🛗На конференции в Казани у меня состоялся длительный диалог по поводу того, как мотивировать сотрудников, которые не проявляют активность и, кажется, что им всё безразлично.

❓В таких ситуациях я рекомендую для начала разобраться с тем, а что же реально мотивирует человека.

🔘Почему важно выровняться здесь?

🫣Всё дело в том, что нам свойственно говорить с человеком из своих мотиваторов, а никак не из мотиваторов другого человека. В итоге мы получаем недопонимание, существует даже выражение: диалог глухого со слепым.

⚡️Для того, чтобы это упражнение было легче сделать, я перевела для вас и подготовила игровое поле по Дижущим Мотиваторам, в оригинале они называются Moving Motivators и пришли к нам из Менеджмента 3.0.

На конференции в Казани мной была затронута Теория поколений.

📌На сегодняшний день, на мой взгляд, теорию уже можно перевести в реалии жизни, несмотря на то, что существуют критики данного направления.

👀Если остановиться и задуматься, то сейчас уже 24 года тем, кто родились в 2000-х и это уже не дети, а новое поколение сотрудников. Кому-то из нас в это может до сих пор не вериться, особенно рожденным до распада СССР, однако, реалии таковы, что мы имеем дело с людьми, которые мыслят иначе.

💭Мыслей у меня в этом направлении много, сегодня я хочу начать ими делиться, а продолжу уже на след. неделе с конкретными рекомендациями для лидеров нового поколения, для тех, кто работает с Z и в скором времени альфами.

🤔Кто-то говорит о том, что современное поколение (а мы пока говорим о Z-зумерах) ленивое, однако, тут важно взять паузу и не обобщать, потому что люди разные. Зумеры, в свою очередь, могут сказать, что все предыдущие поколения - в частности Х - поколение технологически безграмотное.

⚡️В нашу жизнь ворвались технологии, и если раньше Y улыбались над X, которые одним пальцем печатали и терялись в интернете, то теперь Z улыбаются над Y и X, когда те пытаются пообщаться с ChatGPT, в частности создать промт 🥺

Сегодня по моим наблюдениям до сих пор есть те X и Y, которые пытаются перевоспитать Z и внушить им свою картину мира. Однако, друзья мои, это игра с нулевой суммой и даже не роман “Отцы и дети” И. Тургенева.

😅В моей семье есть матёрое поколение X, которые не только знали, но и работали с перфокартами после выпуска из Томского Политеха, я - Y, пытающаяся успеть разобраться во всех новых технологических течениях, в том числе ИИ, Z - которые бегло составляют всякие промты и удивляются слову дискета (не будем пугать их DoS), молчу уже про альфу, для кого покупается простой смартфон, потому что вот такие у нас теперь игрушки 🤣 Если понаблюдать за тем, как происходит общение на семейных сходках - семья иностранцев, через раз понимающих друг друга 🤣

⚡️Что нам - предыдущему поколению - важно осознать: для начала, что от нас зависит безопасность нашего будущего поколения. Вас, возможно, это сейчас удивит, однако, мы - предыдущее поколение - конкретно так опаздываем в поддержке будущего поколения, я даже выражусь более сленгово, продалбливаем ряд вещей

🤔Задумайтесь - создали ли мы поддерживающее окружение для зумеров - для их технологий и образа жизни? Местами мы конкретно так продолбали свои обязательства по устройству офисов, рабочих площадок и даже инфраструктуры. И это касается как компаний, так и городов. Нам стали доступны самокаты и доставка, а создали ли мы безопасную дорогу для них или … (ну вы поняли). И так по многим вопросам…

Кто мы? вы спросите. А мы - это лидеры из поколения X и Y.

Возвращаясь в плоскость компаний:
🔘обеспечили ли достаточными ресурсами команды, для того, чтобы они делали свои задачи?
🔘создали ли доверительную поддерживающую атмосферу, которая рождает инновации?
🔘офис - это инновационная среда или же, входя в офис, складывается впечатление, что это офис эпохи, когда ещё жили мамонты (сарказм)?

Так кого винить в том, что Зумеры не хотят работать в офисах или покидают компании?
О том как поддержать новые ценности я расскажу вам в следующей посте, где вы узнаете как можно для этих целей применять пирамиду логических уровней…

Когда в течение месяца в самолете проводишь более 20 часов, есть время почитать 📖

🗓В этом месяце мне попалась на глаза книга “The Future Leader: 9 Skills and Mindsets to Succeed in the Next Decade”, которая перекликалась с темой моего доклада на конференции.

⚡️Почему сегодня так часто поднимается тема лидеров будущего?
Всё дело в том, что мы с вами пережили COVID, живём в санкциях и изменении политического и экономического ландшафта и, как говорят мои знакомые мастодонты бизнеса, они же беби-бумеры и Х-ы:

Нам сложно что-то вам посоветовать, мы не строили бизнес с теми переменными, которые случились сейчас.

➕Итак положительные моменты книги:

🔘в книге много высказываний лидеров, руководителей компаний, с которыми проходили интервью;
🔘сравнивается лидер сегодня и лидер 2030 года;
🔘много внимания уделено развитию технологий и необходимости развития навыка работы с ИИ;
🔘сделан акцент на необходимости развития эмоционального интеллекта;
🔘даны рекомендации по тому как развить навыки.

➖Какие есть минусы книги:

🔘книга является расшифровкой исследования, которое проводилось в 2020 году, а как известно с 2020 до 2024 у нас ещё много что произошло, помимо COVID-19;
🔘в исследование не вошли Россия и страны СНГ, таким образом не возможно увидеть всей картины, в частности то, что может заинтересовать нашего читателя;
🔘проблемы, которые затронуты в книге, в частности то как лидеру работать с представителями ЛГБТ (и иже с ним), может заинтересовать того, кто планирует переехать работать в Европу и США, но мало кого заинтересует, где подобное на ином уровне.

👀А что же про 9️⃣ навыков?

В книге 4️⃣ образа мышления:
- исследователь;
- шеф-повар;
- слуга;
- глобальный житель

и 5️⃣ навыков:
- футурист;
- йода;
- переводчик;
- коуч;
- технологический подросток;

📖Книгу можно почитать, если вы хотите увидеть различия как проблем, с которыми сталкиваются другие страны, так и различия в культуре.

P.S. То что работает там, не всегда работает здесь, как и наоборот – контекст всегда важен, особенно для лидера

Как часто у вас бывало, что своим ответом в сообщении человек вас обижал, злил или вы вообще переставали понимать, почему, а точнее зачем человек так ответил?

⚡️Давайте проведём маленький экспресс-тест, отвечаете ли вы так, как приведено ниже?

Кейс: обсуждаются решения рабочего вопроса и в ответ в чат приходит сообщение.

“Так это работать не будет, фигню предлагаете”

❔Писали такое?

Что может вызвать такой ответ?
У кого-то злость, у кого-то апатию, а кто-то вообще перестанет что-то предлагать в будущем.

⚠️Как же быть?
Если вы понимаете, что что-то не будет работать и чувствуете, что эмоции подступают и хочется ответить так, как приведено выше, лучшая практика - перестать дышать, так ваш мозг переключится на спасение себя.

Если ваши эмоции ещё не взяли над вами контроль, вам поможет позитивное мышление и позиция - мы все по-своему правы и по-своему неправы. С таким настроем вы можете расширить предлагаемые варианты.

➡️Итак, происходит диалог и вы не согласны с предлагаемыми идеями.
🔘задаём себе вопрос: “Почему я не согласен/-а с идеями”.
🔘получаем ответ себе (пример): “В прошлом был такой опыт и вот такие риски случились”
🔘ответ в общий чат: “Предложение Х, интересное, возможно, в нашем случае и сработает, однако, у меня есть опасения. В прошлом мы пробовали подобное решение и это привело вот к таким результатам. Давайте возьмём предложение Х и докрутим его с учётом моего опыта. Что думаете?”

🤔Вам может показаться это длинным, однако, вернитесь к этому тексту и проанализируйте свои внутренние ощущения.

🤔Почувствовали ли вы позитив и расширение мышления, возможно, даже какой-то прилив энергии?

🔥Что позволяет нам выходить на такие диалоги?
Конечно же наш Эмоциональный интеллект, в частности эмпатия и понимание какие эмоции мы хотим поддержать в диалоге.

➡️Меньше слов и больше практики 4-6 июня на тренинге “Эмоциональный интеллект. Эмоции в бизнесе”

Доступен в корпоративном формате.

Наши контакты:
📱 @proleaderslab_chat

☎️+7(993) 915-12-46
☎️+7(906) 097-13-91

Всем привет 👋

📚На связи Открытый книжный Zoom-клуб от Лаборатории ПроЛидеров 👩‍💻

👍 Мы создали страницу нашего клуба, где вы можете увидеть, что мы прочитали и что у нас попало в бэклог.

🗓 Каждую третью неделю месяца мы смотрим на наш бэклог и, при желании, пополняем его новыми книгами.

✅На четвёртой неделе, методом большинства голосов, выбираем что будем читать для предстоящего клуба. На чтение у нас почти месяц.

😍 Если хотите читать с нами и предлагать свои варианты книг, присоединяйтесь к нам в Tg-чат, где мы не только читаем вместе, но и через активный нетворкинг находим схожие проекты или интересы 📱

🩵🩵🩵🩵🩵🩵

😔Частенько замечаю, что эмоциональный интеллект сводится к эмпатии, однако, ЭИ – это гораздо-гораздо больше, чем эмпатия.

🖊Чтобы самим это прочувствовать, предлагаю вам пройти эксресс-оценку вашего уровня эмоционального интеллекта Максимальное количество баллов 100

🔥Кейсовые вопросы позволят вам получить представление о поведенческих навыках, которые предлагает концепция EI.

⚡️Подробный разбор каждого вопроса и модели поведения разбираются на тренинге “Эмоциональный интеллект. Эмоции в бизнесе”

⚠️👁👁👁
Ближайший 4-6 июня 2024.

P.S. Если вдруг не увидите результат теста по итогу (ошибка Javanoscript на стороне разработчиков Online Test Pad), выберите в отдельном поле ваши результаты или отправьте себе на mail. Вот такое костыльное решение, а об этом мы поговорим в следующих постах.

#эмоциональный_интеллект #EI