Те, у кого есть опыт работы в международных компаниях, вероятно, заметили, что для работников западных компаний отсутствие головокружительной карьеры при прочих удовлетворяющих условиях – не повод искать новое место. Занимать на протяжении нескольких десятилетий одну и ту же должность торгового представителя или ассистента – обычный и довольно частый выбор, не влияющий на самоотношение. Российские работники редко представляют себя на работе вне движения вверх или вширь и ставят себе высокие планки, привязывая их к возрасту или к сроку работы в компании. Особенно заметна эта разница на международных мероприятиях корпораций. Там, где европейские департаменты представлены людьми элегантного возраста, их российские коллеги часто едва-едва достигают 30 лет.

Хорошо это или плохо? Ни то и ни другое. Мы лишь подчеркиваем разницу важности достижений и важности той внешней надстройки, которой является уверенность в себе, в разных странах и культурах. Об этой разнице важно помнить при планировании своей карьеры в западных офисах. Это поможет избежать фрустрации: движение вверх может оказаться намного медленнее, чем в российских дивизионах тех же компаний.

Продолжение - завтра.

У русского человека самооценка не такая, как у англичанина. Как это влияет на его карьеру?

(часть 2)

Влияние коллективистских ценностей

Еще один фактор, влияющий и на то, как мы себя ощущаем, и на то, насколько ожидаемо и приемлемо для новой среды мы выражаем себя, – исторический. Десятилетия доминирования коллективистских ценностей в России привели к тому, что ценность личности индивидуума девальвирована, тогда как очевидное отличие британцев – индивидуализм. Разумеется, такая разница в подходах не может не сказаться на воспитании детей и, как следствие, на их самооценке в течение всей жизни.

Складывается впечатление, что успехи и достижения (победы в спорте, «пятерки» в школе, игра на музыкальном инструменте и еще персональная выставка в городской галерее) для тех, кто родился в СССР, служат заменой базовой самоценности – стабильно хорошей самооценки. В то время как в европейской культуре достоинство существует отдельно от багажа достижений, что не исключает уважения к ним, если таковые имеются.

С чем сталкивается человек, интегрирующийся в западное общество?

С недостатком собственной самооценки, потому что в новой среде имеющийся опыт и достижения пересматриваются и переоцениваются, неизбежно выявляется дефицит знаний и умений в какой-либо области – языковой, культурной, профессиональной, и уверенность в себе, как качество подвижное, снижается. А в отсутствии достаточно хорошей самооценки потеря уверенности в себе переживается особенно остро и болезненно.

Что делать, если самооценка трудно поддается изменению, особенно самостоятельному?

Важно помнить, что:

- не обязательно нравиться всем. Если вы кому-то нравитесь, то где-то за углом есть люди, которых вы бесите. Но ожидать уважения к себе и своим желаниям и потребностям теперь обязательно;
- адаптация и интеграция не означают, что себя нужно ломать и переделывать (так тоже можно, если хотите, но нам не нравится). Адаптироваться – не значит стать удобным и жертвовать своими интересами;
- адаптация и интеграция не означают ни отказа от культуры, ни отказа от собственной индивидуальности: если вам нравится быть скептичным или мрачным, будьте. Выученные улыбки делу не помогут.

И раз уж мы так прекрасны в стремительных карьерах и интеллектуальных прорывах, наращивать и укреплять уверенность в себе и собственных силах можно, овладевая новой информацией и умениями. Кроме того, отсутствие высокой самооценки можно компенсировать хорошими коммуникационными навыками, которые здорово улучшают взаимоотношения с окружающими.

Как можно улучшить свои коммуникационные навыки в другой среде и не сойти с ума от стеснения?

Для начала можно просто следовать поведению новых знакомых: ‘Si fueris Romae, Romano vivito more; si fueris alibi, vivito sicut ibi’ («Если ты в Риме — живи как римлянин; в других местах живи как местный»). Любые наши проявления вызывают какую-то реакцию сообщества. А при любви британцев к жизни небольших communities (кварталов или деревень) часто бывает достаточно выбрать постоянный паб, петь гимны в местном соборе на Рождество или присоединиться к организации фестивалей, парадов и маскарадов.

Копирование поведения окружающих (или ‘fake it till you make it’) – приемлемый и безопасный способ адаптации и на работе. Если все в пятницу пошли в паб – присоединяйтесь, даже если вам кажется, что ваши интересы не особо совпадают. Если коллега спрашивает, не захватить ли вам кофе – предложите в следующий раз то же самое.

Этот способ комфортен даже для тех, кто в себя совсем не верит. Если вы вышли на сцену/поле/корт/офисную кухню, окружающие видят не третьеклассника Колю, который опять хуже всех написал контрольную и приготовился к критике, а своих. Или тех, кого надо любить и кем надо восхищаться. Это не сделает вас другой личностью и не повысит самооценку, но облегчит процесс адаптации и интеграции.

Так-то у нас по плану рассказ, чем февральская Ассертивность 4.0 отличается от предыдущих и почему на нее только 23 места, но (а) для пятницы это слишком серьезно и (б) как мы с вами выяснили на других программах, лучший способ что-то понять и усвоить – это сделать и отрефлексировать.

Поэтому тут мы пишем анекдоты, отражающие концепт ассертивности (отказа от контроля поведения других существ и последовательное донесение своей позиции с целью сбычи мечты, как-то так).

Мои любимые - «когда у меня руки в боки, мне пофиг, на каком ухе у тебя тюбетейка», «сейчас мы медленно спустимся с холма и возьмем все стадо» и вот этот - про агрессию без оснований и перерасход себя в коммуникации.

Шел рыцарь по пустыне. Долгим был его путь. По пути он потерял коня, шлем и доспехи. Остался только меч. Рыцарь был голоден, и его мучила жажда. Вдруг вдалеке он увидел озеро. Собрал он все оставшиеся силы и пошел к воде.
Но у самого озера сидел трехглавый дракон. Рыцарь выхватил меч и из последних сил начал сражаться с чудовищем. Сутки бился, вторые бился. Две головы дракона отрубил. На третьи сутки дракон упал без сил. Рядом упал обессиленный рыцарь, не в силах уже более стоять на ногах и держать меч.
И тогда из последних сил дракон спросил:
– Рыцарь, а ты чего хотел-то?
– Воды попить.
– Ну так и пил бы....

Вы какие помните про пассивность-агрессию-ассертивность?

Вчера была завершающая сессия на курсе по невербалике «Вы меня не так поняли», один их первых отзывов ⬇️

Что трудно делать с ассертивностью, так это писать поздравления с праздниками в этом году. Потому что ассертивную коммуникацию мы начинаем с того, что задаем контекст – то есть фиксируем факты. А с фактами и их фиксацией в этом году сами знаете как.

Вот к 25 декабря 2022 года у нас совершенно точно образовалось три неоспоримых факт: мы есть, нам удалось сохранить какое-то количество значимых для нас отношений, и большинство из нас в относительно здравом уме.

Очень трудно представить, чего ж еще желать, если нам и так уже повезло.

Но желать придется – пока мы живы, мы обязаны чего-нибудь хотеть.

[это я пытаюсь начать рассказывать про распродажу, которую мы открыли для участников вечеринки и откроем завтра для всех]

В общем, первый квартал 2023 года у нас будет про «хотеть и получать». Поэтому на распродажу мы вынесли:

1️⃣ 23 места на курс Ассертивность 4.0 – мы переходим в новый формат – его логику мы позаимствовали у британских университетов: каждое субботнее занятие будет начинаться с практического задания, как оксбриджские тьюториалы начинаются с подготовки эссе или проектов – переговорного кейса на 20 минут. После этого у участников будет 10-15 минут, чтобы сделать выводы. И только после студенческой рефлексии наступает мое время – я буду рассказывать об инструментах, которые можно использовать, когда нам нужно и договориться, и обойтись без ультиматумов. Такая работа возможна только в сравнительно небольших группах. С понедельника начну рассказывать, для кого этот курс, и где взять материалы тем, кто хочет попробовать, но в предыдущих программах не участвовал.

2️⃣ 23 полноценные консультации по образованию – уже много про них писала и еще буду писать, но если вы планируете учиться или учить детей, и ищете оптимальный трек – это отличная возможность купить консультацию (в том числе в подарок) за 270 фунтов вместо 450 с 01 января. Использовать ее можно до 31 мая 2023 года.

3️⃣ 23 экспресс-диагностики за 115 фунтов вместо 150: для тех, кто рассматривает варианты образования за рубежом, но пока не может определиться со страной, специальностью, степенью и сроками, и/или вообще не верит, что «в его возрасте/ситуации/с его образованием это возможно». Эту диагностику тоже можно провести до 31 мая 2023 года.

И курс по ассертивности, и консультации, и экспресс-диагностику можно подарить. Сертификаты пока делаем в ручном режиме, поэтому, если вы хотите подарить курс или консультацию близкому человеку, напишите нам об этом после покупки – мы пришлем все необходимое.
Распродажа «для своих» заканчивается сегодня в полночь, общая распродажа начнется завтра и закроется 30 декабря.

Ваш Dr

Вот все хорошо у нас, все по плану – делаем то, что нравится, получаем за это деньги, встречаем на этом пути потрясающих людей (даже не знаю, были ли у нас клиенты, которыми я не восхищалась и местами даже завидовала? Возможно, и нет), сообщество alumni подпольного хогвартса потихоньку формируется, новые идеи приходят, при этом удается сохранять глубину и метод без ухода в «айнане».

И только с маркетингом какая-то непредсказуемая хрень.

Обычно «вип-пакеты» выставляют для ассортимента (не будем кокетничать – половина из вас что-то продает, почти всем пришлось разбираться в маркетинге себя или продуктов, многие постоянно учатся – это не секрет полишинеля, что желательно иметь три опции: для тех, кто не уверен и хочет попробовать; для тех, кто точно знает, чего хочет; и подороже «просто чтоб было». Типа все ниши от эконом до премиума представлены).

Так вот у нас этот «премиум» уже второй раз улетает в первую очередь. В общем, если вы планируете Ассертивность 4.0 в феврале VIP-пакет с личной консультацией, то осталось только одно место.

А вообще распродажу мы открыли, до вечера пятницы, 30 декабря, можно купить консультации, экспресс-диагностики и программу по Ассертивности в новом формате со скидкой 23%

Спасибо за доверие тем, кто уже с нами, я польщена.

Распродажа здесь ➡️ drmosunova.com/decembersale2022

Во-первых, хваст и благодарность. Когда ты в начале пути, такие отзывы помогают на нем удерживаться и не сворачивать.

Во-вторых, все три вип-места с консультациями на февральской Ассертивности 4.0 у нас уже распроданы.

Что делать:

1. Понять, какой глубины вам нужна программа. Если ты только знакомитесь с ассертивностью, возможно, вам подойдут недорогие программы, которые можно изучать самим (видео-уроки с заданиями + рабочие тетради). Мы их запишем в январе и выпустим за неделю-другую до старта февральского курса.

2. Можно пойти на февральскую Ассертивность 4.0 - занятия будут построены по принципам, которые используют лучшие британские университеты (чуть самостоятельной подготовки, тренировочные переговоры во время занятия, рефлексия и разбор теории). Вижу по записи, что у нас будет несколько постоянных участников, а это значит, что многое удастся подхватить на ходу. До пятницы, 30 декабря, действует скидка 23% ➡️ drmosunova.com/decembersale2022. Ну или все же подстраховаться и пройти предзаписанные программы (п. 1).

3. Если вам нужна консультация в рамках подготовки к сложным интервью/переговорам, а вип-места закончились, то можно взять консультацию отдельно - по той же цене и на тех же условиях, что и академические (без ограничения времени, с возможностью разбивки на две части в течение двух недель, главное воспользоваться ею до 31 мая 2023 года) - на них тоже скидка 23% до вечера пятницы ➡️ drmosunova.com/decembersale2022

Получить сто отказов и не упасть духом: особенности поиска работы в Британии

(часть 1)

На родине вы сами были топ-менеджером, который нанимал людей, и знаете все об успешных интервью. У вас достаточно профессионального опыта и дипломов известных учебных заведений. Вашим знакомствам может позавидовать правительство небольшой суверенной державы, а все карьерные консультанты, с которыми вы, конечно, не просто встретились, а уже дружите, единогласно сказали: «Не трогай резюме, оно совершенно». Пытаясь продолжить карьеру за границей, в один прекрасный день вы можете обнаружить, что сколько бы вы ни подавали заявок и как бы ни готовились к собеседованиям, работу вам так и не предлагают. Рассказываем, как с этим справиться.

Не берут и все

Есть множество историй, когда успешные люди в новой стране работу ищут годами. И все объясняют это по-разному.

А., бывший наемный менеджер, ищет работу в Великобритании с 2014 года: «Поиск постоянной работы веду через профессиональных гигантов, вроде LinkedIn, просматриваю подписку на вакансии, заполняю анкеты на профессиональных сайтах узкой специализации. Для успешного и долгосрочного трудоустройства мешают пункты в биографии, национальность, ограничения в путешествии. Остается фриланс и работа через смартфонные приложения».

Б., научный сотрудник: «Я мама с двумя детьми – ограничена и временем и географией поиска. С 2014 года пытаюсь получить работу, подала около 30 заявок… Сложилось ощущение, что брали только мужчин. Не поленилась, проверила разные факультеты. И, оказалась, например, в нашем университете на моем факультете 80% мест заняты мужчинами».

С., финансист, работавшая в международных корпорациях: «На собеседовании я была единственная женщина с законченным профильным образованием и опытом работы. Двое мужчин-кандидатов еще учатся, у третьего – опыт работы в педагогике. Собеседование прошло прекрасно. Взяли не меня. Новость сообщил директор лично, но это мало утешает. Совершенно непонятно, что не так с моей квалификацией при таком выборе».

Мы уже все знаем о поиске работы. Don’t we?

Помимо грамотного использования известных инструментов поиска (хорошая презентация и активность в LinkedIn, нетворкинг, прямые коммуникации с теми, кому полезен ваш опыт, и хедхантерами из executive search) запаситесь готовностью к трем вещам:

1️⃣ это долго. Период уведомления об увольнении в Британии на более или менее интересных должностях – от 2-3 месяцев, на уровне руководителей департаментов и выше – полгода. Поэтому процесс подбора и поиска намного дольше, чем в России.
2️⃣ На многие позиции в Британии в первую очередь рассматривают тех, кто уже имеет право на работу. А в некоторых случаях даже прямо указывают, что их интересуют только граждане Соединенного Королевства или ЕС. И только если не получилось с этими группами – рассматривают прочих соискателей. Поскольку британцев на острове достаточно, выпускникам университетов на визе Tier 4 стоит быть особо критичными к обещаниям трудоустройства после окончания университета, за исключением позиций, указанных в UK Shortage Occupation list (IT, а также некоторых инженерных и медицинских специальностей).
3️⃣ Если вы женщина, то что бы вы ни слышали про diversity, будьте готовы к тому, что при прочих равных офферы легче получить мужчинам (как минимум, в 1/3 случаев), и примерно в каждом пятом случае оффер для женщины будет предлагать более низкую оплату, чем для коллег-мужчин.

Получить сто отказов и не упасть духом

Поиск работы, по сути своей, – процесс оценивания, но не по шкале «хороший – не хороший», а по шкале «наш – не наш». Другими словами, в результате собеседования выносят вердикт не вашей личности, не вашей квалификации, а вашей степени соответствия их системе. Эта система включает множество элементов, большинство из которых вы не найдете на сайте компании. Это и настоящая, а не декларативная ситуация с diversity, и готовность потратить время и ресурсы на бумажную работу для получения рабочей визы нанимаемого иностранца, и вообще поведение компании на внешнем рынке труда.

А все это, в свою очередь, слагаемые из личностных, профессиональных качеств и частных интересов многих людей.

Люди, которые рассказывали нам о поиске работы, говорили что каждый отказ переживается как небольшой крах. И чем череда отказов длиннее, тем меньше ресурсов для восстановления веры в себя остается. Сожалеть о неудаче – естественно. Тревожиться о неопределенности завтрашнего дня – тоже. Хуже, если сожаление и тревога сопровождается потерей веры в себя, болезненной фрустрацией и эпизодами депрессии. Так бывает, если самооценка как представление о важности своей личности недостаточно четкая или заниженная. Что такое самооценка, как она связана с уверенность в себе и можно ли ее поднять, мы писали здесь https://news.1rj.ru/str/assertivness/502

Даже если с самооценкой не все так хорошо, как хотелось бы, а уверенность в себе захромала после неудач и отказов, надо понимать, что отказали не вам как личности и даже не вам как профессионалу. Кому же тогда отказали, спросите вы? Отказали тому, кто не совпал с чьими-то представлениями о соответствии. Причем о соответствии не только и не столько конкретным обязанностям и вакансии, а целой системе взглядов и подходов. И чем позиция выше, тем меньше надежды оказаться «универсальным» кандидатом для системы.

«Антиметоды»

В необычных ситуациях обычные способы – полировка резюме, установление более близких контактов с теми, кто принимает на работу, усиление или получение новых навыков – не помогают. Поэтому поддерживать себя мы будем антиметодами.

Подробнее о них - завтра.