На днях опубликовали список 10 самых инновационных компаний в области искусственного интеллекта:
https://incrussia.ru/news/10-innovatsionnyh-kompanij/

Что в этом списке любопытного с точки зрения HRTech? Собственно тот факт, что все перечисленные в списке компании не имеют никакого отношения к HR.

Какие из этого выводы? Особо никаких, кроме ощущения, что обещанная многими экспертами ИИ-революция в HRTech произойдёт не так быстро как планировалось, если вообще произойдёт.

Все что нужно знать об HR и HRTech в эпоху коронавируса: из десяти последних новостей на главном американском HR-сайте Shrm.org шесть про коронавирус - как с ним жить и работать. Про удаленную работу, оплату больничных и анализов, безопасное питание, технологии удаленного доступа и т.п.

Ничего другого больше нет. Вернёмся в HRTech, когда мы все выздоровеем ;)

И снова про коронавирус и HR.
 
Официальные органы США и России опубликовали рекомендации для работодателей (CDC в Штатах и Роспотребназдор в России).
 
В чем разница?
 
Россия:
- нужно измерять температуру и обеспечить средства гигиены
- убирать и дезинфицировать офисные помещения и столовые
- отменить корпоративы и массовые мероприятия
 
http://www.consultant.ru/law/hotdocs/60953.html
 
США:
- активно не пускать на работу больных сотрудников. Немедленно отправлять домой всех кто почувствовал себя плохо. Не требовать больничных листков
- обеспечить сотрудникам, ухаживающим за больными родственниками возможность делать это
- обеспечить средства гигиены и пояснить (обучить) как их использовать. В том числе повесить постеры и плакаты (они есть на сайте CDC, их можно скачать и распечатать)
- убирать и дезинфицировать офисные помещения и столовые
- объяснить сотрудникам ограничения и правила путешествий
- проинформировать сотрудников о больном коллеге, обеспечив конфиденциальность его персональных данных
- подготовить детальный план действий при эпидемии
- обеспечить коммуникацию и обмен опытом с партнерами (поставщиками, потребителями, ...)
- ...
 
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/guidance-business-response.html
 
Выводы делать не будем, но с точки зрения подготовки качественных документов - нашим чиновникам есть чему поучиться. Когда писали американский документ, похоже, думали. Наш, вероятно, составляли за 30 минут, перед совещанием.

Хотя их эпидемия пока сильно хуже нашей. Так что не в документах дело.

У многих специалистов, занимающихся электронным обучением, эйфория.

Наконец все обучение будет переведено в онлайн и все преподаватели и тренеры, наконец, оценят и полюбят e-learning.

И, если, первое утверждение весьма вероятно справедливо и большая часть обучения (та что останется) уйдёт в online на время эпидемии, то второе не очевидно.

Переход на онлайн обучение это огромный стресс для преподавателей и учеников. Особенно там, где они ориентированы на очный контакт в аудитории - в школе.

Пост (на английском) учительницы, сидящей на карантине в Италии и пытающейся продолжать учить детей дистанционно. Про свои трудности и переживания, про то как нелегко детям поддерживать необходимый объём обучения в дистанционной форме:
https://www.theguardian.com/commentisfree/2020/mar/18/italy-quarantine-e-learning-coronavirus-schools-lockdown-teaching-children

В мире после эпидемии дистанционного обучения станет больше. Но, будут ли его любить? А будут ли люди, купившие 15 килограмм гречки, любить ее после карантина, также как и до?

Пятничное. В текущей ситуации - удаленка, дети, отсутствие общения, страх и паника, ... очень не хватает инструментов, напоминающих нам о нормальной жизни до пандемии.

Вот вам простой digital инструмент, симулирующий отсутствующих коллег. Поставьте не автоперемотку и наслаждайтесь в течение рабочего дня:
https://mobile.twitter.com/dobrokotov/status/1240664203360337920


Хорошей пятницы и выходных!

Первая в российской практике публичная история про утечку персональных данных из облачной ATS системы:
https://infobezopasnost.ru/blog/news/dannye-platformy-dlya-rekruterov-potok-io-utekli-v-set/

Выводов делать не будем. У всех бывают косяки. Но, стоит относится с пониманием к компаниям и организациям, которые выбирают размещение на собственных серверах.

Наша позиция - компания может выбирать между облачным и on premises использованием продукта. И в любой момент сменить один вариант на другой не меняя самого продукта.

Почти каждый провайдер EdTech услуг, в связи с эпидемией, вдруг начал что-то бесплатно раздавать.

А мы в Websoft начали аттракцион невиданной щедрости ещё до того, как в мире случился коронавирус.

Начиная с ноября 2019 года все пользователи системы WebTutor абсолютно бесплатно могут использовать редактор Courselab Online. Подробнее тут:
http://blog.websoft.ru/2020/03/courselab-online-webtutor.html

Разрабатывать электронные курсы с его помощью могут те, кто никогда ранее этого не делал - тренеры, без digital опыта, предметные эксперты из бизнеса, специалисты служб сервиса и поддержки. В нынешних условиях перевода очного обучения в digital это весьма кстати. Так что пользуйтесь на здоровье!

Сервис про который мало кто в России знает, но который вероятно «зайдёт» компаниям с нашим менталитетом и страстью к контролю за сотрудниками.

Если компания перешла на «удаленку», а контролировать сотрудников хочется, то сервис Sneek подойдёт. Он снимает сотрудников каждые 5 минут и делает из них стену из их фотографий.

Ожидаем появления чего-то такого же в российских корпоративных решениях:
https://incrussia.ru/news/kompanii-kontroliruyut-sotrudnikov/

Как коронавирус влияет на рынок труда? В США за неделю более 3 миллионов человек лишились работы и зарегистрировались на рынке труда:
https://www.bbc.com/worklife/article/20200327-unemployment-during-coronavirus-the-psychology-of-job-loss

А у нас все хорошо. Если судить по одному публичному и доступному всем индикатору - количеству открытых вакансий на HeadHunter.

За прошлую неделю это число снизилось процентов на 5, но на этой неделе снова выросло. Чудо? Весь мир падает, а Россия стоит?

Все просто - рынок труда в России решил улучшить сам HH, автоматически продлив размещение всех вакансий на одну неделю. А с учётом того, что большинство вакансий размещаются на 30 дней, то эффект сокращения мы ещё не видим. Так что нам придётся ещё подождать, чтобы оценить реальный масштаб падения рынка - когда срок размещения и продления вакансий, объявленных ещё до карантина, истечёт.

Будем следить за индикаторами.

Забавная история про дистанционное обучение в масштабах страны и нестандартный подход.

В России мы так продвинулись в технологиях, что когда возникла потребность перевести все школы страны на дистанционное обучение, разговор шёл только про онлайн платформы, LMS-системы, видео-конференции и прочие digital инструменты.

Результаты мы уже несколько недель наблюдаем, глядя на наших детей. Зависающие вебинары, бесконечный набор разных платформ, учителя не понимающие как им работать через digital инструменты и дети офигевшие от всего происходящего.

А вот наши украинские соседи придумали модель попроще. Берём 40 лучших учителей и отправляем их на телевидение. Распределяем классы и предметы между общенациональными телеканалами и запускаем обучение.

Получается всеукраинская онлайн школа:
https://interfax.com.ua/news/general/650834.html

Для обучения не требуется делить компьютер с работающими на удаленке родителями или братьями и сёстрами, которые тоже хотят учиться дистанционно. Телевизоров во многих семьях все ещё больше чем компьютеров и планшетов.

Не исключено, что такое решение окажется лучше и удобнее многих digital платформ. А если его сочетать с домашними заданиями, которые могут проверять учителя твоей школы по электронной почте, то может получится весьма эффективно.

Как мы узнали, у страны «каникулы» продолжаются до конца апреля! Но, если вы ИТ-компания, то каникул у вас никаких нет.

Ибо, как разъяснил МинТруд, цитата:

К непрерывно действующим организациям также относятся организации, осуществляющие деятельность в сфере информационных технологий и связи, включая почтовую связь, организации в сфере дорожного хозяйства, в том числе осуществляющие деятельность по строительству, эксплуатации дорог, мостов и тоннелей.

Отсюда: https://rosmintrud.ru/docs/1370

Так что, дорогие ИТшники - продолжаем работать, ибо кто-то должен. Хороших выходных и веселого всем апреля!

Как использовать «облачный» контент в корпоративных LMS системах?

Этот вопрос задают себе многие специалисты по дистанционному обучению. И до последнего времени простого ответа на этот вопрос не было.

Но, с появлением новых стандартов и технологий (xAPI/CMI5) это стало возможно. Как? Читайте в нашем блоге:

http://blog.websoft.ru/2020/03/blog-post.html

Малый бизнес в России может не пережить месячные «каникулы». И это непрерывная тема для обсуждения в социальных сетях и сетевых изданиях на протяжении последних недель.
 
А не в России? Похоже, вдали от «кровавого режима» ситуация не сильно лучше.
 
Вот результаты опроса почти 600 HR и менеджеров компаний малого бизнеса ,
проведенного SHRM в США:
- у 20% есть денег не более чем на неделю вперед
- 50% не могут себе позволить выплачивать полную зарплату сотрудникам в течение месяца карантина
- только 31% компаний может полноценно работать на «удаленке»
- у 58% сотрудников маленьких компаний деньги на жизнь закончатся в течение месяца
- …
 
Источник:
https://shrm.org/hr-today/trends-and-forecasting/research-and-surveys/Documents/SHRM%20CV19%20Research%20Workforce%20Implications.pdf

Продолжаем наблюдение за тем, как эпидемия влияет на рынок труда.

В США количество вакансий, размещённых на indeed.com в марте 2020 на 15% ниже чем в аналогичный период 2019. График снижения - в следующем посте.

В Великобритании снижение вообще на 33%:

https://www.hrdive.com/news/indeed-job-postings-down-15-compared-to-2019/575441/

Но, если верить похожим индикаторам в России - у нас все спокойнее. Количество вакансий на HeadHunter снизилось с 25 марта по 8 апреля с 574 тысяч до 558 тысяч. То есть на 2.8%, что в пределах статистической погрешности. Данных, чтобы сравнить 2020 год с 2019 в открытом доступе нет.

В чем причина? Замедленная реакция рынка? Искусственные действия HH, продливших бесплатное размещение вакансий? Странный оптимизм бизнеса? Скоро узнаём.

Активность на indeed.com

Чем диджитализация отличается от автоматизации?

В теории - автоматизация это создание цифрового двойника существующего процесса, а диджитализация - создание нового или существенная перестройка существующего процесса так, чтобы использовать все возможности новых технологий.

В последнее время сложилось убеждение, что разговаривать об автоматизации с приличными людьми не стоит. Что это вчерашний день. Digital трансформация это всегда лучше и правильнее.

Вот только диджитализация бывает «правильная» и не очень. Если нет никаких процессов вообще, то внедрение digital инструментов рождает хаос. Digital хаос.

Не верите, что так бывает? Посмотрите на гигантский эксперимент, который проходит в масштабах нашей страны - перевод школ на дистанционное обучение.

Никто не понимает, как учить дистанционно, как управлять школой в удалённом режиме, как проверить домашние задания, правильно привлекать родителей. Нет процесса - ни в методическом ни в организационном смысле. Но есть куча digital инструментов и настоящий хаос в результате их применения.

Бесконечные, хаотические чаты в WhatsApp, разрозненные источники информации, виснущие вебинары и электронные системы, усталость и раздражение учителей, родителей и детей.

Но, нет худа без добра. По крайней мере мы теперь точно можем себе представить образ цифрового хаоса. И, возможно, к следующей эпидемии получим правильные digital процессы.

И на закуску. Лучше всего в этом хаосе ориентируются дети. И научились весьма изобретательно обманывать систему:
https://ioe.hse.ru/news/356427871.html

Давно мы не писали про HR-стартапы.

С появлением коронавируса и началом кризиса, почти вся венчурная активность «сдулась». Но, на самом деле, жизнь продолжается и люди делают новые бизнесы, получают финансирование и не сдаются. Чего и нам всем можно пожелать.

Пример нового бизнеса, который даже пытается придумать что-то специальное про коронавирус - https://Pangea.app.

Это приложение, ориентированное на американский рынок студентов, ищущих временную, удаленную работу. Работает по принципу маркетплейса, который сводит студентов и компании.

Для студентов это подработка и строчка в резюме. Для компаний - дешевый временный труд и потенциальный пул хороших кандидатов. Стартап собирается жить на % от вознаграждения, которое платят студентам компании.

Во время эпидемии куче студентов нечего делать и компания надеется их активно продавать компаниям. Осталось убедить компании, уволившие за последний месяц почти 10 миллионов человек.

В России сервиса с такой бизнес-моделью, ориентированного исключительно на студентов, пока не замечено. Был career.ru, но он стал куском хедхантера с общей для компании бизнес-моделью.

CEO компании Disney Боб Айгер сказал в недавнем интервью, что даже после окончания карантина компания вероятно продолжит автоматически измерять температуру всех своих сотрудников и посетителей:
https://www.barrons.com/articles/bob-iger-on-disney-after-coronoavirus-51586252700

Клиенты должны чувствовать себя в безопасности (и сотрудники заодно) говорит Айгер. Вероятно, Дисней станет не единственной такой компанией.

Контроль состояния здоровья станет новой постоянной процедурой в компаниях после коронавируса? Ждём появления HMS - Health Management Systems с помощью которых такой мониторинг будет автоматизирован?

В продолжение вчерашнего поста.

Китайский стартап Rokid делает очки, позволяющие автоматически мониторить температуру у тех, на кого смотрит человек, их одевающий:
https://techcrunch.com/2020/04/16/chinese-startup-rokid-pitches-covid-19-detection-glasses-in-u-s/

В ближайшее время они собираются начать поставки в США и уже договариваются о сотрудничестве с муниципалитетами, больницами, крупными складскими компаниями.

Так что вполне возможно, к сожалению, что сотрудник службы безопасности или HR, встречающий сотрудников/кандидатов в подобных устройствах скоро станет реальностью и в наших краях.

Новые времена - новые стартапы.

Проект landing.ai предлагает технологию автоматического отслеживания социальной дистанции по видео. Вот как это может работать:
https://youtu.be/15iIV1Lff-M

Софт может анализировать изображения с камер и определять, соблюдают ли сотрудники требования к социальной дистанции. При выявлении нарушения он может предупреждать сотрудников и их начальников.

Технология может оказаться вполне востребованной. Amazon уже объявил, что будет следить за сотрудникам своих распределительных центров и увольнять нарушителей после 2 предупреждений:
https://edition.cnn.com/2020/04/07/tech/amazon-social-distancing-enforcement/index.html

Почти 35 тысяч человек подписали онлайн-петицию о том, чтобы дистанционное обучение в школах и университетах не было законодательно приравнено к очному и оставалось инструментом второго сорта (только как временная и вынужденная мера):
https://www.change.org/p/президент-рф-не-допустить-законодательного-утверждения-дистанционного-образования-в-российской-федераци

К сожалению, это похоже на реальную оценку качества того процесса, который мы все наблюдаем. В чем причина недовольства - в консерватизме людей, неготовности учителей, плохих технологиях, отсутствии продуманной методологии?

Скорее всего все причины сразу. Интересно, какие выводы сделают образовательные чиновники? Хочется надеяться, что попробуют устранить причины, вызывающие недовольство. Но, увы, более вероятно, что сославшись на народный гнев, оставят все как есть. До следующей эпидемии.