Dr Mosunova – Telegram
Dr Mosunova
1.27K subscribers
495 photos
32 videos
2 files
248 links
Карьерные и образовательные стратегии

https://news.1rj.ru/str/assertivness
Download Telegram
День 15

Учимся у Бернарда Шоу работать с теми фактами, что у нас есть сейчас, а не с тем, что было когда-то, или ожиданиями:

Единственный, кто поступал разумно, был мой портной. Он снимал с меня мерку заново каждый раз, когда видел меня, в то время как все остальные подходили ко мне со старыми мерками, ожидая, что я им буду соответствовать..
27👍8
Дорогие участники завтраней лабораторной работы,


Мы отправили вам детали подключения - убедитесь, пожалуйста, что вы их нашли


Если их нет ни в общем ящике, ни в спаме, надо нам об этом сказать. Обратите внимание, что вам могут понадобиться ручки-блокноты-телефоны, чтобы делать заметки

Если вы ещё думаете, надо ли вам все это, сообщаю, что завтра после лаборатории мы расскажем про продвинутую программу - "Как влезть на ёлку, если у вас нежная кожа" и дадим участникам код на самую большую скидку

Так получилось, что это будет единственная контактная программа в 2024 году, а почему и что будет взамен, я буду рассказывать понемногу тут

Ваш Dr
8👍6
День 16
(точнее, ночь, потому что кто-то разболелся и не мог встать)

Зато цитата - точнее не найти

Пункт первый, как я уже говорил, это качество информации. Пункт второй – досуг, чтобы переварить эту информацию. А пункт третий – право проводить определенные акции, основанные на том, что нам стало известно о взаимодействии первого и второго пунктов
👍22
День 17

И все же совершу грех самоцитирования, т.к. не нашла аналогов у великих

Не надо делать чужую работу. Ваша работа – внятно сформулировать просьбу. Принимать решение по ней – не ваша обязанность

Dr Natalya Mosunova
👍2419🔥9
День 18

Главное препятствие для ассертивности – разные когнитивные искажения (упрощения, которые наш мозг однажды использовал ради экономии ресурса, а потом стал прикладывать ко всему, не вникая в подробности).

Таких искажений много, но сегодня я цитирую американского инвестора Патрика Макгинниса, автора термина FOMO (термин прекрасный, а книжка слишком американская – по большому счету, ничего, кроме определения FOMO несколькими способами, там нет):

FOMO – fear of missing out или Страх Упущенных Возможностей: «тревожное, иногда всепоглощающее чувство, что вы многое пропускаете. А сверстники обладают чем-то большим, чем вы, больше делают и знают»

Испытывали? Есть идеи, чем опасно для ассертивного поведения?
👍17🔥64
День 19

В связи с приближением Йоля герой нашего адвента – СМЕРТЬ из Плоского Мира Терри Пратчетта и его интерпретация излишнего конроля одними людьми поведения других людей

ВОТ ОНИ – СМЕРТНЫЕ, – продолжал Смерть. – ВСЕ, ЧТО У НИХ ЕСТЬ, – СОВСЕМ НЕМНОГО ЛЕТ В ЭТОМ МИРЕ. И ОНИ ПРОВОДЯТ ДРАГОЦЕННЫЕ ГОДЫ ЖИЗНИ ЗА УСЛОЖНЕНИЕМ ВСЕГО, К ЧЕМУ ПРИКАСАЮТСЯ. ОЧАРОВАТЕЛЬНО. ПОПРОБУЙ КОРНИШОН.


Напугала?
19😁8
День 20

Альберт Эйнштейн про вред когнитивных искажений:
Все знают, что это невозможно. Но вот приходит невежда, которому это неизвестно — он-то и делает открытие.

Замечали, что среди людей науки ассертивность распространена не хуже, чем у известных политиков и детективов? И именно у ученых «не получилось с первого раза» - вполне приличный результат («факт»), который кладут в основу дальнейших исследований
24👍2
Этот год заканчивается, а мы нет, и это факт. Предлагаю удостовериться в его реальности на нашей Традиционной Докторской Вечеринке 26 декабря 2023 года
Она стартует в 17.00 Лондона, 18.00 СЕТ, 20.00 Мск и будет продолжаться примерно 1 час 15 минут

Зачем приходить:

Чтобы получить Очень Реалистичное Предсказание на 2024 год
Если мы давно не виделись и вы соскучились
Если вы хотите шанс выиграть в лотерею:
- сертификат на 50 фунтов
- сертификат на 100 фунтов
- одну бесплатную экспресс-консультацию
- одну 50% скидку на любой продукт
Чтобы первыми получить доступ к распродаже
Чтобы получить немного поддержки и ответ на вопрос «почему может получиться то, что вы задумали»

Разумеется, участие в вечеринке бесплатное

Регистрация тут https://drmosunova.com/rozdestvoparty

Ваш Dr
16
День 21

С новым Йолем, дорогие подписчики
Сегодняшняя адвент-цитата про ассертивное напоминает нам сразу о трех вещах:

1. Не всегда ассертивные люди – приятные люди

2. Несмотря на это – brainy is new sexy (все еще, спустя 13 лет)


3. Когнитивных искажений много, и иногда они объединяются, как, например, Confirmation Bias и The Anchoring Bias, когда мы вцепляемся в первый или удобный факт, и строим на нем свою стратегию, не желая видеть другие варианты

И тут вы уже догадались, кто наш герой

Вы видите, но не наблюдаете.

You do see, you just don't observe.


Sherlock
11👍1
Начиталась постов «про отношения», решила написать вам

ПОСТ ПРО РОМАНТИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ И АССЕРТИВНОСТЬ

Или Ответ На Вопрос, Почему Там, Где Любовь, Ассертивные Решения Лучше Не Предлагать

Давайте возьмем любую известную романтическую историю


Ну вот, допустим, Ромео и Джульетту.

Ромео: Джульетта, я люблю тебя.
Джульетта: Ромео, я люблю тебя
Ромео: что будем делать с враждующими родственниками?
Джульетта: есть как минимум два варианта – перестать контролировать их поведение, пусть делают, что хотят, и «позвать стюардессу» - найти еще какой-то род, у которого могут быть интересы в той же сфере, и попробовать договориться

Конец

Надо еще или так уже все понятно?))
👍10🔥31
День 22

И кто еще может пережить самую темную ночь и не умереть? Квинтэссенция всех перечисленных выше персонажей - матушка Ветровоск и Сэр Терри Пратчетт. С цитатой о силе когнитивных искажений

Ты еще молода для таких вещей, но когда станешь старше, то поймешь, что многие люди практически не выходят за пределы своих голов. И ты тоже.
👍214
День 23


Замечали, что часто ассертивность ассоциируется с высоким социальным статусом? Вот и Червонная Королева напоминает Алисе:

— Нельзя поверить в невозможное!
— Просто у тебя мало опыта, – заметила Королева. – В твоем возрасте я уделяла этому полчаса каждый день! В иные дни я успевала поверить в десяток невозможностей до завтрака!
30
На Ежегодную Докторскую вечеринку записалось 96 человек, и каких человек! Все мои любимые сомнения свернулись, не развернувшись - и старые любимые клиенты, и выпускники программ, и просто добрые друзья

Давайте уже добьем до 99? Добавим магии чисел в рациональное "образное мышление + внимание к собеседнику в правильной среде дают высокую точность прогнозов тем, кому нужно знать, в каком направлении двигаться в 2024"

С маркетинговой точки зрения наша встреча 26 декабря - открытие распродаж и рассказ о том, что будет на распродаже (но недолго - минут 15 из всей встречи и с немедленным доступом к скидкам, которые будут действовать 5 дней, до 31 декабря)

С человеческой - встреча с like-minded people

С образовательной (и ассертивной, конечно) - добор с помощью этих самых правильных посторонних людей фактов, которые мы обычно не видим, но на которые можно опираться в достижении целей

В общем, если кому надо устойчивости - заходите. Она точно будет))

Ваш Dr
👍157
Завершим адвент цитатой Брене Браун:

Не спрашивай, что нужно миру. Спроси себя, что делает тебя живым. Затем пойди и займись этим. Миру нужны живые люди.

Вы знаете, что вы хотите? Для себя и именно сейчас?
40🔥12👍2👏2
Celebrate, not celibate!
И поздравительный анекдот о пользе исследовательского подхода и сбора фактов от вашего доктора (простите, но на русском он не звучит)

A new monk arrives at the monastery. He is assigned to help the other monks in copying the old texts by hand. He notices, however, that they are copying copies, and not the original books.

So, the new monk goes to the head monk to ask him about this. He points out that if there was an error in the first copy, that error would be continued in all of the other copies. The head monk says, "We have been copying from the copies for centuries, but you make a good point, my son."

So, he goes down into the cellar with one of the copies to check it against the original. Hours later, nobody has seen him. So, one of the monks goes downstairs to look for him. He hears sobbing coming from the back of the cellar and finds the old monk leaning over one of the original books crying. He asks what's wrong.

"The word is celebrate not celibate," says the old monk with tears in his eyes.

До встречи на вечеринке завтра

Ваш Dr
😁207
Короткой строкой

Распродажу мы открыли, цены действительны только до 31.12.2023

На услуги академического консалтинга скидка 25% (консультации, подбор, сопровождение, переводы).

В мае планирую повышение цен на сопровождение и переводы между университетами

Воспользоваться всеми всеми услугами можно в течение 2024 года

На "Влезть на ёлку" тоже скидки, но про эту программу еще буду рассказывать

https://drmosunova.com/christmassale
2
ПО МОТИВАМ КОНСУЛЬТАЦИЙ
Ассертивность – это не только про договориться или ощущение, что мы нормально справляемся с конфликтными ситуациями.

Благодаря одному необычному запросу могу дополнить определение ассертивности и показать ее коммерческую ценность.

Приходит человек на консультацию. Говорит. Вот смотрите. Вы говорите, что ассертивность – получение желаемого с учетом всех фактов, экономией сил и поддержанием отношений, да? Но что-то пошло не так

Я много лет занимаюсь исследованием, которое мне нравится и даже приносит немного денег. В этом году я решил выйти на В2С рынок и предложить свои находки. Заказал исследование. На основе исследования подготовил план. Начал его реализовывать. И уперся – ну не могу, и все тут. Делаю шаг из плана, упираюсь в стену, руки опускаются и так много раз. Ну и где тут ваша ассертивность, Док?

Показывайте, говорю. Что у вас там с фактами в этом ваше проекте и исследовании. Не может такого быть, чтобы факты ок, вы ок, мотивация ок, а оно никуда не движется

Открываем исследование. Берем кастдевы (подробные интервью с потенциальнй аудиторией). Читаем. И видим, что при том, что у потенциальной аудитории есть интерес к теме, все, как один, говорят о том, что заниматься этой темой они не будут ни при каких обстоятельствах. И лучше унесут деньги, допустим, к эзотерикам, лишь бы не вникать в тему, с которой ходит наш исследователь. Потому что им страшно, например.

А маркетолог, вместо того, чтобы учесть этот факт – проблема есть, интерес есть, желания решать ее нет – выдал стандартизированные рекомендации. Тут рилз запишите, там игру проведите, тут еще что-то подобное. Ну исследователь наш это и делает, конструкция эта шаткая, потому что пытается игнорировать полное нежелание аудитории заниматься проблемой

И что теперь?! Все бросить?! Годы наработок, тонные публикаций?

Да зачем, говорю, бросать. То, что индивидумы не хотят проблемой заниматься, а она оказывает очень серьезное воздействие на их жизнь и здоровье тоже ведь факт. Берите ваше маркетинговое исследование [только без маркетолога и его услужливого ментала, который боится сказать «вот этим потребителям продукт не просто не нужен. Они его избегают любой ценой» и копипастит стандартные рекомендации] и идите, допустим, в страховые компании и систему здравоохранения вашей страны. Покажите им, что сами люди проблемой заниматься не будут, а а цена игнорирования для системы высока. И если сделать программы по типу предупреждения диабета/поддержки ментального здоровья, то людям, рассчитывающим на страховку, придется проблемой заняться. А система на этом сэкономит все то, что не хотели экономить индивиды

И он обрадовался, что не надо больше размениваться на инстаграмы всякие, и пошел искать конференции, где можно обсудить идею со страховыми компаниями

Потому что ассертивность еще и про устойчивость. Не выбрасываем ничего, даже те факты, которые нам не нравятся. А используем их как опору для коммуникации с окружающими.

Если вам надо разобраться со сложной историей или спланировать стратегию переговоров, то 31 декабря можно купить консультацию со скидкой. Если вы хотите сами освоить этот навык и стать поустойчивее, что бы вам ни говорили маркетологи или клиенты, приходите на программу «Как влезть на ёлку, если у вас нежная кожа». Ближайшие 4 дня все форматы со скидкой, потом по полной цене. Формат «Как коллега коллеге» почти разобрали
19🔥7
Вы заметили, наверное, на наших встречах, что больше 80% участников живут не в тех странах, в которых родились?

И это объяснимо: если мы оказываемся в новой среде, нам нужно заново создавать свой круг, отстраивать границы и прокладывать профессиональный путь

И средства часто нужны новые, потому что привычные в новой среде могут не работать или работать иначе. Я много писала про разницу культур и ее индикаторы, но там, где речь заходит об ассертивности самый главный – степень индивидуализма. Если упрощать, то чем западнее от советских границ, тем индивидуализма больше

Поэтому возникают новые вопросы. Вот, например, с какими столкнулись участники нашего летнего опроса

Проблемы:

- не могу решиться на новое

- во время собеседований обязательно наступаю на больную мозоль

- как будто я все время на экзамене, как будни мне нужно обязательно получить 5

- не получается задавать интересующие меня вопросы, 70% времени допрашивают меня

- коммуникации стало больше, чувствую себя как после декрета

- трудно найти слова, замешательство, не хватает быстрых и гибких ответов

- в новой зарубежной компании все равно чувствую себя эмигрантом

- затрудняюсь в кратком и логичном изложении мысли, позиционированием себя

- либо все, либо ничего – не вижу промежуточных решений



На решение этих проблем мы ориентировались, когда планировали курс «Как влезть на ёлку, если у вас нежная кожа».

На первом занятии курса мы научимся расширять свои возможности даже там, где, как нам кажется, мы одни-одинешеньки, и на нашей стороне никого, и тупик, и сил нет. На втором и третьем – определять, где среда на самом деле агрессивна, а где нет, и что делать с агрессией. На последнем – вспомним Шерлока “you do see, you do not observe” – и научимся пользоваться тем, что обычно не замечаем: невербальными проявлениями партнеров по коммуникации.

Так что для многих проблем перехода из среду в среду решения найдутся

А теперь ответ на вопрос про общий поток: «а на нем только лекции и самостоятельная работа?»

Нет. Этот формат ближе всего к тьюториалу или к лабораториям, если вы на них были: я приношу информацию, участники практикуются и делают выводы. Занятие записывается для тех, кто не пришел. Домашнее задание выполняется в рабочих тетрадях и обсуждается со всеми участниками в тг-канале. Так что интерактива среднему эмигранту должно хватить.

Варианты «Магистры» и «Как коллега коллеге» намного интенсивнее, потому что потребуют самостоятельной подготовки к двум интерактивным сессиям и, собственно, эти дополнительные сессии примерно по два академических часа. Если сил мало, то, вероятно, не надо себя перегружать

Вариант «Как коллега коллеге» включает еще и 90 минут консультаций, которые можно разбить на две части. Но на этом тарифе осталось последнее место. Если кому важно полный набор - успевайте
👍81
Пару дней назад увидела у кого-то из друзей обсуждение (с фокусом на недоумение) традиционного плакатного призыва тренеров по переговорам «Нет таких ситуаций, в которых невозможно договориться»

Вижу в этом бездумное копирование американских эспертов по переговорам в корпорациях, где на кону – процент годового бонуса или дата повышения

Если мы живем в реальном мире, таких ситуаций куда больше, чем хотелось бы. Если посмотреть по сторонам, то вот слету я вижу:

- ситуации, где речи нет о том, чтобы что-то получить для себя. Куда важнее, чтобы другие не получили ничего

- сиуации, где одна сторона просто намерена уничтожить другую, и никаких других целей у нее нет, и это не только на глобальном уровне – если компания покупает стартап/поглощает компанию поменьше, то с увольняемыми сотрудниками никто ни о чем не собирается договариваться, и рассчитывать тут на «добрую волю» и «всегда можно договориться», по меньшей мере, наивно

- ситуации, когда у других сторон нет полномочий на договоренности. Когда у них например, есть скрипт и строгий запрет выходить за пределы скрипта.

Что делать в таких случаях? Во-первых, диагностировать ситуацию, а не убаюкивать себя «всегда можно договориться». Во-вторых, вспомнить не только о переговорах, но и других инструментах, например, ультиматумах, и правилах их использования. В-третьих, подготовиться, используя внепереговорные инструменты, например, пассивную агрессию (да, если ее готовить заранее, может оказаться очень полезной в достижении цели)

Ну и много чего еще, что мы исследуем и осваиваем на продвинутом курсе по ассертивности «Как влезть на ёлку, если у вас нежная кожа» с 13 января. Для совсем продвинутых – форматы участия «магистры» и «как коллега коллеге», участники которых будут тренироваться в условиях, приближенных к реалиям двора Генриха VIII (а там вариант «мы ни на что не согласны, идите в суд, если вам не нравится», был не очень резонным)

Регистрация тут https://drmosunova.com/vleztnaelku?fbclid=IwAR2pJN6fIMN-vVF0Xe-heP5tzlHXsx9aZj0yF1uDQ8sFWdgXrllhpH1M3cU
4👍3
Как квалифицируем такое обращение?

Как, на ваш взгляд, оно будет работать?

На какой аудитории? почему?
👍2
ГОД, В КОТОРОМ МЫ СТАЛИ ДРАКОНАМИ

Принцессы из нас не особо получались. Локоны были, мечта о принце была. Даже придворные склоки и предательства всякие были. А возможности сидеть в прекрасной башне из слоновой кости, играть на клавесине и никуда не спешить – не было

С ролью эпических героев тоже не заладилось. Ну то есть с героическими задачами мы справлялись, конечно, а куда деваться. Но по-своему. Без вот этого размахивания мечами, привлечения внимания к себе и ожидания Вознаграждения от Прекрасной Принцессы. Драматизм презираем, жизни ценим больше чужих абстрактных идей, лишений стараемся избегать там, где можно, и вообще легко организуем себе вполне гедонистический оазис, в какой бы дыре мы не оказались. Ну как минимум, цветы и плюшки с корицей – обязательно, а какой же героизм с плюшками?

А драконье воплощение прекрасно подошло

Жить мы собираемся долго

Шкуру непробиваемую от всяких суетливых людишек снаружи отрастили

На одну срубленную, казалось бы, голову, отращиваем три новых – умнее и прекраснее прежней

В пещерах своих обустроились – см. выше про плюшки и цветы.

Обзор с занятых нами вершин такой, что видим больше всех рыцарей и принцесс вместе взятых

Оценки «хороший дракон – плохой дракон» нас больше не беспокоят. Какими захотим, такими и будем

Где свои – уже знаем. Пламенем дохнуть можем. Контролировать этот порыв – тоже.

Ну, полетели, что ли?

Ваш Dr

P.S. Если я что забыла из того, что мы теперь можем - допишите в комментах
37