Как выстроить эффективный процесс адаптации персонала

Чтобы расходы на найм превращались в инвестиции, важно выстроить эффективный процесс адаптации персонала. Чаще всего он приравнивается к испытательному сроку длительностью от трех до шести месяцев. Однако некоторые исследования и опросы (глубинные интервью, цитаты из которых будут приводиться ниже) показывают, что в реальности адаптация растягивается на более длительное время. На ее успех влияет множество факторов, связанных как с работой, ожиданиями и эмоциями самого сотрудника, так и с организационными инструментами, культурой, действиями команды и руководителя

https://big-i.ru/management/upravlenie-personalom/shest-shagov-k-uspeshnoy-adaptatsii/

Почему люди прокрастинируют, если им не задать жесткий дедлайн

Исследование, опубликованное в журнале Journal of Consumer Research, доказывает: когда сотрудникам дают больше времени, задание кажется им сложнее, чем на самом деле, и они тратят на работу больше сил. Из-за этого люди чаще прокрастинируют и с большей вероятностью могут отказаться до выполнения поставленной задачи. То же самое происходит, если срок не определен, например, если неизвестно, когда будут доступны необходимые материалы или человек.

https://big-i.ru/karera/upravlenie-vremenem/781392

Идеи, которые (не) работают

Научные теории часто воспринимаются как универсальные, но впоследствии выясняется, что они применимы лишь частично. Физика Ньютона многое объясняет в природе Земли, но Эйнштейн показал, что она не объясняет устройство Вселенной.

Если это так в науке, то справедливо и в практике управления. В науке ключевым является вопрос: «Это истина?» В менеджменте — «Это работает?» Многие идеи, разработанные визионерами в сфере менеджмента, полезны только в конкретном контексте. Проблема возникает, когда эти идеи начинают использовать так, как будто они являются универсальными истинами. И тогда они превращаются в мифы, а мифы могут увести нас в сторону. Вот пять наиболее распространенных идей-мифов, которые чаще всего встречаются в бизнес-среде.

https://big-i.ru/management/korporativnyy-opyt/pyat-mifov-o-menedzhmente/

Создайте в компании культуру данных

Представьте себе ситуацию. Топ-менеджер запрашивает отчет по конкретному показателю, и два департамента начинают собирать нужную информацию. Они находят данные (зачастую разрозненные и противоречивые) в своих системах, по-своему их обрабатывают и составляют отчеты. В итоге топ-менеджеру на стол ложатся два документа, с разными цифрами, выводами и субъективно описанными перспективами. Все это приводит к потере времени и ресурсов, мешает принимать верные решения и отражается на финансовых показателях. Многие организации пытаются ликвидировать пробелы в работе с данными, наняв грамотного директора по цифровым технологиям, но этого недостаточно — необходимо сформировать культуру работы с данными.

https://big-i.ru/innovatsii/tekhnologii/kak-sozdat-v-kompanii-kulturu-dannykh/

Как не увязнуть в микроменеджменте

Никто не собирается становиться плохим начальником, но каким-то образом некоторые из самых талантливых лидеров превращаются в микроменеджеров. Иногда они даже не замечают за собой эти отрицательные изменения, пока не начинают терять команду, производительность и влияние.

Опасаетесь, что, возможно, занимаетесь микроменеджментом? И если да, то как можно противостоять этой склонности и, что более важно, как избавиться от репутации микроменеджера навсегда? Предпримите следующие шаги, чтобы продемонстрировать своей команде, что вы действительно покончили с этой привычкой.

https://big-i.ru/karera/professionalnyy-i-lichnostnyy-rost/817995

Групповое мышление — враг инноваций

Когда в организациях возникает необходимость решить какую-либо проблему, часто создается рабочая группа, комиссия или консультативный комитет. Задача таких объединений — прийти к согласию о том, какие новые идеи, процедуры, политики, продукты и сервисы помогут исправить ситуацию. К сожалению, согласно исследованиям, если группа по решению проблемы ставит перед собой цель достичь консенсуса, то инновационные идеи в ней будут загублены.

Однако стремление к консенсусу при поиске решений не всегда ведет к групповому мышлению в коллективе. Ученые изучили такие исключения и поняли, что команды, которые смогли избежать группового мышления, следовали трем принципам.

https://big-i.ru/management/prinyatie-resheniy/gruppovoe-myshlenie-vrag-innovatsiy/

Что делать, если ваши коллеги слишком много говорят

Если вы боитесь, что слишком разговорчивые люди в вашем окружении обидятся, когда вы попытаетесь установить границы, или это еще каким-то образом навредит вашим отношениям, подумайте, чего вам будет стоить продолжать терпеть это поведение. Возможно, вы думаете, что проявляете великодушие и понимание, бесконечно выслушивая их, но в действительности вы просто усугубляете свое недовольство, а это токсично для вашего эмоционального состояния и продуктивности. Люди слишком много говорят по разным причинам (эго, тревожность, неорганизованность и т. д.), однако вы несете ответственность за себя и остальных членов команды и должны установить границы дипломатично и с сочувствием, что позволит вам выполнять свою работу. Вот несколько способов.

https://big-i.ru/karera/kommunikatsii/chto-delat-esli-vashi-kollegi-slishkom-mnogo-govoryat/

Мат как средство коммуникации

Модераторы интернет-платформ обычно тщательно вычищают отзывы и комментарии, удаляя из них ругательства, и банят спорщиков, которые не умеют общаться без обсценной лексики. Но всегда ли это стоит делать? Отрицательный ответ на этот вопрос дали канадские ученые, решившие разобраться, как комментарии, содержащие бранные слова, влияют на отношение потребителей к бренду или продукту

https://big-i.ru/innovatsii/issledovaniya/mat-kak-sredstvo-kommunikatsii/

Менеджеры неправильно используют KPI

Топ-менеджеры знают, что с помощью KPI (ключевых показателей эффективности) можно отслеживать последние успехи компании. Они используют эти метрики как школьные журналы, чтобы понять, как шли их дела в прошлом году. Но если правильно организовать эту кучку цифр, то можно получить намного больше, чем обычный обзор результатов за прошлый год. KPI могут стать мощным и тонким инструментом для предсказания грядущих изменений.

https://big-i.ru/management/korporativnyy-opyt/889352/

Шесть трендов рекрутинга, которые определят будущее

За последние несколько лет развитие технологий и автоматизация изменили процесс рекрутмента, ускорив и удешевив его. Роботы способны выполнять все больше задач, и многие всерьез опасаются, что они заменят человека. Что ждет нас в будущем? Едва ли кто-то способен ответить на этот вопрос, однако прогнозы строить все-таки можно. Рассмотрим шесть трендов в рекрутинге, которые будут развиваться и определят его судьбу в долгосрочной перспективе.

https://big-i.ru/innovatsii/trendy/shest-trendov-rekrutinga-kotorye-opredelyat-budushchee/

Чуть помедленнее: парадоксальный подход для лучших результатов

Уоррене Баффетт описывает свой подход к инвестициям как «летаргию, граничащую с ленью». Большую часть времени он читает годовые отчеты, просматривает бизнес-публикации и разговаривает с коллегами и знакомыми. Он целенаправленно создает базу инвестиционных знаний — хотя может показаться, что он практически ничего не делает. Но иногда он действует крайне энергично, делая высокие ставки в редких случаях. В отличие от подхода Баффетта, как показывает исследование, инвесторы-любители все время «что-то делают»: постоянно совершают «средние» незначительные сделки на рынках. Кто в конце концов выигрывает? Вы знаете ответ.

https://big-i.ru/management/strategiya/chut-pomedlennee-paradoksalnyy-podkhod-dlya-dostizheniya-luchshikh-rezultatov/

Простое упражнение, которое поможет изменить себя

Гуру коучинга Маршалл Голдсмит уверяет, что с помощью только одного этого простенького упражнения человек может сильно измениться и перевернуть горы:

«Когда я только начинал работать коучем руководителей, я предлагал им выбрать от одного до трех паттернов поведения, чтобы стремиться к совершенству. Теперь я понимаю, что три паттерна — это чересчур. Проблема заключалась не в недостатке мотивации или понимания — просто люди слишком заняты. Теперь я предлагаю клиентам выбрать один, самый важный для них паттерн поведения и сосредоточиться на нем. Если мы выберем именно ту область, которая нуждается в изменении, и найдем правильный к ней подход, это неизбежно повлияет и на все остальное. Например, научившись слушать, вы сумеете выстроить отношения в команде, повысить удовлетворенность клиентов и научиться уважению к ближним».

https://big-i.ru/karera/professionalnyy-i-lichnostnyy-rost/764899

Как высказать свое мнение, чтобы к нему прислушались

Вы видите, что ваш руководитель собирается принять решение, основываясь на неполной информации; вы знаете, как улучшить существующий сервис; вы замечаете, что ваш коллега постоянно перебивает менее опытных участников команды. Мы все хотим думать, что в таких ситуациях обязательно выскажемся и вмешаемся. Но на самом деле мы очень плохо умеем прогнозировать собственное поведение, и по целому ряду причин нам бывает очень сложно высказаться, когда этого требуют обстоятельства. Исследования показывают, что большинству из нас свойственно бездействовать, а затем рационализировать собственное бездействие. Вот три шага, которые помогут вам высказать свое мнение.

https://big-i.ru/karera/kommunikatsii/796120

«Он достает всех вокруг»: как перестать заражать стрессом окружающих

Стресс распространяется как инфекция. Мы в буквальном смысле заражаемся им. Когда мы просто наблюдаем, как кто-то рядом с нами испытывает напряжение, у нас начинает выделяться гормон стресса кортизол. Большинство из нас думает об ущербе, который наносит стресс нам самим. Но мало кто задумывается об отрицательном влиянии собственного стресса на окружающих. И это совершенно точно отрицательно влияет на других, особенно если вы менеджер. Чтобы ваш стресс не влиял на других (и не истощал вас), попробуйте применить следующие шаги.

https://big-i.ru/karera/lichnye-kachestva-i-navyki/806845/

Что происходит с предпринимательским климатом в России

«Помню, как лет 10 назад известный питерский предприниматель Игорь Водопьянов, выступая на региональном телевидении, сравнивал бизнес-климат в Петербурге при двух губернаторах. Он проводил аналогию с автоматом по продаже газированной воды. При одном губернаторе было понятно, что бизнесмен платит 10 руб. за воду без сиропа, а 100 руб. за воду с сиропом. Все знали правила игры. А потом губернатор сменился, и оказалось, что можно положить в автомат хоть 10 руб., хоть 100, результат будет непредсказуем: один раз стакан может наполниться водой с сиропом, а второй — без него или вообще остаться пустым. Неопределенность плодит недоверие, а бизнес, не доверяющий государству и не понимающий правил игры, не имеет возможности стратегически мыслить и оценивать перспективу инвестиционных проектов», — Максим Буев, экономист, проректор Российской экономической школы, рассказывает о том, с какими сложностями сталкиваются сейчас руководители организаций, и почему государство должно стать защитным зонтиком для независимого бизнеса.

https://big-i.ru/biznes-i-obshchestvo/ekonomika/vremya-vozmozhnostey-v-period-chumy/

Что происходит с предпринимательским климатом в России

«Помню, как лет 10 назад известный питерский предприниматель Игорь Водопьянов проводил аналогию с автоматом по продаже газированной воды. При одном губернаторе было понятно, что бизнесмен платит 10 руб. за воду без сиропа, а 100 руб. за воду с сиропом. Все знали правила игры. А потом губернатор сменился, и оказалось, что можно положить в автомат хоть 10 руб., хоть 100, результат будет непредсказуем: один раз стакан может наполниться водой с сиропом, а второй — без него или вообще остаться пустым. Неопределенность плодит недоверие, а бизнес не имеет возможности стратегически мыслить и оценивать перспективу инвестиционных проектов»,

— Максим Буев, экономист, проректор Российской экономической школы, о том, с какими сложностями сталкиваются сейчас руководители организаций, и почему государство должно стать защитным зонтиком для независимого бизнеса.

https://big-i.ru/biznes-i-obshchestvo/ekonomika/vremya-vozmozhnostey-v-period-chumy/

Что делать, если вас любит начальник

В том, чтобы быть любимым сотрудником начальника, есть явные преимущества. Вы получаете самые интересные задания, дополнительное внимание и инсайдерскую информацию о том, что происходит в организации. Но эти привилегии дорого обходятся. Они могут вызывать враждебность и обиду у коллег, что может сделать вашу жизнь очень некомфортной.

Если вы любимчик менеджера, как сделать так, чтобы он обращался со всеми одинаково? Как выразить несогласие с фаворитизмом, чтобы не показаться неблагодарным и не навредить отношениям? Следуйте шести принципам.

https://big-i.ru/karera/kommunikatsii/870218/

Честные руководители менее креативны и менее инициативны

Честность традиционно считается одним из важнейших качеств бизнес-лидера. Исследования показали, что высокий уровень добросовестности руководителя определяет лояльность сотрудников, предотвращает такие проблемы, как мошенничество.

При этом ученые из университетов Миссисипи и Кеннесо задались вопросом, есть ли отрицательные стороны в том, чтобы быть топ-менеджером с высоким уровнем честности. Они проанализировали финансовые показатели 213 компаний из списка Forbes 2014—2017 годов, которые в этот период оставались под руководством одного генерального директора. Кроме этого, исследователи проанализировали ежегодные письма топ-менеджеров акционерам, чтобы по ключевым словам оценить уровень их честности: прошлые исследования показали, что люди рационализируют этически сомнительные действия, перебарщивая с причинно-следственными конструкциями («потому что», «следовательно» и «таким образом»). Также был проведен анализ писем на предмет ключевых слов, которые высоко коррелируют с такими качествами, как инициативность, склонность к риску, инновационность.

Выяснилось, что руководители, получившие наивысшие баллы за добросовестность, получили наименьшие баллы по таким показателям, как инновационность, инициативность и готовность к риску — чертам, которые часто ассоциируются с предпринимательским поведением.

Ученые отмечают, результаты исследования не значат, что компаниям следует избегать найма лидеров с высоким уровнем честности. На самом деле другие исследования показывают, что честность является предиктором хорошего руководства и основой для укрепления приверженности и лояльности сотрудников. Однако советы директоров компаний должны знать об этих тенденциях и помогать своим руководителям с высокой честностью уравновешивать негативные факторы, например, предлагая больше компенсаций, основанных на стимулах, и создавая условия для стимулирования инноваций.

Что такое эстетический интеллект и чем он полезен в бизнесе

Эксперт по моде и роскоши Полин Браун, 25 лет руководившая подразделением Moёt Hennessy — Louis Vuitton в Северной Америке, выяснила: успеха достигают те компании, которые умеют затрагивать чувства людей. А способность видеть, понимать и создавать красоту становится важнейшим навыком XXI века. Бестселлер издательства МИФ «Эстетический интеллект» рассказывает, как разные подходы к эстетике делают бизнес процветающим или приводят к фиаско. Под обложкой — истории Louis Vuitton и Tiffany, Chanel и Gucci, Estee Laude и Harley-Davidson. По материалам книги мы сделали статью с советами о том, как использовать эстетический интеллект в бизнесе.

https://big-i.ru/marketing/marketingovaya-strategiya/kak-ispolzovat-esteticheskiy-intellekt-v-biznese/

Экономист, проректор Российской экономической школы Максим Буев в интервью «Большим идеям» рассказал, такое предпринимательский климат и чем он отличается от инвестиционного, что происходит с предпринимательским климатом в России и стоит ли доверять государству.

Прочитать интервью полностью можно по ссылке: https://big-i.ru/biznes-i-obshchestvo/ekonomika/vremya-vozmozhnostey-v-period-chumy/