Большинству из вас понятно как не прост процесс масштабного технологического обновления для самого сложного типа ИТ-продуктов — платформы с несколькими группами пользователей. Мы взяли на себя эту задачу и уже смогли привлечь грантовое и бизнес финансирование, и начать разработку нового «Благо.ру». В канун Нового года наша команда приняла решение обратиться к нашим благотворителям и широкой аудитории чтобы блага в нового году стало больше для всех. Наша благодарность вам за возможность меняться к лучшему и передавать больше ресурсов в НКО безмерна, — отмечает Лилия Мударисова, руководитель платформы «Благо.ру».

Многие НКО решают системные проблемы, которые невозможно устранить разовой помощью. Системная благотворительность — это не «дать подарок», а построить мост между проблемой и решением, создать работающий механизм, вовлечь заинтересованные стороны.

Благотворительность признает эту несправедливость и предлагает поддержку, которая помогает восстановить баланс. Благотворительность не устраняет неравенство полностью, но она помогает сгладить его последствия и дать тем, кому повезло меньше, возможность не застрять в уязвимом положении навсегда.

В благотворительности важно не просто передать деньги, а понять, что именно поможет человеку или сообществу выйти из трудной ситуации. Иногда это финансовая поддержка, иногда — консультация юриста, обучение, психологическая помощь, реабилитация или изменение условий среды.

Можно ли представить медицинскую систему только на энтузиазме? Пожарную службу — на волонтерах-одиночках? Социальную поддержку – без специалистов? Фонды — это институционализация помощи, перевод добрых намерений в устойчивые программы, которые работают годами и помогают тысячам людей.

Но отличает наш сектор именно эмпатия и искренняя любовь к людям, готовность помочь. Среди сотрудников и руководителей НКО так много по настоящему искренних, неравнодушных и заботливых людей.

Во многом работа НКО похожа на системы, которые мы перестаем замечать, когда они работают стабильно. Мы редко задумываемся о водоснабжении или электросетях – до тех пор, пока они не перестают функционировать.

Сегодня сектор шагнул в эпоху данных и аналитики. Мы разрабатываем логические модели программ, собираем количественные и качественные метрики, проводим оценку социального воздействия, измеряем результат и изменение жизни подопечных.