😱 В конце августа прошёл наш открытый тренинг «Управление бэклогом и построение User Story Map».

😱 И вот что говорят наши выпускники о тренинге:

Прикладной тренинг, который помогает выстроить комплексную систему работы с бэклогом. Не симуляция отдельных практик, а выстраивание бэклога с нуля или из хаоса текущих историй и эпиков до стройной, работающей системы

– Марина Волкова, Дататех

Очень полезный тренинг по управлению бэклогом продукта с возможностью отрабатывать теоретический материал в игровой форме. Понравились структура подачи материала, «Собирашка» и атмосфера. Убедилась на практике в необходимости выстраивания CJM и USM. Спасибо!

– Евгения Рачковская, Тракт-Софт

😱 Следующий тренинг состоится уже в ноябре.
Успевайте зарегистрироваться!

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

😎 Наши выпускники Школы скрам-мастеров выходят на сцену!

⚡️ На прошлой неделе на фестивале «ПиР» среди именитых спикеров выступал наш выпускник 3-го потока Александр Дубровский с темой «Практика проведения ретроспективы в работе команды».

⚡️ А уже совсем скоро, на конференции «Стачка», выступит выпускник 1-го потока Руслан Кузюров с докладом «Мотивация в эпоху перемен: важность дисциплины и адаптации».

👍 Мы гордимся каждым.

Мы знаем, с чего они начинали. Как сомневались. Как учились фасилитировать, держать тишину, слышать команду. Как боялись делать первый шаг.

Мы видим, как они растут. Как меняется взгляд. Как появляется внутренняя опора.

🎓 Всё это – результат системной подготовки, практики и уверенности, которые даёт наша Школа.

В Школе мы учим не только работать с командами. Мы учим быть устойчивыми, открытыми, говорить с уверенностью и по делу.

🐍 Вы тоже можете стать скрам-мастером, вести команды и выступать на профессиональных площадках.

👉 Старт 4-го потока – уже в эту субботу, 20 сентября 2025.

Успевайте присоединиться!

💡 Что будет, если объединить две мощные модели – TKI и PCM?

Получится не просто тренинг про конфликты.
Получится точный навигатор по сложным взаимодействиям, где стратегии поведения встречаются с глубинным пониманием личностных особенностей и реакций.

❗️ TKI (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument)

даёт структуру: 5 стратегий поведения в конфликте – от ухода до сотрудничества.

👻 Но стратегия без понимания собеседника – это как шахматы в темноте.

❗️ PCM (Process Communication Model)

раскрывает, как именно человек коммуницирует, воспринимает стресс и что стоит за его словами – тон, структура фраз, «триггеры» и потребности.

🌿 Вместе эти модели дают не шаблонные советы, а профессиональный инструментальный подход:

⚡️ Как адаптировать стратегию под конкретного человека?
⚡️ Как распознать «точку входа» в конфликт и не усугубить?
⚡️ Как вести коммуникацию, когда другая сторона уже в стрессе?

‼️ А теперь представьте цифровую коммуникацию:
Текст. Без интонаций. Без мимики. Без нюансов живого контакта.

Как в этом потоке понять:

🐤 Это действительно конфликт – или просто привычный лаконичный стиль собеседника?
🥲 Это конструктивная критика – или сигнал, что человек уже в уязвимости?
🍄 Это ваш внутренний триггер – или ситуация, которую действительно нужно разруливать?

🔥 Мы учим распознавать неочевидные сигналы, переключаться на «язык» собеседника, видеть возможность для выстраивания контакта, а не поле для конфронтации.

На тренинге “Стратегии эффективного управления конфликтами”:

↗️ мы разбираем реальные кейсы,
↗️ учимся определять стратегии по TKI,
↗️ тренируем навыки «перехвата» конфликта в моменте – до того, как начнёт разрушаться контакт.

☀️ Это не просто тренинг о том, как «разруливать споры».
Это про профессиональную зрелость, эмоциональную гибкость и точность взаимодействия в эпоху цифровых перегрузок и высоких скоростей.

🔥 Старт уже 24.09.2025

Нас часто спрашивают, чем наша Школа скрам-мастеров лучше других.

Мы могли бы просто ответить:

☑️ наши выпускники умеют проходить собеседования;
☑️ работают в крутых компаниях;
☑️ ведут несколько команд, в т.ч. со сложными участниками;
☑️ выступают на конференциях.

И это всё правда.

❗️ Но причина их успеха – не только в этом.

❗️ Главное – их упорство, желание развиваться, а наша задача – создать среду, в которой это становится возможным.

🌟 Наше обучение – это не “конвейер”. Это живая, тёплая группа до 8️⃣ человек.

Потому что мы знаем, как важно быть услышанным.
Получить внимание, обратную связь, ответ на вопрос, который возникает не только в моменте, но и через некоторое время.

Мы не учим по шаблону – мы идём за темпом каждого и подстраиваем дополнительные темы под группу.

📌 После завершения обучения – ещё 4️⃣менторинговые встречи.

Потому что настоящее начинается не на курсе, а после. И в этот момент особенно важно, чтобы рядом был кто-то, кто верит в тебя чуть раньше, чем ты сам начнёшь верить в себя.

⭐️А ещё – сообщество выпускников.

Где можно задать вопрос, получить поддержку, поделиться кейсом.

Где даже тренер продолжает быть рядом и делится материалами, рекомендациями, мыслями.

📍 Мы не просто даём знания. Мы поддерживаем путь.

И именно поэтому наши выпускники растут и становятся заметны.

Если вам важно не просто получить профессию,
а действительно вырасти – мы рядом.

Новый поток стартует уже в эту субботу (20.09.2025), осталось всего 3️⃣ места.

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

💡 Каждый поток нашей Школы скрам-мастеров – это не просто обучение, а живой опыт с уникальной динамикой и своим неповторимым вдохновением!

🍀 Что делает нашу школу особенной?
💫практикоориентированный подход,
💫индивидуальное сопровождение,
💫реальная польза для тех, кто хочет стать эффективным Scrum-мастером и лидером команд.

🚀 Прошлые потоки вдохновляли нас на написание статей и рассказы историй успеха наших выпускников.

☀️ Наш новый 4-й поток уже вдохновил нас на создание осеннего шаблоны для проведения ретроспективы.
То ли ещё будет!

⭐️И уже сегодня вы можете бесплатно познакомиться с шаблоном и заметками для скрам-мастера – чтобы сделать вашу ретроспективу максимально продуктивной!

🚀 А если вы хотите не только узнать про Scrum, но и:

💫получить опыт прохождения обучения как команда со всей её динамикой,
💫освоить современные методы фасилитации,
💫узнать тонкости работы в диджитал с удалёнными и гибридными командами,

тогда добро пожаловать на следующий поток, который стартует уже в феврале 2026

Регистрация открыта!
Ловите возможность прокачать свои навыки и изменить карьеру!

С вами на связи была команда “Лаборатория ПроЛидеров” 👩‍💼

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025

Discovery и Delivery: где они в Scrum-команде

Некоторое время назад мы обещали поделиться с подписчиками нашего канала черновиком статьи про Discovery.

Сегодня мы делимся ею с вами и ждем ваших комментариев, а также приглашаем на ближайший тренинг по данной теме

👉 “Управление бэклогом продукта и построение User Story Map”
(17-19 ноября 2025)

=== История одной компании ===

В один прекрасный день в вашей компании началась Agile-трансформация, по итогу которой появились Scrum-команды. Участники этих команд проходили обучение по основам Agile и Scrum, их запускали опытные Agile-консультанты, и в них появились Скрам-мастера.

Казалось бы, всё понятно, но одновременно с этим ничего не работает.

Developers берут в работу элементы бэклога, но никак не могут их оценить, а само планирование длится целый день. В течение спринта Developers проясняют образ конечного результата, и, как итог, реально разрабатывают только в течение одной недели. Вокруг растёт недовольство.

В команду приходит опытный Скрам-мастер, который наблюдает за происходящим и понимает, что в команде не хватает основного элемента – не выстроен процесс Discovery. С этой мыслью он идёт к Владельцу Продукта (PO), который смотрит на него весьма озадаченно.

– Мы же работаем по спринтам. Про какое Discovery ты говоришь?

читать дальше

⛔️ Почему ваш бэклог не работает?

3️⃣ признака, что он превратился в свалку

В каждой продуктовой команде это происходит. Вчера бэклог был чистым списком приоритетов, а сегодня – это бездонная яма, полная устаревших и неактуальных элементоа. Его страшно открывать, а приоритизация превращается в игру в слепую лотерею.

Недавно мы провели серию корпоративных тренингов “Управление бэклогом и построение USM” и вот, что услышали в процессе:

🗣️ Захотелось пересмотреть весь бэклог и подумать над оптимизацией!

Это естественное желание, потому что такой хаос не просто замедляет работу – он сжигает ресурсы и мотивацию.

⚠️ Ваш бэклог – не свалка, а стратегия.

Если у вас возникло это желание "подчистить", скорее всего, вы столкнулись с одним из классических анти-паттернов:

😱 Анти-паттерн "Хранилище Идей"

Бэклог используется как место, куда сбрасываются все идеи, хотелки от стейкхолдеров и требования «на всякий случай».

Он разрастается до сотен элементов, которые невозможно просмотреть за один раз.

💰 Цена: ценные задачи теряются на дне. Команда не видит леса за деревьями.

😱 Анти-паттерн "Приоритет по Громкости"

Приоритеты устанавливаются не на основе ценности для клиента или стратегии, а на основе того, кто громче кричит (чаще всего, самый влиятельный стейкхолдер).

💰 Цена: вы делаете то, что просят, а не то, что приносит бизнесу и клиенту максимальную пользу. Вы тратите время, делая «не то».

😱 Анти-паттерн "Линейная Иллюзия"

Бэклог – это одномерный список. Вы видите, что нужно сделать, но не видите связей между элементами и не понимаете путь пользователя целиком. Без этой связи легко потерять фокус на главной цели.

💰 Цена: Команда концентрируется на микро-задачах, забывая о макро-целях.

😱 Мини-Совет: Проверьте “для чего"

Прежде чем бросаться чистить бэклог, возьмите 5 случайных верхних элементов и спросите себя: «Какую конкретную проблему клиента решает этот элемент? И как он соотносится с нашим главным продуктовым «для чего»?»

Если ответ не очевиден, вы делаете не то.

😱 Какой анти-паттерн из этих трех встречается у вас чаще всего? (Напишите цифру 1, 2 или 3 в комментариях!)

👉 А если вы хотите не только видеть, но и научиться управлять анти-паттернами, приглашаем вас на наш тренинг “Управление бэклогом и построение USM” 17-19 ноября 2025

На связи была команда “Лаборатория ПроЛидеров”

⚡️ Почему простой «Ок» в чате может стоить компании денег?

В современном цифровом офисе коммуникация лишена большинства невербальных сигналов.

Мы полагаем, что текст – это нейтральный носитель информации, однако это не так.

Текст становится идеальной средой для эмоционального заражения, или, говоря языком психоанализа, неосознанного слива и отыгрывания чужой тревоги.

Рассмотрим, как это происходит на уровне управления проектами.

🧩 Кейс*: Никита, Ника и «Ок»
*имена изменены, все совпадения случайны

Наш кейс – история о том, как два высококлассных специалиста, техлид Никита и руководитель проекта Ника, оказались в ловушке, которая привела к срыву дедлайна и потере денег.

📍Причина: внутренний дисбаланс героев

Для точного анализа важно понять, в каком внутреннем состоянии находились участники до переписки:

🟦Никита (Техлид):
длительный аврал привел к эмоциональной истощенности. Он вытеснял свою тревогу и гнев по отношению к загрузке, пытаясь функционировать в режиме «машины». Он ощущал себя недооцененным и загнанным в угол.

🟦Ника (Руководитель проекта):
находилась под прямым давлением клиента. Ее страх провала был критически высок. Ника нуждалась не просто в информации, а в эмоциональном контейнировании – ей нужно было, чтобы Никита снял с неё часть тревоги своим быстрым и уверенным ответом.

⚡️Инцидент: слив тревоги
Ника пишет Никите с просьбой срочно оценить риски. Никита, желая сэкономить время и не имея сил на развернутый ответ, отправляет: «Ок».

Это одно слово становится инструментом заражения:

🟦слив (со стороны Никиты): не имея возможности выразить свою усталость и раздражение («Отстаньте от меня!»), Никита бессознательно сливает эти эмоции в сухость и неполноту ответа. Он проецирует свое внутреннее "Я недоволен" в нейтральный текст.

🟦 заражение (со стороны Ники):
Ника, чья тревога и так зашкаливала, принимает этот сухой тон на личный счет. Она интерпретирует его как пренебрежение, саботаж и подтверждение ее собственных худших страхов. Она считывает: "Ты недостойна помощи, а твой проект не важен."

💬 Кульминация: отыгрывание эмоции

Вместо того чтобы запросить уточнение, Ника отыгрывает принятые чувства (гнев Никиты + свой страх) и наносит ответный удар: «Если тебе всё равно, я сама найду, кто это сделает! Неудивительно, что тебе не дают вести большие проекты!»

Конфликт переходит из сферы рабочих задач в область взаимного обесценивания.

В результате:
✔️два часа рабочего времени потрачено на эмоциональную конфронтацию.
✔️никто не оценил риски.
✔️проект был поставлен под угрозу срыва.

🔝 Решение: приобретение эмоционального иммунитета

Ключ к решению проблемы – осознанная эмоциональная гигиена и установление границ в асинхронной коммуникации.

Для предотвращения таких инцидентов необходимо внедрить два критически важных правила:

1️⃣ Контейнирование:

- научиться контейнировать собственный стресс.
Вместо слива “Ок” трансформировать его: “Я сейчас перегружен, вернусь с оценкой через час, максимум два” (это управление ожиданием, а не слив негатива).

- научиться фильтровать чужой тон.
Прежде чем отвечать гневом, спросить себя “Это его эмоция, вызванная мной, или его личное состоянии?”

2️⃣ Установка границ:

- проактивно сообщать о своих ресурсах. Помочь коллеге, не жертвуя собой.

- не принимать обесценивающий тон на личный счёт. Использовать нейтральный ответ, в котором возвращается ответственность: “Я понимаю, что ты занят, но мне это нужно к 14:00. Если не сможешь, дай знать”

🧩 Вывод: В digital-среде эмоциональный интеллект перестает быть «мягким» навыком. Он становится фундаментальным инструментом защиты продуктивности и антикризисным механизмом против внутреннего разрушения команды.

Хотите научиться видеть больше и работать с эмоциями эффективно?

Приглашаем вас на наш тренинг "Эмоциональный интеллект в Digital”, после которого вы научитесь не только лучше понимать себя, но и тех, кто вокруг вас. На тренинге много практики и разбора кейсов.

#ВдохновениеНедели #ЦитатыНедели

🗂 2024

📂 2025