🔔 ЗАЧЕМ В КОРЗИНЕ НУЖЕН БЫСТРЫЙ ДОСТУП К ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТУ?
Поставьте себе онлайн-консультант — упростите Заказчику путь к покупке ваших услуг! Поясню. Ежедневно общаясь с заказчиками по множеству вопросов на любые темы выяснили, что им зачастую просто лениво, что-либо искать на сайте, проще позвонить или задать вопрос в онлайн-консультанте. У нас благодаря онлайн-консультанту стало на 46% продаж больше, чем до его установки. Примите к сведению!)
Смотрите видео о Корзине и Оплате товаров: https://youtu.be/yDtFKmNyPYE
В чём ценность: позволяет оперативно отвечать на горячие вопросы заказчиков, которым проще спросить, чем искать ответы на сайте самостоятельно.
Подсмотрено у вашего возможного конкурента: wildberries
Поставьте себе онлайн-консультант — упростите Заказчику путь к покупке ваших услуг! Поясню. Ежедневно общаясь с заказчиками по множеству вопросов на любые темы выяснили, что им зачастую просто лениво, что-либо искать на сайте, проще позвонить или задать вопрос в онлайн-консультанте. У нас благодаря онлайн-консультанту стало на 46% продаж больше, чем до его установки. Примите к сведению!)
Смотрите видео о Корзине и Оплате товаров: https://youtu.be/yDtFKmNyPYE
В чём ценность: позволяет оперативно отвечать на горячие вопросы заказчиков, которым проще спросить, чем искать ответы на сайте самостоятельно.
Подсмотрено у вашего возможного конкурента: wildberries
❤3👍3👏1
🚧КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРЕИМУЩЕСТВА ФИКИСРОВАННОГО МЕНЮ?
Особенности:
1. Похоже на статичное, но всегда остается видимым на экране, даже когда посетители прокручивают страницу вниз. Это принципиальное функциональное отличие от статичного меню.
2. Удобно тем, что пользователю нет необходимости прокручивать страницу вверх, если требуется перейти на другую страницу. Это как раз про юзабилити!)
3. Вам сразу нужно продумать дизайн так, чтобы блок меню не мешал изучению контента.
Такой поход это первый шаг на встречу юзабилити, но на наш взгляд всё ещё недостаточный из-за своей громоздкости.
Используйте данный тип меню только тогда, когда уменьшить количество пунктов физически невозможно!
Смотрите видео о Навигации по сайту: https://youtu.be/8MIOsy4sWbA
Подсмотрено на сайте: vkusvill
Особенности:
1. Похоже на статичное, но всегда остается видимым на экране, даже когда посетители прокручивают страницу вниз. Это принципиальное функциональное отличие от статичного меню.
2. Удобно тем, что пользователю нет необходимости прокручивать страницу вверх, если требуется перейти на другую страницу. Это как раз про юзабилити!)
3. Вам сразу нужно продумать дизайн так, чтобы блок меню не мешал изучению контента.
Такой поход это первый шаг на встречу юзабилити, но на наш взгляд всё ещё недостаточный из-за своей громоздкости.
Используйте данный тип меню только тогда, когда уменьшить количество пунктов физически невозможно!
Смотрите видео о Навигации по сайту: https://youtu.be/8MIOsy4sWbA
Подсмотрено на сайте: vkusvill
👍4🔥1
🧬 ПОЧЕМУ УВЕЛИЧЕНИЕ КОНВЕРСИИ САЙТА И ЮЗАБИЛИТИ НЕРАЗРЫВНЫ?
Узнайте в статье ответ на вопросы:
1. Почему желание роста конверсии без юзабилити, это лодка без весел?!
2. Как изменения на сайте связаны с конверсией и при чём тут юзабилити?
3. Какой инструмент по анализу влияния изменений на сайте на конверсию, хотел бы видеть маркетолог?
4. Как отследить связь конверсии с юзабилити и изменениями на сайте не прилагая усилий?
+ Смотрите видео по теме статьи https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
Даём бонус досмотревшим видео до конца!)
Автор и ведущий: Рукводитель сервиса AskUsers Марьенко Юрий
📝 Пишите в комментариях, что вы ещё хотите узнать о связи конверсии с юзабилити?
Узнайте в статье ответ на вопросы:
1. Почему желание роста конверсии без юзабилити, это лодка без весел?!
2. Как изменения на сайте связаны с конверсией и при чём тут юзабилити?
3. Какой инструмент по анализу влияния изменений на сайте на конверсию, хотел бы видеть маркетолог?
4. Как отследить связь конверсии с юзабилити и изменениями на сайте не прилагая усилий?
+ Смотрите видео по теме статьи https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
Даём бонус досмотревшим видео до конца!)
Автор и ведущий: Рукводитель сервиса AskUsers Марьенко Юрий
📝 Пишите в комментариях, что вы ещё хотите узнать о связи конверсии с юзабилити?
👍2❤1🔥1
🔬ЗАЧЕМ ФОРМУ РЕГИСТРАЦИИ ДЕЛАТЬ КОМПАКТНОЙ?
Оставьте только те поля, без которых регистрация невозможна в принципе. Всё от чего можно отказаться удаляйте.
Не будьте навязчивы в принуждении заказчиков к регистрации!)
Смотрите видео о Корзине и Оплате товаров: https://youtu.be/yDtFKmNyPYE
В чём ценность: доведение заказа до покупки благодаря компактной форме регистрации, содержащей только самые необходимые поля для заполнения.
Подсмотрено у вашего возможного конкурента: wildberries
Оставьте только те поля, без которых регистрация невозможна в принципе. Всё от чего можно отказаться удаляйте.
Не будьте навязчивы в принуждении заказчиков к регистрации!)
Смотрите видео о Корзине и Оплате товаров: https://youtu.be/yDtFKmNyPYE
В чём ценность: доведение заказа до покупки благодаря компактной форме регистрации, содержащей только самые необходимые поля для заполнения.
Подсмотрено у вашего возможного конкурента: wildberries
👍5🔥1👏1
🚢 Почему желание роста конверсии без юзабилити, это лодка без весел?!
Видимо потому, что первое о чём вспомнит маркетолог желая увеличить конверсию будут:
1. Персонализация на посадочных страницах.
2. Анализ воронки продаж.
3. A/B тесты.
4. Прогрев аудитории выпячиванием боли.
5. Ретаргетинг и ремаркетинг.
Вы безусловно будете правы по каждому из перечисленных пунктов, но без юзабилити, как без вёсел, вы будете лишены возможности корректировать направление хода вашей работы, вашей лодки.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
Продолжение следует ⏭
Видимо потому, что первое о чём вспомнит маркетолог желая увеличить конверсию будут:
1. Персонализация на посадочных страницах.
2. Анализ воронки продаж.
3. A/B тесты.
4. Прогрев аудитории выпячиванием боли.
5. Ретаргетинг и ремаркетинг.
Вы безусловно будете правы по каждому из перечисленных пунктов, но без юзабилити, как без вёсел, вы будете лишены возможности корректировать направление хода вашей работы, вашей лодки.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
Продолжение следует ⏭
👍2🔥2❤1
Как изменения на сайте связаны с конверсией и при чём тут юзабилити?
Как обычно анализируется воронка продаж после изменений на сайте, если вообще на это выделены ресурсы:
1. После каждого изменения сидим и вручную анализируем изменения конверсии.
2. Строим гипотезы и применяем их на сайте.
3. И так по кругу…
Как-то слишком громоздко и трудозатратно без уверенности, что на предыдущем повороте был выбран верный путь, не находите?
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
Продолжение следует ⏭
Как обычно анализируется воронка продаж после изменений на сайте, если вообще на это выделены ресурсы:
1. После каждого изменения сидим и вручную анализируем изменения конверсии.
2. Строим гипотезы и применяем их на сайте.
3. И так по кругу…
Как-то слишком громоздко и трудозатратно без уверенности, что на предыдущем повороте был выбран верный путь, не находите?
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
Продолжение следует ⏭
👍5🔥1
🩺 Какой инструмент по анализу влияния изменений на сайте на конверсию, хотел бы видеть маркетолог?
Проведя несколько десятков глубинных интервью с нашими заказчиками, мы выяснили, что наиболее ценным и не имеющим аналогов, для опрашиваемых нами маркетологов, была бы возможность:
1. Исследования впечатления от первого просмотра о любых нововведениях на сайте
2. Регулярная проверка кроссбраузерности, работоспособности форм обратной связи после внесения изменений
3. Исследовать прототипы дизайна до вёрстки!
Но просто информация о том, что, что-то где-то изменилось и тестировщик высказал своё мнение о первом впечатлении — это только всё как-то громоздко и даёт, по сути, ворох информации не сильно помогающий понять причинно-следственные связи между изменениями на сайте и конверсией.
Отсюда вопрос, как всё это отслеживать и в каком виде отдавать информацию заказчикам, так, чтобы от этого была практическая польза?
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
Продолжение следует ⏭
Проведя несколько десятков глубинных интервью с нашими заказчиками, мы выяснили, что наиболее ценным и не имеющим аналогов, для опрашиваемых нами маркетологов, была бы возможность:
1. Исследования впечатления от первого просмотра о любых нововведениях на сайте
2. Регулярная проверка кроссбраузерности, работоспособности форм обратной связи после внесения изменений
3. Исследовать прототипы дизайна до вёрстки!
Но просто информация о том, что, что-то где-то изменилось и тестировщик высказал своё мнение о первом впечатлении — это только всё как-то громоздко и даёт, по сути, ворох информации не сильно помогающий понять причинно-следственные связи между изменениями на сайте и конверсией.
Отсюда вопрос, как всё это отслеживать и в каком виде отдавать информацию заказчикам, так, чтобы от этого была практическая польза?
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
Продолжение следует ⏭
👍4🔥1
🔗Какие сервисы аналитики помогают связать рост конверсии с изменениями на сайте?
Узнайте в статье ответ на вопросы:
1. Как выбрать из множества доступных инструментов аналитики?
2. Четыре инструмента по контролю изменений на сайте?
3. Так что выбрать в итоге?
+ Смотрите видео по теме статьи https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
Даём бонус досмотревшим видео до конца!)
Автор и ведущий: Рукводитель сервиса AskUsers Марьенко Юрий
📝 Пишите в комментариях, что вы ещё хотите узнать о связи роста конверсии с юзабилити?
Узнайте в статье ответ на вопросы:
1. Как выбрать из множества доступных инструментов аналитики?
2. Четыре инструмента по контролю изменений на сайте?
3. Так что выбрать в итоге?
+ Смотрите видео по теме статьи https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
Даём бонус досмотревшим видео до конца!)
Автор и ведущий: Рукводитель сервиса AskUsers Марьенко Юрий
📝 Пишите в комментариях, что вы ещё хотите узнать о связи роста конверсии с юзабилити?
👍5🔥2👏1
🔬 Как отследить связь конверсии с юзабилити и изменениями на сайте не прилагая усилий?
Давайте подумаем, что мы можем с вами для этого сделать, например:
1. Создать дашборд с выводом данных только по конверсиям.
2. Связать конверсию с изменениями на сайте.
3. Разобраться с причинами роста или падения конверсии с точки зрения юзабилити.
Что нам это даёт?
1. Отталкиваясь не от того, нравится или нет изменение на сайте фокус группе/тестировщикам, а от того, как изменения на сайте повлияли на кривую конверсии на графике (а это сразу станет понятно, в течении рабочего дня) — мы принимаем решение о дальнейших действиях.
2. Имея на руках неопровержимое доказательство влияния изменений на конверсию мы можем сразу подключить тестировщиков, задачей которых будет выяснить причины влияния изменений на конверсию, а не просто их оценочные суждения о том нравится/не нравится.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
Давайте подумаем, что мы можем с вами для этого сделать, например:
1. Создать дашборд с выводом данных только по конверсиям.
2. Связать конверсию с изменениями на сайте.
3. Разобраться с причинами роста или падения конверсии с точки зрения юзабилити.
Что нам это даёт?
1. Отталкиваясь не от того, нравится или нет изменение на сайте фокус группе/тестировщикам, а от того, как изменения на сайте повлияли на кривую конверсии на графике (а это сразу станет понятно, в течении рабочего дня) — мы принимаем решение о дальнейших действиях.
2. Имея на руках неопровержимое доказательство влияния изменений на конверсию мы можем сразу подключить тестировщиков, задачей которых будет выяснить причины влияния изменений на конверсию, а не просто их оценочные суждения о том нравится/не нравится.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/wcxIswNc-GQ
👍6🔥1👌1
🎰 ЯНДЕКС.МЕТРИКА — ОНА ТОЧНО ПОДХОДИТ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ИЗМЕНЕНИЙ НА САЙТЕ?
Взвесим за и против.
Плюсы:
1. Настраиваемый под собственные потребности дашборд.
2. Есть возможность указывать на графике примечания об изменениях на сайте.
Минусы:
1. Нет автоматического добавления на график меток об изменениях на сайте.
2. Дашборд требует дополнительных настроек.
Вывод: сервис всем хорош, но в нём отсутствует самое важное — нет поиска изменений на сайтах.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
Продолжение следует ⏭
Взвесим за и против.
Плюсы:
1. Настраиваемый под собственные потребности дашборд.
2. Есть возможность указывать на графике примечания об изменениях на сайте.
Минусы:
1. Нет автоматического добавления на график меток об изменениях на сайте.
2. Дашборд требует дополнительных настроек.
Вывод: сервис всем хорош, но в нём отсутствует самое важное — нет поиска изменений на сайтах.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
Продолжение следует ⏭
🔥5❤1👍1👏1
🔝ПИКСЕЛЬ ТУЛС, КАК САМЫЙ БЛИЗКИЙ ПО ДУХУ ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТОЛОГА!
В чём это выражается?
Плюсы:
+ Автоматический вывод на графиках изменений на сайте.
+ Возможность ручного добавления на график событий
Минус: все графики строятся с привязкой к трафику, а не к конверсиям.
Вывод: этот сервис ближе всего для решения задачи быстрого сбора и анализа данных по изменениям конверсии в зависимости от внесённых на сайт изменений.
Единственный минус, не позволяющий его использовать — привязка изменений на сайтах к кривой трафика, а не конверсии.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
Продолжение следует ⏭
В чём это выражается?
Плюсы:
+ Автоматический вывод на графиках изменений на сайте.
+ Возможность ручного добавления на график событий
Минус: все графики строятся с привязкой к трафику, а не к конверсиям.
Вывод: этот сервис ближе всего для решения задачи быстрого сбора и анализа данных по изменениям конверсии в зависимости от внесённых на сайт изменений.
Единственный минус, не позволяющий его использовать — привязка изменений на сайтах к кривой трафика, а не конверсии.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
Продолжение следует ⏭
🔥6❤2👍1💯1
🤦 КАК НЕ ПРОЗЕВАТЬ ПАДЕНИЕ КОНВЕРСИИ ИЗ-ЗА ИЗМЕНЕНИЙ НА САЙТЕ?
Узнайте в новой статье ответы на вопросы:
1. Каким должен быть новый сервис, чтобы вы перестали терять деньги?
2. Какие 4 основных группы данных необходимы?
3. Чем конкретно поможет новый сервис маркетологу?
Ссылка: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/801860-kak-servis-dlya-marketologov-pomogaet-reshat-problemu-padeniya-konversii-iz-za-izmeneniy-na-sayte
Узнайте в новой статье ответы на вопросы:
1. Каким должен быть новый сервис, чтобы вы перестали терять деньги?
2. Какие 4 основных группы данных необходимы?
3. Чем конкретно поможет новый сервис маркетологу?
Ссылка: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/801860-kak-servis-dlya-marketologov-pomogaet-reshat-problemu-padeniya-konversii-iz-za-izmeneniy-na-sayte
👍2🔥2
🛃 Distill Web Monitor – инструмент есть, а есть ли польза от него?
Продолжаем разбор инструментов для отслеживания изменений на сайтах.
Плюс: Собираются данные по всем изменениям на сайте.
Минусы:
1. Все данные требуют дополнительной ручной обработки маркетологом.
2. Работает только в одном браузере Firefox.
Вывод: сервис не пригоден к решению моей задачи из-за отсутствия автоматизации и привязки результатов к конверсии + из-за ограничений по использованию рамками одного браузера.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
Продолжение следует ⏭
Продолжаем разбор инструментов для отслеживания изменений на сайтах.
Плюс: Собираются данные по всем изменениям на сайте.
Минусы:
1. Все данные требуют дополнительной ручной обработки маркетологом.
2. Работает только в одном браузере Firefox.
Вывод: сервис не пригоден к решению моей задачи из-за отсутствия автоматизации и привязки результатов к конверсии + из-за ограничений по использованию рамками одного браузера.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
Продолжение следует ⏭
👍4❤2👏1👌1
🚼 Websvodka – инструменты, которые с годами не молодеют…
Заканчиваем разбор инструментов для отслеживания изменений на сайтах.
Плюс: Собираются данные по всем изменениям на сайте.
Минусы:
1. Все данные требуют дополнительной ручной обработки маркетологом.
2. Сложные настройки для простого пользователя.
3. Устаревший дизайн.
Вывод: сервис не пригоден к решению моей задачи из-за отсутствия автоматизации и привязки результатов к конверсии.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
Заканчиваем разбор инструментов для отслеживания изменений на сайтах.
Плюс: Собираются данные по всем изменениям на сайте.
Минусы:
1. Все данные требуют дополнительной ручной обработки маркетологом.
2. Сложные настройки для простого пользователя.
3. Устаревший дизайн.
Вывод: сервис не пригоден к решению моей задачи из-за отсутствия автоматизации и привязки результатов к конверсии.
Смотрите видео по теме статьи: https://youtu.be/AxgVIfTWdgo
👍5❤1👏1💯1
📊Отслеживаем конверсии по каналам/устройствам и целям!
Разберём первую из четырёх групп данных для отслеживания.
Данные для отображения:
1. Диаграмма с % распределением доли конверсии по каналам/устройствам/браузерам и т.д.
2. Детализированная таблица с выводом сугубо конверсионных данных, без излишеств.
В чём практическая польза:
1. Нет необходимости искать данные в отдельных сводках, теперь всё одним листом.
2. Одного взгляда достаточно, чтобы понимать какой из каналов/устройств и т.д. слабее других.
Да, верно, всё тоже самое можно настроить и в Яндекс.Метрике, но там не будет связки с графиками связанных между собой данных об изменениях и конверсии. Новый инструмент закроет этот пробел.
Расшифровка по каждому каналу в отдельности поможет в этом.
Ссылка: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/801860-kak-servis-dlya-marketologov-pomogaet-reshat-problemu-padeniya-konversii-iz-za-izmeneniy-na-sayte
Разберём первую из четырёх групп данных для отслеживания.
Данные для отображения:
1. Диаграмма с % распределением доли конверсии по каналам/устройствам/браузерам и т.д.
2. Детализированная таблица с выводом сугубо конверсионных данных, без излишеств.
В чём практическая польза:
1. Нет необходимости искать данные в отдельных сводках, теперь всё одним листом.
2. Одного взгляда достаточно, чтобы понимать какой из каналов/устройств и т.д. слабее других.
Да, верно, всё тоже самое можно настроить и в Яндекс.Метрике, но там не будет связки с графиками связанных между собой данных об изменениях и конверсии. Новый инструмент закроет этот пробел.
Расшифровка по каждому каналу в отдельности поможет в этом.
Ссылка: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/801860-kak-servis-dlya-marketologov-pomogaet-reshat-problemu-padeniya-konversii-iz-za-izmeneniy-na-sayte
🔥4👍2👌1
🛒 Как правильно тестировать онлайн-заказ интернет-магазина и увеличивать продажи за счёт улучшения юзабилити?
https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
Узнайте в статье:
1. Как пройти шаг за шагом онлайн-заказ на сайте?
2. На что нужно обращать внимание при исследовании сайта?
3. Правильные/неправильные ответы тестировщиков на вопросы
4. Как закрепить знания полученные при чтении статьи
5. Видео по теме статьи https://youtu.be/aabKM06nyuc рекомендуемое к просмотру!
Жду ваших комментариев, вопросов по статье/видео!
https://vc.ru/marketing/811560-kak-pravilno-testirovat-onlayn-zakaz-internet-magazina-i-uvelichivat-prodazhi-za-schet-uluchsheniya-yuzabiliti
Узнайте в статье:
1. Как пройти шаг за шагом онлайн-заказ на сайте?
2. На что нужно обращать внимание при исследовании сайта?
3. Правильные/неправильные ответы тестировщиков на вопросы
4. Как закрепить знания полученные при чтении статьи
5. Видео по теме статьи https://youtu.be/aabKM06nyuc рекомендуемое к просмотру!
Жду ваших комментариев, вопросов по статье/видео!
❤3👍3👏1
🔖 Как связать изменения на сайте с конкретным каналом?
Рассмотрим вторую, из четырёх, группу данных для анализа влияния изменений на сайте на конверсию.
Данные для отображения:
1. График с кривой, отображающей данные по конверсии. Для каждого канала/устройства/целей — индивидуально.
2. Об изменениях на сайте, с привязкой к конкретной дате.
3. Список изменений, выводимых в pop-up, при наведении курсора на иконку, информирующую о наличии изменений.
В чём практическая польза:
1. Всё на одном графике, сразу видна связь между ростом или падением конверсии, с привязкой к изменениям на сайте.
2. Экономия времени маркетологам, за счёт акцента на узких местах в воронке, увязанных с изменениями на сайте.
Ссылка: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/801860-kak-servis-dlya-marketologov-pomogaet-reshat-problemu-padeniya-konversii-iz-za-izmeneniy-na-sayte
Рассмотрим вторую, из четырёх, группу данных для анализа влияния изменений на сайте на конверсию.
Данные для отображения:
1. График с кривой, отображающей данные по конверсии. Для каждого канала/устройства/целей — индивидуально.
2. Об изменениях на сайте, с привязкой к конкретной дате.
3. Список изменений, выводимых в pop-up, при наведении курсора на иконку, информирующую о наличии изменений.
В чём практическая польза:
1. Всё на одном графике, сразу видна связь между ростом или падением конверсии, с привязкой к изменениям на сайте.
2. Экономия времени маркетологам, за счёт акцента на узких местах в воронке, увязанных с изменениями на сайте.
Ссылка: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/801860-kak-servis-dlya-marketologov-pomogaet-reshat-problemu-padeniya-konversii-iz-za-izmeneniy-na-sayte
🔥4👍2👌1
📊 Как в одном дашборде вывести данные о ЦА и точках роста?
Данные для отображения:
1. Целевая аудитория, диаграммы и гистограммы, с процентным соотношением по устройствам/полу/возрасту
2. Точки роста по отказам, глубине просмотра, времени на сайте, отказам с прогнозом по росту
3. Прогноз по конверсии, продажам и среднему чеку, с прогнозируемым результатом, при условии внедрения качественных изменений на сайте
В чём практическая польза:
1. Помимо информационного блока с данными по устройствам, полу и возрасту, есть блок точек роста, с прогнозом, дающим понимание, на сколько можно увеличить показатели при улучшении сайта
2. Позволяет экономить время маркетологам и владельцем сайта на прогнозирование роста конверсии, так как достаточно будет изменить процент прогноза прироста в настройках и он масштабируется на все данные, либо только на те, что нужны вам
Ссылка: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/801860-kak-servis-dlya-marketologov-pomogaet-reshat-problemu-padeniya-konversii-iz-za-izmeneniy-na-sayte
Данные для отображения:
1. Целевая аудитория, диаграммы и гистограммы, с процентным соотношением по устройствам/полу/возрасту
2. Точки роста по отказам, глубине просмотра, времени на сайте, отказам с прогнозом по росту
3. Прогноз по конверсии, продажам и среднему чеку, с прогнозируемым результатом, при условии внедрения качественных изменений на сайте
В чём практическая польза:
1. Помимо информационного блока с данными по устройствам, полу и возрасту, есть блок точек роста, с прогнозом, дающим понимание, на сколько можно увеличить показатели при улучшении сайта
2. Позволяет экономить время маркетологам и владельцем сайта на прогнозирование роста конверсии, так как достаточно будет изменить процент прогноза прироста в настройках и он масштабируется на все данные, либо только на те, что нужны вам
Ссылка: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/801860-kak-servis-dlya-marketologov-pomogaet-reshat-problemu-padeniya-konversii-iz-za-izmeneniy-na-sayte
🔥6👍1👏1💯1
🔄 Как юзабилити помогает бороться с проблемой выбора услуг на сайте?
Заказчик: компания занимающаяся страхованием (ДМС) online.
Узнайте из кейса:
1. С какой проблемой к нам пришёл Заказчик?
2. Что мы сделали для решения проблемы?
3. Какие 5 критичных ошибок выявили в ходе исследования?
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
Заказчик: компания занимающаяся страхованием (ДМС) online.
Узнайте из кейса:
1. С какой проблемой к нам пришёл Заказчик?
2. Что мы сделали для решения проблемы?
3. Какие 5 критичных ошибок выявили в ходе исследования?
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
👍8🔥1👏1
Что делать, если сложно понять назначение сервиса?
Проблема: «Предложение посмотреть ознакомительное видео о том, что такое вообще ДМС появляется уже после оформления заявки». «Есть проблемы с пониманием того, какие именно услуги предлагает ресурс».
Предлагаемое решение: разместить ознакомительные видео о сервисе и цикле получения предложений в видном месте, на главной странице.
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
Проблема: «Предложение посмотреть ознакомительное видео о том, что такое вообще ДМС появляется уже после оформления заявки». «Есть проблемы с пониманием того, какие именно услуги предлагает ресурс».
Предлагаемое решение: разместить ознакомительные видео о сервисе и цикле получения предложений в видном месте, на главной странице.
Ссылка на кейс: https://vc.ru/u/470019-askusers-yuzabiliti/815457-kak-yuzabiliti-pomogaet-borotsya-s-problemoy-vybora-uslug-na-sayte
👍6🔥1👏1
Как проверить удобство интерфейса сайта с помощью тестировщиков?
Узнайте в статье:
1. Сколько кликов необходимо, для получении информации о товаре/услуге?
2. Как определить удобство навигации, для быстрого доступа к функционалу покупки/оформления заказа?
3. Как исследовать понятность функциональных элементов на сайте, их узнаваемость и однотипность?
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov
Жду ваших комментариев, вопросов!
Узнайте в статье:
1. Сколько кликов необходимо, для получении информации о товаре/услуге?
2. Как определить удобство навигации, для быстрого доступа к функционалу покупки/оформления заказа?
3. Как исследовать понятность функциональных элементов на сайте, их узнаваемость и однотипность?
Ссылка: https://vc.ru/marketing/811614-kak-proverit-udobstvo-interfeysa-sayta-s-pomoshchyu-testirovshchikov
Жду ваших комментариев, вопросов!
🔥4👍2👌1