Куда ведет стратегия «погони за двумя зайцами»

Исследователи из HEC Montréal и Университета Гавайи в Маноа изучили работу 109 команд в крупной американской ипотечной компании (штат около 2000 человек, доход 5 млрд долларов), чтобы понять, что происходит, когда от команды требуют одновременно и выполнять план, и заниматься инновациями.

В ходе трехэтапного опроса сотрудники оценивали, на чем сфокусирована их команда: на развитие – когда она целенаправленно выбирает сложные задачи для обучения новому, или на результат – стремление к максимальной эффективности. Прямые руководители, в свою очередь, оценивали итоговую производительность.

Оказалось, что требование преследовать обе цели одновременно – наименее эффективная стратегия. При наличии разнонаправленных задач сотрудники реже считают свою работу осмысленной. Однако если у команды есть ясный приоритет, то чувство осмысленности работы возрастает.

Этот эффект хорошо иллюстрирует пример IT-отдела поддержки, который приводится в Harvard Business Review. На словах руководство поощряло команду за «эксперименты с инновационными технологиями», но формальные KPI были привязаны к стабильности системы и скорости реакции на запросы. В результате сотрудники избегали сложных проектов, где можно было внедрить что-то новое, опасаясь провала по своим основным показателям эффективности.

Авторы исследования утверждают, что система оценки должна быть сфокусирована на одной доминирующей цели. Команда должна четко понимать, за что именно ее наградят:

🔴Если цель – инновации и освоение нового, вознаграждать следует выводы, полученные из ошибок, и креативное мышление, даже если это не приносит немедленных побед.

🔴Если цель – эффективность и результат, система бонусов должна быть привязана к достижению конкретных KPI. Например, как в кейсе клиентского отдела из исследования: «время ответа не более 5 минут» и «решение 90% проблем с первого обращения».

✅ Как использовать операционную модель в качестве инструмента, который превращает стратегию в результат, читайте в экспертном блоге BITOBE

🖤 BITOBE в Telegram – подписывайтесь

Приглашаем на событие, где расскажем, как корпоративные ценности вместе с EVP превращаются в мощный магнит для талантов и драйвер вовлеченности.

Встречаемся 16 октября в креативном пространстве «Левашовского хлебозавода».

Вместе с приглашенными экспертами представим реальные методы трансформации культуры на основе ценностей. Рассмотрим ключевые факторы удержания (смыслы для EVP) на основе опыта крупных компаний.

Ждем руководителей, HR-директоров и стратегов, которые готовы прокачать культуру компании и усилить удержание ключевых сотрудников.

✅ Узнать подробности, изучить программу события - в статье на РБК.

🔜 Зарегистрироваться

🔴Количество мест строго ограничено — необходимо регистрироваться уже сейчас, чтобы гарантировать участие! Проводится премодерация, дождитесь подтверждения.

Бизнес-презентации: актуальные тренды

Одна из самых читаемых статей в экспертном блоге BITOBE в 2025 году была посвящена трендам дизайна презентаций.

Автор выделил три ключевые тенденции, акцентировав внимание читателей на том, что это не просто модные концепции, а ответ на запросы рынка и изменения в коммуникационных стратегиях бизнеса.

Один из трендов – Коммуникация с клиентом: фокус на бизнес-ориентированный дизайн. Его ключевые элементы:

✔️Экспертность. Дизайнер становится не просто исполнителем, а консультантом, который помогает структурировать информацию, выделять ключевые тезисы и выстраивать логику повествования.

✔️Ориентация на результат. Презентация должна не только привлекать внимание, но и способствовать достижению конкретных целей: привлечению инвестиций, заключению сделок или продвижению продукта.

✔️Минимализм и ясность. Перегруженные слайды уходят в прошлое. Акцент делается на простоте и лаконичности, которые помогают донести сообщение до аудитории без лишнего шума.

Суть тенденции заключается в том, что современные клиенты ожидают от презентаций не только эстетически привлекательного визуального ряда, но и четкого решения бизнес-задач. Это требует от дизайнера глубокого понимания контекста и умения трансформировать сложные идеи в понятные и убедительные сообщения.

🚀 Узнать подробности о других трендах в статье экспертного блога BITOBE

🖤 BITOBE в Telegram – подписывайтесь

#притча_для_бизнеса

В одном селении жил мастер по изготовлению фонарей. Его работы славились далеко за пределами долины. Одни были резными и ажурными, другие – лаконичными и строгими, третьи – цветастыми и пёстрыми.

Как-то раз к нему пришёл молодой торговец, желавший заказать фонарь для своих вечерних прогулок через тёмный лес.

Мастер, выслушав его пожелания, показал ему два фонаря. Один был простым и ясным, с матовым стеклом, рассеивающим ровный свет.

«Возьми этот, – посоветовал мастер. – Его свет ляжет ровно на дорогу и не ослепит тебя».

Но взгляд торговца сразу упал на другой фонарь – тот был выкован из серебра, украшен сложной чеканкой и вставками из разноцветных стёкол. Он был невероятно красив.

«Нет, я хочу именно тот!» – настойчиво заявил торговец, не слушая доводов мастера. – «Все, кто его увидят, поймут, что я человек со вкусом и достатком».

Мастер вздохнул и уступил.

Ночью торговец отправился в лес. И путь оказался мучительным. Причудливые узоры из серебра отбрасывали пугающие тени, пёстрые стёкла искажали очертания дороги. Торговец споткнулся, упал в овраг и с трудом выбрался обратно, сломав свой красивый фонарь.

На следующее день, разгневанный и помятый, он вернулся к мастеру.

«Твой фонарь едва не погубил меня! Он красив, но в лесу от него не было никакого толка!»

Мастер молча протянул торговцу тот самый, невзрачный с виду фонарь, который советовал вначале: «Попробуй теперь. Его красота – в его возможностях».

В следующее полнолуние торговец снова пошёл через лес. В этот раз фонарь не подвел: ровный свет уверенно ложился на тропу, чётко выделяя камни и ямы, не создавая путаницы теней. Он дошёл до города в рекордное время, полный сил и ясных мыслей.

Мораль: Истинное мастерство – это не умение усложнять, а дар убирать всё, что не помогает дойти до цели.

🖤 BITOBE в Telegram – подписывайтесь