Анастасия Солнцева / Охотники за продажами – Telegram
Анастасия Солнцева / Охотники за продажами
5.65K subscribers
657 photos
158 videos
121 links
Блог об активных продажах. В канале 80+ видео, аудиоподкасты, подборки переговорных инструментов, разборы реальных ситуаций.

Обучение: @anasoln

Бизнес-игры: https://prodasch.ru/shop/

Рекламу в канале не публикую.
Download Telegram
Как бизнес-игры увеличат ваши продажи

Меня зовут Анастасия Солнцева, занимаюсь продажами с 2006 г., обучила сотни менеджеров тому, как улучшить свои звонки и больше продавать, создала 10+ бизнес-игр, посвященных переговорам и продажам. Моя легендарная игра, которая есть во многих отделах продаж - «Охотники за продажами», в том числе среди моих клиентов "СДЭК", "Ренессанс Страхование", "Альфа-лизинг", "Контур", Selecty и др.

В канале мы
🔥 изучаем переговорные техники (только кратко и по делу);
🔥 играем в бизнес-игры по продажам;
🔥 и рассуждаем, как увеличивать финансовые результаты.

Здесь вы найдете 80+ великолепных видеоотрывков из фильмов, сериалов и мультиков, которые хорошо прокачают вас в теме переговоров и продаж.

Начните знакомство с постов и видео:
1. Как завоевать сердце любого клиента
2. Как продать единственное блюдо, которое у тебя есть
3. Уникальная техника продаж от Серого Волка
4. Короткометражка "Портфолио": или как не стоит строить отношения с клиентами
5. Переговоры как шоу или чему нас может научить Uber

Мой сайт: www.prodasch.ru
Связаться: @anasoln
👍2515
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Канал начинаю с такого переговорного инструмента, как #бумеранг.

Я нашла отличный видеопример, в котором он продемонстрирован в фильме "Хищные птицы".

На мой взгляд, это лучший фрагмент этого фильма :). Знаете почему? Там нет больше переговорных инструментов :) и интересных диалогов.

Суть приёма «бумеранг» – вернуть остроту своему собеседнику, использовать фразу партнёра в утрированном виде, так чтобы обернуть ее себе на пользу.

Видео 1️⃣

#видеоотрывок
👍27
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
На связи Настя-искательница видео :).

Надеюсь, что вы знаете такой переговорный #инструмент, как #энкод, потому что у меня есть шикарная видеоиллюстрация для него.

Если коротко, то энкоды (от англ. encode — закодировать) — многозначительные фразы, слова и выражения, которыми можно отвечать практически на все реплики собеседника, позволяют превратить беседу в настоящую увлекательную игру. Это явление известно нам, благодаря книге "Энкоды: как договориться с кем угодно о чем угодно" Алексея Ходорыча и Вадима Петровского.

Применяются для блокировки, перехватывания инициативы, нападения, флирта, в оборонительных целях, для делового и дружеского общения, для создания комического эффекта, для ухода от ответа, а также просто для запутывания собеседника ради забавы.

А отрывок из фильма "12 друзей Оушена" покажет энкоды в действии.

Видео 2️⃣

#видеоотрывок
👍151
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня 2 коротких отрывка из трейлера фильма "Анчартед: на картах не значится" (он еще идет в кинотеатрах, представляете мою скорость анализа 😀?). Фильм я не смотрела, а вот не заметить два переговорных инструмента в диалогах я не смогла.

Первый отрывок - это переговорный инструмент #бумеранг, который мы прям недавно разбирали.

Бумеранг - это мягкое использование фразы собеседника против него самого. Мы используем юмор и неожиданность и побеждаем враждебность в разговоре (главное - мягкость и не перейти в сарказм).

3️⃣

#видеоотрывок
👍116
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А второй отрывок нам показывает такой инструмент как словесный пух (название мое 😉).

Начну с того, что есть такое понятие как реактивное сопротивление. Это сопротивление другому человеку, не потому что ты не согласен с его аргументами, а потому что ты просто не хочешь, чтобы кто-то на тебя влиял и тебя ограничивал.

А #словесныйпух помогает нам его "снять". Примеры фраз:
🎯 Поправьте меня, если я ошибаюсь...
🎯 Вы, конечно, можете со мной не согласиться…
🎯 По моему мнению, это выглядит так...
🎯 Боюсь, что я не согласна с Вами...
🎯 Если позволите, то выскажу свое мнение на эту ситуацию...
🎯 Конечно, вы можете отказаться от этого варианта...
А еще одну вы услышите в видеоотрывке.

4️⃣

#видеоотрывок
👍151
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Приготовила отрывок из не так давно вышедшего фильма - "Дом Гуччи". #Манипуляция

"Можно я тебе задам вопрос?" и ответ на нее. Посмотрите, ответ короткий и шикарный, все как я люблю 😁.

А заодно обратите внимание на его реакцию: "Это собеседование?" (инструмент - встречный вопрос, и он также хорош в этом диалоге). #встречныйвопрос

А еще, если вы, как я, увлекаетесь типами #мышления, то этот фильм шикарный, чтобы увидеть в нем нарцисса и его поведение. Патриция - яркий представитель, #нарцисс.

5️⃣

#видеоотрывок
🔥13👍7
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня публикую отрывок из своего любимого мультика «Холодное сердце». Мультик любимый, а вот отрывок – из серии «do not» или «никогда так не делайте», или «снимите это немедленно», «не повторять»», «опасно» и др., что вам придет в голову 😊. #никогдатакнеделайте

Что делает Анна в этом разговоре? В реальной жизни это может происходить и часто происходит как здесь при знакомстве #знакомство, а также в любой другой обстановке. Называется это #самообесценивание. Меня интересует тема коммуникации, поэтому я сейчас приведу конкретные фразы, которые Анна говорит в мультике, и они так похожи на реальную жизнь, все это я слышала неоднократно.

Но на самом деле, это тема гораздо глубже и разбираться с нею можно и с позиции психологии, так как обесценивание и самообесценивание – это очень глубокие вещи, это характеристики нашего мышления, которое лишает чего-то или кого-то ценности. И мы видим, что такое мышление Анны приводит к тому, что другой человек становится важнее для нее, чем она сама.

Но вернусь к коммуникации. Я обещала конкретные фразы:
😪 Да, то есть нет. Все в порядке. (Хотя, на самом деле, она ушиблась, и все не в порядке).
😪 Я просто не смотрела, куда иду. (Это самообесценивание или Анна хочет быть вежливой?).
😪 То есть я неуклюжа, а вы роскошны. (Анна второй раз показывает, что он важнее ее).
😪 Ничего страшного, я не та принцесса.
😪 Но это всего лишь я.

Основной вопрос, который я рекомендую себе задать после просмотра этого отрывка: "А не занимаюсь ли я самообесцениванием? Вообще и в коммуникации в частности?"

6️⃣

#видеоотрывок
8🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Надеюсь, что мой выбор сегодняшнего видеофрагмента вас серьезно удивит 😊. Я так и хотела и выбрала этот фрагмент по ряду причин:
🔆 очень известный мультик
🔆 часто мы любим мультики и не замечаем в них ужасных вещей
🔆 актуальная тема личных границ и их нарушения.

Я очень люблю наблюдать в фильмах за тем, как люди знакомятся #знакомство. И сегодня выбрала именно знакомство из мультика «Карлсон, который живет на крыше».
Какую коммуникацию мы здесь видим? Из позитива: обратите внимание на то, как Карлсон представляется, как он учит Малыша представляться (интонация).
А также обратите внимание на ужас, который творится в общении: наезды, приказы, указания со стороны Карлсона, нарушение границ («я выжму все из тебя», – так он не говорит, то именно это и происходит в их общении), проблемы, которые возникнут у Малыша по результатам этой встречи, обесценивание этих проблем со стороны Карлсона, обман про люстры и формирование неоправданных ожиданий.

Рекомендую ответить на ряд вопросов для самоанализа:
1️⃣. Почему нам так нравится Карлсон, хотя он разрушитель? Почему мы не видим, что он нарушает границы и ведет себя ужасно по отношению к другому человеку?
2️⃣. Попробуйте по Э.Берну проанализировать эгосостояния: родитель, взрослый и ребенок. Кто Карлсон? Кто Малыш?
3️⃣. Как развивалась бы коммуникация этих людей в реальной жизни?
4️⃣. Есть ли в вашей жизни люди, похожие на Малыша и Карлсона? Легко ли с ними общаться? Выбивают ли они вас из колеи? Бывают ли у вас проблемы, после общения с ними?
5️⃣. Регулярно ли нарушают ваши личные границы? Как вы на это реагируете? Как стоит реагировать на это?
6️⃣. Как это все отражается на ваших продажах и переговорах?

#видеоотрывок

🤣
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6
Доброе утро! Сегодня планирую разбор фильма «Золушка» (3 отрывка из фильма для тех, кто хотел больше контента 😊). Будет очень интересно, потому что отрывки я подобрала про коммуникацию, позицию жертвы и отстаивание личных границ. Все как вы любите! #личныеграницы

Тема личных границ бесконечно популярна в современном Интернете, хотя если человек решил глобальные моменты в своей жизни (позиция взрослого, сепарация от родителей, опора на себя, отсутствие позиции жертвы и др.), то он не испытывает проблем с личными границами. А вот если эти моменты не решены, то чаще всего люди сталкиваются с их нарушениями и не знают, как выбраться из таких отношений.

Сегодня на примере фильма мы увидим, как Элла раз за разом позволяла людям переходить дозволенное. И если в сказке говорится о счастливом браке с принцем, то мы понимаем, что в жизни это превращается в ужасные отношения с людьми и не очень счастливую жизнь, в которой никто не приедет на коне и тебя не спасет.
👍6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Первый фрагмент. Элле не нравится то, что предлагает мачеха: называть ее мадам, идти на чердак, забирать свои вещи. Мы же это видим по ее невербалике? Конечно, видим. Делает ли она то, что ей не нравится? Да, делает и пытается убедить себя, что все в порядке и в этом есть свои плюсы.

Как говорится, есть просто жертвы и жертвы «зато». Так вот Элла – это жертва «зато»: «зато меня здесь не потревожат». Если вникнуть в это, то становится немножко страшно от того, что мы и себя так частенько накалываем. #позицияжертвы

8️⃣

#видеоотрывок
👍4