📊 По данным Statista, количество домохозяйств по всему миру, использующих камеры видеонаблюдения, вырастет на 82,79% с 2023 по 2027 год, что делает этот рынок крайне привлекательным для инвестиций и развития в #B2C-секторе.

Современные системы видеонаблюдения, особенно PTZ-камеры с панорамным покрытием, наклоном и зумом, становятся важной частью повседневной жизни, предлагая целый набор удобных решений для самых разных нужд владельцев домов.

Вот несколько возможных вариантов использования внутриквартирного видеонаблюдения:

🔒 Защита от несанкционированного доступа
Камеры могут быть установлены в местах хранения ценных вещей, таких как сейфы, шкафы с важными документами или другие области, чтобы гарантировать их сохранность 24/7.

🚪Безопасность в зоне входной двери
Камеры с широким углом обзора идеально подходят для наблюдения за входной дверью. Их можно установить так, чтобы охватывалась вся территория вокруг дома/квартиры, и с помощью функции зума фокусироваться на лицах людей, которые подходят к двери.

🐶 Мониторинг домашних животных
Камеры дают возможность следить за питомцами и их безопасностью в реальном времени и даже находить забавные моменты (обратите внимание на интересные случаи в видео).

👵 Наблюдение за старшими членами семьи
Камера может быть настроена для мониторинга передвижений пожилых людей и предоставления актуальных данных о ситуации для быстрого реагирования в экстренных случаях.

🛠 Оперативный контроль за обслуживающим персоналом
Когда в квартире работают мастера по ремонту или обслуживающий персонал, камера может помочь владельцам следить за качеством выполнения работы.

Если вы являетесь интернет-провайдером, воспользуйтесь возможностью освоить этот прибыльный рынок. 📡 AIVP поможет вам в запуске этих сервисов с использованием нашей VAS-платформы.

#MarketInsights #Видеонаблюдение

Столкнулись с тем, что клиенты не до конца понимают ценность VSaaS, и это тормозит масштабирование услуги, которая, казалось бы, должна быть востребована?

☝️Начните с простого:
- покажите реальные сценарии использования
- развейте сомнения по поводу безопасности и конфиденциальности
- подчеркните выгоды подписки и гибких тарифов
- сделайте акцент на простоте установки и интеграции

Наш региональный директор по продажам, Алеся Белова, подготовила для вас набор закрытия типичных возражений абонентов в сегменте #B2C:

1️⃣“Зачем мне это? У меня и так все в порядке”

Причина:
Клиент не видит дополнительную ценность видеонаблюдения.

Как возражать:

Облачное видеонаблюдение обеспечивает не только контроль за безопасностью, но и позволяет:

• следить за состоянием имущества, питомцами, детьми или пожилыми родственниками
• контролировать ход ремонтных и сервисных работ
• своевременно выявлять попытки взлома и другие нежелательные события, обеспечивая дополнительный уровень защиты

2️⃣“Дорого! Я видел камеры дешевле на маркетплейсах”

Причина:
Клиент сравнивает нашу услугу с приобретением обычного устройства, не учитывая интегрированное облачное хранение и сервисное сопровождение.

Как возражать:

Наши камеры представляют собой комплексное решение для обеспечения комфорта и безопасности. Помимо самого оборудования, мы предоставляем:

• облачное хранение данных
• аналитические инструменты
• удаленный доступ без сложных настроек
• автоматические обновления
• техническую поддержку

Возможность выбора минимального тарифа или аренды оборудования по подписке позволяет снизить первоначальные инвестиционные затраты, делая предложение более доступным для широкого круга клиентов.

3️⃣“А если интернет пропадет? Камера перестанет работать?”

Причина:
Клиент боится, что при отключении интернета система потеряет функциональность.

Как возражать:

В случае отсутствия подключения камера продолжает локальную запись, а данные автоматически синхронизируются с облачным хранилищем после восстановления интернета.

Дополнительное использование резервного источника питания или LTE-модема позволяет обеспечить стабильную работу системы в любых условиях.

4️⃣“У меня уже есть сигнализация/домофон с камерой, этого достаточно”

Причина:
Клиент считает, что его текущая система уже обеспечивает необходимую защиту.

Как возражать:

• Сигнализация только предупреждает о вторжении, а камера фиксирует происходящее (лица, действия злоумышленников и т.д.)
• Можно удаленно проверить, что случилось, а не ехать домой по тревоге
• Домофон не записывает круглосуточно и не хранит архив в облаке
• Можно контролировать двор, парковку, подъезд, балкон

5️⃣“Я не хочу, чтобы камера записывала разговоры, мало ли кто-то взломает камеру и будет подглядывать за мной”

Причина:
Клиент опасается утечки данных и нарушения личного пространства.

Как возражать:

• Данные зашифрованы и передаются по защищенным каналам
• Доступ к системе регулируется посредством двухфакторной аутентификации
• Владелец самостоятельно управляет камерами: может включать/выключать запись вручную, отключать запись звука в настройках

Это руководство можно использовать как шпаргалку для обучения команды и создания скриптов продаж для выстраивания аргументированной и убедительной коммуникацию с потенциальными клиентами. 🚀 Оставайтесь с нами – это только первая часть нашего гайда!

#Гайд #Видеонаблюдение