Dr Mosunova – Telegram
Dr Mosunova
1.27K subscribers
497 photos
32 videos
2 files
249 links
Карьерные и образовательные стратегии

https://news.1rj.ru/str/assertivness
Download Telegram
5
ПОЧЕМУ ВАЖНО НЕ ОТРИЦАТЬ РЕАЛЬНОСТЬ И ИНОГДА С НЕЙ СВЕРЯТЬСЯ

(да, я Кэп, и это продолжение истории про мой затейливый путь туда, где я сейчас)

Когда мы создаем что-то сравнительно новое, строить это лучше все на тех же фактах, которыми я вас, вероятно, уже достала. Поэтому все wishful и positive thinking типа «в бизнесе … 40+ (особенно для женщины) - самый «вкусный» возраст для большинства работодателей» нам не подходят.

Другое дело, что фактам необязательно давать оценку все из той же дихотомии «все лучшее – все самое ужасное» или «пассивность – агрессия»

Какие «непозитивные» факты оказались достаточно убедительными доказательствами в моем бизнес-плане
1. Мой опыт работы в других странах из минуса при найме превратился в плюс для моего проекта с
2. Мой возраст из минуса при найме превратился в плюс для моего проекта – «выживаемость» стартапов людей 40+ в несколько раз выше, чем у людей до этого возраста
3. Моя тема из «никому ни в одной стране не нужной» (чистая правда – какое вообще право у нас сейчас осталось? Не говоря уже об антимонопольном вообще и российском в частности) стала методической основой для сравнения факторов, определяющих разницу восприятия в разных культурах
4. Мой «дефицит» преданности одной индустрии (то бизнес, то академия) стал основой обширного устойчивого нетворкинга, необходимых методических навыков («я знаю, как учить») и адекватной commercia awareness, отсутствием которой страдает академия – пример ниже
5. Один из провалов коллаборации с университетом стал доказательством того, что кроме меня с задачей никто не справится
Рассказываю кейс

Когда-то, еще даже до истории Скрипалей, то есть в почти вегетарианские времена одна государственная служба одной страны обратилась с просьбой организовать им краткосрочное интенсивное обучение в британском университете.

Я очень обрадовалась – то, что я «за образование», и так понятно, но это был отличный способ повысить университету и его сотрудникам International impact – это важный критерий, который оценивают при составлении рейтингов, рассмотрении заявок на работу и т.п. А обучение высокопоставленных чиновников другой страны – это когда-то было мощным плюсом, многие об этом только мечтали (как ни удивительно, местные академики до какого-то взаимодействия с бизнесом или Policy makers добираются только когда достигают самых топовых позиций)

Принесла эту новость в университет – и там тоже обрадовались: это же наша ключевая экспертность! Влияние! Обмен best practices!

В общем, все рады, ждем. Месяц ждем. Отвечаем на запросы. Проясняем программу. Обсуждаем площадку. Два ждем. На третий месяц я и потенциальные студенты начинаем волноваться – время идет, запрос был из-за острых тем, а у нас пока даже дата не назначена.

В общем, с августа по март обсуждали. Коллегиально – потому что коллегиальность важный элемент университетской культуры. А в марте – петров, баширов и это вот все. Ну и университет понял, что «у него нет возможности заниматься организацией этого обучения»

Печальная история? Да слов нет описать ту ярость, в которой я была.

Был ли смысл говорить «да фигня, нет никакой паранойи/баширова» и тп? Нет

Смысл был перепроверить. Оказалось, что в такой же ситуации оказалась небольшая правительственная делегация довольно дружественной страны с ближнего востока – они хотели реформу IP сферы, но не знали, как начать. Попросили лидеров объяснить. Лидеры точно так же зависли на полгода с ответом

«Негативные» или «позитивные» факты? Да никакие. Просто хорошее крепкое доказательство того, что университеты не смогут делать то, что я хочу. А образование – ключевая часть маркетинга наших островов – как правосудие и монархия. Если что-то подтверждено доказательствами от местного образования, вряд ли кто-то будет с этим спорить

Вот и со мной не стали

Если вам тоже надо писать – письма, бизнес-планы, мемо – чтобы и самим верить в то, что вы делаете, и посторонних убедить, приходите.

С понедельника у нас необязательный processional разогрев в тг канале для участников, а с 03 апреля – сама программа
👍4
Регистрация на курс ➡️ https://drmosunova.com/letters

Тест, чтобы прикинуть, насколько вы сами верите в то, что делаете, и сбудется ли оно с такой подготовкой ➡️ https://drmosunova.com/test_letters
Пока мы с искусственным интеллектом препарируем письма Ниро Вульфа как образцы письменной ассертивности, вот вам для анализа немного нашего всего.

Справляются ли герои сказок Пушкина с четким выражением того, чего они хотят на самом деле, и обоснованием своих просьб/желаний?

Что будет происходить, если переформулировать все это по правилам ассертивной коммуникации?

Три девицы под окном
Пряли поздно вечерком.
«Кабы я была царица, —
Говорит одна девица, —
То на весь крещеный мир
Приготовила б я пир».
«Кабы я была царица, —
Говорит ее сестрица, —
То на весь бы мир одна
Наткала я полотна».
«Кабы я была царица, —
Третья молвила сестрица, —
Я б для батюшки-царя
Родила богатыря».

«Отпусти ты, старче, меня в море,
Дорогой за себя дам откуп:
Откуплюсь чем только пожелаешь».
Удивился старик, испугался:
Он рыбачил тридцать лет и три года
И не слыхивал, чтоб рыба говорила.
Отпустил он рыбку золотую
И сказал ей ласковое слово:
«Бог с тобою, золотая рыбка!
Твоего мне откупа не надо;
Ступай себе в синее море,
Гуляй там себе на просторе».
Вот что происходит, когда мы додумываем за собеседника или думаем, что можно следовать какому-то алгоритму или скрипту.

Как думаете, что в этой коммуникации не так?
😁10
К моему посту про применение ассертивных методов коммуникации к бизнес-плану оставили комментарий

И все бы ничего, но пару недель назад основным был подход «мотивационные письма? Но это же только для учебы/вакансии»

Хотела еще раз рассказать, почему нет. Почему мы либо во всех коммуникациях помним о своих целях, преследуем их и убеждаем окружение в адекватности наших просьб и решений, либо нет

Но потом решила показать

Dear Madam, I have received your letter of the 11th inst., and I am grateful for your interest in my recent experiences. I must apologize for any inconvenience that I may have caused you or your associates, but I assure you that my actions were motivated solely by a desire to preserve the integrity of my profession. As you are no doubt aware, my reputation as a detective is well-established, and it is my responsibility to maintain the high standards of my profession. In this particular case, I felt that my obligations to my client required me to take certain actions that may have been perceived as intrusive or even illegal. However, I must stress that I acted within the confines of the law, and that any excesses were the result of circumstances beyond my control. It is regrettable that my actions have led to a misunderstanding between us, but I hope that this letter will serve to clarify my position. I remain, as always, yours sincerely, Nero Wolfe

Я получил Ваше письмо от 11-го числа и выражаю Вам благодарность за проявленный интерес к моим недавним профессиональным переживаниям. Я хочу извиниться за любые неудобства, которые мог создать Вам или Вашим партнерам, но уверяю Вас, что мои действия были обусловлены исключительно желанием сохранить целостность своей профессии. Как Вы, безусловно, знаете, моя репутация как детектива хорошо установлена, и это моя ответственность поддерживать высокие стандарты своей профессии. В данном случае я почувствовал, что мои обязательства перед клиентом требовали от меня определенных действий, которые могли бы быть восприняты как навязчивые или даже незаконные. Тем не менее, я должен подчеркнуть, что я действовал в рамках закона, и любые излишества были результатом обстоятельств, находящихся вне моего контроля. Я сожалею, что мои действия привели к недопониманию между нами, но надеюсь, что это письмо поможет прояснить мою позицию. Я остаюсь, как всегда, искренне Ваш, Неро Вульф.

Внимание, вопрос

Что общего у эталонных писем Ниро Вульфа по любому поводу, мотивационных писем в университеты, бизнес-планов, служебок с просьбой повысить зарплату или просто повысить и перепиской с каким-нибудь несносным лэндлородом?
👍3
Перепроверяю материалы для сегодняшнего интерактивного занятия в Лондоне по поиску мотивации, и мне кажется, что одну вещь важно озвучить на более широкую публику

Будем считать это гипотетическим кейсом, который иллюстрирует опасности Attentional Bias

Вот, допустим, есть девочка лет 14, которая с 10 лет знает, что ей надо в Оксфорд на ядерную физику. И все годы она упорно занимается, выучила уже 4 языка и стала президентом кружка «Юный ядерщик»

Хорошо ли это? Да прекрасно – девочка готова к тому, чтобы самостоятельно поступить в самый престижный университет острова. Наверняка поступит, и закончит, и станет известным ученым

Почему нам важно знать о существования Attentional Biase, если мы хотим себя или деточку замотивировать на покорение вершин высшего образования?

Потому что в нашей среде, где принято громко говорить о соответствии ожиданиям и стыдиться индивидуального пути те истории, что на поверхности будут именно такие: ребенок хотел, ребенок делал, ребенок получил

Если мы при этом анонимно поговорим с консультантом по образованию, то мы узнаем, что
 Огромное число подростков не знают, «кем они станут, когда вырастут»
 Многие взрослые – тоже
 И это – нормально
 Мотивация не может быть постоянной и неизменной – могут быть в жизни периоды, когда ничего не хочется
 Могут быть периоды, когда хочется, но нет сил
 Могут быть перерывы на пути к мечте – и gap year, и бросание университета, и смена специализации, и академотпуска, и срывы уже на моменте защиты диплома/диссертации, и эти перерывы могут казаться концом пути (нет – это именно перерыв, И ОНИ ТИПИЧНЫ)

И еще много чего, что было бы неплохо знать в самом начале пути, чтобы не грызть себя и не покусывать деточку-подростка

И при этом почти все эти люди точно так же, как и наша прекрасная девочка найдут себя, завершат выбранные курсы и т.д. и т.п.

Как считаете, к чему ближе «норма» - к четкому пути в первом случае с Оксфордом или с перерывами, как в других гипотетических историях?
👍6
2
Коты как модель ассертивности ушли в народ
😁1
КУДА ДЕЛАСЬ МОТИВАЦИЯ – ЧТО МЫ ДЕЛАЛИ В ПЯТНИЦУ ВЕЧЕРОМ В СОХО И ПОЧЕМУ ПРОДОЛЖИМ

Когда Владу было 5 лет, а мне 30, мы открыли первое правило работы с мотивацией: если есть возможность опираться на внутреннюю, лучше это сделать, потому что чем меньше насилия над собой, тем больше у нас энергии, в том числе и на креативные решения

Я в конце рабочего дня зимней рабочей недели на Урале: боже, как не хочется мыть посуду!
Влад: тогда не надо ее мыть, надо подождать до завтра
Я (с материнскими ожиданиями чуда и особой осознанности от наследника): почему?
Влад: может быть, завтра ты захочешь

Со временем к этому добавился академический опыт и правила британских ученых:

- меньше значит больше (не надо сидеть до ночи, ограниченная посильная нагрузка ведет к лучшим результатам и предотвращает выгорание)
- ноги – это голова (если вам надо написать срочно статью на 10.000 слов, а они не пишутся, не надо более усердно сидеть и пялиться в комп – надо пойти поплавать, поиграть в гольф, в паб и вообще дать нашим нейронам немного времени и пространства для строительства новых нейронных связей, которые и напишут нам статью, когда придет время)
- отдых – это важная часть работы и его надо планировать (а я меж тем когда-то фыркала, читая статью про одну известную бизнеследи, которая утверждала, что она работает 18 часов в день. Когда я вычла оттуда все, что она упоминала в распорядке дня – медитации, прогулки, обеды, спорт и тп с перемещениями по Москве, у меня оставалось ровно 6 часов)

После нескольких лет работы с британскими подростками стало очень заметно, что:

- дети, у которых есть свободное время, куда более любопытны (мотивированы к образовательной деятельности), чем те, у которых расписано все (привет, советские дети с ключами на шее, которые жалуются, что нынешние дети ничего не хотят. Давайте сравним ваши и их режимы дня и количество независимости и «безделья»)
- дети, которые спокойно делают что-то понемногу каждый тьюториал на момент написания эссе часто обходят тех, кто выглядит стремительным гением, но не так последователен
- дети, которые не боятся ошибаться, легче включаются в работу и часто получают более высокие баллы по таким критериям, как критическое мышление

Ну и изо всех своих ролей – дочери педагога, руководителя, мамы, исследователя, предпринимателя и эксперта по образованию – я начиталась по мотивацию и наэкспериментировалась с ней достаточно

В общем, когда Рина Илина предложила прочитать лекцию по этой теме, все казалось простым – основные теории, основные возражения, примеры, рекомендации

НО

потом я увидела список тех, кто записался на наше мероприятие в Лондоне. Инвестбанки. Big four. Лондонская биржа. Юристы. Предприниматели. В общем, те, чье присутствие мгновенно приподнимало средние показатели IQ сразу у всего Сохо, и кто рассказать теорию мотивации мог куда лучше, чем я

Что мы сделали

вместо лекции подготовили групповое исследование, где у каждого была возможность разобраться со своей мотивацией, сверить свою оценку мотивации (часто суровую) с реальностью, обсудить способы поддержания мотивации и выбрать подходящие и познакомиться с убийцами мотивации типа перфекционизма или action bias.

В процессе меня немного сбило с ног эмоциональной нагруженностью проблемы (включились все, остановились с трудом)), но это же и подтвердило важность темы

Что мы получили

Вместо часовой лекции – интенсивную групповую работу продолжительностью два часа, немного научно обоснованного разрешения «не упарываться» (официальные индульгенции пришлю участникам в понедельник-вторник), много самостоятельных выводов и выборов, т. е. мостики к личной внутренней мотивации от внешней, и задание на неделю

Что не успели

(если честно, и не планировали, но запрос был) разобраться, где у наших детей «кнопка»

Что будем делать

Найти «вкл» и «выкл» не гарантирую, точнее, сразу могу сказать, что вот прямо так не получится. Но получится потренироваться с
👍2
- моделью Тома Сойера: понять, как иногда даже тупое и дурацкое можно делать с азартом
- обратной связью: как обойтись без травмирующего «а почему не А*/9», но и без бесполезного well done и поднять вовлеченность в учебу (мотивацию) в несколько раз (американцы считают, что с помощью обратной связи можно в 30, но мы за цифрами не гонимся)
- практиками, создающие пространство для творческих решений вместо тех, которые направлены на «усидчивость»

В общем, не прощаюсь.

Ваш Dr
4
Прочитала у одного блогера цитату другого блогера:

…откуда берутся люди с провалом в самых базовых компетенциях. Не способные найти работу. Податься на визу. Завести роман. Перестать жить с мамой. Наблюдая за такими случаями среди знакомых, я вижу, что это почти никогда не исправляется, не дозревает, если человек в двадцать пять не мог, то наверняка в тридцать пять не сможет пуще прежнего…. И следующим из этого выводом об оскорблении эволюции

Некогда объяснять – feeling low и опущенные ручки – но если коротко, то блогер номер один многовато на себя берет. Практически все, о чем она говорит, это навыки, которые вырабатываются тогда, когда у нас есть возможность их развивать и немножко внимания, чтобы на них фокусироваться. Потому что what you practice it grows stronger

В общем, если вам кто-то где-то предрекает, что бы то ни было «нафсегда-нафсегда» - гоните в шею. Потому что what you practice it grows stronger

Ваш Dr в хандре и гриппе
18
В пятницу на оффлайновой встрече зашла речь о чувстве вины как факторе, не дающем опираться на личную мотивацию. Я обещала подготовить индульгенцию для случаев, когда нам необходимы время, место и немного праздности для творческих или сложных проектов. Сделали, перевели на латынь, высылаем

Но чёт мы разогнались и сделали еще заставки на телефон – типа вам приходит емейл с пометкой URGENT!!!, вы бросаете что-то важное, тянетесь к телефону, а там индульгенция - мол, не надо так со своей мотивацией к длинным проектам, прекрати суетиться.

Участникам вышлем вместе с сертификатом, но, может, вам тоже надо? На фото образец сертификата :)
6👏3
Заставки на телефон «за здоровую мотивацию и против чувства вины»
7👍1😁1