❔ Как правильно монетизировать продукт

Монетизация — это не финальный штрих, а фундамент, который нужно заложить на этапе проектирования продукта. В 2025 году рынок требует гибкости: 67% успешных IT-продуктов используют гибридные модели, комбинируя 2-3 подхода.

Ключевые метрики: без них вы летите вслепую
Прежде чем выбирать модель, посчитайте три цифры:

✅ LTV (Customer Lifetime Value) Прибыль от одного клиента за всё время. Формула: средний чек × частота покупок × средний срок жизни клиента. Правило золота: LTV должно быть в 3-5 раз больше CAC. Если нет — модель не работает
✅ CAC (Customer Acquisition Cost) Стоимость привлечения одного платящего клиента. Формула: маркетинговые расходы / число новых клиентов. Критический порог: CAC должно окупаться за 8-12 месяцев, иначе бизнес не выживет без дополнительных инвестиций
✅ ARPU (Average Revenue Per User) Средний доход на одного активного пользователя. Формула: общая выручка / DAU или MAU. Бенчмарк: для B2B SaaS ARPU >$50, для B2C приложений >$5 считается здоровым показателем

Выберите 5-10% аудитории, тестируйте модель 2-4 недели. Измеряйте конверсию, удержание и отток. Если метрики в зелёной зоне — масштабируйте

Правильная монетизация — это не про "как быстрее заработать", а про гармонию между ценностью для пользователя и прибылью бизнеса. Тестируйте, считайте метрики, избегайте ошибок — и ваш продукт будет не только полезным, но и прибыльным.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#монетизация #маркетинг #LTV #CAC #ARPU #привлечениеклиентов #удержаниеклиентов

🤩 Когда Excel начинает думать за тебя

Финансовые модели, прогнозы, анализ вендоров — все это в итоге всегда упирается в таблицы. Но что, если таблица сама может строить модели, писать формулы и искать данные в интернете?

Ramp Sheets — это бесплатный редактор электронных таблиц с AI-агентом под капотом. Загружаешь свой Excel или начинаешь с чистого листа, пишешь задачу обычным текстом: "построй трехлетний прогноз выручки сценарии оптимистичный базовый пессимистичный". И через минуту получаешь готовую модель с формулами, графиками и пояснениями.

❔ Что реально может:

😊 Очистить грязные CSV-выгрузки и превратить в рабочую модель
😊 Проанализировать транзакции и предложить, каких вендоров стоит переиграть
😊 Построить прогноз денежного потока из случайных данных

Вся магия под капотом: OpenAI Agent SDK + несколько нейросетей, которые выбирают, кто лучше справится с задачей.

Для малого бизнеса это как иметь финансового аналитика, которому не надо платить зарплату.

Тестируем здесь: labs.ramp.com/sheets

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Нейросети #AI #Аналитика #Бизнес #инновации

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Цитаты #Мотивация #ЛичностныйРост #Бизнес

🗓 Давайте после новогодних...

Вы созваниваетесь с клиентом. Он отвечает:
— Сейчас идеально, но продолжим после праздников!

Отправляете письмо по почте. Получаете ответ:
— Обязательно вернёмся к теме в январе. Изучим позже. Всё обсудим, когда народ вернётся с каникул.

На самом деле клиент говорит: "Отстань, у нас салатики, в принципе не отказываем, но решать пока не станем".

И с высокой вероятностью он просто не вспомнит о вашем сообщении.

❔ Как действовать?

✅ Ни в коем случае не теряйте нить.
✅ Напомните о себе ближе к 9–10 января.
✅ Зафиксируйте в планере или CRM-системе, чтобы не забыть.

Если услышали «после новогодних» — это не отказ. Это просто период, когда формально все ещё на рабочих местах, но по факту никто ничего не сдвигает с мёртвой точки.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#послепраздников #новогодние #продажи #продажник #followup #клиенты #бизнес #планирование #январь #sales #business

🎄 С Новым годом! Время ставить цели и строить планы.

4 простых шага, чтобы 2026 год стал продуктивным:

🟢 Отзовитесь от 2025-го
Что сработало? Что нет? 15 мин честного разбора — и вы уже знаете, куда двигаться.

🟢 Выберите 3 главных приоритета
Не 20 целей. Три. Для бизнеса это может быть: рост выручки, новый продукт, оптимизация процессов.

🟢 Разбейте год на кварталы
Глобальные планы легче выполнить, если у вас есть 90-дневные вехи. Планируйте детально только ближайший квартал.

🟢 Внедрите систему отслеживания
Ежемесячная ретроспектива: что сделано? Что корректируем? План без контроля — просто текст.

Запланируйте отпуск прямо сейчас. Выгорание — худший враг продуктивности. Давайте сделаем этот год результативным! 😉

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#планирование #цели2026 #продуктивность #бизнес #стратегия #эффективность

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Цитаты #Мотивация #ЛичностныйРост #Бизнес

🤩 Про доверие команде...

Вы заходите в офис в понедельник утром и видите, что доска задач уже заполнена на понедельник — но никто не просил разрешения. Один из инженеров выложил в чат скрипт, который экономит ему 12 часов в неделю. Вместо того чтобы спросить «можно ли», он написал «вот что сделал».

Это не хаос. Это доверие. И оно в 5 раз дороже контроля.

Компания, где доверие выше базовой нормы, показывает:
Скорость принятия решений: 5× быстрее (MIT Human Dynamics Lab, 2023)
Текучка кадров: –67 % (Gallup, 2024)
Прибыль на сотрудника: +12 % (Harvard Business Review)
Инновации: 3× больше идей, внедрённых в продукт

Когда вы контролируете каждый шаг, вы платите за менеджеров, которые проверяют. Вы платите за инструменты, которые трекают. Вы платите за время, которое тратится на отчёты. И главное — вы платите за то, что люди не решают сами, а ожидают одобрения. Это +3-5 дней на каждую среднюю задачу.

Доверие — это когда вы говорите: «Я уверен, что ты сделаешь правильно. И если ошибёшься, мы исправим, а не накажем». Это снимает тормоз. Люди начинают думать, а не бояться.

Отмените предварительное одобрение. Инженер пишет в канал «Делаю X, потому что Y. Блокирую только если Z >10 риск». Вы молчите — это значит «да». Отменяете все рекуррентные встречи >15 мин. Заменяете на публичный Miro-документ и 30-сек голосовые в Slack. Перестаньте проверять каждый шаг. Ошибки будут, но их станет меньше. Потому что люди, которые не боятся, думают быстрее.

Через квартал вы посмотрите на доску и поймете: самая дорогая инвестиция — это не новый инструмент. Это вера в то, что взрослые люди сами знают, как делать работу лучше. И они делают. В 5 раз быстрее.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#доверие #команда #продуктивность #management #лидерство #автономия #скорость #инновации #культура #результат

💬 Отвечаем на негативные отзывы с AI

Негативные отзывы забирают не только клиента, но и 10 потенциальных, которые прочитают его до вас. Шаблонные извинения вроде «спасибо, передали отделу» только раздражают. Мы нашли выход — AI + один промпт, который превращает критику в конструктив:

Ты — опытный специалист по клиентской поддержке. Твоя задача — генерировать вежливые, уверенные и персонализированные ответы на негативные комментарии и отзывы, помогая компании сохранять доверие аудитории, снижать уровень негатива и демонстрировать клиентоориентированность. Напиши [количество] вариантов короткого ответа на негативный комментарий [текст негативного комментария] для платформы [название платформы] компании [название компании]. Тон ответа — вежливый, но уверенный. Избегай шаблонных фраз, добавляй конкретику и детали, связанные с ситуацией. Если отзыв неконструктивен или похож на троллинг, мягко попроси уточнить детали или аргументируй свою позицию, не переходя на личности. Форматируй ответы с учетом особенностей платформы.

Вставьте свой негативный отзыв в этот самый промпт, а промпт в любую нейросеть, например Kimi. Получите ответ за 30 секунд. Потратьте 5 минут на доработку. Сохраните репутацию на год.

Компании, которые используют AI для персонализации ответов, снижают эскалацию конфликтов на 40%. Главное — не отвечать "как робот", а делегировать ИИ рутину

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#управлениерепутацией #AIвмаркетинге #негативныеотзывы #кризисныйPR #клиентскийсервис

⏺BDSM в бизнесе

Этот пост — не о том, о чём вы подумали. BDSM — это Business, Development, Sales, Marketing. И именно эти "практики" определяют успех вашей компании в 2026 году.

B — Business: Структура над хаосом
Лидеры рынка построили империи не на импульсивности, а на структуре: сегментации аудитории и продуктовых линейках от бюджетных до премиум с чёткими границами.

D — Development: Развитие, а не эксплуатация
Необходимо тестировать гипотезы быстро, слушать фидбек без осуждения и интегрировать новые технологии.

S — Sales: Этика вместо манипуляций
Самое важное в современных продажах — отказ от давления. Лидеры рынка продают через доверие и образование. Ваша команда должна быть консультантом, а не охотником. Метрика успеха — не количество сделок, а количество повторных покупок и рефералов.

M — Marketing: Нормализация через истории
Ваш маркетинг должен нормализировать проблему клиента. Не стыдить за "боль", а показать путь к "удовольствию". Используйте реальные кейсы, а не общие фразы.

Если вы всё ещё думаете о "том" BDSM — хорошо. Значит, заголовок сработал. А в бизнесе главное — привлечь внимание, донести ценность и закрыть сделку с уважением. В этом и есть настоящий BDSM.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#BDSMbusiness #БизнесРазвитие #Маркетинг #Продажи #УспешныйБизнес

⏺Мастер иллюзии: когда занятость становится вредительством

Представьте: сотрудник, который всегда первым приходит и последним уходит. Его стол завален распечатками, календарь — сплошным цветом. На вопрос "Как дела?" он с тяжелым вздохом отвечает: "Воюю...". Казалось бы, золото, а не работник. Но когда вы просите показать конкретный результат — тишина.

Это не лентяй. Это маг-иллюзионист рабочего процесса. И он крадет ваши деньги, время и командную энергию.

Три фокуса, которые ставит мастер иллюзии:

🎭 Фокус №1: "Слежка за метриками активности"
Вместо "сколько заработал" — "сколько сделал движений". Как спортсмен, который хвастается количеством шагов, но забывает про забитые голы.

🎭 Фокус №2: "Бесконечный цикл согласований"
"Мы на финальной стадии проработки концепции" — классика. Перевод: я отдал задачу на согласование 8 людям, чтобы самому не решать.

🎭 Фокус №3: "Жертва форс-мажора"
Каждую неделю новый драматичный повод: то клиент "сложный", то ТЗ "невыполнимое", то руководитель "не дает фидбек". Главное — чтобы виноватым был всегда кто-то другой.

Каждый такой случай — не проблема с человеком. Это ваша система, которая говорит: "Здесь безопасно быть занятым, а не эффективным".

Исправьте систему — и иллюзия исчезнет сама.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#b2b #b2bmarketing #менеджмент #управление #лидерство #продуктивность #команда

📇 Нетворкинг: там где рождается социальный капитал

Когда речь идёт о бизнесе, мы часто фокусируемся на цифрах, ROI и KPI. Но есть актив, который никогда не отразится в бухгалтерском балансе, но определяет 90% ваших возможностей — это социальный капитал.

Он рождается не в переговорках и не в официальных митингах. Он рождается за чашкой кофе, когда вы искренне делитесь опытом. В кулуарах конференции, где решается не «что вы знаете», а «кто вас знает». В тот момент, когда вы помогаете человеку из своей сети не ради выгоды, а потому что это правильно.

Не спрашивайте на нетворкинге «чем вы занимаетесь?». Спросите «над чем вы сейчас работаете и где застряли?». И если можете — помогите. Тут и сейчас. Без ожиданий отдачи.

Ваши контакты — это не список в телефоне. Это процесс взаимного доверия. Инвестируйте в него каждый день.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#нетворкинг #социальныйкапитал #бизнес #связи #персональныйбренд #профразвитие #отношения

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Цитаты #Мотивация #ЛичностныйРост #Бизнес

❌ Хватит извиняться. Начните благодарить.

Ваше последнее письмо к партнёрам начиналось со слов «Прошу прощения»? Поздравляю: вы только что добровольно сняли с себя полномочия партнера и надели робу просителя. И сделали это собственноручно.

Мы извиняемся за то, что дышим: «Простите за беспокойство», «Извините, что отвлекаю», «Прошу прощения за задержку». Мы думаем, что вежливость — это наше спасение. На деле это медленное самоубийство авторитета. Каждое «извините» — кирпичик в стене между вами и собеседником. Вы становитесь ребенком, который объясняется перед директором. А он — судьей, которому придется решать, простить вас или нет.

Но есть инструмент, который разрушает эту стену молниеносно. Это благодарность.

Вы задержали с ответом? Скажите: «Благодарю вас за терпение» — вы на коне. Вы не признаете ошибку, вы цените ресурс собеседника. Разница между «я слаб» и «вы сильны».

Вас прервали на встрече? Вместо «Извините, я продолжу» (вы просите разрешения говорить) скажите: «Благодарю за уточнение, это позволяет сразу перейти к сути» — вы демонстрируете гибкость и ведете диалог к цели. Вы не потеряли лицо, вы его усилили.

Это не манипуляция. Это смена матрицы. Извинение живет в прошлом, пахнет виной и просит прощения. Благодарность смотрит в будущее, пахнет уважением и партнерством. Она проактивна. Она строит репутацию не того, кто постоянно наступает на грабли, а того, кто ценит вклад каждого участника. Маленькая лингвистическая правка. Грандиозный деловой эффект.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#ДеловаяКоммуникация #Переговоры #Партнерство #Репутация

❔ Зачем бизнесу финансовая грамотность, если продажи идут?

Самый опасный момент в бизнесе – когда деньги есть, а понимания, куда они утекают – нет.

Мы привыкли считать, что главное – это маржинальность и оборот. Но на самом деле бизнес живёт или умирает в графах управленческого учёта, которые 90% предпринимателей никогда не открывают:

✅ Динамика дебиторки vs реальные сроки оплаты
✅ Подписки на сервисы: 12 инструментов, из них 6 как правило дублируют функции.
✅ Запасы: купили "про запас" товара на 300 тыс., который будет лежать 8 месяцев. Потеря на хранении и замороженность денег – 25% от стоимости.
✅ Налоги: не использовали доступные льготы, переплата 15%.

Без учета этих метрик и аспектов вы не управляете бизнесом – вы надеетесь, что всё будет хорошо. А надежда – стратегия для лотереи, не для дела, на котором держатся семьи и команды.

Часто сложность не в том, чтобы заработать, а в том, чтобы не потерять уже заработанное. Рост продаж ≠ рост прибыли. Без финансового контроля вы просто быстрее крутите педали велосипеда без тормозов.

Если чувствуете, что в ваших личных финансах вы копаетесь на уровне "почему в кармане дырка", рекомендуем канал Морозова | Про финансы – там разбирают тему деньги без привычного для рынка "лайфстайл-патернализма". Честная и очень нужная информация.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#финансы #бизнес #управленческийучет #контрольденег #оптимизациябизнеса #владельцубизнеса #прибыль

🤩 Вопросы о ресурсах...

Кажется, готов бизнес-план, целевая аудитория исследована, команда мотивирована. Запускаем проект. И тут выясняется: инфраструктура не тянет, бюджет на интеграцию недооценён в 3 раза, а у IT-отдела нет людей на поддержку.

Проверка ресурсов — это не бюрократия, это выживание в B2B.

3 вопроса, которые должен задать себе СЕО/директор по цифровой трансформации перед стартом:

1. Технологические ресурсы
Может ли ваша инфраструктура выдержать нагрузку нового AI-инструмента или ERP? Реальная стоимость интеграции: не цену на сайте вендора, а пайплайн данных, обучение сотрудников, простои.

2. Человеческие ресурсы
Кто будет поддерживать решение после внедрения? Партнёр или ваш штат? Если нужно нанимать — сколько времени займёт поиск в вашем регионе?

3. Финансовые ресурсы
Запас прочности на 3 возможных провала первого квартала. Стоимость выхода: что если решение не заработает? Можете ли вы откатиться без потерь?

Перед внедрением любой новой технологии (особенно AI) создавайте не MVP, а RSVP — Resource-Scarified Viability Proof. Запустите двухнедельный спринт, где вы НЕ развиваете продукт, а только тестируете, подойдут ли вам ресурсы под него.

Ресурсы — это не ограничение. Это реальность. А работа с реальностью — это и есть бизнес.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#ресурсы #b2b #планирование #projectmanagement #цифроваятрансформация #ai #внедрение #стратегия #риски #it

😊 Мозг ленив — и это его главная суперсила

Только что прочитал отличный пост в канале @aklaskovaya, где Анастасия Ласковая раскрывает эволюционный принцип нашего мышления: мозг всегда выбирает путь наименьшего сопротивления.

И это не слабость — это природная оптимизация. Но вот парадокс: чем умнее наши инструменты, тем ценнее становится умение… не пользоваться ими. Или точнее — знать, когда НЕ стоит выбирать лёгкий путь.

ИИ перепишет твои итоги года за 30 секунд, сгенерирует план, создаст дизайн. Но ключевые вектора развития — личные и профессиональные — определишь только ты. Алгоритм не поймёт, почему именно эта цель для тебя важна, а не та. Не почувствует фальшь в словах, которых ты сам не пережил.

Практика: Берите одну стратегическую задачу в месяц и делайте её «вручную». Без ИИ. С ошибками, переделками, медленно. Это как тренажёрный зал для критического мышления — мышца растёт от нагрузки.

А итоги прошлого года? Если нет ресурса — перенеси на февраль. Лучше качественно в феврале, чем формально на январских праздниках.

И да, подписывайся на @aklaskovaya — там про менеджмент без галстуков и с человеческим лицом 😉
_____
#мышление #ИИ #продуктивность #критическоемышление #саморазвитие #менеджмент

😊 Настроение CEO влияет на стоимость компании

Исследование Harvard Business School 2022 года показало: компании, руководители которых демонстрируют устойчиво позитивный настрой, превосходят рыночные показатели на 15-20% в долгосрочной перспективе.

Настроение лидера — это "вирус", заражающий всю организацию. Мета-анализ Gallup за 2023 год выявил: вовлеченность сотрудников выше на 47% в компаниях с эмоционально стабильным руководством. Это прямо снижает текучесть кадров (на 23%) и повышает производительность.

❔ Как управлять настроением лидера: практические инструменты

😊 Биохакинг рутины: Маск и Дорси практикуют временное ограничение принятия решений (решать только до 11 утра, когда когнитивные ресурсы максимальны).
😊 Эмоциональный аудит: ежедневная 5-минутная запись эмоциональных триггеров с привязкой к бизнес-решениям.
😊 Система "эмоциональных дежурных": назначение в команде человека, чья задача — обратная связь о тональности руководителя.

Инвестируйте в "эмоциональную грамотность" руководителя так же, как в его финансовую экспертизу. Это приносит ROI быстрее, чем большинство стратегических инициатив.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#лидерство #управление #бизнес #менеджмент #кейс #исследование #hr

❔ Почему вы до сих пор всё контролируете?

Сколько задач сегодня решили лично? Пятнадцать? Тридцать? А сколько из них мог бы закрыть ваш зам? Каждая задача, за которую вы не отпустили ответственность, — это взятка, которую вы платите самому себе, чтобы не масштабироваться.

Ловушка 1: «Экономлю время сегодня»
Разумно: сейчас уйдёт 40 минут, объяснять — полтора часа. Но когда он сделает второй раз, вы навсегда освободите 40 минут ежедневно. Вложили 90 минут, вернули себе 150 часов в год. Это не трата — это спекуляция на своём будущем.

Ловушка 2: «Вокруг одни исполнители»
Значит, вы нанимали руки, а не мозги. Если рядом нет человека, способного взять зону ответственности — проблема не в рынке труда. Вы просто собирали не команду, а штатную почту.

Ловушка 3: «Нельзя допустить ошибку»
Да, он потеряет ₽15 000. Но если вы будете стоять над душой, вы потеряете возможность заработать ₽200 000. Выбирайте дешевую ошибку.

Сегодня ваш бизнес ограничен вашими сутками. Завтра он снова будет ограничен вашими сутками. Через год — тем же самым. Но если вы начнёте отпускать — через год у вашей компании будет 10 человек × 24 часа = 240 часов в сутки для роста.

Делегирование — это кредитное плечо времени. Найдите задачу, которую ненавидите, и передайте её завтра. Запустите мультипликацию.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#Делегирование #Масштабирование #Продуктивность #HR #таймменеджмент #ROI #Свобода

🤩 Скидка 10% = треть вашего дохода в никуда

Представьте: клиент кивает, вы улыбаетесь, договорились о скидке в 10%. Казалось бы, мелочь. Но давайте посмотрим на цифры без розовых очков:

Товар: ₽10 000
Ваши затраты: ₽7 000
Ваша маржа: ₽3 000 (30%)
Скидка 10% → новая цена ₽9 000.
Но затраты остаются теми же: ₽7 000.
Ваша новая маржа: ₽2 000.

Это не просто тысяча рублей меньше — это треть вашей прибыли испарилась. Чтобы заработать столько же денег, нужно продать в полтора раза больше. 100 единиц со скидкой = 150 без неё. Серьёзно? Вы готовы на 50% больше продаж только чтобы «подружиться» с клиентом? При этом он даже не оценит жест — для него это просто «стандартное условие».

🤩 Попробуйте предложить выгоду, а не скидку:

🗣 Бесплатная экспресс-доставка (если она дешевле вашей потери)
🗣 Приоритетное обслуживание (сроки в 2 раза короче)
🗣 Персональная настройка/обучение (добавьте экспертности)
🗣 Дополнительный продукт (из вашей линейки, воспринимаемый как дорогой)
🗣 Платеж частями без % (чек растёт, а ваша маржа — нет)

Скидка — это дыра в вашем кармане. Ценность — это подарок в карман клиента.

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#скидки #маржа #прибыль #ценообразование #продажи #B2B #маркетинг #финансы

🗣Когда босс говорит «расшифровка на стол за час», а ты планировал уйти в 18:00

Сколько раз после совещания длиной в 2 часа вам приходилось слушать запись, переслушивать «э-э-э» и «короче», пока нервные клетки не перестанут восстанавливаться? А потом ещё разбирать, кто именно сказал про «высокий приоритет», чтобы правильно распределить задачи.

Мы нашли способ не тратить вечер на рутину.

MyMeet.AI делает всё, что нужно, пока вы едете в офис:

✅ Расшифровывает аудио/видео с точностью 95% (даже с акцентом)
✅ Распознаёт голоса и автоматически раскидывает реплики по спикерам
✅ Понимает контекст: выделяет ключевые решения, дедлайны и ответственных
✅ Генерирует саммари встречи в 3 вариантах: для босса, для команды, для протокола

❔ Как это работает (проще, чем заварить чай):

1) Заливаете файл (mp3, mp4, даже Zoom-запись)
2) Ждёте 5-10 минут
3) Получаете готовую стенограмму + список задач

Попробовать MyMeet.AI → https://app.mymeet.ai/

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#AI #ИИ #MyMeetAI #транскрибация #продуктивность #бизнес #технологии

📱 Менеджер без записей в CRM — это не продавец, это иллюзионист

Ваш менеджер получает 80 000₽ оклад. Он «настраивается» на звонок. Проверяет Telegram. Заглядывает в LinkedIn. Снова в Telegram посмотреть свежие мемы. Прошло 52 минуты. Звонок так и не произошёл. За год это 33 рабочих дня, которые вы оплатили из своего кармана, а клиентов он не привёл. Умножьте на 5 человек — у вас целый отдел, который крадёт ваш бюджет под благовидным предлогом «вхождения в рабочий ритм».

Зайдите в CRM за последние 7 дней и посчитайте: сколько новых лидов внес каждый в воронку? Не сделки, а именно первичные контакты: звонки, письма, встречи. Если у Елены 52 контакта, а у Максима 14 — Максим либо гений сложных продаж, либо просто мастер «прокрастинации в красивом костюме».

❔ Что предпринять, не устраивая допрос с пристрастием...

Шаг 1. Выведите на общий экран виджет с ежедневной активностью. Не выручка, а количество первых касаний. Люди конкурентны по природе: кто внизу списка — сам чувствует дискомфорт, а вам только остаётся спросить: «Что тормозит?»
Шаг 2. Введите «тайм-аут в 180 секунд» для смены статуса. Если в CRM менеджер в «обеде», но в мессенджере он онлайн и печатает — это не перерыв, а умышленные потери. Через неделю увидите полную картину.
Шаг 3. Платите не за «отбытие смены», а за единицу результата: каждый лид, переведённый в сделку — фиксированный бонус. Не перевёл — только оклад. Система мгновенно выкуривает тунеядцев: они сами просят уйти, потому что «норматив не потянуть».

🧮 Цифра, которая заставит вас бежать в CRM:
35 минут «утёчки» в день × 22 рабочих дня × 550 ₽/час стоимости часа менеджера = 7 070 ₽ в месяц с одного сотрудника. У вас 10 менеджеров? Вы щедро дарите им 70 700 ₽ ежемесячно просто за право «почитать новости и посмотреть мемы».

🤩 Подписка = +1% к прибыли
_____
#продажи #отделпродаж #KPI #продуктивность #CRM #контроль #бизнеспроцессы #менеджмент