📷 ASKUSERS на выезде 🚇
В это воскресенье были на ст.м. Новослободская — было очень по Сталински Ампирно...)
© Депеш Юрий https://news.1rj.ru/str/depecheff/
В это воскресенье были на ст.м. Новослободская — было очень по Сталински Ампирно...)
© Депеш Юрий https://news.1rj.ru/str/depecheff/
🔥5❤2👏2
❗️Проведите аудит карточки товара на вашем сайте: лайфхаки юзабилити
В статье:
— сценарий для самостоятельной проверки карточки товара
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492696-provedite-audit-kartochki-tovara-na-vashem-saite-laifhaki-yuzabiliti
В статье:
— сценарий для самостоятельной проверки карточки товара
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492696-provedite-audit-kartochki-tovara-na-vashem-saite-laifhaki-yuzabiliti
❤2👍2🔥2
🎰 Проверьте удобство фильтров и сортировки на своём сайте: лайфхаки юзабилити
В статье:
— сценарий для самостоятельной проверки удобства фильтров и сортировки
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью: https://dzen.ru/a/Z06UsqE-LjQ6LWYT
В статье:
— сценарий для самостоятельной проверки удобства фильтров и сортировки
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью: https://dzen.ru/a/Z06UsqE-LjQ6LWYT
🔥4❤2👍2
🎨 Оцените дизайн своего сайта: лайфхаки юзабилити
В статье:
— шесть готовых сценариев для самостоятельного исследования дизайна сайта
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью:
1. https://vc.ru/marketing/1492704-ocenite-dizain-svoego-saita-laifhaki-yuzabiliti
2. https://tenchat.ru/media/2839413-otsenite-dizayn-svoyego-sayta-layfkhaki-yuzabiliti
3. https://vk.com/wall748625947_725
4. https://dzen.ru/a/Z0_iMM124CdGxxod
В статье:
— шесть готовых сценариев для самостоятельного исследования дизайна сайта
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью:
1. https://vc.ru/marketing/1492704-ocenite-dizain-svoego-saita-laifhaki-yuzabiliti
2. https://tenchat.ru/media/2839413-otsenite-dizayn-svoyego-sayta-layfkhaki-yuzabiliti
3. https://vk.com/wall748625947_725
4. https://dzen.ru/a/Z0_iMM124CdGxxod
👍3🔥3❤2
👆 Проведите тест первого клика на своём сайте: лайфхаки юзабилити
В статье:
— готовый сценарий для самостоятельного теста первого клика на вашем сайте
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью:
1. https://vc.ru/marketing/1492708-provedite-test-pervogo-klika-na-svoem-saite-laifhaki-yuzabiliti
2. https://tenchat.ru/media/2842763-provedite-test-pervogo-klika-na-svoyom-sayte-layfkhaki-yuzabiliti
3. https://vk.com/wall748625947_726
4. https://dzen.ru/a/Z1E6QD82GH8-OqYr
В статье:
— готовый сценарий для самостоятельного теста первого клика на вашем сайте
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью:
1. https://vc.ru/marketing/1492708-provedite-test-pervogo-klika-na-svoem-saite-laifhaki-yuzabiliti
2. https://tenchat.ru/media/2842763-provedite-test-pervogo-klika-na-svoyom-sayte-layfkhaki-yuzabiliti
3. https://vk.com/wall748625947_726
4. https://dzen.ru/a/Z1E6QD82GH8-OqYr
❤3👍3🔥3
⏱️ Проведите пятисекундный тест своего сайта: лайфхаки юзабилити
В статье:
— готовый сценарий для пятисекундного теста вашего сайта
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью:
1. https://vc.ru/marketing/1492711-provedite-pyatisekundnyi-test-svoego-saita-laifhaki-yuzabiliti
2. https://vk.com/wall748625947_729
В статье:
— готовый сценарий для пятисекундного теста вашего сайта
— пример хорошего результата исследования.
Читать статью:
1. https://vc.ru/marketing/1492711-provedite-pyatisekundnyi-test-svoego-saita-laifhaki-yuzabiliti
2. https://vk.com/wall748625947_729
👍4🔥3❤2
🚶♂️Подготовьте CJM (Customer Journey Map) самостоятельно: лайфхаки юзабилити
В статье:
— Восемь готовых сценариев для самостоятельного создания Customer Journey Map
— Пример готового CJM
— Успешные кейсы нашей работы
— Бонус в конце статьи!
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492719-podgotovte-cjm-customer-journey-map-samostoyatelno-laifhaki-yuzabiliti
В статье:
— Восемь готовых сценариев для самостоятельного создания Customer Journey Map
— Пример готового CJM
— Успешные кейсы нашей работы
— Бонус в конце статьи!
Читать статью: https://vc.ru/marketing/1492719-podgotovte-cjm-customer-journey-map-samostoyatelno-laifhaki-yuzabiliti
👍4🔥3👏2❤1
Оцените критичность проблем на сайтах. Внутренний опрос от AskUsers
Пройти опрос по ссылке https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeMnPBcnqlsAJ4EWXGpJbnt1GZOzq9zwS2bDnZ6iIRDhfvUJw/viewform
Цель опроса — определить степень критичности проблем, влияющих на принятие посетителями решения о покупке на сайтах.
Благодаря опросу мы станем единственной компанией на рынке РФ с экспертизой, подтверждённой мнением более чем 100 участников.
Поделюсь данными из опроса со всеми заинтересованными.
Прокачайте своё понимание критичности UX-проблем — пройдите опрос!)
Пройти опрос по ссылке https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeMnPBcnqlsAJ4EWXGpJbnt1GZOzq9zwS2bDnZ6iIRDhfvUJw/viewform
Цель опроса — определить степень критичности проблем, влияющих на принятие посетителями решения о покупке на сайтах.
Благодаря опросу мы станем единственной компанией на рынке РФ с экспертизой, подтверждённой мнением более чем 100 участников.
Поделюсь данными из опроса со всеми заинтересованными.
Прокачайте своё понимание критичности UX-проблем — пройдите опрос!)
👍3❤2🔥2
Pro UX
Оцените критичность проблем на сайтах. Внутренний опрос от AskUsers Пройти опрос по ссылке https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeMnPBcnqlsAJ4EWXGpJbnt1GZOzq9zwS2bDnZ6iIRDhfvUJw/viewform Цель опроса — определить степень критичности проблем, влияющих…
Оценка_критичности_проблем_на_сайтах.png
7 MB
Спасибо всем нашедшим время в предновогодней суете на прохождение опроса по «Оценке критичности проблем на сайтах»
Как и обещал, делюсь результатами — используйте как доказательную базу в ваших исследованиях
Единственное условие — ссылаться на нас https://askusers.ru/, как на первоисточник!
С Наступающим!)
Как и обещал, делюсь результатами — используйте как доказательную базу в ваших исследованиях
Единственное условие — ссылаться на нас https://askusers.ru/, как на первоисточник!
С Наступающим!)
❤4🔥2👏2👍1
Что изменилось в отчётах:
1. Резюме: Наиболее критичные проблемы вынесены в верхнюю часть отчёта, чтобы заказчики могли увидеть их сразу, на одном слайде.
2. Описание проблем: кроме самого решения, даём описание проблемы, чтобы было понятно, в чём именно важность в её устранении.
3. Расширенные рекомендации: даём не просто рекомендацию по устранению проблемы, но и указания для разработчиков с перечислением вариантов.
Из чего теперь состоит слайд с отдельной рекомендацией по решению проблемы:
1. Скриншот исследуемой страницы сайта, с указанием места для внедрения рекомендаций. Два скриншота: общий план и увеличенная область с выявленной проблемой.
2. Критичность проблемы. Определена по итогам квалификационного опроса 200+ респондентов.
3. Встречаемость проблемы. Сколько респондентов в ходе исследования столкнулись с проблемой.
4. Платформа, на которой обнаружена проблема — ПК / мобайл.
5. Страница, ссылка на страницу с проблемой.
6. Описание сути проблемы.
7. Комментарии респондентов (прямая цитата из ответов пользователей).
8. Предлагаемое решение проблемы. 2-4 рекомендации по исправлению выявленной проблемы.
⚡️Убедитесь в этом сами. Заходите и получайте всё самое удобное на https://askusers.ru/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏3❤2🔥2👍1
Кейс юзабилити: Рост конверсии на 28% благодаря умному поиску по сайту!
В кейсе:
— Конверсия в среднем по сайту выросла до 0.25% из поиска в несезон.
— Конверсия в среднем по сайту выросла на 0.51% из поиска в период активности.
— Получили ежемесячный прирост в 120.000 рублей (или 1.5 млн в год) с тенденцией роста.
По рекомендации маркетологов магазин расширил ассортимент, увеличил количество товаров и категорий. Но это не дало ожидаемого эффекта. Поисковый трафик на сайте рос, но конверсия в продажу едва доходила до значения 0.33% в сезон, а в несезон опускалась на уровень 0.19% и ниже...
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492698-keis-yuzabiliti-rost-konversii-na-28-blagodarya-umnomu-poisku-po-saitu
В кейсе:
— Конверсия в среднем по сайту выросла до 0.25% из поиска в несезон.
— Конверсия в среднем по сайту выросла на 0.51% из поиска в период активности.
— Получили ежемесячный прирост в 120.000 рублей (или 1.5 млн в год) с тенденцией роста.
По рекомендации маркетологов магазин расширил ассортимент, увеличил количество товаров и категорий. Но это не дало ожидаемого эффекта. Поисковый трафик на сайте рос, но конверсия в продажу едва доходила до значения 0.33% в сезон, а в несезон опускалась на уровень 0.19% и ниже...
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492698-keis-yuzabiliti-rost-konversii-na-28-blagodarya-umnomu-poisku-po-saitu
🔥5👍4❤2
🔌 Кейс юзабилити: в 2,1 раза рост заказов в интернет-магазине мелкой бытовой техники
В кейсе:
— Трафик поднялся с 6 000-7 000 до 9 000 уникальных посетителей;
— Количество онлайн заказов выросло более чем в два раза: с 9-12 до 20-25 в месяц;
— Средний чек вырос с 5 000-8 000 до 10 000-12 000 руб.
Какую проблему решали:
— Трафика много, но конверсия низкая: при 6000-7000 визитов в месяц — всего 9-12 продаж с сайта.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492703-keis-yuzabiliti-v-21-raza-rost-zakazov-v-internet-magazine-melkoi-bytovoi-tehniki
Прошу перейти по ссылке и поддержать кейс лайками и дочитываниями до конца — только так на VC можно вывести статью в Популярные
В кейсе:
— Трафик поднялся с 6 000-7 000 до 9 000 уникальных посетителей;
— Количество онлайн заказов выросло более чем в два раза: с 9-12 до 20-25 в месяц;
— Средний чек вырос с 5 000-8 000 до 10 000-12 000 руб.
Какую проблему решали:
— Трафика много, но конверсия низкая: при 6000-7000 визитов в месяц — всего 9-12 продаж с сайта.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492703-keis-yuzabiliti-v-21-raza-rost-zakazov-v-internet-magazine-melkoi-bytovoi-tehniki
Прошу перейти по ссылке и поддержать кейс лайками и дочитываниями до конца — только так на VC можно вывести статью в Популярные
❤4👀3🔥2
🪑Исправление 9 критических ошибок в юзабилити, выявленных на сайте, позволило увеличить конверсию на 274%.
В кейсе:
— Исправление 9 критических ошибок, выявленных на сайте, позволила увеличить конверсию почти на 300%.
Какую проблему решали:
— Компания работает в ценовом сегменте выше масс-маркета и продает мебель из категории «не для всех». При этом всего несколько продаж в месяц позволяет бизнесу окупать расходы и выходить в плюс. Задача сводилась к поиску точек роста конверсии.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492715-ispravlenie-9-kriticheskih-oshibok-v-yuzabiliti-vyyavlennyh-na-saite-pozvolilo-uvelichit-konversiyu-na-274
В кейсе:
— Исправление 9 критических ошибок, выявленных на сайте, позволила увеличить конверсию почти на 300%.
Какую проблему решали:
— Компания работает в ценовом сегменте выше масс-маркета и продает мебель из категории «не для всех». При этом всего несколько продаж в месяц позволяет бизнесу окупать расходы и выходить в плюс. Задача сводилась к поиску точек роста конверсии.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1492715-ispravlenie-9-kriticheskih-oshibok-v-yuzabiliti-vyyavlennyh-na-saite-pozvolilo-uvelichit-konversiyu-na-274
❤3👍3🔥2
🎨 После обновления дизайна, продажи не выросли, как ожидалось, а упали. Кейс юзабилити
В кейсе:
— Конверсия в заказ услуги из рекламы выросла на 49%.
— Конверсия из SEO-трафика на 54%.
— Количество заказов увеличилось в 1,7 раза.
Какую проблему решали:
— После обновления дизайна, на которое возлагались большие надежды, продажи не выросли, как ожидалось, а упали. Это случилось в высокий сезон, поэтому компания теряла деньги.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1845081-posle-obnovleniya-dizaina-prodazhi-ne-vyrosli-kak-ozhidalos-a-upali-keis-yuzabiliti
В кейсе:
— Конверсия в заказ услуги из рекламы выросла на 49%.
— Конверсия из SEO-трафика на 54%.
— Количество заказов увеличилось в 1,7 раза.
Какую проблему решали:
— После обновления дизайна, на которое возлагались большие надежды, продажи не выросли, как ожидалось, а упали. Это случилось в высокий сезон, поэтому компания теряла деньги.
Читайте подробный разбор: https://vc.ru/marketing/1845081-posle-obnovleniya-dizaina-prodazhi-ne-vyrosli-kak-ozhidalos-a-upali-keis-yuzabiliti
🔥3👍2👌2