Наша команда: Наташа, по итогам опроса самая популярная проблема - свое дело и призвание в новой стране

Наташа: сколько можно! А, Б и В годами ведут программы по поводу призвания! Г, Д и Е профессионально занимаются профориентацией, Ё, Ж и З – карьерным коучингом. Уже всеми все сказано. Не буду!

Наша команда: А с точки зрения ассертивного подхода?

Наташа: ну ооооооок

ПОЧЕМУ НЕТ СМЫСЛА В ТОМ, ЧТОБЫ ВЫБИРАТЬ «ЛИБО – ЛИБО» И ПРИ ЧЕМ ТУТ ЧЕСТНАЯ МОТИВАЦИЯ

Потому что в домашних условиях мы еще можем худо-бедно опираться на «все так делают» или «в моем возрасте положено» - скорее всего, нам хватит и семейной поддержки/напора, и факты из прошлого как-то подтверждают, что все примерно так, как должно быть

Но переезд в другую культуру (или обнаружение себя в другой культуре, когда твой социальный пузырь куда-то делся, а другие не подходят) дает нам новые ограничения

1. Это может быть более сложный допуск в профессию, чем дома (юристы, врачи, архитекторы)

2. Это может быть очень другая рабочая среда, куда нам не хочется (те же юристы могут с удивлением обнаружить массу новых не всегда писаных обязательств)

3. Это могут быть другие общественные стереотипы или стереотипы те же, а возраст другой (я пока не знаю культур, где с радостью и доверием относятся к тем, кто начинает новую карьеру в 40+, что, конечно же, не значит, что они не существуют)

В этом списке могут оказаться географические ограничения (то, что вы хотите, отсутствует в том городе, где вам придется жить), детские травмы и вообще все, что угодно

Самое главное – не бороться с ними и не выбрасывать, а делать следующие шаги, опираясь на все ограничения

Как это может быть:

Неассертивный подход: считается, что дефицит поддержки в семье ограничивает будущее, все пропало навсегда, надо смириться или работать по 14 часов 6 дней в неделю, мне ничо хорошего нигде не светит

Ассертивный подход: поскольку я теперь все знаю и про поддержку, и про ее дефицит, и про ее компенсацию, как бы родители-клиенты не сомневались в своих детях, я как Распределительная Шляпа просто вижу, где и что у них получается above average, поэтому мы всегда можем найти варианты образования, где «могу» и «хочу» встречаются

Неассертивный подход: ну куда под полтинник учиться мужчине-клиенту, и возраст не тот, и обязательства перед семьей, и «мозг уже не тот», и толком не знает, чего хочет от образования

Ассертивный подход: все так, но точно знает, что хочет купить лодку. Поступаем в университет города, где марина – в 15 минутах от кампуса и, помимо учебы, обзаводимся новыми социальными связями

Неассертивный подход: юристы не могут работать в других странах, надо или бросать дело всей жизни, или много лет и денег потратить на переквалифкацию

Ассертивный подход: где тут у вас офицеры по персональным данным, комплаенсу, налоговые консультанты, ресечеры и тд и тп

В общем, если нам нужен мануал по вопросу ориентации в профессиональной среде новой страны, то

1. Инвентаризируем все, что есть, - и опыт, и ограничения, и страхи, и «негативные черты», и травмы

2. Относимся к ним как к фактам и убираем все оценки про «хорошо-плохо» (если нам важна в новой жизни лодка, то лодке должно быть место)

3. Вспоминаем, чего хотим (да, на внешней мотивации далеко не уедешь, ищем внутреннюю)

Смотрим, в какой точке 2 и 3 встречаются. Все

Ваш Dr

Нужна ли вам картинка?

На какие свои ограничения вы опираетесь?

У итальянского аудитора есть сестра-психолог, и она считает, что у аудитора как минимум Аспергер. Я с ней в целом согласна: когда однажды в прекрасной английской деревне с пасторальными видами у меня вытащили кошелек из рюкзака (в благотворительном магазине, вашу ж мать!), он не мог понять, что со мной происходит, пока ему кто-то из моих друзей не сказал, что (а) такая ситуация обидна (б) такие кражи обостряют ощущения, что нет безопасности, поэтому (в) я очень расстроена и шокирована

Мне большого труда стоило добиться того, чтобы он не делился со мной сводками с фронта, потому что каждая выбивала меня надолго из рабочего состояния

На днях, когда я ему пыталась объяснить свои тревоги о будущем, он спросил «Я правильно понимаю, что ты испытываешь сильные негативные эмоции, выкачивающие энергию, по поводу того, что еще не случилось?» [ДА, БЛИН!!]

Но его способ взаимодействия с эмоциями, похоже, определил его карьерный успех: при очень скромных social skills (да, он был «нулевым» клиентом в вопросах разницы культур, и до сих пор ругается с советами директоров из-за формулировок inadequate в отчетах: у него протокол, а у членов совета директоров инфаркт. И я их понимаю!), у него хорошая карьера, а в планах – полгода работать на контрактах, полгода проводить в Италии.

Во многом, конечно, благодаря этому навыку разделения фактов и эмоций, который выдан ему с рождения его психикой

Не всем такое выдали, но хорошая новость в том, что этот навык можно развить. А развивать его необходимо для того, чтобы выйти в решении трудных жизненных задач за рамки «все бросить – всем пожертвовать ради победы». Чем и займемся в мае на экспериментальной нашей программе. Мы направили тем, кому, как нам кажется, программа может быть полезна, сообщения и будем понемногу рассказывать о ней тут

КАК И ГДЕ У НАС ВОЗНИКАЕТ, НАКОНЕЦ, ЧУВСТВО ДОМА В СТРАНЕ ЭМИГРАЦИИ

20 минут поездом от Юлиха до Дюрена

70 минут поездом от Дюрена до аэропорта Дюссельдорфа

80 минут от аэропорта Дюссельдорфа до Хитроу 5

90 (!!!) минут [удалено цензурой] от [удалено цензурой] Хитроу 5 до [удалено цензурой] цивилизации

45 минут от Кингзкросса до неизвестной деревни Ройстон, где поезд заменили автобусом

40 минут от Ройстона до Кэмбриджа

Осталось 77 минут от Кэмбриджа до Нориджа, но вы себе не представляете, как я уже люблю и поезд, и нориджский вокзал и даже 18 минут пешком до дома! Обожаю просто. Все свое, родное!

Вы, наверное, уже поняли, что у меня очень сложные впечатления от визита в Германию, и я не очень хочу ими делиться

Но надо – потому что при принятии решений понимание ограничений может быть не менее важным, чем возможности

Факты

До этого в Германии я, конечно, была не раз, но обычно в составе корпоративных и академических делегаций, т. е. с местным населением пересекалась мало, в магазины не ходила, жизнь наблюдала из окна отеля/заказанного для делегаций транспорта

А тут очень соскучилась по сыну и поехала проверить Университет Ахена, а еще точнее – факультет биомедицинского инжиниринга, который вообще расположен в Юлихе, городе с населением 40.000 человек
И мне оказалось очень трудно! Все какое-то квадратное во всех смыслах, при этом ничего страшного не происходит. И все – сумасшедшие затраты энергии просто на то, чтобы быть в окружении, которое не вполне подходит (ужас, какие банальные вещи пишу, но у меня есть причины для этого)

Сначала рандомные мысли
1. То, что мне «зашла» Великобритания как место жительства – большая удача, потому что запросто может оказаться, что место хорошее по техническим характеристикам, но чувствуешь себя в нем как-то не так (поэтому, если у кого-то не сложилась первая эмиграция, это не значит, что не сложится вторая или третья

2. Есть много влияющих на нас факторов, и это не только язык, климат, экономика и т.п. Социальные нормы, культурные нормы очень сильно на нас влияют и определяют наше состояние

3. Очень даже понятны жалобы эмигрантов, которые «не совпали», даже если они приехали из более опасных мест в менее опасные или из менее развитых в более развитые

4. Я не знаю, кто те люди, которые используют формулировки типа «коллективного запада», потому что вроде тут «через дорогу» - ближе, чем от Мск до Еката – и роль страны признаны (в экзамене на гражданство есть вопрос про немецких инженеров в средневековье), а разница очень чувствительная
Потом я пошла проверять, не показалось ли мне. И нет, не показалось
На картинке – сравнение основных показателей по Хофстеде для Германии, России и Великобритании

Сейчас попробую объяснить на примерах, но сначала дисклеймер

ЭТО ВСЕ В СРЕДНЕМ. НА КУЛЬТУРУ В ЦЕЛОМ. РАЗУМЕЕТСЯ, МОГУТ БЫТЬ ЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ, КОТОРЫЕ ОТКЛОНЯЮТСЯ ИЛИ ДАЖЕ ПРОТИВОРЕЧАТ ТРЕНДАМ. НО МЫ ПРИЕЗЖАЕМ В КУЛЬТУРУ, ЖИВЕМ В КУЛЬТУРЕ И ОЩУЩАЕМ КУЛЬТУРУ
Поэтому, пожалуйста, не прикладывайте все это к себе лично!
И Я, КОНЕЧНО, ОЧЕНЬ УПРОЩАЮ В ИЛЛЮСТРАТИВНЫХ ЦЕЛЯХ

По дистанции от власти Германия и Великобритания близнецы, а вы можете увидеть, почему от россиян нереально ожидать, что они «встанут и пойдут потребуют». В российской культуре крайне слабые связи между населением и властью, и при этом это воспринимается нормально, как так и должно быть

По ценности индивидуального и коллективного Германия как раз между Россией (коллективистская культура) и Великобританией (индивидуалистская культура), и это ощущается! Меньше расстояние между людьми в общественных местах, иное поведение в очереди, «правила есть правила», намного меньше discretion во всем на взгляд британского эмигранта. То есть «больше порядка», который любят иногда выходцы из СССР, но меньше common sense, который основа всего на Острове (если у британцев поезда будут ходить медленнее расписания, британцы поменяют расписание, потому что это разумно. Немцы, как видим, расписание не меняют, потому что «таковы правила», и неважно, что индивидам это массово неудобно)

Маскулинность можно интерпретировать как склонность к конкуренции, и тут тоже все ясно: для среднего россиянина важно «не высовываться», для среднего немца и британца здоровая конкуренция – часть жизни с детского сада. Про конкуренцию в РФ писать ничо не буду)) слишком много знаю

А дальше – интересное! Отношение к неопределенности и способность ее выдерживать. Тут очевидно, что британцы чемпионы, и много ушло в фольклор (no deal better than bad deal; когда бог создавал время, он создал его достаточно и много других аллюзий на то, что если сегодня не получилось то, что хотелось, может получиться завтра). И НА ЭТОМ СТРОИТСЯ НОРМАЛЬНАЯ АССЕРТИВНОСТЬ, ИЗВИНИТЕ

А немцы настолько же больше британцев боятся неизвестности, на сколько больше россияне готовы на что угодно, лишь бы понятно («кто, кроме Х» - типичный пример подхода. Британцы, как видим, преспокойно перебирают по несколько премьеров в год. Это оно)

Про long term orientation и indulgence допишу через пару часов. Спорьте пока))

Все же про long term orientation и indulgence придется завтра писать, а пока пример, почему социальные нормы придется учитывать как минимум эмигрантам и тем, вокруг кого больше одной культуры

Задали вопрос - см. на фото

И ответ очевидный: да, в зависимости от культурных норм собеседника нам придется использовать разные формы общения. Да, те приемы, что работают с условно западными людьми не будут работать с представителями востока. И тд и тп

Это не значит, разумеется, что ассертивный подход может использоваться только в общении с европейцами/англоговорящими. Но алгоритм, который мы используем с европейскими коллегами может не работать с азиатскими клиентами. Что делать? Наблюдать, называть, исследовать и учитывать ту культурную разницу, что мы заметили. Наравне со всеми остальными фактами

Культурные нормы и их влияние будем обязательно разбирать на майском курсе индивидуально для каждого кейса

И пока никто ничего не напридумывал про long-term orientation в неидеальной, неабсолютной и тп модели Хофстеде, расскажу, как ее видел автор модели и как ее ощущаю я

Если совсем просто, то long-term orientation показывает, насколько прагматична культура и насколько консервативны ее представители.
Если некто
(а) нацелен на результат больше, чем на процесс
(б) быстро меняет стратегии
(в) быстро адаптируется к новым условиям
То индекс long-term orientation выражен больше. В нашем случае это Россия и Германия

Что это значит в реальной жизни:
1. Студенты учебных заведений в более long-term orientation культурах будут учиться больше и упорнее, чем в менее long-term orientation (вот вам объяснение, почему в российских и немецких университетах у нас студенты учатся по 6 часов в день, а в английских – по 6 часов в неделю)

2. У меня есть смутное ощущение, что именно поэтому когда-то советские, а сейчас немецкие университеты хороши в прикладных науках (когда мы искали университет Владу, мне ВСЕ местные академики говорили: инжиниринг? Ой, тогда лучше в Германии), а английские – в фундаментальных и социальных (там процесс изменений занимает десятилетия, а законы физики могут быть стабильны и веками)

3. Люди в более long-term orientation культурах будут прагматично считать, что истина зависит от ситуации и контекста («всей правды мы не знаем» именно отсюда, как бы оно нас не бесило и не ужасало. Немецкое «теперь вы понимаете, как это бывает» - тоже)

4. Запасливость))) Глухие надежные заборы вместо «дорогих и бессмысленных» живых изгородей

5. Прагматичность в прямом смысле слова (quadratisch praktisch gut): сравните прагматично-прямоугольные хрущевки, немецкие жилые дома и британские перекошенные (и обязательно странного дизайна) дома; про дороги у нас говорят, что если они прямые более одной мили, то их строили римляне

6. Стремительные карьеры россиян, когда в 27 уже директор, и стремительные разрушения всего (даже перестройки и шоковой терапии хватит, чтобы понять логику)

В общем, в этом вопросе немецкие и российские граждане почти близняшки («решили – приказали – поменяли»), а вот британский 51 процент означает, что в их культуре невозможно определить, что доминирует при организации жизни – прошлое или будущее

Почему британская неопределенность в этом вопросе мне ближе:

Я не считаю, что новое берется из ниоткуда, и для каждого следующего шага нужна хорошая устойчивая основа;
Если я сталкиваюсь с тем, что меня кто-то торопит и говорит, что нужно сделать что-то срочно, иначе всем конец, я обычно считаю это манипуляций (привет бывшим коллегам по корпорациям))

В очень многих вопросах, включая образование, вариант «дать развиваться тому, что есть, вместо экстенсивной нагрузки и спешки» в моей жизни работает лучше, чем «интенсивная подготовка к школе с 3 лет, лучшая школа города/графства/лучший университет страны мира» (но у других людей могут быть и другие варианты)

Поэтому да, в Германии мне «слишком квадратно». Не хватает хаоса и спонтанности (что для кого-то большой плюс) [Господи, как достали дисклеймеры, разве это не ясно любому нормальному человеку?]

И про indulgence как критерий для сравнения стран, объясняющий, почему мне в ЮК ок, а в Германии не очень (основной текст - ниже) ⤵️

Это, конечно, не про индульгенции совсем. Но я чет устала объяснять вчера и позавчера, что и как надо делать с этими показателями, поэтому прямой перевод этого dimension И его значения от Хофстеде

Одна из главных проблем, с которой сталкивается человечество - это степень социализации маленьких детей. Без социализации мы не становимся людьми. Эту характеристику можно определить как степень контроля над своими желаниями и импульсами, основанную на том, как мы были воспитаны. Относительно слабый контроль называется «снисходительностью», а относительно сильный контроль – «сдержанностью». Культуры, следовательно, могут быть описаны как снисходительные или сдержанные.

Низкий балл в 40 баллов на этой характеристике указывает на то, что немецкая культура по своей природе сдержанна. Общества с низким баллом по этой характеристике имеют тенденцию к цинизму и пессимизму. Также, в отличие от снисходительных обществ, сдержанные общества не уделяют много внимания досугу и контролируют удовлетворение своих желаний. Люди с этой ориентацией имеют восприятие того, что их действия ограничены социальными нормами, и чувствуют, что потакание своим желаниям немного неправильно.

Высокий балл в 69 указывает на то, что британская культура относится к категории снисходительных. Люди в обществах, отнесенных к высокому баллу по снисходительности, обычно проявляют готовность удовлетворять свои импульсы и желания в отношении наслаждения жизнью и развлечений. Они обладают позитивным настроем и склонностью к оптимизму. Кроме того, они уделяют большее внимание свободному времени, поступают, как им нравится, и тратят деньги по своему усмотрению.

Особенности сдержанной российской культуры легко заметны: 20 в этом измерении. Общества с низким баллом по этому измерению имеют склонность к цинизму и пессимизму. Кроме того, в отличие от снисходительных обществ, сдержанные общества не уделяют большого внимания свободному времени и контролируют удовлетворение своих желаний. Люди с такой ориентацией имеют восприятие, что их действия ограничены социальными нормами и считают, что себя баловать - несколько неправильно.

В общем, дорогие британские родители, если вам кажется, что детей в английских школах «мало гоняют», то есть вероятность, что это вас недобаловали в российских условиях))

Когда будет время, в комменты напишу еще примеры, как этот критерий проявляется

До сих пор приходят отзывы на вебинар с психотерапевтом Татьяной Кампс о творческом подходе к сложному.

Если были с нами онлайн 8 апреля или посмотрели эфир в записи, расскажите, к каким открытиями и выводам вы пришли?

Будем рады прочитать ваш отзыв!