Помимо технологических и экономических изменений, ИИ требует других типов взаимодействия.

Мы привыкли, что любая новая технология что-то умеет делать от и до, и мы её воспринимаем как законченное целое и оцениваем её полезность, применимость, стоимость. Кто-то учится ей пользоваться и становится экспертом, и экспертность эта тоже оценивается в пределах конечного скоупа технологии, то есть технология может — отсюда вот до сюда, и эксперт владеет внутри этого скоупа вот этим куском.

Мы вот с ребятами делаем одну неназванную штуку на базе ИИ, и чем дальше, тем больше убеждаемся, что весь возможный спектр ролей и должностей на проекте сузился до двух — робофилософ и робопсихолог.

Робофилософ артикулирует смыслы (на старорежимном — «для кого и зачем»). Робопсихолог учит/тренирует робота делать то, что надо, и так, как надо, в соответствии со смыслами (на старорежимном — «что и как»).

В общем, лонг стори шорт — на данном этапе неэффективно быть пользователем этой технологии. Надо быть её родителем. Понимать и артикулировать идеал и учить робота самостоятельно(?) приближаться к этому идеалу.

Иначе получается дурка.

Ваня тут написал про удержание пользователей в новостных медиа. В том смысле, что никто не умеет, а надо. А надо потому что охваты охватами, но он (Ваня) видит корреляцию между удержанием и эффективностью рекламного инвентаря.

Проблема в том, что люди, которые пытаются заниматься удержанием в новостных медиа, занимаются именно этим — удержанием в новостных медиа. Упуская суть. А суть в том, что новостные медиа — посредники, то есть они 1) не про удержание — для юзера не существует такого вида досуга, как чтение новостей, это короткая служебная задача, обусловленная внешними факторами, а не желанием, как погоду посмотреть; 2) не контролируют и не производят новости — их производят другие социальные силы и вообще жизнь. Поэтому мы видим, как медиа-менеджеры 1) то комменты к новостям прикручивают, насмотревшись на соцсети, или фантазируют про баллы с ачивками, наслушавшись про фортнайт; 2) то пытаются производить новости из воздуха.

Ключевые компетенции посредника:

1. Оперативность (только случилось, а у нас уже опубликовано)

2. Достоверность (не врем)

3. Доступность (доставляем новости туда и так, где и как вам удобно их читать)

4. [бонус] Эксклюзивность (монополия на часть новостей)

5. [бонус] Контекст (предыстория или варианты развития событий)

Они давно и хорошо известны.

Если оперативность еще как-то держится, то все остальное просрано новостными медиа за последние 10 лет почти полностью. А вот новостники и общественники в Телеграме и X/Twitter этот список не забыли, а сами платформы сильно помогают с доступностью, внедряя трендовые форматы типа вертикальных видео.

Для увеличения продаж не всегда нужно заниматься собственно продажами. Так и тут — для увеличения удержания в новостных медиа не нужно заниматься собственно удержанием. Нужно усиливать и масштабировать ключевые компетенции посредника.

Видел пост, даже два, у (очень хорошего) рекрутера о том, как заебали кандидаты, которые раздражаются от тупых вопросов и вообще не готовятся к собеседованиям. И там всё правда и заслуживает внимания. Но у меня для товарищей рекрутеров есть встречная информация, что называется, для полноты картины.

9 из 10 «IT-рекрутеров» выглядят (независимо от пола) как переходная стадия от бухгалтерши в оренбургском пуховом платке, накинутом на плечи, к самозанятой маникюрше или нутришен-коучу из инстаграма. Есть ещё продвинутая категория — экзекьютив-серч, там 9 из 10 рекрутеров похожи на бизнес-коучей с эриксоновским дипломом и инстаграмщиц из Дубая.

9 из 10 айтишников — гики. Тот один айтишник, который не гик, — это чувак с курсов «из охранника ТЦ в продакты за 30 дней». 9 из 10 «IT-рекрутеров», что называется, normie.

Это ещё до того, как они рот открыли.

А когда они рот открыли, с первых слов становятся очевидны как минимум две вещи:

1) норми в принципе не очень нравятся эти СТРАННЫЕ гики-айтишники, не говоря уже про ИГРОВИКОВ, которые вроде взрослые люди, но всё своими СТРЕЛЯЛКАМИ и БРОДИЛКАМИ занимаются;

2) на курсах по айти-рекрутингу их учили бодро задавать вопросы по ключевым словам, и они в целом нихуя не понимают суть происходящего в отрасли, домене, роли, не планируют понимать, и им даже не интересно.

Также на курсах по айти-рекрутингу им рассказали про «воронку кандидатов», и они не разговаривают с людьми, а обрабатывают лиды. И те лиды, которые не прошли курсы «как вести себя как перспективный лид» и отвлекают их своей человечностью, вызывают у них дополнительное раздражение. В том числе потому что «вас много, а я одна». То есть и на человеческом уровне, и на уровне интерфейса «IT-рекрутеры» и «айтишники» друг другу не нравятся.

Это, в целом, очень похоже на ситуацию с инкубацией и акселерацией в играх, о которой мы чуть раньше говорили.

И всё это похоже на сцену в туалете бара из «Страха и ненависти в Лас-Вегасе» (в пиджаке, конечно, «IT-рекрутер»).

Вопрос есть к вам. Я недавно досмотрел до конца весь ютуб. И заметил, что ремесленные how-to видосы есть по любой теме — от чебуреков из свинины до шейдеров в UE. А вот на более высоком уровне абстракции — как дела у индустрии, что думают опинион-лидеры, чо там по будущему — далеко не у всех.

Например, у нарративного энтертейнмента (игры, кино, книги, комиксы) вообще ничего такого нет. Для меня критерий «есть/нет» — это хотя бы раз в неделю и хотя бы 500к просмотров на видео. У технарей есть, у криптанов, реднеков, небинарных — есть. У ученых, стендап-комиков, стартаперов, психологов — есть. У продуктивных, спортивных, осознанных и этих, которые здоровенькими хотят помереть, — есть. Даже у продактов есть. А у игр и мультимедиа — нет. И кажется, это не только на ютубе — нигде нет. Даже в телеге и в сабстеке.

Так вот, вопрос:

Если вы в играх и мультимедиа — вы что-то смотрите/слушаете/читаете индустриального и кросс-дисциплинарного уровня? На любом языке.

374-й выпуск подкаста make sense: о кризисе привычных подходов, силе глубокой экспертизы, сложности управления и роли стратегии

«Классический продакт-менеджмент, который сейчас мейнстрим на рынке, — это как парковка по хрусту. Мы что-то сделали в продукте, на метриках отразилось — о, мы поняли, что мы сделали что-то так или не так. Но пока хруста нет, мы не знаем».

«Продуктовый контур — он не только про то, чтобы делать успешно то, что нужно рынку, но и вторая история — вкладывать в то, что нам действительно даст конкурентное преимущество. То, что будет эффективно в долгосрочной перспективе, то, что просто так не скопируют».

«Спидометр — он и в Африке спидометр. Да, если у тебя нет измерения скорости, если у тебя нет метрик, ты, безусловно, не очень понимаешь, что ты делаешь. Но, блин, спидометр — это не газ. Чтобы поехать или остановиться, тебе нужно нажимать либо газ, либо тормоз».

«Вот эти вот продакты, у которых за спиной три месяца обучения, — это как в „Звёздных войнах“ солдаты имперской армии. Выглядят одинаково, оружие у них одинаковое, думают они одинаково. Соответственно, джедаи их валят налево и направо своими силовыми мечами просто толпами».

Ведущий:
Юра Агеев, основатель ProductSense

Гость:
Дмитрий Безуглый, основатель Master Strategy

Конференция ProductSense пройдет 11–12 сентября в г. Москве
Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://news.1rj.ru/str/mspodcast

О чем говорим: 
00:00 — Введение 
02:17 — Продакты «полпроцента» 
06:43 — Принцип «Хорошо делай — хорошо будет!» уже не работает 
08:43 — Что важнее: метрики или стратегия? 
12:20 — Рост эффективности продуктового подхода 
14:13 — Что первично: продукт или маркетинг? 
17:05 — Искаженное понимание продуктового подхода 
19:29 — Запуск продукта на фрагментированном рынке 
24:49 — Эффект экосистемы: как сильные компании порождают слабых продактов 
28:38 — Конец эры «Бизнес Молодости» в продакт-менеджменте 
32:02 — Продакт-менеджер объединяет компетенции всей компании
40:14 — Три горизонта инвестиций: топы не понимают, за что они платят продактам 
46:41 — Какая экспертиза нужна команде для развития продукта? 
52:16 — «Профессия продакта будет матереть!» 
54:56 — Про взаимодействие топов и линейных продактов

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

Ценности и картины мира [ч.1/2]

Вся моя тусовка перешла в категорию 40+ (кто не успел биологически — перешел ментально), а в этой группе нашего детсада только и разговоров, что о море ценностях и картинах мира.

Рационалы-прагматики

Я прекрасно отношусь к людям рациональным и логичным. Я им, конечно, желаю удачи и успехов в запихивании мироздания или хотя бы своей собственной жизни в Excel, но в делах мирских без них просто нельзя. И сам я спёр у них немало полезных трюков.

Балансёры

К адептам баланса я отношусь по-разному, в зависимости от их школы кунг-фу, коих я пока насчитал три.

Первые — робкие балансёры. Ключевое слово — «принятие». Понятно, что в разных обстоятельствах одна и та же вещь, человек, явление могут быть и тёмными, и светлыми, и что НЕ ВСЁ ТАК ОДНОЗНАЧНО, и прочее там принятие себя, окружающих и мира такими, какие они есть. Но это всё как бы вообще и ни о чём, а самое главное — оно никогда не проходит проверку выездом за пределы Бульварного кольца. Хорошо практиковать принятие, когда незнакомцы не поджигают твой дом, предварительно зарезав тебя и всех, кого ты знаешь. А «в моменте» (на который они сами так любят ссылаться) реальной жизни любая вещь, человек или явление — как с точки зрения личных целей, так и интересов общины — или хорошие, или плохие. Или похуй.

Вторые — серые балансёры. Ключевые фразы — «без тьмы не может быть света» и «нет хорошего и плохого». От этих фраз у меня красные лампочки загораются, потому что это серая мораль, но не с романтическим придыханием юного нарративного дизайнера, а нормальный такой инструмент манипуляции для тех случаев, когда вам надо самого себя или другого заставить делать очевидно тёмные и вредные вещи, выдавая это за мудрость. Это прекрасно работает для шпионажа, продаж говна и проституции. Потому что как трахаться за деньги, профессионально врать или продавать сломанные детские игрушки с ртутью, если существует хорошее и плохое? Вы с ума сойдёте. А если всё серенькое — норм.

Третьи — магические балансёры. Ключевая фраза — «чтобы что-то где-то взять, надо что-то где-то положить». Понятно, что если речь идёт об отжиманиях от пола, то, наверное, надо положить какое-то количество часов и боли, чтобы мочь делать двести отжиманий с хлопками (за спиной!) за раз. Но если вы 100 % жизни проводите на этом этаже реальности — вам надо что-то решать.

В целом эти три школы баланса объединяет одно общее свойство — все они прекрасно работают, если вы умерли. Ребята, которые лежат в холодильнике морга, никого не оценивают и максимально самодостаточны.

@YRPLK

Ценности и картины мира [ч.2/2]

А что там с воображением и интуицией? Которые, как вы, наверное, заметили, лично мне максимально близки.

Наша цивилизация при всех пирамидах, крестовых походах, розенкрейцерах и Диснейлендах явным образом рациональная. Для интуитов с воображением это среда безразлично-враждебная. Она их или не поощряет, или наказывает и сигнализирует, что они делают что-то странное и бесполезное, и что надо уже прекратить быть собой и стать нормальным. Единицы, которые выживают и реализуются, из просто фриков становятся модными фриками.

Я, понятное дело, не согласен с тем, чтобы всех «правополушарных» (от настоящих визионеров до мастеров искусств и просто болтунов с богатым воображением) считали фриками, то есть отклонением от нормы. Я смотрю на вопрос отношений рационалов и интуитов (левого и правого полушария) вот так:

Представьте, что вы фермер, и вам надо расширить поле, чтобы больше сеять. В привычной нам парадигме надо изобрести инструменты (ручные или автоматические), пойти порубить лес, выкорчевать пни, жечь там всякое, расчищать и так далее. А в другой парадигме — вы можете поговорить с лесом, и он сам отступит. Что называется — бесплатно. Если у вас добрые намерения.

Я уверен, что в так называемой незадокументированной истории у нас был период, когда существовала «правополушарная» цивилизация таких вот «говорящих с лесом». И думаю, что в какой-то момент они забыли о добрых намерениях (ибо слаб человек!) и наговорили на потоп или что похуже. И что вся наша рационально-прагматичная цивилизация последних 10 000 лет построена на глубоко подсознательном или генетическом страхе перед (наверняка очень зрелищным) финалом той цивилизации: «Помнишь, чем тогда закончилось? Вооот. Так что давай-ка заканчивай с фантазиями, и вообще пора повзрослеть».

Представьте, что людям 10 000 лет запрещали учиться считать, и если они вдруг случайно складывали два плюс два — на них смотрели СТРАННО. Или если они приходили в «приличное» место в костюме с галстуком, окружающие или закатывали глаза, или пальцем показывали, а кто-то заботливо говорил, что пойди вон там за углом розовую худи с перьями и светомузыкой купи, а то выглядишь как дурак. Или любые проявления рациональности называли незрелостью и предлагали повзрослеть. И так далее. По прошествии ста веков у людей, имеющих склонность к рациональному мышлению, остались бы только отголоски предчувствий о том, что можно видеть мир иначе, и, как говорится, great deal of resentment, anxiety and depression.

Так вот, я считаю, что правому и левому полушарию надо работать вместе и вообще дружить — и на уровне человека, и в группе, и в организации, и в государстве, и в цивилизации. Учиться работать друг с другом и играть в пас. Кроме того, правополушарным надо не виктимизироваться и не выбивать себе статус очередной особо охраняемой категории граждан, которую надо терпеть, несмотря на некомпетентность, а как-то наверстывать 10 000 лет комы, чтобы быть эффективными в своём что-бы-мы-там-ни-делали и быть полезными.

Если тут есть кто-то, кто вообще понимает, о чём я говорю, и при этом относит себя к «жителям правого полушария» или прагматик, видящий их ценность для своей команды, хотите — группу (закрытую!) сделаем, и будем там сначала котами обмениваться, а потом, может, что-то полезное родим для себя, а может, и для кого-то ещё. Академию какую или (прости господи) ретрит. Напишите в комментах или в личку, если хотите.

@YRPLK

На днях говорили про разницу между продуктом, который вы разрабатываете, и сообщением, которое отправляет в широкие народные массы ваш маркетинг, чтобы пробиться через шум и конкуренцию. Случилась такая аналогия.

Представьте, что вы собираетесь транслировать городской чемпионат по большому теннису в дешевом ночном ТВ-эфире.

Ночной эфир — это хреновое время, но для начала сам по себе «большой теннис» звучит скучно. Нужен бОльший масштаб, более высокие ставки. Так в маркетинговом сообщении появляется ОГРОМНЫЙ ТЕННИС. Но это просто хук, его хватит только чтобы привлечь внимание на долю секунды. Чтобы усилить образ, надо добавить, например, цвет. Так появляется ОГРОМНЫЙ ЧЕРНЫЙ ТЕННИС. Образ яркий, но все еще плоский. Надо добавить характер. Как насчет ОГРОМНЫЙ ЧЕРНЫЙ ПУЛЬСИРУЮЩИЙ ТЕННИС. Теперь надо поместить пользователя/зрителя в ситуацию вместе с брендом — например, ОГРОМНЫЙ ЧЕРНЫЙ ПУЛЬСИРУЮЩИЙ ТЕННИС ПРЯМО ПЕРЕД ТВОИМИ ГЛАЗАМИ. Из этой точки и ночной эфир становится более релевантным ОГРОМНЫЙ ЧЕРНЫЙ ПУЛЬСИРУЮЩИЙ ТЕННИС ПРЯМО ПЕРЕД ТВОИМИ ГЛАЗАМИ КАЖДУЮ НОЧЬ. Ну и там — на каком канале и точное время — уже на пэкшоте.

Так вы получаете шанс на то, что ваше сообщение заметят и перескажут знакомым и кто-то действительно может включить посмотреть. Но также ваша команда может принять маркетинговое сообщение за ТЗ или редакционную политику и вместо спортивной трансляции вы получите цирк шапито 18+.

@YRPLK

Много было запросов на английскую версию КНИГИ, так что вот вам A Creator’s Guide to Scalable Original IP in the Age of Artificial Intelligence.

Купить можно там же, на Tribute.

Если вы журналист, блогер, креатор, евангелист или еще по какой-то причине считаете, что вам положена бесплатная копия книги (русская или английская) — пишите в личку.

@YRPLK

Получил сегодня СМС, а это не СМС вовсе, а идеальная иллюстрация к явлению «Российский айти-энтертейнмент делает развлекательные кросс-медиа франшизы».

«Айти-энтертейнмент» — это новое явление, которое представляет собой екомы и телекомы с вышедшими из-под контроля value-add бюджетами.

Изначально люди спокойно закупали комедии у КВНщиков, чтобы пользователи более охотно продлевали подписку на основную услугу (такси, доступ в интернет или мобильную связь). Потом кто-то посчитал сколько на это потрачено, и единственным выходом стало уволить всех участников процесса объявить это все «развлекательными экосистемами». Которые, в свою очередь, начали писать в своих презентациях и пресс-релизах про франшизы и кросс-медиа масштабирование.

В сухом остатке на сегодня все это работает так:

«развлекательная экосистема» тратит сумму, близкую к объему всего рынка подписок, чтобы произвести слэйт комедий, в которых Гоша Куценко лупит розгами по жопе крипто-коуча на фоне избушки и колодца, а потом запускает ко-промо, в заголовке которого SMM менеджер накреативил КРОССОВЕР с Гарри Поттером, на который ни у одного из участников ко-промо прав нет.

@YRPLK

Съездил в Ярославль на родину Ярославов. Кое-что выяснил про местные подходы к неймингу. Но почему некоторые меня называют Ярославом — пока так и не понял.

Уже много лет безусловным лидером по бессмысленности метрик остается Twitch.

Ну как бессмысленности. Это намеренный обман, специально сделанный для брендов, которым их агентства рассказали, что существует некий особый сегмент «геймеры» и им газировку надо продавать не так, как всем остальным.

И тут выходит новый отчет Newzoo по игровой индустрии, с (wait for it)

AVERAGE FIRST 3-MONTH PLAYER COUNT PER SINGLE PLAYER TITLE BY RELEASE MONTH

Я не шучу.

Некогда посты писать последние пару недель. Но вот подсмотрел у Вити Зуева главную картинку этого месяца. Не благодарите.

В продолжение темы жизни родителя искусственного интеллекта.

Некоторые из вас знают, что мы с Журбой, Поляковым и Вовой ВОСПИТЫВАЕМ мальчика по имени Mad Crusader™, который выучил мой фреймворк разработки IP и вот уже около месяца как умеет:

• генерировать воображаемые миры с архитектурой и всем прочим (автономно и по внешнему запросу)

• создавать синтетических авторов, наиболее подходящих сеттингу, жанру, стилю, культурному бэкграунду и другим параметрам

• генерить на базе мира 200-500 страничные новеллы

• публиковать их в Амазон и ВАЙЛДБЕРИЗ

• делать локализацию с английского на несколько языков

• генерить по каждой новелле бук-трейлер, ролики про персонажей, фракции и артефакты, МИКРО-ДРАМЫ, оригинальные саундтреки, подкасты, в которых роботы обсуждают лор (созданный другими роботами) и кучу чего еще

• постить это все в тиктоки и ютубы, отслеживать стату, адаптировать контент и отмечать в БД какие сущности хорошо себя показывают (у любого перса, локации, артефакта есть id), чтобы мы потом могли принимать решения из кого экшн фигурки делать, а кого на пачку с Агушей лепить.

ТАК ВОТ

Сидим мы сейчас с парнями, смотрим в лор-бук очередного сгенерированного мира (городское фэнтези в тематике Первой Мировой), а наша деточка кибернетическая назвала пространственно-временной разрыв в ткани реальности — БРУСИЛОВСКИЙ ПРОРЫВ.

Гордость нашего родительского сердца.

Поляков написал про «экономику билетных корешков», а я вспомнил как мы с Минкиным года четыре назад в одной очень большой компании (у которой тоже билеты) развивали идею о том, что понятие «билет» само по себе мета — потому что билет может быть в кино, на концерт, в зоопарк, лотерейный, и даже студенческий и военный. А также БЕЛЫЙ.

Уж не знаю за сколько билетных корешков нужно выдавать военник, но мораль в том, что семантический слой порой дает подсказки сильно мощнее, чем Tableau.

Лучшее по теме дня.

@sorrymistar

Недавно была «Игровая Индустрия» от App2Top/WN, которая «вернула нам наш 2007й» на очень высоком уровне. С крыльцом гостиницы Космос и так далее. После доклада подходит ко мне организатор Game Punkz Женя в прикиде примерно как у Рауля Дюка и говорит «ну да, тебе не меньше часа надо на доклад давать, приходи к нам в декабре».

Так вот вышло, что у меня самый длинный доклад на потоке.

Game Punkz появились ниоткуда и им удалось поймать и перенести в формат ивента то, что мы в узких кругах называем «игры - это хип-хоп для нищих белых». А не вот это вот в галстуках.

Выступаю там в эту субботу

20 декабря, Москва, проспект Вернадского 78.

Это их вторая конфа за год. Приходите поддержите, чтобы они дальше продолжали.

Наша деточка научилась делать пластилиновую ворону анимацию.