниках в защищенной базе и оптимизации/автоматизации рутинных задач HR-отдела.

📌 Анализ данных

Как правило, в комплексных платформах есть инструменты, которые помогут вам лучше разобраться в массиве информации о сотрудниках. Шаблонные и/или персонализированные отчеты покажут вам новые тренды и перемены, а также дадут основания для принятия решений руководством компании.

📌 Повышение значимости HR

Сочетание этих преимуществ (вы лучше понимаете, что происходит в компании, и у вас освободилось время, чтобы с этим работать) приводит к тому, что с HR нужно считаться: теперь вы можете стать полноправным стратегическим партнером, чей вклад необходим для успеха и развития бизнеса.

Но все это общие тезисы, если не подкрепить их примерами:

📎 Сбор данных в одной базе избавляет вас от необходимости рыться в разрозненных папках или отслеживать последнюю версию документа.
📎 Данные из разных бизнес-подразделений или удаленных друг от друга офисов обрабатываются по одному стандарту.
📎 Вы работаете в единой системе, а не в нескольких, не связанных друг с другом, так что достаточно внести информацию только один раз, чтобы использовать ее для самых разных и многочисленных HR-задач.
📎 Отдел кадров не тратит время на мелочи вроде изменения адреса сотрудника или предоставление данных о доступных днях отпуска, потому что эти функции доступны для самообслуживания.
📎 Автоматические уведомления напомнят о дедлайнах и важных событиях без участия человека,
и так далее.

Как использовать преимущества автоматизации в полной мере? Зайдите на сайт Websoft HCM, чтобы узнать больше.

#WebsoftHCM_лайфхак

Автоматическое переназначение курса по охране труда, синхронизация с календарем в почте и автоматическая выдача сертификатов: кейсы и лайфхаки от службы сервиса

Мы создали службу расширенной технической поддержки (РТП) в компании Websoft, чтобы помогать нашим клиентам оперативно решать небольшие задачи по развитию и использованию платформы Websoft HCM. Сегодня мы расскажем о нескольких задачах, которые были реализованы совсем недавно: возможно, эти примеры будут полезны и для вас.

📌 Автоматическое переназначение курса по охране труда

В компании сотрудники проходят обучение по охране труда с определенной периодичностью. И мы разработали агент, который переназначает курс по охране труда согласно законодательству РФ.

При этом можно выбрать,
переназначать ли курс:
✔️ всем сотрудникам
✔️ определенным сотрудникам
✔️ сотрудникам с определенной должностью
✔️сотрудникам определенного подразделения

Почему это удобно: Теперь система автоматически отслеживает сроки и вовремя назначает и переназначает обязательные курсы сотрудникам.

📌 Синхронизация с календарем в почте

✔️ После добавления участника в мероприятие он получает на почту приглашение со ссылкой, а время в календаре бронируется.
✔️ Если мероприятие переносится или отменяется, то сотрудник получит уведомление об этом, также изменения отразятся в календаре.

Для нашего клиента по его запросу мы сделали такую синхронизацию с Outlook. Но это возможно настроить и для других почтовых сервисов.

Почему это удобно: Сотрудникам легко следить за своим расписанием, встраивать обучение в рабочий процесс, не забывать вносить его в свой график и вовремя проходить.

📌 Автоматическая выдача сертификата

После успешного прохождения дистанционного курса сотрудник может увидеть свой сертификат.

Что мы сделали по запросу для одного из наших клиентов:
✔️ В сертификате автоматически подставляется номер в определенном формате.
✔️ ФИО сотрудника склоняется в дательном падеже: «Сертификат подтверждает присвоение статуса "Наставник" Иванову Ивану».
✔️ В сертификате выводится список подписантов с персональным факсимиле.

Почему это удобно: Сертификат соответствует стилю компании и учитывает принятые внутри компании формулировки.

Служба расширенной техподдержки отличается от стандартной поддержки — для взаимодействия с ней вам потребуется отдельный договор на ее услуги или дополнительное соглашение к лицензионному договору.

Если вам интересно, как настроить систему под ваши задачи и сделать работу в Websoft HCM проще для вас и ваших сотрудников, напишите нам на support@websoft.ru.

В конце прошлого года стремительное развитие AI произвело настоящий фурор во всех сферах, включая HR. На открывающей сессии клиентской конференции WebSoft.Практика 2023 возможностям сокращения трудозатрат при помощи ботов с искусственным интеллектам была посвящена немалая часть дискуссии: эксперты отметили, что в области HR ни одной должности, где нельзя это использовать, и подобных технологий ждут от систем управления талантами. А наш генеральный директор Алексей Корольков выделил растущую роль AI в сфере работы с персоналом в качестве одного из ключевых трендов HR Tech на ближайшие 3-5 лет.

Делимся постом наших коллег из E-Staff о том, где можно максимально эффективно использовать AI-ботов, а где они не заменят человека.

Искусственный интеллект на службе HR

О том, что AI возьмёт на себя часть функций управления персоналом, говорится уже не первый год. Это один из самых актуальных трендов, причем, согласно отчету корпорации PwC, в 40% HR-отделов международных компаниях приложения с искусственным интеллектом на 2023 год уже используются. И это не просто веяние времени: AI действительно может стать бесценным инструментом для HR-специалистов, если использовать его с умом, утверждают эксперты HR-Академии AIHR.

Что может бот с искусственным интеллектом?

✅ Взять на себя однотипные повторяющиеся задачи
HR-специалисты тратят очень много времени на однотипные административные задачи: отвечают на общие вопросы сотрудников, планируют собеседования, обновляют данные по сотрудникам. AI-боты могут быстро найти нужные данные для менеджера по персоналу или проконсультировать сотрудника самостоятельно, освободив время HR для решения более важных стратегических задач.

✅ Ускорить поиск талантов
AI-бот может просматривать и отбирать резюме или заявки кандидатов: анализировать описания вакансий и сопоставлять их с кандидатами, сняв нагрузку с HR-специалистов. Также ему можно поручить сформулировать вопросы для тестов или собеседования.

✅ Способствовать снижению текучки
AI-бот способен выявить потенциальные причины текучести кадров через анализ качественных данных HR, таких, как выходные интервью, результаты опросов или отзывы со стороны сотрудников. Общие места и закономерности укажут вам на зоны роста и позволят загодя принять меры для решения назревающих проблем, повышения удовлетворенности сотрудников и снижения текучести.

✅ Повысить вовлеченность сотрудников
AI-бот может давать персонализированные ответы на вопросы сотрудников, предоставлять информацию о внутренних правилах компании, консультировать насчет льгот и бонусов и облегчить взаимодействие между отделом кадров и сотрудниками в целом. Кроме того, попробуйте использовать AI при разработке программ повышения вовлеченности (опросы, системы поощрения).

✅ Анализировать качественные данные для выявления трендов и возможностей
Анализируя качественные данные, собранные HR (обратную связь от сотрудников, результаты оценки эффективности и корпоративной культуры) AI-бот способен выявлять тенденции, паттерны и возможные пути для улучшения ситуации. Благодаря скорости, с которой искусственный интеллект обрабатывает большой объем данных, вы сможете быстрее принимать обоснованные решения.

Однако есть направления работы HR, в которых AI не заменит человека:

❌ Оказание эмоциональной поддержки сотрудникам
AI-боты отлично работают с сухими данными, но никогда не смогут проявить сострадание или сочувствие, оказать эмоциональную поддержку или отнестись с пониманием. Вряд ли они помогут сотруднику в конфликте с коллегой или поддержат при проблеме личного характера.

❌ Разработка стратегий и внедрение изменений
Конечно, AI-инструменты могут помочь вам при планировании, но на реализацию сложных задач они не способны: это работа для команды специалистов.

❌ Формирование корпоративной культуры
HR отвечает за корпоративную культуру и следит за тем, чтобы и руководители, и сотрудники действовали в соответствии с ней и испытывали чувство сопричастности и ответственности за свою работу.

Эти ограничения AI связаны с тремя факторами: для выполнения сложных задач требуется знать информацию, формат и контекст. Искусственный интеллект имеет в своём распоряжении очень много информации, но ему не хватает контекста, чтобы правильно ее подать. Поэтому все, что требует глубокого понимания контекста (стратегии и культуры компании), выходит за рамки возможностей ИИ.

Как обучать специалистов Websoft HCM

Михаил Протасов (М Про Системс), эксперт в области дистанционного обучения и HR-автоматизации, рассказал, как организовал работу специалистов системы Websoft HCM в своей команде. Это настоящая шпаргалка для HR, руководителей и рядовых сотрудников, стремящихся к развитию в области Websoft HCM, и тех, кто хочет создать и запустить собственную долгосрочную программу обучения по любому направлению. Читайте и делитесь!

В поиске специалистов по Websoft HCM компании сталкиваются с выбором: нанять опытного специалиста по работе с платформой или сотрудника с нужными компетенциями, нуждающегося в дообучении. На практике эффективность демонстрирует подход найма и развития новичков, которые после правильного обучения начинают давать результаты уже через месяц.

1️⃣ Процесс подбора: компетенции и качества сотрудника

✔️ Базовые навыки программирования в JavaScript и SQL (либо знание любого языка программирования) важнее, чем знание Websoft HCM
✔️ Личные качества, в первую очередь, ответственность

Как проверить компетенции кандидата

✔️ Тестовые задания (JavaScript, SQL, умение быстро изучить базовые инструкции по Websoft HCM)
✔️ Самооценка технических компетенций по шкале от 0 («я с этим никогда не работал») до 3 («есть несколько проектов») и небольшое устное обсуждение опыта кандидата. По итогам проверки возможно дополнительное обучение кандидата.

Заданиями и шаблонами проверки Михаил готов бесплатно поделиться по почте mp@mpros.ru.

2️⃣ Наставничество

✔️ Наличие наставника (внутри компании или на аутсорсе) – главный фактор эффективности обучения.
✔️ Регулярные очные или онлайн-собрания для обсуждения текущих задач или реализации проекта, чтобы наставник видел недоработки или ошибки и мог подсказать, как их исправить.
✔️ При наставничестве важен баланс. Если новичок при работе над задачей слишком долго не обращается к наставнику, то теряет время, теряет фокус и может наделать ошибок. Если будет звать наставника по каждому вопросу – падает эффективность обучения. Оптимально, если новичок 1-2 часа самостоятельно работает над задачей, а если продвижения нет обращается к наставнику.
✔️ Наставник должен иметь право голоса в отношении того, останется ли новичок в команде после испытательного срока.

3️⃣ Обучение на базе актуальных для компании задач

📌 Формулировка задачи
Формулируйте задачу в виде набора сценариев использования с разбивкой до шагов, ролей пользователей и действий. Чем подробнее дана задача на старте обучения, тем эффективнее оно будет.

📌 Не ставьте новичкам слишком простые и слишком сложные задачи
Слишком сложная задача не под силу новичку, на слишком простой ничему не научишься. Лучше обсуждайте и утверждайте задачу с наставником.

📌 Заложите в бюджет повышение зарплаты обучающемуся сотруднику
Это лучший способ удержать обученных сотрудников. Если обучение новичка идет быстро и эффективно, он может претендовать на повышение зарплаты уже через несколько месяцев.

Организация обучения в Websoft HCM

📎 Cамооценка по техническим компетенциям в готовом модуле Websoft HCM для оценки компетенций с минимальными доработками кода.
📎 Учащийся или наставник ставит/выбирает задачи на курс. Использован стандартный компонент Websoft HCM без доработок.
📎 Наставник готовит индивидуальный план обучения (на базе модуля «Адаптация персонала»), а учащийся видит свои задачи.
📎 Интерфейс для наставника. Наставник описывает задачи в рамках задания.

Выводы

✅ Компании, которые грамотно организуют обучение, получают гигантскую отдачу по инвестициям. Эффективно обучающиеся сотрудники могут увеличивать свою зарплату в два-три раза.

✅ Работодателям нужно не бояться нанимать новичков (в том числе возрастных): их можно эффективно дообучить.

✅ Websoft HCM обладает практически неограниченными возможностями для автоматизации обучения и развития персонала.

✅ Наставничество повышает эффективность того, как система Websoft HCM помогает решать поставленные задачи.

Читать кейс полностью
Посмотреть вебинар

HR Zero — это не про компании без HR, это про эффективные компании

На конференциях мы нередко слышим о концепции HR Zero. О ней говорил и наш генеральный директор Алексей Корольков, рассуждая про тренды HR-Tech на весенней встрече сообщества Digital Learning.

Что же такое HR Zero? Наш коллега Андрей Матюков решил разобрать эту тему в деталях и выяснить, в чем особенности и преимущества концепции. Коротко пересказываем материал, ссылка на статью – в конце поста.

HR Zero простыми словами:

📌 Рутинные операции сотрудник может выполнять самостоятельно через автоматизированную систему, не обращаясь в отдел кадров.
📌 Благодаря автоматизации и оптимизации управления персоналом в компании меняется жизнь и HR-специалистов: они освобождаются от рутинных кадровых процессов, а взаимодействие с сотрудниками частично берут на себя линейные руководители.

Причины возникновения HR Zero

Пресловутая цифровая трансформация потребовала не только использование новых технологий, но и пересмотр всех бизнес-процессов, включая HR-процессы. Раньше кадровики не задумывались о том, чем теперь на постоянной основе занимаются современные HR-специалисты:
✔️ экономия средств и времени
✔️ вовлечение сотрудников в жизнь компании
✔️ мотивация персонала
✔️ участие в развитии компании

Разница HR Zero и традиционного подхода:

В отличие от работы привычных «кадровиков», при которой главным было выполнение поручений руководства, с бесконечной бумажной волокитой и рутинными действиями, HR Zero — это про потребности всей компании и персональное развитие каждого сотрудника.

Выгоды от HR Zero

С сотрудниками взаимодействуют не HR-специалисты, а линейные руководители. У этого есть плюсы:
✅ Больше эмоциональная связь
✅ Выше доверие сотрудника
✅ Персонализированная обратная связь от руководителя помогает более точно и быстро достигать целей

Роль автоматизации в HR Zero

📌 HCM-платформы предоставляют результаты в понятном виде с соответствующими пояснениями. Благодаря автоматизации руководитель сам возглавляет процесс внедрения изменений, а HR-специалистам отводятся консультирующие функции.
📌 Большинство кадровых документов уже можно создавать и подписывать электронно, что значительно экономит рабочее время HR-специалистов.

HR Zero работает на HR-специалиста, а не против него

Бытует мнение, что HR Zero оставит HR-специалистов без работы, но это не так. С автоматизацией ключевых HR-процессов и передачей части функций линейным руководителям специалистам HR-службы предоставляется возможность сконцентрироваться на развитии персонала, создании комфортного климата в коллективе, управлении HR-брендом, развитии лояльности и корпоративной культуры.

⚡️ А значит HR Zero — это новые перспективы в карьере HR-специалиста ⚡️

Читать статью полностью