ArtSolution24. Настройка Битрикс24 | BI-аналитика – Telegram
ArtSolution24. Настройка Битрикс24 | BI-аналитика
169 subscribers
180 photos
4 videos
1 file
109 links
Помогаем упростить бизнес-процессы, используя системную аналитику 📊
Золотой партнер Битрикс24.

Тут постим кейсы, отвечаем на вопросы про CRM и BI-системы.

Проекты: https://clck.ru/3L34ng

Отзывы: https://clck.ru/3L34cB

Связь: @zaharsh2 👈
Download Telegram
#8марта

Поздравляем наших дорогих женщин с Международным женским днем! 🌺
2
#АСистория

История из рабочей практики.
Мы работали с клиентом на техподдержке после внедрения B24.
В определенный момент он запустил рекламную кампания в Яндекс.Директ и в связи с этим обратился к нам с вопросом: "Что делать дальше, после запуска РК?"🧐

К сожалению, клиент не смог четко сформулировать, что именно требуется, так как сам не совсем понимал, что он хочет видеть и не имел знаний о настройке рекламных кампаний.
Мы провели встречу в Zoom, где наводящими вопросами смогли выяснить не только саму задачу (видеть в BI-аналитике все пришедшие с рекламной кампании Лиды), но и важную проблему: рекламную кампанию настраивали сторонние подрядчики со своего рабочего аккаунта и доступ рекламному кабинету клиента был только у них.

🦾 В итоге, нашим специалистам опытным путем (даже без доступа к аккаунту) удалось настроить аналитику так, чтобы клиент смог отслеживать те Лиды, у которых присутствует UTM-метка.

Этой историей хочется донести, что не обязательно подробно разбираться во всех тонкостях автоматизации вашего бизнеса, важно подходить системно к вопросу и иметь готовность идти на встречу специалистам.
🔑 Тогда любые задачи станут выполнимы.
👍3
#АСКейс

👤Клиент: ООО «РИК» специализируется на комплексных поставках оборудования и профессионального инструмента для различных отраслей промышленности.

🖊 Задача: Ключевой запрос – разобраться в аналитике. А также устранение некорректной работы внутри CRM-системы и проблем с интеграцией 1С.

💡 Что сделано: разработана схема бизнес-процесса в нотации BPMN 2.0 для более понятной и прозрачной работы. Руководство получает информацию о состоянии дел и регулярно прорабатывает свои бизнес-процессы для улучшения работы внутри CRM-системы. Также была настроена интеграция с 1С и импорт данных из Excel.

Преимущества:
• централизованное управление
• отслеживание аналитических данных
• автоматизация бизнес-процессов и рутинных задач, что помогло сэкономить время и повысить эффективность работы

Заказчик выразил благодарность за проделанную работу, выполненную согласно пожеланиям с соблюдением сроков, и высокую эффективность проекта.

🌐 Artsolution24
1
Интерфейс Битрикс24

Интерфейс Битрикс24 разработан таким образом, чтобы сделать ваше знакомство с системой максимально простым и удобным, даже если вы новичок.

💡 Основное - это интуитивно понятная навигация. Главное меню расположено в верхней части экрана и предоставляет доступ ко всем основным разделам системы.

Весь интерфейс построен на принципе "drag-and-drop" - просто перетаскивайте и упорядочивайте элементы, чтобы создавать персонализированные рабочие пространства и дашборды. Адаптируйте систему под свои потребности.

🛠️ Битрикс24 также предлагает обширный набор инструментов и функций, которые помогут вам управлять проектами, коммуницировать с командой, отслеживать задачи и многое другое. Но не волнуйтесь, даже если вам нужна помощь, у нас есть качественная техническая поддержка, которая поможет вам освоиться в системе.

Начните знакомство с Битрикс24 уже сегодня!
👍1🔥1
#мотивация

Пассивная агрессия на работе🙇‍♀️

Когда сталкиваетесь с пассивной агрессией на рабочем месте, важно знать, как эффективно реагировать на такие ситуации. Вот несколько советов:

🤞Оставайтесь спокойными: пассивная агрессия может вызывать раздражение и негативные эмоции, но важно сохранять спокойствие.

👐 Будьте эмпатичными: возможно, у человека есть проблемы или стресс, которые могут влиять на его поведение. Показывайте понимание и сострадание.

✍️ Коммуницируйте конструктивно: вместо того, чтобы вступать в споры или конфликты, старайтесь поддерживать конструктивный диалог. Выражайте свою позицию ясно и без агрессии.

🙏 Обратитесь за поддержкой: если пассивная агрессия продолжается, обратитесь за поддержкой к руководству или HR-специалистам. Они могут помочь вам найти решение.

Помните, что эффективное реагирование на пассивную агрессию требует терпения и эмоционального интеллекта. Сосредоточьтесь на своем благополучии и продолжайте стремиться к позитивной и здоровой рабочей среде.
💯2👍1
#АСотзыв

Сегодня мы получили благодарность от нашего уважаемого клиента😊

Спасибо за такой прекрасный отзыв! Очень рады сотрудничеству🤝
👍3
#новости

Битрикс24 КЭДО + Госключ = скидки!💣

Планируете покупку или переход на тариф Профессиональный или Энтерпрайз сроком на 12 месяцев? Получите скидку 10%

Подписывайте кадровые документы с Битрикс24 КЭДО + Госключ! Не нужно оплачивать электронную подпись за каждого сотрудника, платить за доступ к КЭДО или за каждый отправленный документ, в отличие от большинства сервисов. Это значительно сокращает расходы компании.

А еще в Битрикс24 найдутся инструменты под любые задачи: командная работа над проектами, автоматизация продаж для развития текущей базы клиентов и работы внутри компании.

💫Акция продлится с 12 апреля по 31 мая 2024💫

Как воспользоваться акцией?
Обратитесь к нам – золотому партнеру Битрикс24 – и мы поможем вам выгодно приобрести тариф!

Консультация по телефону:
📞 +7 (905) 289-74-92

🌐Наш сайт https://artsolution24.ru/
🔥2
video5253940421255513627.mp4
2 MB
#memcrm

Страшно, очень страшно, мы не знаем, как это работает...
👍2😁1
#АСКейс #бизнеспроцессы

👤 Заказчик:
Компания «Импортсервис» – крупнейший поставщик подшипниковой продукции премиум-брендов в России под управлением WMS, на рынке более 20 лет.

🖊 Задача:
Оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы по согласованию заявок на командировку сотрудников.

Результат от внедрения:
Генеральный директор и руководители отделов получили:
• возможность управления проектами и задачами с помощью единой системы.
• упрощение процесса коммуникации внутри компании
• контроль процесса коммуникации между отделами и сотрудниками
• оптимизацию рабочих процессов и сокращение времени на их выполнение
• управление проектами и задачами с помощью единой системы
• возможность видеть целостную картину по отделам
• четкую и систематизированную систему обработки заявок


Как мы это делали? Читайте подробности здесь: https://artsolution24.ru/keysy/keis_importservis/
👍3🔥1
#АСмаркетинг

Зачем Вашему бизнесу SMM-специалист?

SMM – один из главных инструментов интернет-маркетинга. Сейчас бизнес ждёт от соц.сетей не только лидов, но и увеличения узнаваемости, улучшения репутации и скорости обслуживания.

В бизнесе необходим SMM-щик, потому что он:

💡 Помогает повысить узнаваемость бренда, регулярно генерируя и публикуя контент, который привлекает внимание и вызывает интерес у целевой аудитории

💡 Умеет строить коммуникацию с аудиторией, отвечая на комментарии, участвуя в дискуссиях и пр.

💡 Анализирует данные о поведении пользователей и эффективности кампаний, что позволяет оптимизировать стратегии и улучшить результаты будущих акций

💡 В случае негативных отзывов или публичных кризисов может быстро реагировать и управлять ситуацией, чтобы минимизировать возможный ущерб для репутации компании

SMM-специалист – лицо вашего бренда в интернете😊 А в это точно стоит вкладывать☝️
👍2🤩2
Новинка от Битрикс24: 💫Битрикс24 Орион💫

Что нового и интересного презентовали разработчики в этот раз? Нас познакомили с 6-ю новыми продуктами для эффективной работы любой компании, роботизацией процессов и теперь у нас есть… AI-таролог!

Созвездие новых продуктов в комплексе с продвинутыми инструментами для совместной работы, геймификацией и искусственным разумом — все в новом Битрикс24 Орион: https://vk.cc/cwNRcB

— Битрикс24 Потоки
— Новый Мессенджер и Битрикс24 Синк
— CoPilot Pro
— Игра для сотрудников
— Чекин на работе
— Цифровое рабочее место
— Битрикс24 Вайб
— WhatsApp в CRM Битрикс24
— КЭДО+Госключ
— Роли в BI Конструкторе

И это еще не все!

Читайте подробнее: https://vk.cc/cwNRcB
👍2🔥1
#отраслевыерешения

Битрикс24 для мебельного производства:

Битрикс24 позволяет организовать все проекты и задачи в единой системе. Менеджеры могут легко распределять задачи между сотрудниками, контролировать их выполнение и вовремя вносить коррективы в процессы

Помогает управлять коммуникацией с клиентами, от первого контакта до постпродажного обслуживания. Это включает в себя управление заказами, хранение всей истории взаимодействий и обработку обратной связи клиентов

Предоставляет удобные инструменты для управления документами. Все технические чертежи, договоры, счета и другие документы могут быть организованы и доступны в любой момент для всех уполномоченных сотрудников

Включает в себя инструменты для мгновенного обмена сообщениями, видеоконференций и групповых чатов, что упрощает коммуникацию между отделами и сотрудниками

Имеет мобильное приложение, которые позволяют менеджерам и сотрудникам оставаться на связи и управлять процессами вне офиса

Посмотрите наш кейс по этой теме
👍2
Бусты в Битрикс24🧐 Что это такое?

Бусты расширяют возможности Битрикс24 без смены тарифного плана:

Буст CoPilot — позволяет получить любое количество запросов к AI
Буст скорости — ускоряет создание документов в CRM

И все это без смены тарифа

А как это работает, можно узнать здесь

Хотите консультацию, звоните:
📞 +7 (905) 289-74-92

🌐 Наш сайт
#лайфхак

🎯 5 полезных советов 🎯 по сквозной аналитике от ArtSolution24:

1. Сквозная аналитика начинается с объединения данных из всех ваших источников. Убедитесь, что ваш CRM, ERP, и другие аналитические инструменты интегрированы. Это позволит вам получать полную картину взаимодействий с клиентами

2. Используйте автоматизированные инструменты для регулярного сбора и анализа данных. Это поможет вам оперативно реагировать на изменения в поведении клиентов и эффективности кампаний

3. Четко определите ключевые показатели эффективности (KPI), которые наиболее важны для вашего бизнеса. Это могут быть конверсия, средний чек, стоимость привлечения клиента и другие. Отслеживание правильных KPI поможет сосредоточить усилия на том, что действительно важно

4. Регулярно тестируйте различные стратегии и подходы в маркетинге и продажах. Используйте данные сквозной аналитики для оценки эффективности и внесения корректив. Экспериментируйте и оптимизируйте процессы на основе полученных данных

5. Создавайте наглядные отчеты и дашборды, которые помогут быстро оценивать результаты и делиться ими с командой. Визуализация упрощает процесс принятия решений и помогает поддерживать всех участников проекта в курсе

Следуя этим советам, вы сможете максимально эффективно использовать сквозную аналитику для роста и развития вашего бизнеса 🚀

Нужна консультация?Звоните:
📞 +7 (905) 289-74-92

🌐Наш сайт
🔥1
Что такое Госключ?🔐

Госключ — это мобильное приложение от Минцифры РФ, в котором сотрудник может бесплатно получить сертификат усиленной электронной подписи и подписывать электронные документы, в том числе кадровые, не выходя из дома.

Что можно подписывать онлайн:
Трудовой договор,
Договор материальной ответственности,
Ученический договор, заявление об увольнении,
Договор на получение образования без отрыва или с отрывом от работы,
Другие документы отдела кадров.

С Битрикс24 удобно подписывать кадровые документы КЭДО + Госключ!
💥 Акция!💥 -10% на тарифы «Профессиональный» и «Энтерпрайз» при покупке на 1 год!

Подробнее об акции узнайте у наших менеджеров:
📞 +7 (905) 289-74-92
2
#АСКейс

👤 КЛИЕНТ
Компания "Заставская", которая занимается арендой недвижимости

☝️ ЗАДАЧИ
- систематизация бизнес-процессов
- автоматизация работы с договорами и счетами на коммунальные услуги
- создание смарт-процессов для упрощения расчета арендной платы
- автоматизация расчета суммы аренды в зависимости от площади помещения

ПРОЦЕСС ВНЕДРЕНИЯ
1. Проведена детальная оценка текущих бизнес-процессов компании и определены основные потребности и задачи, которые необходимо решить с помощью Битрикс24.
2. Настройка системы:
Настроены бизнес-процессы для управления арендой помещений, включая автоматизацию работы с договорами и счетами на коммунальные услуги.
Разработаны смарт-процессы для автоматического расчета арендной платы в зависимости от площади помещения. В справочнике помещений настроена автоматизация, которая позволяет автоматически высчитывать сумму аренды на основе площади в квадратных метрах.
3. Проведено обучение сотрудников компании "Заставская", которое включало работу с бизнес-процессами, смарт-процессами и автоматизацией расчетов.
4. Проведено тестирование всех настроенных процессов. В ходе тестирования выявлены и устранены мелкие недочеты

РЕЗУЛЬТАТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ
Все бизнес-процессы компании были систематизированы, что позволило улучшить управление арендой помещений и повысить общую эффективность работы.

Автоматизация работы с договорами и счетами на коммунальные услуги значительно сократила время на выполнение этих задач и уменьшила количество ошибок.

Смарт-процессы для автоматического расчета арендной платы в зависимости от площади помещения упростили и ускорили процесс расчета, что позволило сократить время на обработку данных и повысить точность расчетов.

Хотите так же? Звоните:
📞 +7 (905) 289-74-92
или напишите в сообщениях группы

Наш сайт https://artsolution24.ru/
👍31
Интеграция Битрикс24 с сервисными приложениями🚀

Что можно интегрировать с вашим Битрикс24:
• Телефония
• Сайты
• Различные сборки 1С
• Сервисы электронной почты и мессенджеры
• Платежные системы

Что полезного в интеграциях:
Единое рабочее пространство: все ваши инструменты и сервисы в одной платформе, чтобы упростить доступ к информации и улучшить координацию между отделами
Автоматизация процессов: интеграция позволяет автоматизировать рутинные задачи, что освобождает время для более важных дел и повышает общую продуктивность
Улучшение взаимодействия с клиентами: полный доступ к информации о клиентах и их взаимодействиях с вашей компанией
Снижение ошибок: автоматический обмен данными между системами снижает риск ошибок, связанных с ручным вводом информации
Экономия времени и ресурсов: сократите время на выполнение задач и снизить затраты на использование различных сервисов

Консультация по телефону: 📞 +7 (905) 289-74-92
🌐Наш сайт https://artsolution24.ru/
🔥1
7 бизнес-секретов современного бизнесмена☝️

1. Фокус на клиентах:
💡Постоянно улучшайте качество обслуживания и предлагайте решения, которые действительно важны для ваших клиентов.

2. Управление временем:
💡Научитесь приоритизировать задачи, делегировать полномочия и использовать инструменты для управления временем

3. Инновации:
💡Будьте готовы к изменениям, внедряйте инновации и адаптируйтесь к новым условиям, чтобы оставаться конкурентоспособными.

4. Финансовая грамотность:
💡Следите за доходами и расходами, анализируйте финансовые отчеты и планируйте бюджет на будущее.

5. Команда:
💡Успех бизнеса зависит от команды. Инвестируйте в развитие сотрудников, создавайте благоприятную рабочую атмосферу и мотивируйте команду на достижение общих целей.

6. Коммуникации:
💡Используйте современные инструменты для улучшения коммуникаций и поддерживайте прозрачность в отношениях с партнерами

7. Обучение и развитие:
💡Участвуйте в тренингах, семинарах, читайте книги и следите за новыми тенденциями в вашей отрасли.
🔥2