А вот предмет уличной мебели для все того же социального дистанцирования, встречаем. Corona Crisis Kruk — легкая переносная скамья с ручкой от голландской дизайн-фирмы Object Studio. Вот удивятся, наверно, потомки.
Фото: журнал Interior+Design
#fashion, #коронавирус, #социальное_дистанцирование

Приходите, если ещё не были) 13.11 , в эту пятницу в 11:00
https://behavioralunit.ru/cxo#webinar

@behavior_design

Байдена (экс вице-президента Обамы) еще официально не выбрали, но главный бихевиорист команды Обамы - Касс Састейн публикует в Кембридже свою самую значимую книгу о Поведенческом подходе в Публичной Политике.

Она будет полезна чиновникам, а также руководителям организационных изменений в госкомпаниях. И не только.

Скачать можно бесплатно здесь с моего google ящика. Но прошу не распространяться об источниках потому что авторские права на Кембридже.

Кстати, можно скинуться, перевести на русский, чтобы самим же прочесть по диагонали У меня есть переводчик, говорит за 12 часов работы и 12 тр сделает простой перевод для скоростного чтения.
Если кто может дешевле - можно посотрудничать.

В общем, закинул как тему для краудфайдинга. Вроде хорошая тема.
Пишите в группе.

Американский майор безболезненно погасил беспорядки в городе Куфа. Просматривая видеозаписи, военный увидел, что разгневанным людям на площади предлагают горячую еду и напитки. Тогда он предложил властям задерживать продавцов еды. В результате голодные протестующие спокойно разошлись по домам к восьми вечера.

https://pda.litres.ru/smart-reading/charlz-dahigg-sila-privychki-pochemu-my-zhivem-i-rabotaem-im/?utm_source=admitad.com&utm_medium=cpa&utm_campaign=main

Если кто-то хотел влиться в тему Поведенческого маркетинга и клиентского опыта, то в команду Himanai требуется ассистент для репостов текстов в блог на vc.ru. В идеале юный или молодой человек до 25 лет, увлекающийся блогингом и маркетингом. Конечно, удалено, 5-7 часов в неделю.
Пишите мне в личку.

Главная моя (Арсена Даллакяна) лекция в 2020 г. Про гражданскую удовлетворённость, Человекоцентричность и бихевиоризм в публичной политике и гос управлении.
Очень стараемся. Надеюсь получится.
Лекция для Университета Правительства Москвы
23ноя регистрация и детали по ссылке
https://mguu.webinar.ru/mguuru/6802313

Как же это офигенно! То чувство, когда обидно, что это придумал не ты.
Только слово "обычно" - лишнее
#микромоменты

@behavior_design

В новом исследовании ученые из США показали, как можно «перепрограммировать» мозг, заставив его всегда делать «правильный» выбор, например, выбирать фрукт вместо шоколадного батончика.
https://www.popmech.ru/science/news-639313-uchenye-smogli-pereprogramirovat-mozg-dlya-pravilnogo-vybora/

Приглашаю лично к себе всех, кто хотел сегодня прийти в Университет Правительства Москвы.
По техническим причинам (хочется верить) видеолекция не состоялась.
Но 3 декабря она точно состоится у нас "дома".
Для этого вам надо зарегистрироваться по ссылке
https://behavioralunit.ru/webinar_opit_grazdanina
После регистрации Вас перебросит в чатик в телеграмм. Там общение. Лампово и живо

Плиз, сделайте репост, если вам нравится наш подход и вы хотите, чтобы о нем узнали наверху.

В Благовещенске повесили такие плакаты пугающие смертью в случае, если не соблюдать меры против ковида.
Народ сразу ответил фотошопом с претензиями к качеству мед. обслуживания.
Ярчайший пример отсутствия эмпатии у чиновников. Кто-то из них действительно думает, что можно подтолкнуть к действию запугивая "сделаешь или сдохнешь". Эти люди не знают элементарных принципов поведения и реакции на страх: бей/беги/замри
Какая из них подразумевает выполнят предписания?

В Благовещенске - клинический случай у чиновников. В других регионах не такой запущенный, но тоже требующий "лечения".

Эмпатия в коммуникациях и знание основ человеческого поведения может значительно снизить градус недовольства, поднятый ограничениями по ковиду.

Подробнее обсудим на вебинаре 3 декабря в 11:00 Free, регистрация https://behavioralunit.ru/webinar_opit_grazdanina

Обращение к чиновникам, принимающим решения о коммуникациях по ковиду.
#citizen_experience_covid

Сегодня федеральное СМИ брали у меня комментарии про Ковид. Вопрос был сформулирован в формате "пассивной агрессии": почему наш народ такой недисциплинированный, не носит маски и ничего кроме штрафов не понимает".

Я бы отказался давать коммент, если это был локальный случай. Но, такой образ народа активно рисуется в повестке.
"Народ - быдло, чиновники - делают, все что могут, врачи- герои".

Извините, нет.

Помните, весной звучало из уважаемых СМИ слово "шашлычники", как будто это дно общественной жизни - пойти на пикник. Звучит так, будто лучше дома жену избить, чем отбивную на решетке пожарить.
Возможно, нас ждёт и не менее унизительное "мамочки"- женщины, которые волнуются, что дети второй год на удаленке сильно отстанут.
Например знакомо такое: "Если мамочки так переживают за деток, то пусть подумают не о том, что он математику пропускает, а о том кого её чадо перезаражать может в школе".

Да, все это "чадо", "своих деток" в ту же копилку.

Навязывают образ неполноценных дурачков, которые не могут мыслить статистически и не справляются со своими правами, поэтому их надо подсократить.

Я не могу оценивать ни работу врачей, ни организационную работу чиновников. Нет информации и компетенций.

Но я могу оценивать коммуникационную составляющую. И вот, что скажу.

Где благодарность мэра и Президента, что мы заперли себя дома и помогли в борьбе с вирусом этой весной? Где плакаты "спасибо,, что смогли"?
Где просветительская работа летом и развитие эмпатии к окружающим. Где объяснение и работа над чувственным принятием,что передача вируса - это не ты, а то, что ты делаешь.

Человек - не средство повышенной опасности, как автомобиль, и поэтому всем по умолчанию теперь надо приклеить маски, как ремни безопасности в авто.

Действие человека - это элемент повышенной опасности.

Ношение маски - это действие активное, проявление этики и заботы, так же как перевести бабушку через дорогу.

Те, кто занимается коммуникациями даже не понимает разницы между "я концепцией человека" и нормами поведения.

Отсутствие такой грани - это посягательство на личную свободу. Я не буду включать гуманиста. Включу бихевиориста: не ломая ментальные границы личности, вы можете добиться нужного поведения гораздо проще и быстрее.
Люди не хотят менять убеждения, но не замечают как меняют поведение.

Однако, коммуникационная политика (если она есть, скорее всего это просто результат хаотичных активностей) направлена на формирование комплекса неполноценности и страха наказания.

Я не раз повторял, что это суицидальная политика. И она вернётся бумерангом такой силы, что снесет всех. Я не хочу говорить это прямолинейно, потому что когда это произойдет, найдутся идиоты, которые догадаются уличить меня в подстрекательстве.

Но если ты человек думающий и сейчас находишься у власти, и от тебя зависит информационный тон, то услышь колокол. Когда волна унижения и ограничения свободы пойдет в обратку в массовом бессознательном, а затем в поведении, ты все ещё будешь здесь. И архетипичная "борьба за справедливость" станет твоей бедой. И знай, в тот момент, как ты начнёшь решать эту проблему, будет уже поздно. Это лишь последствия.

Нельзя манипулировать виной долго. Это социальная бомба.
Дайте народу ощущение выбора и возможность совершить активное действие. И вы сохраните спокойствие в стране.
Это в ваших руках, сегодня.

Успехов всем нам.

Подробнее об инструментах на видеолекции
https://behavioralunit.ru/webinar_opit_grazdanina

Как вы считаете, должен ли у депутатов быть дресс-код для выхода в народ?)

Это статистика посещений сайтов, посвященных услугам/статьям по дизайну опыта и управлению клиентоцентричным бизнесом.
Это только органика. Мы пока не даем рекламу.

Видно, как в мае был обвал. Кажется, всем было не до услуг и саморазвития.

Однакоя за осень обвал отыгрался и сайты дошли по максимума посещений за свою историю.

Интересно, это ситуация по рынку така, как у вас?

Почему распространение нарративов похоже на распространение вирусов и как нарративы помогают анализировать рынки – об этом Шиллер рассказывает в онлайн-лекции, организованной Принстонским университетом. «Эконс» публикует выдержки из выступления Шиллера:


– Понятие «нарративы» уже давно укрепилось в науке, но в экономике оно по-прежнему играет небольшую роль – именно поэтому я и написал книгу о нарративной экономике. На ее обложке была эпидемическая кривая, о которой мы так много говорим в последние месяцы. Идея была в том, что мир, в котором мы живем, во многом подчинен влиянию эпидемий: иногда это эпидемии вирусов или болезней, но чаще всего это эпидемии нарративов, которые меняют то, как люди воспринимают реальность.

Большинство людей не реагируют на аналитические дискуссии – они предпочитают истории, повествования, с которыми они способны себя ассоциировать и которые отражают их собственную вселенную. Нарративы рождаются в разговорах – это истории, которые люди держат в голове, чтобы поделиться со следующим собеседником, и таким образом они способны распространяться подобно эпидемиям.

Дальше по ссылке
https://econs.online/articles/ekonomika/narrativnaya-ekonomika