Одна из самых сложных тем для меня - это финансовая грамотность.

Через 5 минут всего этого: "откладывать 10% своего дохода", "записывать все расходы и доходы", "инвестировать в облигации" и др, я становлюсь примерно такой 😡.

Меня всегда это удивляло в себе. Я с удовольствием могу часами говорить о том, как зарабатывать больше, но не копить, не сохранять, не инвестировать. Хотя казалось бы, это просто разные навыки по отношению к деньгам, не более того, но частью я умею пользоваться, а частью нет.

И я сделала уже не одну попытку стать более грамотной в этой теме. И это даётся мне сложно, и главный результат в том, что я уже становлюсь 😡 не через 5 минут, а через 15. 😂

Это я к чему. Если по каким-то причинам вам тяжело продавать или не удается увеличить доход, то это не повод ставить крест на этой сфере, а повод предпринимать новую попытку. Ещё и ещё одну, пока не будет нужного вам результата.

Чаще всего нам всем кажется, что другим все даётся легко, а вот нам почему-то нет. Но это не так. Просто другие сделали больше попыток к настоящему моменту времени в этой сфере.

Я люблю говорить, что ещё продавать не начали, а уже устали. Так вот в продажах очень важно долго не уставать, и тогда результат 100% будет.

Напишите мне в комментариях,
какие темы вам дались легко, а какие тяжело и с боем.

Мне трудно давался переход в онлайн и поиск новой аудитории. Было такое впечатление что в многих каналах почти сплошные боты и автоматически крутится рассылка рекламы

Вот сидели с коллегой бывшей, до сих пор хорошие отношения поддерживаем и в очередной раз подтвердили прописную истину, кто не готов расширять свою картинку мира / кто не гибкий в продажах - идёт восвояси.

Как вы знаете, у меня большой блог на сайте с полезными материалами на тему продаж, переговоров, управления продажами, мы публикуем обзоры сервисов, настольных игр, телеграм-каналов и др., которые могут помочь вам больше и лучше продавать.

На сайте – 400+ статей, и маленьких, и средних, и гигантских по размерам, а еще установлена кнопка whatsapp, и именно поэтому нам очень часто приходят сообщения подобные тем, что на картинке ⬆️.

Задают вопросы:
• как отвечать на конкретные возражения клиентов
• как решить конфликтные ситуации
• много вопросов по Miro, так как обзор этой платформы у нас очень популярен
• как провести переговоры с каким-то из клиентов
• просят создать коммерческие предложения, презентации
• спрашивают даже, как отключить рекламу в бесплатном Manybot и др.

На все адекватные вопросы, если они соответствуют компетенциям моим или команды, мы предлагаем платную консультацию.

Так вот я загадываю вам задачку, попробуйте угадать, сколько мы провели платных консультаций со 100 таких обращений с начала этого года? Гадаем на нашу воронку продаж. 💪

Ставку и «почему именно так думаете» пишите в комментариях, посмотрим, у кого лучше всего работает интуиция.

(Это, кстати, не прогрев в канале для продаж платных консультаций, так что участвуйте смело, кучей спама после этого я вас заваливать не буду 😁).

Многие не угадали, но кое-кто был очень близок. Мы продали с таких обращений 0 консультаций.

В комментариях были версии от 0 до 30%, а я удивлялась, почему никто не считает, что мы продаем 100 из 100. 😂

Дело в том, что после таких вопросов люди не покупают платных консультаций, так что мы даже не пытаемся их продавать. На все подобные вопросы мы просто пишем, что можем вас проконсультировать во время платной консультации, мы не убеждаем, не аргументируем, не делаем прогревов, не нарабатываем доверие, не стремимся продать и др. По одной простой причине, что после таких вопросов люди не готовы ничего покупать.

Обычно мы видим 2 реакции:
🗣люди сразу же перестают отвечать
🗣просят нас о бесплатной консультации.

И я уже долго удивляюсь следующим моментам:

1️⃣. Почему люди так боятся оплатить консультацию по вопросу, который перед ними стоит и мешает зарабатывать?
2️⃣. Откуда эта святая вера, что ты сам разберешься и все сделаешь лучше?
3️⃣. Откуда у людей столько времени, чтобы разбираться самим с каждым таким вопросом?
4️⃣. Почему люди готовы принимать чужие бесплатные консультации?

Не пишите мне, что у людей нет денег, они даже не спрашивают, сколько могла бы стоить консультация по интересующему их вопросу.

Это я к чему все.

Не надо заниматься ... в продажах, можно упахаться и ничего не продать при этом, а потом удивляться тому, чего ты так устал, а денег-то не заработал. Поэтому когда мы говорим про увеличение продаж, мы прежде всего начинаем с того, от каких действий, которые не приносят результата, стоит отказаться прямо сейчас, чтобы понять, а какие действия приносят и что сделать для себя лично и своего отдела, чтобы больше-то зарабатывать.

И еще один момент добавлю. Очень многие подходят к своим отделам продаж с линейкой «они ничего не делают, надо заставить их делать больше», а я вижу гораздо больше проблем у людей, которые делают просто одуреть как много, но при этом достигают не того результата, который бы хотелось. Заставить трудоголиков бросить делать какие-то действия, не приносящие результата - та еще задачка со звездочкой.

Пишите мне, что думаете: хоть про консультации, хоть про действия, которые не приносили вам должного эффекта. 🔥

Мой любимый фильм это "12 стульев" и ещё "Золотой телёнок" просто гениальные фильмы, а вообще из данной подборки очень понравилось последнее про комплименты, я работаю руководителем отдела продаж и постоянно сталкиваюсь что менеджеры их не говорят, хотя приём мега эффективный)))

Шикардос!

Мои лучшие решения в жизни

1. Запустить свою линейку бизнес-игр по продажам. 🔥
2. Сделать операцию на исправление близорукости (почему я не сделала этого раньше?).
3. Уметь внедрять CRM-cистемы.
4. Пройти обучение по гардеробу и стилям одежды.
5. Пойти на теннис и так встретить любимого мужа.
6. Заняться психотерапией.
7. Быстро понять, что не смогу работать внутренним тренером по продажам, и начать работать на внешнем рынке.
8. Съездить 3 раза в Стамбул. (2 раза на Камчатку, 5+ раз в Таиланд, 1 раз в Лондон, 4 раза в Израиль, 1 раз в Камбоджу и др.).
9. Нанять домработницу и бросить готовить еду дома.
10. Получить водительские права.
11. Создать этот телеграм-канал. 😉

Угадайте, что из этого мне далось сложнее всего, и, конечно, буду рада, если напишите в комментариях топ своих лучших решений в жизни.

Рассказываю, что было самым сложным для меня из списка судьбоносных решений ⬆️ и как это связано с переговорами и продажами. А также рассуждаю об ощущениях "ты продал" 🔥 и "у тебя купили".

Жду ваших историй о сложных ситуациях, которые вам "покорились".

Настя, спасибо за кейс. Моя самая сложная история победы - это защита диссертации. На момент защиты мне уже было понятно, что я уйду из науки, поскольку надо финансово заботиться о себе и ребёнке, а заработная плата младшего научного сотрудника для этого слабо подходила. Приходилось совмещать работу совсем в другой сфере и написание диссертации. Бессонные ночи… обморок от усталости… Бесконечные сомнения в себе, своих силах и способностях. Но огромное желание довести до конца начатое дело, вызов самой себе и установка «я смогу несмотря ни на что и вопреки всему», помогли преодолеть всё и успешно защитить диссертацию. Звание кандидата наук теперь не просто моя гордость, это знание того, что я всё могу. Главное - это захотеть. 😀