Хочу с вами сегодня поделиться не обучающим видеофрагментом, а начать новую рубрику. Я её назвала видеометафора.

Конечно, эти видео будут связаны с нашими темами: коммуникации, продажи, личностное развитие и деньги. Но они предназначены не для изучения переговорных инструментов, а для того, чтобы поднять и проговорить важные моменты в нашем мышлении.

Часто подмечаю такие моменты в фильмах и сериалах, но как-то раньше стеснялась делиться 😀. (Волнуюсь, как вы отнесетесь к нововведению. Напишите в комментариях, как вам).

Сегодня отрывок из фильма "Веном 2", который я считаю просто гениальным. В нем есть поразительный образ злодея, который живёт в каждом из нас. И который просто жаждет вырваться наружу, когда нас обижают, недооценивают, нарушают наши границы, критикуют ценности или пытаются стыдить.

И есть один очень серьёзный вопрос, как мы относимся к этому злодею:

1️⃣. Даём ему иногда прогуляться, слышим его мощный голос и действуем по его совету в некоторых ситуациях?

или

2️⃣. Мы его "заточили", всунули ему кляп, чтобы не дай Бог его не услышать, ведем себя как хорошие и приличные люди и думаем, а что же у меня так мало денег, хотя я работаю на 5 работах?

#видеометафора

Один мой знакомый (а, если честно, у меня много таких знакомых, так что это пост не про конкретного человека, а про целый класс людей) пошел учиться на дорогое обучение. И это очень похвально. Но проблема – ни в знаниях, ни в процессах, ни в продукте, ни в мотивации, ни в планах, ни в 1С, ни в налогах.

А изначальная проблема - в отношении к людям.

Пренебрежение, легкое неуважение, манипуляции, желание не доплатить денег, непартнёрская позиция. И вся проблема в бизнесе - именно в этом.

Если для тебя твои сотрудники – это люди низшей касты, то они и будут соответствующим образом себя вести.

Удивительное дело: ты можешь улыбаться и вести себя очень мило, но люди считывают твое истинное отношение к себе и выполняют свою работу в соответствии именно с ним.

В общем, надеюсь, на дорогих обучениях по управлению компаниями именно про это рассказывают.

Что думаете? Работали с такими людьми?

а потом - ой? а шо такое?)) уже уходите?😂

Записала подкаст, навеянный комментариями в группе.

Рассуждаю про ситуацию: зарабатываю 100 000 рублей, но достойна 3 млн. Говорю про веру, ценности и то, что реализованно в нашей жизни.

А также добавляю, почему к новому уровню жизни стоит подходить комплексно.

Если хотите поговорить именно о вашей ситуации, пишите на @anasoln, у меня точно есть чем поделиться в этой теме 😁.

В этом году мы выпустили огромный пост в блоге про отзывы клиентов. Называется он "Спасибо за мнение: как отвечать на негативные отзывы клиентов. 19 реальных примеров и 6 шаблонов для ответов". Он стал сразу же популярен (31 000+ просмотров, что очень много для поста без платного продвижения).

И нам настолько понравилась эта тема, что мы решили ее продолжить (ну а кому бы не понравились такие результаты?). И выпустили на этой недели еще один классный пост и тоже с реальными примерами.

Знаете, что меня поражает в моей профессии и почему я так долго занимаюсь темой коммуникаций в узком смысле (продажи) и в широком (общение, отношения, типы людей, переписка и др.)?

Гигантский разрыв между тем, что люди думают о своей экспертизе в этих сферах, и реальной экспертизой, которую они демонстрируют во время звонков, зум-созвонов и личных встреч. Часто это не просто разрыв, а пропасть.

Не устану этому удивляться. И наши материалы только подтверждают наличие этой пропасти.

Если не верите, то почитайте оба материала, будет или просто смешно, или и смешно, и полезно одновременно, если вы в рамках своей деятельности отвечаете на отзывы клиентов в Интернете.

И, как всегда, жду ваших примеров в комментариях.

Эзотерика и проработка рода для увеличения дохода. Моё мнение

Естественно, что есть нечто большее, чем то, что на сегодняшний день объясняет нам наука. И это нечто большее влияет на нашу жизнь и деньги, в частности. Возможно, пройдёт какое-то время, и то, что существует сейчас только в эзотерических книжках будет описано умными людьми и будет считаться доказанным и логичным. Мы знаем немало таких примеров в истории.

Но это не значит, что надо сейчас бежать и делать расстановки на 7 поколений назад, и пока вы их не сделаете, то ничего хорошего вам не светит и больших денег вы не заработаете.

Если мы говорим о личных продажах, то начинать надо с того, чтобы убрать все лишнее из процесса:
- свои собственные сомнения в качестве продукта
- боязнь клиента и того, что он откажет
- попытки отжать у руководителя скидки вместо попыток убедить клиента
- кучу времени на обсуждение решений руководителя и того, что план высокий
- суету и низкую организованность
- уверенность в том, что я классный продавец и мне нечему учиться

Если же говорить более глобально, то эзотерика - ужасное зло для людей, которые
- не вышли из треугольника жертва - спасатель - преследователь
- не научились простраивать личные границы (в том числе с клиентами) (пардон, уже все уши ими прожужали, я знаю, но куда деваться)
- не вырастили в себе взрослого
- не избавились от чувства стыда и вины
- не научились зарабатывать базовые 100 000 - 300 000 рублей
- не вкладывают в себя, в свое здоровье и продвижение (в том числе через обучение и рекламу)
- не ведут свои соцсети (не базово, но актуально практически для всех, кто меня читает)
- мечтают о миллиарде, зарабатывая 50 000 рублей (послушайте мой последний подкаст)
- не договорились с внутренним критиком.

И чтобы сделать хоть первый список, хоть второй нужно идти и работать, в том числе проживать очень неприятные эмоции, например, то, что ты не можешь продать на столько, на сколько хочешь.

Но намного слаще идти и прорабатывать своих предков. Конечно, в них же дело.

Такая сладкая и приятная мысль.

И заодно напишу вам, что для завтрашней конференции "Контура" приготовила:

✅ тест на типы стратегий,
✅ доклад про сценарии и то, как они помогают и мешают нам в продажах,
✅ видеоотрывки (куда же без них?) для иллюстрации стратегий,
✅ даже песни и клипы.

И все это напрямую связано с нашим уровнем мышления и инструментами повышения продаж.

Жду всех, кто зарегистрировался, и даже попросил о личной встрече во время конференции. Не все будет в онлайне, но там тоже будет классно!

Ссылка на конференцию

Кто хочет следить за сторис с мероприятия, то велком @anasolntseva

Я с конференции! Слушала онлайн! Круто круто! Меня полезное и вдохновляющее событие

Друзья, решила поделиться с вами своей презентацией на тему сценариев.

Сначала хотела отправить только тем, кто был на выступлении оффлайн или онлайн, но Телеграм осудил наши действия и снес отправки. 😁 Поэтому выкладываю презентацию для всех на 3 дня, надеюсь, она поможет вам понять, как увеличивать свои продажи. В презентации ещё есть список очень интересных книг, если тема стратегий и сценариев вам интересна.

Тут была ссылка, но теперь уже все.

А завтра мы начнем с вами новую традицию в анализе видео, которой до сих пор не было у меня в канале и к которой я готовилась больше года. Многих удивит мой подход, а кто-то начнет за мной повторять. 😁

Анастасия, я была на конференции сначала он-Лайн, потом оф-Лайн)) Ваше выступление впечатлило, что так все четко по характерам, все понятно по эмоциям и проявлениям. Можно потренироваться определять типажи и уверена, что это очень поможет в переговорах. Большое Благодарю за ценную информацию ❤️

Начинаем новую традицию в моем канале. А именно разбирать тему мышления, помогающего или мешающего продавать, через песни.

Очень давно хотела подступиться к этой теме, но запрещала себе, убеждала себя, что вам интересны от меня только чёткие переговорные инструменты, а не какие-то песенки. Но в Екатеринбурге благодаря участникам моих бизнес-игр я поняла, что это я зря и надо открывать скрытый потенциал в этой теме, потому что клипы и песни - это очень классный материал для анализа.

Итак, публикую вам клип одной исполнительницы (начала я прям с жести и козырей, песня сразу сильная и серьезная 😂) и предлагаю вам представить, что героиня песни работает в отделе продаж или она, например, нутрициолог и продаёт свои услуги через блог или телеграм-канал, или хочет организовать свой собственный маленький бизнес по производству сумочек.

Когда вы это представите, попробуйте ответить на вопросы:
1⃣. Как она продаёт?
2⃣. Как строит взаимодействие с клиентами и аудиторией блога?
3⃣. Как достигает финансовых результатов?
4⃣. Какие у неё отношения с сотрудниками и партнёрами?

Естественно, мы с вами разбираем персонажа песни, а не саму исполнительницу.

Жду ваши версии, а завтра запишу аудиоподкаст со своими мыслями и анализом. 🔥

#песниипродажи

Эх, и удивитесь вы тому, что я смогла "вытащить" из этой песни.
1. Тип мышления.
2. Самостоятельность или её отсутствие.
3. Позиция жертвы.
4. Позиция ребёнка, а не взрослого.
5. Почему это все оказывает влияние на все сферы в жизни, в том числе продажи, деньги и финансы.