В конце февраля писал о том, что хочется запустить свой pet project. Основная цель быстро тестировать разные маркетинговые гипотезы.

У меня основное опасение, что я не смогу нормально уделять ему время, потому что всё же основные задачи будут тянуть на себя внимание.

Но с другой стороны, тут есть свобода тестировать какие-то идеи, которые не попробуешь в основном проекте.

В общем я решил попробовать (не попробуешь — хрен узнаешь). Поэтому сделаю pet project. Но это будет именно как внешний проект. То есть там не будет меня как спикера, наставника и прочей ереси.

Проект будет развиваться именно как бизнес-проект. По возможности без лица главного эксперта, а в идеале вообще без лица, на котором всё завязано.

Если интересно — буду описывать процесс здесь.

P. S. пока нет прям конкретного плана действий и т. п. Всё находится на стадии «а не замутить-ли pet project». Ну и цель — тест гипотез. Я готов все деньги пускать обратно в оборотку, чтобы не было соблазна вытаскивать деньги на себя.

У меня вот идея появилась. А что если мы эксперимент с моим pet project будем делать на ChatGPT 4?

Грубо говоря я делаю всё советуясь с машиной и делаю какие-то выводы на этот счёт? Интересно?

Это не значит, что я делаю всё как мне советует ИИ. Но я просто буду сравнивать свои мысли и анализ, с тем, что он предлагает.

А в качестве цели, я поставлю ему миллиард выручки. Как идея?

Вечером ковырялся в мыслях на тему в какую сторону двинуть pet project (руки пипец как чешутся). Таки вот. По классике есть 3 «вечные темы»:

1. Здоровье
2. Отношения
3. Богатство

Это то, что сопровождает нашу жизнь веками, а значит что? А значит будет востребовано и через 10 лет однозначно (и дальше тоже, если мир не расхерачат в труху).

Хайповые тематики вроде крипты, ИИ, ИТ, инфобиза и прочую нецензурщину брать не хочу. Сегодня тут хайп, но пока раскачаешь — хайп может укатить в закат, помахав костлявой ручонкой.

Смысла играть в моменте нет вообще. Если что-то и строить, то чтобы оно работало на тебя как можно дольше, а если и продать, то с хорошей премией.

Сразу отметаю тематики, где есть только виртуальный продукт (условно только курсы, какие-то доступы и т. п.).

Важно найти выход в какой-то физический мир, потому что цифра не ценится так, как физика. Например для курса по красивой и здоровой коже апселлом делать товарку в виде кремов, БАДов или напитков.

Если брать «вечные» темы, там физика присутствует, поэтому смотреть однозначно в них. Основная задача — выбрать куда копать там и правильно зайти в нишу.

Для этого надо закопаться в исследования ниш, хакнуть их воронки и принять решение что делать дальше.

Это план на ближайшие 2-3 недели.

В целом работы тут на пару дней, но физически есть пока на это примерно час в день. Так что всё медленнее чем хотелось бы.

Весь процесс буду показывать здесь. В том числе как использую ИИ. Прям самому жутко интересно, что из этого выйдет.

Всё естественно оформлю в какие-то обучалки, чек-листы и т.п. для сотрудников, чтобы использовать в основном проекте. Так что получается двойной профит.

По моему дьявольски гениальный план. Ах-ха-ха-ха-хааа...

Смотрю сейчас видео одного «бизнес-гуру», который показывает как в его бизнесе принимают решения на основании NPS. Сразу понятно, что там полный кошмар, а не бизнес.

99% предпринимателей, которым «бизнес-гуру» рекомендовали считать NPS делают бесполезную работу.

Почему?

Потому что они думают, что NPS это показатель удовлетворённости клиента и всеми правдами и неправдами считают, что надо довести клиента до вселенского экстаза.

Хорошо облизал? Молодец. Клиент недоволен? Вон с рынка, недоучка.

Запомните. Это ЛОЖЬ. Никакой NPS не показывает удовлетворённость. Никакой!

NPS — это показатель того, насколько клиент готов рекомендовать Вас другим людям.

«Бизнес-гуру» они как волнистые попугайчики. Нет, не только гадят где едят, но ещё и повторяют друг за другом, не думая.

Если бы они взяли переводчик и перевели слова

Net promoter score

То увидели бы там слово promoter (от слова promote — продвигать).

Есть разница с удовлетворённостью? О-о-о-о-о. Прям как между жирафом и болотным гномиком.

«Но и это ещё не всё»

NPS ещё и считают неправильно. Сюрприз!

Все привыкли, что это просто набор баллов от 1 до 10 (некоторые даже этого не учитывают, а ставят сколько захотят). После чего они считают средний балл и такие «У меня NPS 9,5 — я крутой!». Неуч ты, а не крутой.

По классике:

От 1 до 6 — это негатив. Вот все кто поставил от 1 до 6 — недовольны. Не надо делать градаций мол 1 хуже, а 4 лучше. Нет... Все они недовольны одинаково.

7 и 8 — нейтралы. Они в целом удовлетворительны, но без ВАУ.

И только 9 и 10 — в восторге и готовы рекомендовать Вас.

А сам NPS считается как процент позитива минус процент негатива.

Например 35% пользователей поставили от 1 до 6 баллов, 15% от 7 до 8 баллов и 50% от 9 до 10 баллов.

Нейтралов не смотрим вообще, а NPS будет 50% — 35% = 15%

И что с этим делать?

Нет плохого или хорошего NPS. Его просто надо сравнить со средним на рынке. Если вписываетесь плюс-минус в показатель — хорошо. Если сильно ниже — надо докручивать сервис или продукт, если сильно выше, тоже не сильно хорошо — возможно не охватываете достаточно людей и сидите на «теплом» рынке.

И главное... это долгосрочно НИКАК не влияет на продажи. Просто индекс, который показывает насколько Вы в рынке со своим подходом. Сакрализировать его и тем более «трясти» перед другими — это признак слабоумия, а не отваги.

А что там с pet project? Я писал 2 недели назад, что решил поисследовать рыночег. В общем. Как я и думал, времени это занимает много, но в итоге есть кое-какие мысли.

Мысль № 1 — Самый перспективный и прибыльный рынок — айтишка. Запросы в том же Яндексе «Курсы программирования» и т. п. просто бьют рекорды, а бюджеты за клик космические.

Плюс этой ниши в её бездонности. Айтишка меняется так быстро, что можно вчера завершить один курс и уже начинать следующий, потому что вышла... новая версия или вообще сменилась парадигма.

Из минусов — много неосознанной аудитории. Люди идут не за знаниями, а за... баблом.

Все же слышали, что айтишникам платят много? Вот и лезут, не понимая, что за 3-4 месяца ты будешь... всё тем же никем, просто с небольшим ликбезом.

Скажем так... Фильтровать аудиторию надо сильно, разочарования будет много и вот это всё.

Можно конечно пробовать с профи работать, но хорошие профи и сами разберутся и не на русском языке.

Мысль № 2 — Ниши, которые транслируют в своих блогах гуру и полугурки люди вообще не ищут. Все эти дыхания маткой, создание бизнеса, наставничество и прочая херота — это просто пузыри личного бренда или локальная мода.

С одной стороны можно качать, с другой... а смысл? У людей в массе нет такой проблемы, а значит надо её постоянно создавать, поддерживать, вкладываться.

Мыль № 3 — Интересен инфобизнес «с продолжением». В той же айтишке пока непонятно как выстроить отношения вдолгую. Да, там высокий чек, но если 90% людей заплатят 1 раз, то это лишь «битва бюджетов». И тут либо нишеваться хорошо, но так не вырасти, либо искать «мешок бабосиков» (таки згавствуйте мейл рушечка).

Если и брать профессиональные тематики, то полагаю хорошо идти в какой-нибудь маникюр, брови, парикмахеров. В общем там, где расходников много, которые можно потом допродавать. Да и ожиданий в отличие от айтишки там меньше. Девочка просто хочет себе хобби как доп заработок, а деньги уже вторичны.

Мысль № 4 — ИИ пока не заменяет нормального анализа. В целом неплохо для генерации идей, но по сути — это просто переваривание информации, которую ты загрузил ей, а после выдача в каком-то структурированном виде.

В общем даже на ChatGPT-4 нет смысла полагаться в этом вопросе на 100% (хотя я задолбал его и полдня «кормил» данными).

Мысль № 5 — сформулирую её позже, там много интересного про подход «в долгую», просто надо время обосновать.

Итого. Выводы за 2 недели.

1 — рынок инфобиза, который мы видим, на 90% обычный пузырь вокруг личности «гуру», продающих бесполезные курсы

2 — делать инфобиз без бэкенда в виде доп товаров или услуг на бэкенде — потеря денег и упарывание в конкуренции

3 — Значение ИИ сильно преувеличено

В общем напишу отдельно где я думаю сделать pet project. Мысли есть. А если есть вопросы — пишите. Расскажу подробнее что и как идёт.

Прикол хотите? Искал подрядчика для создания ботов. В 5:40 утра стучит человек с ником itБРАТ (что само по себе забавно).

И сходу «на ты», предложил зачем-то организовать партнёрство, а потом добил голосовым.

Я в этом плане более консервативен, стараюсь общаться «на Вы», аккуратно, и с уважением. Голосовые в исключительных случаях и только тем, кто поймёт (я кстати их не люблю).

В общем общение не заладилось, но вот сижу и думаю. А вдруг он классный спец? Вдруг он прямо аки боженька в ботах чудеса творит? Вот всего-то коммуникацию сделать правильно, но...

Заметка 30 — «Меньше значит больше»

«Меньше значит больше» фраза от которой я кайфанул до мурашек.

Лежал я тут недавно в джакузи и рефлексировал. Я адски расфокусирован. Адски. Ловлю каждый день это ощущение внутри.

И самое хреновое, что калибрую лишь 10-15 процентов (остальное уже видно задним числом).

Как вот бывает? Зашёл онлайн ответить на сообщения и утонул. Ну или ребёнок спросил что-то «под руку» и ты всё... поплыл решать его «важнейшие» вопросики.

Не знаю как у кого, но меня внутри не покидает чувство, что сегодня, сила любого успешного дела, в умении фокусироваться и отметать всё лишнее.

Это сложно. Реально сложно. Психологически. В теории всё красиво, но на практике самое трудное перестроить своё поведение. Я, вроде довольно организованный человек, на себе это пипец как ощущаю.

Работаешь, а в мозгу «Бип... посмотри почту... бип... в телеграм что-то пришло.... БИП... новый ролик на ютубе интересный... БИИИИП... надо о новом продукте подумать...».

И вот каждый грёбаный «БИП» как электрический импульс, который пронизывает тебя с ног до головы и убивает концентрацию.

Особенно это бесит, когда читаешь книгу. Читаешь главу, а в голове вертится очередная гениальная идея и ты такой: «Ой, ёптж, о чём я там читал?».

В общем однажды мне это дико надоело и я задумался, что же делать-то.

Какой выход?

Давайте выступлю в роли Рони Тоббинса и скажу так... Для начала надо признать проблему. Типа «Здравствуйте, я жуконатор-прокрастинатор». Без этого ничего вообще не выйдет.

Можно ещё самоуспокоиться: «...это не я... это всё он... мой коварный мозг... он не предназначен для такого потока информации... а я просто маленький человечек, который не может сопротивляться этому гению».

Кстати это правда. Мозг вообще охреневает от того, сколько дерьма информации в него грузят каждый день.

Единственное, что, как я вижу, можно с этим сделать — отключить все левые источники информации.

Просто берёшь и отписываешься, выключаешь физически, оставляешь дома смартфон, подключаешь отдельный профиль в компе без мессенджеров и прочей мозговыносящей мути.

Телевизор, радио и прочую фоновую историю на мусорку сразу.

Помните я писал про количество и качество подписок, которые должны быть у каждого человека? Вот это тоже делаем.

Далее...

Я не лучший планировщик в мире, но что работает хорошо у меня.

1. План с фокусом на задачу 1,5-2 часа (не больше). В это время режим максимальной радиотишины и глубочайшего погружения. Все устройства выключены (кроме аварийного телефона).
2. Окна хаоса 0,5-1 час. Время для решения накопившихся незапланированных вопросов. Выходим в радиоэфир и отвечаем на все вопросы. Заодно можно немного размяться и подышать свежим воздухом.

Такой формат в течение дня прямо шикарен, главное ФИЗИЧЕСКИ выключать любые устройства кроме рабочего. Никаких мессенджеров, почты и прочей чепухи (если только работа не заключается в переписках или звонках).

Получается, лучшее решение борьбы с расфокусом и хаосом — планирование. Причём хаос в этой модели мы тоже планируем.

Скажу честно, я пока не постиг дзен фокусировки, но глубоко внутри чувствую, что умение тотального погружения с полным радиомолчанием — единственный способ движения вперёд.

Отключаем «Бип... бип... БИП...» и просто работаем.

Да... Причём тут фраза «Меньше значит больше»? (вдруг кто не понял).

Всё просто. Сфокусируйся на одном небольшом деле и сделай больше, чем в попытках ухватиться за всё и сразу.

Кстати, заметил, в инфобизнесе я покупаю всё больше продуктов, где даётся минимум информации. 153 урока по 33 часа каждый? До свидос. Без меня. Выжимка информации за 3 странички? Супер! Я в деле!

И чем больше будет информации, тем сильнее будет цениться её ограничение (или человечество просто сойдёт с ума).

Что думаете?

© @ZhukovskyPro #заметка

Читайте ещё — Заметка 29 ⤴️

Спасибо ФБ 🤣

Угарнул с рекламы. И главное блин... цепляет жеж... Кто там ставит себе 100 целей на год и не знает что ещё поставить? Вперёд 😂

Как замена одного слова в заголовке сделала мне ремонт в новом доме.

Нормально завернул? Ха-ха.

Тогда слушайте (ибо это пипец как важно).

Давным давно я услышал историю какого-то копирайтера, как он заменил в тексте пару слов и увеличил конверсию текста в 3 раза.

Я тогда усмехнулся.

Ну в дурной моей башке никак не укладывалось, что так бывает... Ну как пара слов может на конверсии сыграть? Чушь...

И вот. Прошла пара лет. Я забыл ту историю и выпустил курс с фишками продвижения своего блога.

В заголовке на лендинге было написано:

«27 лично проверенных советов по продвижению блога от А до Я»

Заголовок не особо креативный, но я его запустил.

Прошло 3 месяца, продажи шли неплохо.

А потом один из знакомых говорит, мол попробуй поменять советы на шаги.

Вот и решил я сплит-тест запустить.

Сделал второй заголовок:

«27 лично проверенных шагов по продвижению блога от А до Я»

И.... Что думаете?

Тут же конверсия страницы с таким заголовком взлетела на 80%.

А-а-а-а-а.

Оказалось люди не хотят советы, люди хотят пошаговую систему достижения результата.

Вот так я узнал, что одно слово может принести почти в 2 раза больше денег.

В общем-то к чему я?

Не будьте снобом. Если что-то Вы не пробовали, а у других получается... попробуйте. Вдруг и Ваш лотерейный билет просто требует замены одного слова?

P.S. а на заработанные «сверху» мы сделали ремонт в новом доме.

The end.

Есть такая штука — customer development (кастдев). Сейчас «гуру» носятся с этой темой аки с волшебным золотым яйцом от платиновой курицы и прикладывают её как всеисцеляющий подорожник к любой ситуции.

Нет продаж? Иди делай кастдев.
Плохие отзывы? Иди делай кастдев.
Хочешь запустить новый продукт? Иди делай кастдев.
Замучал запор? Иди делай кастдев.

На фоне нездорового помешательства людям кажется, что кастдев — это кнопка «сделай зашибись». Нажал и у тебя попёрло.

Дорогие... так это не работает (я сам бы хотел получить такую кнопку, да всё никак не изобретут).

Кастдев один из инструментов толкового маркетолога, для понимания своей аудитории. Но!

99% «экспертов» по кастдеву херят его сходу, по одной причине.

Что говорят нам «гуру» кастдевов?

«Надо выяснить, то хочет аудитория».

ЛОЖЬ!

Так это не работает.

Люди НЕ ЗНАЮТ чего они хотят.

Представьте ситуацию. Мы подходим и задаём рандомному человеку вопрос:

«Дружище, что бы ты хотел сделать, чтобы быть здоровее, моложе и богаче?»

И он такой: «Нуууу.... надо бы заняться уже спортом, начать правильно питаться, откладывать больше денег.... Вот научиться надо бы этому».

И вот мы создаём ему продукт, где всё об этом рассказываем и показываем, а потом... эта собака этот же человек идёт и сливает бабки на фастфуд, пиво и сериалы с рыгаловом на диване....

БИНГО! Кастдев слит!

Но почему так вышло? Он же сам сказал, что надо делать, чтобы всё было хорошо. Почему он действует наоборот? А потому то, что человек думает и то, что он делает — разные вещи.

Я не покупаю курсы у знаменитых «гуру» по одной причине. Они делают и говорят разное. Смотреть за их действиями дешевле и эффективнее, чем покупать дорогущую чушь (в которую они, кстати, верят).

Когда кто-то говорит, чего он реально хочет, первое что стоит выяснить — готов-ли он за это заплатить?

Да... наверное было бы прикольно иметь какой-нибудь массажёр ягодиц, но и без него нормально же живётся. Согласны?

Так за что мы готовы РЕАЛЬНО платить?

Догадались?

Платить мы готовы за то, что нас дико РАЗДРАЖАЕТ.

За избавление от дикого гниющего фурункула на пятой точке. За избавление от жира на боках, который мы набрали, поедая бургеры за сериалами. За решение проблем с налоговой. За... что Вас расстраивает или раздражает?

А теперь главное. Почему же 99% «гуру» кастдевов прохрючивают их?

Потому что спрашивать надо у людей не чего они хотят, а что их до слёз раздражает в этой жизни.

Купили они Ваш продукт. Не спрашивайте, что они хотели бы ещё туда. Узнайте, что ещё их бесит в работе (кстати это может быть Ваш продукт — будьте готовы ))).

Ну и вот когда Вы узнаете ответ на этот вопрос, тогда и кастдев будет завершён.

Хорошее предложение, но оно работает, если мы не знаем что хотим продавать. Грубо говоря провести первичную поверхностную разведку. Но если взять конкретный продукт или какую-то специфичную проблему так не сработает.

Поэтому если хотите глянуть на рынок «сверху» — отлично работает. А если нужно углубиться в вопрос, то лучше делать всё уже методично. 👇

Кстати по самим кастдевам я не знаю никого круче Райана Левеска. У него есть довольно старая книга Ask. Думаю на русский её уже перевели.

Если что, то вот его фреймфорк — https://s3.amazonaws.com/askmmc-19/AskMethodBlueprint.pdf

#ссылка

Беру вот отсюда, если есть желание - прикрепи к посту. https://swiped.co/

Я вот читаю иногда истории «у меня 150 подписчиков, а я зарабатываю 2 миллиона на них» или «мои охваты 200 человек, а запуски делаю на 10» и веет от такого откровенной ложью.

Тут же логика проста. Если у тебя 150 подписчиков, которые приносят по 2 миллиона, то вложи 1 миллион в рекламу и сделай 5000 подписчиков и зарабатывай 20 миллионов.

Но нет такого. Получается лгут?

Сижу изучаю американские ньюслеттеры и вдруг вижу, мне приходят письма от... Арнольда Шварценеггера.

Причём шлёт он их каждый день. Мотивашки разные, советы по фитнесу. Даже подкаст ведёт.

Оно понятно. Дедушка добился многого и теперь можно развлекаться.

Но сделано всё качественно (кроме сайта Арнольда, там форму подписки найти ещё надо).

В общем если 90% ньюслеттеров довольно посредственные, то у Арнольда прямо те 10% золота.

Рекомендую подписаться и изучить. Я залип.

UPD. Забыл ссылку. Ловите — http://schwarzenegger.com/

Вдогонку ко прошлому посту про ньюслеттеры. Подумалось. Это же нереально крутой элемент удержания и привлечения аудитории. Вот простой нереально крутой. Причём жёстко недооценённый.

Я помню в середине нулевых были ребята: Азамат Ушанов, Александр Доценко, Евгений Попов и ещё парочка, кто стабильно выпускал крутые ньюслеттеры, где продавали свои инфопродукты.

Почему они их делали?

Да не было толком источников трафика кроме сарафана, поэтому за удержание бились просто адски.

Потом появился покупной трафик и всё пошло по... звезде...

Женя Попов перестал делать ньюслеттеры пару лет назад, а другие ребята вообще давно забили.

Когда трафик дорожает (а он жёстко прямо дорожает уже сейчас), надо что-то делать.

Идёт тренд на блоги. Тренд верный, но его недостаточно.

Блог шикарно работает, как фоновый канал. Там что-то постоянно происходит, авторы ежедневно публикуют какую-то информацию, всё круто.

Но всё же блог это скорее про некую внутрянку, чтобы присоедениться эмоционально к проекту.

Ньюслеттер это скорее жёсткий экспертный контент. Вот как журнал или газета.

Если взять журнал «Исследование космоса», то там не будет соплей про выгорание или внутрянку жизни редакции. Зато там будет набор отборного материала про космос.

Сейчас просто нереальный инфошум. Что выбрать почитать? Что толковое, а что полный отстой? У людей в онлайне просто хаос.

Ньюслеттер его систематизирует.

Хочешь почитать выжимку отборных материалов по исследованию космоса? Добро пожаловать на борт.

Конечно держать марку для рассылки сложнее, чем вести блог. Но тут и отклик выше.

К чему пишу?

Да вот задумался )))) Хочется попробовать внедрить у себя.

Что думайте про ньюслеттеры? Читаете? Делаете?