ASKUSERS И ПИКСЕЛЬ ПЛЮС НА ОТДЫХЕ
Умение хорошо работать и так же отдыхать — отличает коллективы живущие не только бизнесом, но и творчеством.
В прошлую субботу я убедился в этом лично, проведя несколько часов в кругу небезинтересных мне людей)
Большое спасибо всем, кто сумел из тривиального выезда на природу сделать встречу насыщенной, обильной на интересное и наполненное содержанием общение.
До новых встреч!
P.S. Особое спасибо тем, кто не позировал и был естественными моделями в моей съёмке...)
Умение хорошо работать и так же отдыхать — отличает коллективы живущие не только бизнесом, но и творчеством.
В прошлую субботу я убедился в этом лично, проведя несколько часов в кругу небезинтересных мне людей)
Большое спасибо всем, кто сумел из тривиального выезда на природу сделать встречу насыщенной, обильной на интересное и наполненное содержанием общение.
До новых встреч!
P.S. Особое спасибо тем, кто не позировал и был естественными моделями в моей съёмке...)
👍4❤3🔥3
Добавили выбор типа устройства при расчёте стоимости заказа!
Теперь вы можете заказывать у нас UX-исследование, как для отдельного типа устройств ПК или Мобайл, так и для совместного ПК+Мобайл.
Это позволяет вам сэкономить деньги на заказе, исключив из него неактуальный для вас тип устройства.
Перейти к блоку расчёта стоимости https://askusers.ru/
Теперь вы можете заказывать у нас UX-исследование, как для отдельного типа устройств ПК или Мобайл, так и для совместного ПК+Мобайл.
Это позволяет вам сэкономить деньги на заказе, исключив из него неактуальный для вас тип устройства.
Перейти к блоку расчёта стоимости https://askusers.ru/
👏5🔥2👌2❤1
Аудит магазинов на маркетплейсах: новая услуга от AskUsers!
Представляем новую услугу, специально для тех, кто продаёт свои товары на маркетплейсах.
Помогаем исправить ошибки, которые совершает селлер, начиная работать с маркетплейсами, чтобы вы начали получать прибыль вместо убытков.
Что исследуем?
1. Оформление — проверяем наличие и качество изображений / видео товара и инфографики.
2. Текстовое наполнение — оцениваем, что нужно улучшить в описании и характеристиках товара.
3. Обратная связь — изучаем рейтинг и работу с отзывами покупателей.
4. Настройки — исследуем рекомендации и наличие товара.
5. Конкуренция — анализируем цену на товар, сравнивая с конкурентами.
Перейти к расчёту стоимости — https://askusers.ru/uslugi/audit-magazina-na-marketpleyse/
Представляем новую услугу, специально для тех, кто продаёт свои товары на маркетплейсах.
Помогаем исправить ошибки, которые совершает селлер, начиная работать с маркетплейсами, чтобы вы начали получать прибыль вместо убытков.
Что исследуем?
1. Оформление — проверяем наличие и качество изображений / видео товара и инфографики.
2. Текстовое наполнение — оцениваем, что нужно улучшить в описании и характеристиках товара.
3. Обратная связь — изучаем рейтинг и работу с отзывами покупателей.
4. Настройки — исследуем рекомендации и наличие товара.
5. Конкуренция — анализируем цену на товар, сравнивая с конкурентами.
Перейти к расчёту стоимости — https://askusers.ru/uslugi/audit-magazina-na-marketpleyse/
🔥6❤2👍1👏1
Как юзабилити увеличивает лояльность клиентов: руководство для агентств и маркетологов
Новая статья о том, как три неочевидных способа использования юзабилити могут поднять продажи ваших услуг. И о том, как сделать юзабилити убедительным инструментом для привлечения новых заказов, повышая их ценность для заказчиков.
1. Заработок на услуге. Используйте UX-сервисы юзабилити-тестирования как субподрядчиков, назначая заказчику любую стоимость!
2. Делегирование + скидка. Используйте UX-сервисы как субподрядичков, выполняющих за вас юзабилити-аудиты + получайте бонус или накопительную скидку на услуги.
3. Кросс-сейл / Апсейл. Включите услуги UX-сервисов в своё предложение и зарабатывайте на повышении лояльности ваших Заказчиков.
Читайте подробней: https://vc.ru/marketing/1413469-kak-yuzabiliti-uvelichivaet-loyalnost-klientov-rukovodstvo-dlya-agentstv-i-marketologov
Новая статья о том, как три неочевидных способа использования юзабилити могут поднять продажи ваших услуг. И о том, как сделать юзабилити убедительным инструментом для привлечения новых заказов, повышая их ценность для заказчиков.
1. Заработок на услуге. Используйте UX-сервисы юзабилити-тестирования как субподрядчиков, назначая заказчику любую стоимость!
2. Делегирование + скидка. Используйте UX-сервисы как субподрядичков, выполняющих за вас юзабилити-аудиты + получайте бонус или накопительную скидку на услуги.
3. Кросс-сейл / Апсейл. Включите услуги UX-сервисов в своё предложение и зарабатывайте на повышении лояльности ваших Заказчиков.
Читайте подробней: https://vc.ru/marketing/1413469-kak-yuzabiliti-uvelichivaet-loyalnost-klientov-rukovodstvo-dlya-agentstv-i-marketologov
🔥5👍3💯2
Кейс: Рост заявок на 48% в нише «Пластиковые окна», после внедрения наших рекомендаций
После исправления ошибок в юзабилити, конверсия с рекламы увеличилась на 39%, конверсия из SEO-трафика — на 48%.
Ошибки:
1. Нет строки поиска
2. Ошибка на странице «Контакты»
3. Ошибка на странице «Офисы продаж»
4. Нет калькулятора расчета стоимости
5. Не указаны цены на товары и услуги
6. Сайт плохо адаптирован под мобильные устройства
7. Нет сертификатов соответствия и качества
8. Не отправляется письмо директору
9. Доверие к сайту
Подробный разбор читайте в статье: https://askusers.ru/blog/keysi/rost-zayavok-v-nishe-plastikovye-okna-realnyy-yuzabiliti-keys/
После исправления ошибок в юзабилити, конверсия с рекламы увеличилась на 39%, конверсия из SEO-трафика — на 48%.
Ошибки:
1. Нет строки поиска
2. Ошибка на странице «Контакты»
3. Ошибка на странице «Офисы продаж»
4. Нет калькулятора расчета стоимости
5. Не указаны цены на товары и услуги
6. Сайт плохо адаптирован под мобильные устройства
7. Нет сертификатов соответствия и качества
8. Не отправляется письмо директору
9. Доверие к сайту
Подробный разбор читайте в статье: https://askusers.ru/blog/keysi/rost-zayavok-v-nishe-plastikovye-okna-realnyy-yuzabiliti-keys/
🔥3❤2👍2
Как проводить эффективные интервью с пользователями для UX-исследований?
Рассмотрим наиболее эффективные способы UX-исследований, а также посмотрим, что круче всего срабатывает при исследовании сайтов.
План проведения:
1. Определите, какой тип интервью с пользователями вы будете проводить
2. Напишите сценарий интервью с пользователем
3. Наберите участников вашего интервью
4. Настройте необходимые инструменты
5. Совершенствуйте свою технику проведения интервью
Следуйте этому руководству, и вы станете профессионалом в проведении собеседований с пользователями: https://vc.ru/marketing/1464397-kak-provodit-effektivnye-intervyu-s-polzovatelyami-dlya-ux-issledovanii
Рассмотрим наиболее эффективные способы UX-исследований, а также посмотрим, что круче всего срабатывает при исследовании сайтов.
План проведения:
1. Определите, какой тип интервью с пользователями вы будете проводить
2. Напишите сценарий интервью с пользователем
3. Наберите участников вашего интервью
4. Настройте необходимые инструменты
5. Совершенствуйте свою технику проведения интервью
Следуйте этому руководству, и вы станете профессионалом в проведении собеседований с пользователями: https://vc.ru/marketing/1464397-kak-provodit-effektivnye-intervyu-s-polzovatelyami-dlya-ux-issledovanii
👍5❤2🔥2
Кейс юзабилити: увеличение продаж на 83% на сайте провайдера
Провели UX-исследование сайта провайдера оказывающего IT-услуги. Выявили 18 ошибок, мешающих росту продаж.
После исправления ошибок, конверсия в заказ услуги из рекламы выросла на 83%, конверсия из SEO-трафика на 78%. Количество заявок на услуги увеличилось в 2,5 раза.
Переходите по ссылке, поддержите AskUsers — https://vc.ru/marketing/1470581-keis-yuzabiliti-uvelichenie-prodazh-na-83-na-saite-provaidera
Провели UX-исследование сайта провайдера оказывающего IT-услуги. Выявили 18 ошибок, мешающих росту продаж.
После исправления ошибок, конверсия в заказ услуги из рекламы выросла на 83%, конверсия из SEO-трафика на 78%. Количество заявок на услуги увеличилось в 2,5 раза.
Переходите по ссылке, поддержите AskUsers — https://vc.ru/marketing/1470581-keis-yuzabiliti-uvelichenie-prodazh-na-83-na-saite-provaidera
❤3🔥3👌2
Подписывайтесь на наш новый канал на VC.ru — https://vc.ru/u/3839077-marenko-yurii
По независящим от нас причинам, пришлось заводить новый аккаунт
Лично приглашаю — буду рад каждому из вас!)
По независящим от нас причинам, пришлось заводить новый аккаунт
Лично приглашаю — буду рад каждому из вас!)
👌5
Оцените доступность вашего УТП: лайфхаки юзабилити
УТП — это не про то, что из товаров / услуг предлагается на сайте, а про то, зачем это нужно потребителям.
2 минуты на чтение.
В статье:
— три готовых сценария для исследования УТП
— пример хорошего результата исследования
— домашнее задание
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1481810-ocenite-dostupnost-vashego-utp-laifhaki-yuzabiliti
Прошу поддержать AskUsers: Подпиской / Лайками / Закладками / Дочитыванием статьи до конца, а особенно Комментариями
УТП — это не про то, что из товаров / услуг предлагается на сайте, а про то, зачем это нужно потребителям.
2 минуты на чтение.
В статье:
— три готовых сценария для исследования УТП
— пример хорошего результата исследования
— домашнее задание
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1481810-ocenite-dostupnost-vashego-utp-laifhaki-yuzabiliti
Прошу поддержать AskUsers: Подпиской / Лайками / Закладками / Дочитыванием статьи до конца, а особенно Комментариями
👍3🔥3❤2
Кейс юзабилити: увеличение трафика на 97% на сайте гостиниц
В кейсе:
— 5 готовых сценариев для тестировщиков
— 20 внедрённых рекомендаций.
Результат:
— Поисковый трафик вырос на 97%.
— Количество просмотров на посетителя увеличилось на 31%.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/u/3839077-marenko-yurii/1488918-keis-yuzabiliti-uvelichenie-trafika-na-97-na-saite-gostinic
В кейсе:
— 5 готовых сценариев для тестировщиков
— 20 внедрённых рекомендаций.
Результат:
— Поисковый трафик вырос на 97%.
— Количество просмотров на посетителя увеличилось на 31%.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/u/3839077-marenko-yurii/1488918-keis-yuzabiliti-uvelichenie-trafika-na-97-na-saite-gostinic
👍3❤2🔥2
Проверьте удобство меню своего сайта: лайфхаки юзабилити
Меню сайта — в зависимости от того, как оно организовано это либо палочка-выручалочка указывающая самый короткий путь к нужному разделу, либо чёрная дыра засасывающая ваше время и не дающая ответов.
2 минуты на чтение.
В статье:
— три готовых сценария для самостоятельной проверки удобства меню сайта
— пример хорошего результата исследования
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492654-udobstvo-menyu-saita-laifhaki-yuzabiliti
Меню сайта — в зависимости от того, как оно организовано это либо палочка-выручалочка указывающая самый короткий путь к нужному разделу, либо чёрная дыра засасывающая ваше время и не дающая ответов.
2 минуты на чтение.
В статье:
— три готовых сценария для самостоятельной проверки удобства меню сайта
— пример хорошего результата исследования
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492654-udobstvo-menyu-saita-laifhaki-yuzabiliti
❤3👍3🔥2
Кейс юзабилити: Внесение изменений в карточки отелей дало рост органического трафика на 80%
Обнаружили и исправили 7 критических ошибок.
Результат:
— Снижение процента отказов на 8,09%;
— Увеличение глубины просмотра на 9,18%;
— Увеличение времени на сайте на 12%;
— Рост трафика из органической выдачи на 80%.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492661-keis-yuzabiliti-vnesenie-izmenenii-na-kartochki-otelei-dalo-rost-organicheskogo-trafika-na-80
Обнаружили и исправили 7 критических ошибок.
Результат:
— Снижение процента отказов на 8,09%;
— Увеличение глубины просмотра на 9,18%;
— Увеличение времени на сайте на 12%;
— Рост трафика из органической выдачи на 80%.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492661-keis-yuzabiliti-vnesenie-izmenenii-na-kartochki-otelei-dalo-rost-organicheskogo-trafika-na-80
❤3👍3🔥2
Проверка удобства онлайн-заказа: лайфхаки юзабилити
Онлайн-заказ — это не только возможность выбрать товар на сайте, оплатить его и получить по почте или курьером лично в руки. Это ещё и комфортная среда, в которой посетители почувствовав уют становятся покупателями!
В статье:
— три готовых сценария для самостоятельной проверки удобства онлайн-заказа
— пример хорошего результата исследования
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492659-proverka-udobstva-onlain-zakaza-laifhaki-yuzabiliti
Онлайн-заказ — это не только возможность выбрать товар на сайте, оплатить его и получить по почте или курьером лично в руки. Это ещё и комфортная среда, в которой посетители почувствовав уют становятся покупателями!
В статье:
— три готовых сценария для самостоятельной проверки удобства онлайн-заказа
— пример хорошего результата исследования
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492659-proverka-udobstva-onlain-zakaza-laifhaki-yuzabiliti
❤3👏3🔥2👍1
Кейс юзабилити: Рост конверсии на 46.43% у интернет-магазина антикварной мебели
В результате пользовательского анализа сайта мы получил список правок из 56 пунктов, 44 из которых успешно реализовали в проекте.
Результатом работы стал рост конверсии заказов с 0,52% до 0,82%, а это +46.43%!
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492657-keis-yuzabiliti-rost-konversii-na-58-u-internet-magazina-antikvarnoi-mebeli
В результате пользовательского анализа сайта мы получил список правок из 56 пунктов, 44 из которых успешно реализовали в проекте.
Результатом работы стал рост конверсии заказов с 0,52% до 0,82%, а это +46.43%!
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492657-keis-yuzabiliti-rost-konversii-na-58-u-internet-magazina-antikvarnoi-mebeli
👏3❤2🔥2
🤝 Прошу поддержать наш канал Подпиской на Дзен ❤️
Нужно ещё 9 подписок, чтобы Дзен начал рекомендовать канал и об AskUsers узнали 100500+ человек!)
Подписаться на Дзен:
https://dzen.ru/askusers
Нужно ещё 9 подписок, чтобы Дзен начал рекомендовать канал и об AskUsers узнали 100500+ человек!)
Подписаться на Дзен:
https://dzen.ru/askusers
👌2👍1🔥1
Сравнение с сайтами конкурентов: лайфхаки юзабилити
Взять лучшее у конкурентов, переосмыслить их опыт — постоянная, но эффективная практика для улучшения сайтов.
В статье:
— четыре готовых сценария для самостоятельного сравнения вашего сайта с сайтами конкурентов
— пример хорошего результата исследования
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492666-sravnenie-s-saitami-s-konkurentov-laifhaki-yuzabiliti
Взять лучшее у конкурентов, переосмыслить их опыт — постоянная, но эффективная практика для улучшения сайтов.
В статье:
— четыре готовых сценария для самостоятельного сравнения вашего сайта с сайтами конкурентов
— пример хорошего результата исследования
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492666-sravnenie-s-saitami-s-konkurentov-laifhaki-yuzabiliti
👍2🔥2💯1