Работаем руками

Угораю с продактов, которые говорят «я таски писать уже не хочу, я больше про стратегию, процессы и пипл менеджмент». Сидят строчат презентации о продуктовой культуре, спамят конфлюенс описанием как надо писать what’s new для релизов. А в продуктовых метриках мышь повесилась. И ведь есть компании-бедолаги, которые берут таких.

Когда я перешел в Одноклассники из ivi, у меня стало ноль продактов в подчинении. А приносить нужно было кучу денег. Ну че, открыл Jira и Axure и понеслась. В своих стартапах у нас тоже не было возможности нанимать армию бездельников, описывал ивенты для Amplitude своими руками. И ничего, жив.

Нормальный CPO умеет и в тасках саппорта поковыряться и с клиентами поговорить и прототипы накидать. Короче, не ссыт засучить рукава и поработать руками, если нужно. Поэтому первый вопрос, который задаем продакту на собеседовании, должно быть «ты работать умеешь или будешь телеграм канал вести?» Если начинает свистеть про процессы и культуру - неси ссаную тряпку.

Как мы помогаем компаниям принимать стратегические решения?
Мы сегментируем рынок, чтобы выявить ключевые возможности для роста и помочь оптимизировать продукт и маркетинг.
Вот как это работает:

1. Собираем данные
🔹 Парсинг открытых источников: отзывы, соцсети, агрегаторы
🔹 Платные базы: Statista, SimilarWeb и др.
🔹 NLP-модели для анализа неструктурированных данных

2. Анализируем рынок: сегменты и потребности
Начинаем с того, что подробно исследуем текущий рынок:
🔹 Разбираемся, какие сегменты потребителей существуют, их потребности и болевые точки
🔹 Изучаем, как текущие игроки на рынке удовлетворяют эти потребности, а где они оставляют «маркетинговые зазоры»
🔹 Сопоставляем обе картины — потребности и предложения на рынке — и находим маркет гепы, которые можно закрыть

3. Строим Go-To-Market стратегии
Используя полученные данные, разрабатываем стратегии выхода на рынок:
🔹 С помощью собственных математических моделей рассчитываем оптимальные стратегии для каждой гипотезы - кому, что и через какие каналы нужно продавать
🔹 На выходе получаем набор гипотез «сегмент-канал-позиционирование», причем количество таких связок не ограничено

4. Создаём персонализированные CJM
Строим индивидуальные пути клиентов:
🔹 Разрабатываем персонализированные пользовательские пути для перспективных сегментов, чтобы понимать, как и через какие каналы взаимодействовать с клиентами
🔹 Создаём набор сейлз-материалов, которые помогут донести нужное знание о вашем продукте до нужного пользователя

Почему это работает:
⚡️ Скорость: анализируем рынок за 2–3 недели (вместо 2–3 месяцев)
⚙️ Гибкость: работаем как с вашими данными, так и с открытыми источниками
🌍 Масштаб: проводим исследования как для локальных, так и для международных рынков

Когда к нам обращаются?
— При запуске нового продукта
— Когда падает доля рынка, и неясно, почему
— Перед масштабированием
— Когда нужна быстрая, но ёмкая GTM-стратегия

Если интересно, как наша методология работает в реальных кейсах, можно обратиться за примером нашего исследования по Skillbox

Модель o3 от OpenAI научилась использовать одновременно все инструменты: приближать и анализировать изображения, искать информацию в интернете, писать код и «рассуждать».

В соцсетях её просят найти ресторан по фотографии гостя за столиком, составить обучающий курс и стать «коучем» по личной эффективности

vc.ru/chatgpt/1931319

Наткнулся на старый твит сооснователя Airbnb Брайана Чески. Хронология их первых попыток взлететь:

Октябрь 2007: запуск — глухо
Март 2008: перезапуск — тишина
Август 2008: ещё попытка — ноль
Март 2009: бум! — полетели 🚀

Между первым «глухо» и финальным «бум!» — полтора года упорства. Теперь капитализация компании под $80 млрд.

Помните об этом, когда в очередной раз захочется всё бросить после первой неудачи. Чемпионами становятся не те, кто не падает, а те, кто поднимается чаще других.

Главное — не опускать руки. И помнить, что между «не взлетело» и «взорвали рынок» часто стоит всего одна удачная попытка. Не могу снова не привести мою любимую цитату Уинстона, нашего, Черчилля: «Успех,  это движение от неудачи к неудаче с возрастающим энтузиазмом».

Про серебряную пулю

Москва. Вышка на Кирпичной. Я веду лекцию:
- Встаньте все, пожалуйста.
<вся аудитория встает, человек 100>
- Загадайте число от 1 до 100.
<загадывают>
- Теперь присядьте плиз все, кто заказал выше 50.
<больше половины присело<
- И те, кто родился во втором полугодии
<еще половина от оставшихся стоять>

Далее еще 4-5 вопросов, как повезет, пока не останется стоять 1 или 2 человека.

Восклицаю: о! Вы уникально успешны! Я хочу понять как и почему. Позвольте вас про интервьюировать:
- С какой ноги вы сегодня встали?
- А какого знака зодиака вы?
- Как зовут вашего лучшего друга?
- А любимый цвет?

Я думаю, вы уже поняли мысль. Зачастую наш успех определяют внешние обстоятельства, но делая исследование, мы думаем, что это внутренние качества. Ну, согласитесь, важно с какой ноги ты встал утром!

Мы как то спорили с подругой про то, чего больше - удачи или навыков - в предпринимательстве. По идее, если навыков, то мы должны увидеть постепенное снижение доли неудавшихся стартапов. Но статистика говорит, что это не так. Более того, может средний уровень навыков предпринимателя действительно растет, но из за того, что он растет у многих благодаря акселераторам, книгам и тп, то в конкуренции он перестает давать преимущество, и все остается на своих местах. А удача играет все большее значение, даже амплитуда успеха увеличивается, потому что повышенные навыки предпринимателя не позволяют ему упустить такую удачу!

Ни в коем случае не говорю, что не надо качать навыки, но глубоко уверен, что не стоит расстраиваться, если даже «семи пядей во лбу» не хватает для успеха.

Поэтому нам надо и увеличивать портфель идей и экспериментов, и искать ниши, где средний уровень навыков фаундеров низкий по отношению к сложности решаемой проблемы в этот момент времени.

М?