🔗 5 правил для эффективной коммуникации с заказчиком🔗

Классное приложение — это чистый код, функциональный дизайн, аккуратная документация, отстроенная коммуникация с заказчиком и слаженная работа команды. За последнюю отвечают наши проджекты, и они гуру в общении, поиске подходов, предугадывании ожиданий.

Мы попросили Радмилу, нашего проджект-менеджера, рассказать, как она готовится ко встречам по проектам и что считает самым важным в коммуникации. Кстати, эти советы можно переложить и на общение с рекрутером, коллегами и друзьями ✌

1️⃣ Четкость и ясность в общении
Используйте понятный и доступный язык, избегая технических терминов, если заказчик не в теме. Документируйте все обсуждения и решения и не стесняйтесь задавать вопросы, чтобы полностью разобраться в поставленных задачах.

2️⃣ Прозрачность и открытость
Пусть информация о статусе проекта, ресурсах, затратах и рисках будет доступна. Акцентируйте на этом внимание, отвечайте на вопросы прямо и честно.

3️⃣Управление ожиданиями
Будьте честными относительно сроков выполнения работ, возможных задержек и проблем, которые могут возникнуть в процессе. Предоставляйте реалистичные прогнозы и объясняйте возможные риски.

4️⃣ Внимание к обратной связи
Придавайте большое значение мнению заказчика и его обратной связи. Учитывайте его комментарии и предложения, чтобы сделать проект и процесс работы лучше.

5️⃣ Гибкость и адаптивность
Бывает, что требования меняются очень быстро, появляются новые вводные, меняется рынок или запрос аудитории проекта — нам важно уметь быстро адаптироваться к этим переменам. Готовность к обсуждению и внесению корректив в работу – важный элемент взаимодействия с заказчиком.

Это основные правила в коммуникации с заказчиками и не только. Если у вас есть свои секреты общения, делитесь в комментариях 🔗

#советы

Недавно мы познакомились с Юлией - автором канала "программистка-гуманитарий "

Ей 36 лет, и она – тот самый гуманитарий, который пришел в IT😅
Юля жила в 4-х разных странах, любит путешествовать, йогу, котиков и уже несколько лет занимается iOS-разработкой.

Нас вдохновила ее история, поэтому мы решили спросить у нее, как она вошла в IT и что помогло ей стать той, кем она является сейчас. Переходите в ее канал, там найдете много полезного! тыкай сюда

#полезно

👉Страшно ли было входить в IT?
Я бы не сказала, что очень страшно. Конечно, сомнения были, но желание изменить свою жизнь было гораздо сильнее.

👉Опиши свой самый большой страх/сомнения в тот момент
Что я не справлюсь с каким-то сложными техническими штуками, что никогда не дорасту до того же уровня, что и мои коллеги. Надо сказать, что с опытом этот страх полностью не проходит 😂 просто привыкаешь к мысли, что тебе придется постоянно учиться и совершенствоваться.

👉Сожалела ли ты, что вступила на путь IT
Никогда и ни на минуту! IT дало мне намного больше, чем просто хорошую, высокооплачиваемую работу - это и уверенность в своих силах, укрепившуюся самооценку, интересные знакомства.. в общем, гораздо больше, чем можно себе представить.

👉Как реагировать на то, что кто-то тебе говорит, что у тебя ничего не получится?
Искать внутреннюю опору в себе и идти в коммьюнити, где тебя, наоборот, поддержат и замотивируют. Сейчас огромное количество групп в телеграмме, а также айтишных оффлайн-коммьюнити в разных городах, там всегда можно найти единомышленников.

👉В своем ТГ-канале ты рассказывала про рынок IT в России реально ли сейчас найти работу?
Реально, но не скажу, что легко. Просто выучиться, разослать резюме и ждать офферов не получится. Потребуется очень много работы не только над основными навыками, но и над самопрезентацией, чтобы выделиться среди конкурентов. И конечно, активный нетворкинг будет большим плюсом.

👉Ты пишешь про две стратегии смены профессии и роста. Какая ближе тебе и какая больше подходит начинающим ребятам (ссылка на пост)
Для начинающих я бы наверное посоветовала для начала сфокусироваться на своих сильных сторонах, выжать из них максимум для достижения своих целей. А потом новое и страшное уже никуда не денется 😇

👉Что посоветуешь начинающим ребятам?
Верить в свои силы, оставаться любопытными и не опускать руки при возникших трудностях - потом, когда трудности будут позади, будет очень приятно себя хвалить!

Встречайте новый выпуск подкаста «Вдруг тут что-то важное».

Три айтишника заходят в бар гости к KODE и рассуждают о том, как попасть в IT, есть ли в этой сфере кадровый голод и как "накормить" все компании опытными разработчиками. Встречайте новый эпизод подкаста «Вдруг тут что-то важное».

Теперь наш подкаст доступен почти на всех площадках🎮

➡️Я.Музыка
➡️ВК
➡️Подкасты Apple
➡️ YouTube
➡️CastBox

Новый выпуск получился большим и необычным, потому что мы решили подслушать разговор Коли Николенко, CTO KODE, и ребят, которые уже построили карьеру в IT, прокачали личный бренд до небывалых высот, выступают на самых профильных IT-конференциях и знают про технологии примерно все. Встречайте в гостях у KODE Сергея Спиренкова, Алексея Гладкова и Андрея Кузнецова.

В комментариях ждем ваши вопросы к ребятам 🤍
#тутподкаст

Катя, наш T&D специалист, и она как никто другой знает как совмещать работу и обучение. Сегодня она поделится лайфхаками, как находить время на своё развитие🤓

Я всегда была очень любопытным и разносторонним человеком. Изучала все: от гастрономии до генных заболеваний. Мне всегда нравилось изучать что-то новое, где-то проходясь по верхам, а где-то погружаться глубже.Вот, что помогает мне находить время на своё развитие:

1️⃣ Планирование
Каждые полгода я ставлю цели, набрасываю хотелки, декомпозирую и думаю как мне этого достигнуть. Иногда требуется узнавать что-то новое или углублять имеющиеся навыки, тогда мне помогает моя личная инфраструктура для развития.

2️⃣Среда для обучения
Я окружаю себя информацией по интересному мне направлению: в ТГ у меня собраны профильные и авторские каналы, оформлены подписки на подкасты, а лента в соцсетях сама подкидывает полезные материалы.

3️⃣Много, очень много читаю и слушаю
Утром и на прогулках — подкасты
В обед – профильные и авторские ТГ-каналы
Вечером читаю художку, научпоп, трукрайм и т.д. Каждый раз Никогда не знаешь, где найдешь интересные идеи, вдохновение и мотивацию для нового обучения.

4️⃣ Мероприятия
Люблю мероприятия, которые могут дать что-то новое: марафоны, буткемпы, бесплатные курсы — я участвую в подобных мероприятиях, чтобы расширять свой кругозор и быть в курсе новинок индустрии.

5️⃣Системность
В моём браузере и ТГ выстроенная система папок, там я храню ссылки, каналы и материалы по темам, которые нужны мне не только в работе, но и в жизни.

Лучшее я храню в отдельной таблице с кратким изложением и полезностями, которые я вынесла. Даже если мне это не пригодилось прямо сейчас, пригодится позже. Инфа сотка :)

#полезно