Очень классная статья “Реальные уроки лидерства С. Джобса” от автора книги про него Уолтера Айзексона. Рекомендую всем Владельцам продуктов к прочтению.

К сожалению на русском языке статья более не доступна, на англиском же можно почитать.

Что меня зацепило и обрадовало - это фокусировка на главном, всё остальное не важно. Это упращение - сделать просто для клиента. Ответственность от начала до конца за клиентский опыт с продуктом.
Понимание того, что порой надо канибализировать собственный бизнес своими же новыми идеями, а не ждать, пока это сделает кто-то другой.

Неоднозначно можно понять формулировку: “Фокусируйся на том, чтобы сделать свой продукт великим, доход придёт”, однако, можно понять, что фокусировка только на прибыли - это тупик в рамках высоконкурентного рынка, потому что есть риск начать думать об оптимизации расходов, а не об улучшении продукта…Первичная мотивация - создание великих продуктов, доход - вторичная.

Отлично сказано про исследование клиентов. В мире инноваций не надо спрашивать клиента, надо его чувствовать, потому что создаётся то, что ещё клиенту не известно. Только эмпатичный анализ потребностей и интуиция помогают создать то, что нужно клиенту, но он даже об этом и не знал 🙂 “Мы создаём то, что ещё не положено на бумагу”.

Джобс не был подарком, как и большинство людей, которые меняют этот мир, но его отношение к мелочам и к команде вызывает уважение. Особенно тот момент, когда надо было переделать весь дизайн iPhone, над которым работала команда уже 9 месяцев. Слова были простыми - Я понимаю, что вы работали над дизайном 9 месяцев, но его надо переделать. Нам надо будет работать ночи и выходные и если вы хотите нас убить здесь и сейчас, мы готовы вам дать оружие - Команда поняла важность изменений и согласилась.

Об остальном… читайте сами… 😉 Особенно про его “любовь” к презентациям. Слайды были запрещены 😎
“Я ненавижу то как люди используют слайды, вместо того, чтобы думать <…> Если они знают о чём говорят, им не нужны слайды” - С. Джобс

Неожиданно нашла новую “игрушку” у Майк Кона - оцени свои элементы Agile.
Посмотрите, покрутите, буду признательна, если отпишитесь в комментариях, немного позже тоже напишу свои мысли по данному инструменту.
https://www.mountaingoatsoftware.com/elements-of-agile

Задумывались ли вы о том, что знание на какой стадии жизненного цикла находится продукт, может помочь вам в ответе на вопрос “Идти в эту команду или нет?”.

Если вы хотите поработать с командой, у которой идёт создание MVP, проверка гипотез и развитие продукта, там где действительно выстраивается процесс Discovery + Delivery - тогда вам стоит посмотреть на команды, у которых продукты на стадях от создания до развития, в том числе те, кто перескочил пропасть и нашёл свои рынки.

Если же вам интересно работать с командами, которые уже не развивают продукт, а только поддерживают и местами что-то правят и при этом компания старается, чтобы они не выгорели от рутинной работы - тогда вам туда, где продукт на стадии зрелости.
Однако, стоит задуматься, а точно ли там нужен SM/AC, возможно, там больше подойдёт тот, кто управляет сервисом.
На вход у вас запросы на улучшения - улучшили, поправили баги, “выплатили” тех. долг - появился ли у вас инкремент, который наращивается - маловероятно. Что же касается продукта, который выводится из эксплуатации… Здесь, аналогично предыдущему этапу, стоит подумать, а точно ли там нужен SM/AC?
Скорее всего там нужен руководитель проекта, который знает как выводится что-то из эксплуатации.

Однако, если вы увидите, что у команды основной продукт на стадии поддержки, а другой продукт - это замена старого решения и сейчас оно на стадии создания - это очень интересная команда, там много чего можно поделать с точки зрения SM/AC.

Используйте эти знания при выборе команды, с которой вам предстоить работать. Аналогично может задуматься и Владелец продукта 😉

В этом быстро меняющемся мире, с кучей всего происходящего, когда он-лайн настолько стал привычным, очень здорово иметь возможность выбраться в очный формат и встретиться с единомышленниками.

Именно такая возможность появится 21 ноября 2022 на конференции Enterprise Agile Russia про Agile и его специфику в крупных компаниях и госсекторе.

😎Место проведения: г.Москва, Radisson Славянская.

Увидимся 👋

В бизнес школе Сколково студенты после разбора темы по корпоративной культуре «Фреймворк конкурирующих ценностей» спросили меня, а что ещё можно почитать по корп.культуре и у меня возник вот такой список 🔻
А что читаете и рекомендуете вы?
—•—
📚
1) Трансформация корпоративной культуры : Важные детали, без которых ничего не работает | Андерсон Гретчен, Томас Джеймс
2) Корпоративная культура. 10 самых распространенных заблуждений | Демин Данила
3) Как управлять корпоративным племенем. Прикладная антропология для топ-менеджера | Крамер Итске, Браун Даниэль
4) Корпоративное племя. Чему антрополог может научить топ-менеджера | Крамер Итске, Браун Даниэль
5) Спиральная динамика на практике. Модель развития личности, организации и человечества | Бек Дон Эдвард, Ларсен Тедди
6) Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization

#EI На днях началось моё путешествие в Программу профессиональной переподготовки "Эксперт диагностики и развития эмоционального интеллекта”. Полезное и интересное буду писать сюда. Первое что было - это конечно же тестирование и порадовало меня вот такое (см. скрин) Ну что - с эмпатией всё очень хорошо 😁 в целом и с эмоциональным интеллектом тоже, есть области, которые буду развивать и это прям оооочень интересно ☺️

Понравилось определение Фасилитации, которое дали коллеги в привязке к эмоциям: «Фасилитация» - усиление мышления и
деятельности; способность использовать различные эмоции в
решении жизненно значимых задач и принятии
решений.

Впереди ещё 240 ак.часов, экзамен и получение диплома 🙂 А что потом, а потом конечно же я буду делиться знаниями и опытом со своими студентами и клиентами 🙂

#EI Итак, коллеги, как и обещала, делюсь полезностями. Сегодня покажу вам трехмерную модель Р. Плутчика. Зачем о ней знать? Дело всё в том, что порой, а скорее даже, частенько, мы не знаем имени той эмоции, которую испытываем, знание же помогает нам продвигаться дальше в своём эмоциональном осознании и развитии.

#EI И ещё из интересного, все мы знаем, что “эмоции” не равно “чувства”, однако, смесь эмоций порождает чувства 😉

#EI Из интересного сегодня. По количеству негативных эмоций больше, чем позитивных. Однако, вопреки стереотипу, негативные эмоции в приемлемом спектре сами по себе позитивные.

Как так? - спросите вы.
А вот так 😊 Если кто-то злится, печалится и испытывает отвращение по поводу ситуации - это повод присмотреться к ситуации и изменить её, например, сменить место работы. Отрицательные эмоции помогают сконцентрироваться на деталях.

Негативная эмоция “печаль” 😞 может способствовать личностному росту человека, мотивируя его на деятельность, направленную на достижение целей и удовлетворение значимых для него потребностей. “Злость” 😡 позволяет отстоять свои права и позицию.

Что же касается положительных эмоций, то не всё в них так радужно 😉 смотрите скрин.

О том, как правильно управлять своими эмоциями, чтобы они были во благо, а не разрушение, я рассказываю на своём тренинге по стратегиям управления конфликтами в Agile, скоро будет новый поток, присоединяйтесь, поговорим и про “Я в конфликте” и про “Моя команда в конфликте” https://scrumtrek.ru/product/243/strategii-upravleniya-konfliktami-v-agile/

#ACU Вот и пролетел Модуль 1 нашего Университета Agile-коучей. Впереди ещё 7 интересных модулей и дипломная работа.

Чтобы нашим студентам было удобно, все занятия записываются и выкладываются в Личный кабинет, где также выполняется домашнее задание и предлагается дополнительная литература по теме.

💫 Мой девиз, как создателя университета:
- Делай как самой себе -

Именно такой подход в нашем Университете, к каждому студенту индивидуальный подход.

⏰ Скоро мы запустим новый поток, следите за новостями

#ACU

📚Сегодня в чатике студентов Университета Agile-коучей возник вопрос “Что почитать про создание кросс-функциональной команды?”. Все увлеклись поиском ответа и у нас получилась вот такая книжная полка в нашей библиотеке 🙂

🎁 А ещё у нас появилась традиция для именинников. Подарок - коучинговая или менторинговая сессия от меня (проф. ментора и коуча PCC ICF)

🧩 Знали ли вы, что эффективность разрешения конфликтов в команде, зависит от конфликтного профиля команды?

🤔 Как же понять какой профиль у команды и как с ним работать?

😎Всё очень просто, берём тест TKI дружно проходим командой и ... делаем выводы и составляем план действий. Именно такой практикой мы занимаемся на 2-й день моего тренинга "Стратегии управления конфликтами в Agile"

💫Если вам интересно найти не только ответ на вопрос "Как я разрешаю конфликты?", но и "Как моя команда разрешает конфликты и как это делать эффективно?" присоединяйтесь к ноябрьскому потомку

🎁 А пока вы принимаете решение, предлагаю вам самим пройти тест TKI и увидеть свой профиль.

#EI Довольно часто можно увидеть сравнение IQ с EQ в контексте эмоционального интеллекта 🙂 Однако, этот ряд необходимо продолжить IQ vs. EQ vs. EI. На самом деле, когда мы говорим об эмоциональном интеллекте человека - это не про EQ, а всё-таки про EI - emotional intelligence, потому что intelligence - это и есть интеллект, который выражается через 3 уровня.
1 - знания, связанные с эмоциями, их широта и глубина;
2 - способности - умение применять знания к конкретной проблемной ситуации и придерживаться данной стратегии;
3 - декомпозиции - склонность вести себя определённым образом в эмоциональных ситуациях.

Что же касается модели способности MSCEIT, которая определяет EI, то в ней аж 4 иерархичных ветви:
1 - восприятие и идентификация эмоций;
2 - использование эмоций в решении задач;
3 - понимание и анализ эмоций;
4 - управление своими эмоциями и эмоциями других.

EQ - это коэффициент эмоциональности, который 1985 году ввёл клинический физиолог Р. Бар-Он для оценки эмоционально-социальной компетентности. По сути EQ - это просто коэффициент - данность, в свою очередь EI - это способность, которую можно развить и обучиться

Хотите прокачивать свой эмоциональный интеллект? Тогда ищите правильную аббревиатуру - EI и если вы ещё не посмотрели картинку к посту - рекомендую её открыть 😉

Рубрика #книжная_полка
Если вы ещё не читали, то рекомендую прочитать книгу У. Айзексона «Стив Джобс».

Многое вас может удивить и поразить.

В процессе чтения книги, я в фоном режиме проводила анализ приведенных ситуаций и по эмоциональному интеллекту и по стратегиям управления конфликтами, а также по корпоративной культуре.

В трёх этих аспектах, книга - кладезь примеров.

Психологи, особенно клинические, думаю, тоже бы запаслись примерами 😅

#EI Задумывались ли вы о том, что тест на определение вашего EI может зависить от того относитесь ли вы к русскоговорящим или нет?
В ИП РАН выявили, что стимульный материал методики MSCEIT v. 2.0 вызывал сложности у русскоязычных респондентов, что привело к тому, что на базе MSCEIT v. 2.0 в 2015 году был создан ТЭИ - оригинальный тест эмоционального интеллекта, который стал доступен в он-лайн с 2018 года. Именно результаты этого теста вы видели вот в этом посте https://news.1rj.ru/str/agile_coach_notes/991

Что эта информация вам даёт? А то, что все тесты, которые определяют ваши способности EI, но просто переведены с оригинала (английского) на русский, искажают реальную картинку о вас.

Поэтому если вы хотите понять свой EI ищите ТЭИ. Где найти? Вот здесь https://way2wei.ru/diagnostic

Всем привет! А вы уже купили билет на нашу конференцию EAR? Ждём вас, будет интересно 😎
https://agile-conf.ru/welcome-to-ear_stasya

#EI Бытует миф, что человек, у которого высокий уровень эмоционального ителлекта (EI), всегда спокойный и не проявляет эмоций. На самом деле это не так. Человек с высоким уровнем EI умеет хорошо понимать эмоции, управлять эмоциями, а также влиять на эмоции других. Так вот, если человек понимает, что в данной ситуации необходимо, для повышения эффективности/решения задачи, проявить конкретную эмоцию, то он её и проявляет и она обоснованная, а вот если человек постоянно проявляет одну и ту же эмоцию - например, ярость, тот тут явно что-то не то и надо разобраться. Психология эмоций - это не арифметика, поэтому когда видите, что спокойный, сдержанный и достаточно терпеливый человек стал жёстким, возможно дело в ситуации, а не в нём, если же причино-следственная связь у вас порвалась и проявленные эмоции расходятся с ситуацией, то у человека сработал триггер и если вы этот человек, то подумайте, возможно, что-то произошло до, то что вас разозлило и вы не отработали данную эмоцию, а погасили её, гашение рано или поздно приводит к вулканическому взрыву.

Рефрен всего написанного: не судите людей без анализа, разовое и системное - это разные вещи, контекст оценки всегда крайне важен.