📢 Крупному бизнесу — шанс стать «Хедлайнером ESG-принципов 2025»

Агентство по управлению репутацией в сфере устойчивого развития ESG Media продолжает прием заявок на ежегодную национальную премию «Хедлайнеры ESG-принципов 2025»
Стратегический партнер — ВШМ СПбГУ.

Выделены три номинации:
🌱 «Хедлайнер в реализации экологических инициатив» — номинация только для крупных компаний, реализующих масштабные проекты по снижению негативного воздействия на окружающую среду. Участвуют корпоративные программы экологической трансформации и внедрения экотехнологий (партнер — Всероссийское общество охраны природы).

🤝🏻 «Хедлайнер в реализации корпоративных и внутрикорпоративных социальных программ» — за корпоративное волонтерство, благотворительность и поддержку сотрудников.

🏢 «Хедлайнер в реализации корпоративных программ и управленческих инициатив в сфере ESG» — за управленческие программы в области корпоративного управления, прозрачности и этики в рамках устойчивого развития. Принимаются проекты по выпуску отчетов об устойчивом развитии, а также инициативы по взаимодействию со стейкхолдерами и интеграции ESG-принципов. (партнер — RAEX).

🗓 Церемония награждения состоится 26 февраля 2026 года в кампусе ВШМ СПбГУ «Михайловская дача». На данный момент формируется деловая программа премии. 27 февраля там же пройдет молодежный день.

👀 Узнать подробнее о премии и подать заявку можно на сайте.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

🤫 Тайный покупатель в B2B: оцениваем себя и конкурентов

Инструмент «Тайный покупатель» помогает увидеть бизнес глазами клиента и сравнить этот опыт с конкурентами.

❤️ В FRC мы, чаще всего, используем его для двух целей своих клиентов:
1️⃣ Оценка работы отдела продаж.
2️⃣ Оценка работы PR-службы.

Почему «тайный покупатель» так важен именно для B2B?
В этой сфере ключевое значение имеет не только качество продукта или услуги, но и весь комплекс взаимодействия с потенциальным клиентом: от первых точек соприкосновения до пост продажной поддержки.

🤫 «Тайный покупатель» позволяет:
💙 объективно проверить, насколько сотрудники отдела продаж способны профессионально вести диалог, выявлять потребности и эффективно закрывать сделки;
💙 оценить, насколько PR-служба реально усиливает бренд и поддерживает репутацию компании через коммуникации с целевой аудиторией;
🩵 выявить слабые места и возможности для улучшения клиентского пути, которые сложно обнаружить без внешнего взгляда (например, укладывается ли PR-специалист в установленный подставным «журналистом» дедлайн, или выполняет ли менеджер по продажам своё общение «выслать материалы в течение часа»);
💜 получить данные для сравнительного анализа с конкурентами, что даёт конкурентное преимущество и помогает адаптировать стратегию коммуникаций.

В итоге, регулярное использование «тайного покупателя» не просто выявляет проблемы — это инструмент системного роста и повышения лояльности в рамках сложных B2B-отношений.

Если вы хотите узнать, как внедрить эту практику в вашу компанию и получить рекомендации по оптимизации процессов, пишите нам — поделимся опытом и знаниями на практике ✉️

✍️ А в следующем посте составим пошаговое руководство по использованию данного инструмента в В2В.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

😔 Пропустили осенний B2B Communication Forum 2025?

Вы можете приобрести видеозаписи всех выступлений спикеров и дискуссий форума — с кейсами, практиками и инструментами, которые обсуждали ведущие эксперты B2B-коммуникаций.

📼 Видеозаписи форума можно приобрести, обратившись в агентство FRC: event@frc-pr.com

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

Что такое AEO и GEO и как их использовать в маркетинговых коммуникациях и PR в B2B в 2026 году 🗣

🤖 Нейросети теперь контролируют путь, которым клиенты получают экспертную информацию. Answer Share™ («доля ответов») — доля ответов ИИ, в которых фигурирует бренд — стала новой мерой доли рынка.

❌ Без чёткой стратегии AEO + GEO бренды становятся невидимыми в результатах ИИ, теряют доверие и уступают конкурентам.

✅ Комбинация этих стратегий позволяет захватить непропорционально большую «долю ответов», улучшая качество входящих лидов и защищая нарратив бренда.

🖥 О том, что такое AEO и GEO и как их использовать в маркетинговых коммуникациях и PR в B2B в 2026 году, рассказываем в нашем новом материале.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

Аналитика в B2B-коммуникациях: объединяя маркетинг, PR и продажи 📊
Часть 2. Аналитика для B2B-маркетологов и продуктового PR

Продолжаем делиться материалами по итогам сентябрьского вебинара «Аналитика в B2B-коммуникациях как основа для принятия решений», проведённого коммуникационным агентством Fresh Russian Communications 📷

💬 В первой части эксперты говорили о внешних коммуникациях. Во второй части фокус сместился на маркетинг и продуктовый PR — области, где аналитика напрямую влияет на спрос и работу с воронкой.

🖥 Мы подготовили обзор второй части вебинара — читайте по ссылке.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

Аналитика в B2B-коммуникациях: как данные помогают удерживать таланты и строить сильный HR-бренд 👥
Часть 3. Внутренние коммуникации

💙В первой части вебинара «Аналитика в B2B-коммуникациях как основа для принятия решений», организованного коммуникационным агентством Fresh Russian Communications, эксперты говорили о внешних коммуникациях.
💙Во второй части фокус сместился на маркетинг и продуктовый PR.

📷 В третьей части эксперты обсудили, как аналитика помогает выстраивать внутренние коммуникации в B2B.

👀 Мы подготовили обзор третьей части вебинара — читайте по ссылке.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

Завершился VIII Всероссийский практический Форум по развитию внутрикорпоративного контента
CORPORATE CONTENT FORCE 2025 💼

20-21 ноября в Москве прошел VIII Всероссийский практический форум по развитию внутрикорпоративного контента CORPORATE CONTENT FORCE 2025 🎙

👥 Более 70 директоров по внутренним коммуникациям обсудили, как создавать корпоративный контент, который поддерживает цели бизнеса, укрепляет внутренние процессы и остаётся понятным и полезным для сотрудников разных уровней и поколений.

👀 Подробнее о прошедшем форуме читайте здесь.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

Успешный ребрендинг в B2B: как Tellus превратил 25-летнее наследие в новый бренд 🆕

🔁 Ребрендинг в B2B — это всегда больше, чем новая айдентика. Это работа со смыслами, продуктом и доверием рынка.

Именно так прошёл трансформацию Tellus — новый бренд профессиональной гигиены, созданный на базе 25-летнего опыта международного бренда.

💼 Ребрендинг Tellus включал не только новую визуальную айдентику, но и обновление продуктового портфеля: запуск бумажных материалов и мыла под новым именем, линейки диспенсеров Tellus Wave Design® и категории «баланс» из переработанного сырья.

Отличительным элементом стало фирменное тиснение в виде волны. Благодаря бесшовному переходу от международного бренда Tellus сохранил 100% партнёрских контрактов и продолжил рост ↗️

Сегодня Tellus стал самостоятельным, динамично развивающимся российским брендом, который задает стандарты профессиональной гигиены и поддерживает тренд на разумное потребление.

🥇 Итог такой работы проявился в заслуженном признании:
Tellus стал лауреатом национальной премии «Бренд года в России 2025» в номинации «Успешный ребрендинг».

👉 Подробности — по ссылке.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC.

📰 PR в B2B: как работать с медиа

❤️ 24 октября в креативном пространстве АКИ.лаб в Москве состоялся осенний B2B Communication Forum 2025, организованный коммуникационным агентством Fresh Russian Communications. Форум собрал более 150 специалистов в области B2B-коммуникаций.

🎙 Программу форума открыл круглый стол «PR в B2B: как работать с медиа»

В дискуссии приняли участие:
🧡Модератор: Ксения Алексеева (FRC)
💙Татьяна Маментьева, (ГК «Б1»);
💜Людмила Григорьева (ГК «Цифра»);
💙Юлия Весенева (Johnson & Johnson Innovative Medicine (Россия и СНГ));
💙Наталья Бакренко (ИТ&ИБ «Ростелеком»);
💜Анна Бабанина (Arenadata);
💙Аполлинария Тетеревятникова (Ricci).

✍️ Мы подготовили обзор дискуссии — читайте по ссылке.

💙 PR в B2B ❤️ PR by FRC

Первый Fintech Trendcatching отчет 🔥

Каждый день мы просматриваем десятки новостей и постов, исследований и анонсов. Но в какой-то момент поняли: даже при хорошем мониторинге сложно сходу понять, какие из трендов можно назвать долгосрочными и реально меняющими рынки.

Мы в FRC работаем с разными отраслями: финтех, IT, AI, ML, Big Data, машиностроение, пищепром, АПК, фарма, HoReCa и др. Для своей работы мы долго искали инструмент, который помогал бы нам быстро ориентироваться в трендах и на их основе строить эффективный PR и маркетинг для наших клиентов.

Не нашли — сделали свой. Так появился наш первый Fintech Trendcatching отчет.

Это карта финтех-трендов, где всё разложено по полочкам:
🔹какие тренды сейчас звучат сильнее всего;
🔹на какой стадии они — зарождаются, набирают силу или уже на спаде;
🔹кто формирует инфоповестку и где есть свободные ниши;
🔹какие риски и возможности эти тренды несут для коммуникаций и маркетинга.

Проще говоря — это не обзор ради обзора, а инструмент, который экономит время и помогает принимать решения: куда идти с контентом, какие темы усиливать, а какие уже иссякли и не интересны СМИ.

Мы решили поделиться первым отчетом со всеми, чтобы вы могли посмотреть, как метод работает на практике. Если вы работаете в финтехе и хотите получить отчет, напишите мне, я отправлю вам ссылку на отчёт в Miro или pdf. Но в Miro карту трендов смотреть удобнее!

Если вы из другой отрасли, но хотите примерить подобный инструмент для себя — тоже пишите мне.

🙋‍♀️ @entusiastka