1 июня в Москве открываются магазины одежды и обуви, все они объявляют массовые распродажи по минимальным ценам. Весенние коллекции скоро будут неактуальными, июнь - последний шанс продать хоть что-то. Покупатели вернутся не сразу - многих еще пугает опасность заразиться, это тоже скажется на ценах.

Сразу предупреждаем, что на люкс это правило не действует – Burberry, Gucci, Chanel, вероятно, будут просто сжигать вещи, как уже делали раньше. После освобождения складов часть магазинов закроется. Крупный бизнес, к которому относятся сетевые магазины одежды, льгот в ТЦ не получил. Поэтому сети предпочтут направить деньги на развитие онлайн-площадок, которые показывают небывалый рост, чем на оплату аренды пустого магазина и зарплаты сидящих без работы продавцов.

Как повлияла эпидемия коронавируса на перспективы возвращения работников в офис?
Компания JLL провела в России исследование на эту тему (были опрошены как собственники компаний, так и топ-менеджеры и рядовые работники). Оказалось, что 2/3 опрошенных опасаются возвращения в офис из-за риска заразиться коронавирусом. После окончания карантина работать исключительно в офисе готовы лишь 20% респондентов, 56% опрошенных хотели бы совмещать офисную работу с удаленной, 21% хотели бы приезжать в офис только на рабочие встречи, 2% заявили о том, что хотят работать исключительно удаленно, а 1% предложили свой вариант. Таким образом, 80% респондентов хотят гибких условий труда.

Таким образом, перед работодателями, большинство компаний которых и так поражено кризисом, теперь еще стоит задача, как погасить паникерские настроения их работников и придумать для части из них новые условия труда.

Кажется, удаленная работа никуда не денется из нашей жизни и после пандемии. До осени продлили удаленку Mail.ru, Qiwi, Авито. Сотрудники Тинькофф банка работают из дома до августа, офисы Норникеля – до июля. Всего на удаленке трудятся 5,6 млн россиян. Вот и Путин назвал удаленку удобным форматом, который пригодится после пандемии, а Решетников призвал легализовать такой режим работы.

Удаленный формат выгоден предпринимателям: не нужно платить за офис и электричество, компенсировать работникам расходы на транспорт, тратиться на профилактику коронавируса. А главное - в перспективе дорогих сотрудников-москвичей можно будет заменить на дешевых из Иваново или Барнаула.

Напротив, 61% сотрудников назвали свой опыт удаленки отрицательным. Людям снижают зарплаты, увеличивают объем и время работы, требуют самим найти оборудование, оплачивать интернет и телефон. Так или иначе, перейти на удаленку после панденмии, судя по всему, придется многим. Если это коснулось и вас, постарайтесь сразу договориться с работодателем об условиях. Нужно зафиксировать время работы, форму отчетов, способы и формы связи – поверьте, это избавит вас в будущем от многих проблем.

Онлайн-продажи – наше будущее, но далеко не во всех сферах. Застройщики за два месяца так и не смогли наладить дистанционную продажу квартир. Полноценных онлайн-сделок все еще очень мало, даже крупные московские застройщики говорят о 5-10 таких покупках с начала пандемии. Только два столичных застройщика из «большой двадцатки» смогли в апреле нарастить продажи – MR Group – на 68%, «Центр-Инвест» – в 2 раза, у остальных продажи серьезно упали.

Главная проблема дистанционных продаж – клиент не хочет покупать квартиру, которую не видел своими глазами, и Zoom-трансляции, показы с дронов здесь не помогут. Покупатели боятся нарваться на черных риелторов и купить несуществующую квартиру, проглядеть проблемы с проводкой и канализацией, не заметить буйных соседей.

Но пандемия приблизила нас к избавлению от возни с документами и забегам по десяткам инстанций при покупке жилья – в апреле ГК «ПИК» и ВТБ впервые оформили ипотеку онлайн. И этот тренд наверняка приживется – многие клиенты, особенно в столице, будут с радостью доплачивать за избавление от очередей, сбора справок и работы с кучами бумаг.

Будущее, которого мы не хотим. Индийский инженер и его дочь катаются на велосипеде, который он создал с учетом соблюдения социальной дистанции

Вангуем, что в ближайшие дни Роспотребнадзор сменит гнев на милость и отменит часть карантинных мер на российских курортах - так же, как было пару дней назад с требованиями к самолетам. На днях глава Крыма назвал новые условия невыполнимыми: следить за соблюдением дистанции на пляжах и тестировать всех на коронавирус – нереально, как и превращать гостиницы в обсерваторы при выявлении хотя бы одного зараженного.

Получается, курортам дешевле вообще не открываться. Зачем закупаться санитайзерами, масками и тестами, делать ремонт, нанимать персонал, переоборудовать помещения, если их через пару дней работы все равно закроют на карантин? Только на маски средний санаторий потратит 100 тысяч в день, на тесты – 1,5 миллиона в месяц.

И это при том, что курорты и так не будут ломиться от желающих – около 50% россиян в этом году откажутся от отпуска. Те, кто выбирал эконом-класс, сейчас копят на черный день, а клиенты заграничных курортов не горят желанием ездить в крымские санатории по цене туров на Бали. Ну и не забываем, что вторую волну и возможные вспышки на югах никто не отменял. Не хотите провести отпуск в крымской больнице – сидите дома.

Роспотребнадзор продолжает пугать невыполнимыми санитарными требованиями. Теперь кинотеатры. Рассаживать зрителей в метре друг от друга, если только они не живут вместе, продавать попкорн через автоматы, дезинфицировать все помещения каждые два часа и выдавать 3D-очки в индивидуальной упаковке. Ну и традиционно – все должны быть в масках.

Выполнение этих мер – неподъемные траты для кинотеатров, у которых и так хватает проблем.

Первое. Показывать пока нечего – премьеры многих фильмов перенесли на осень.

Второе. Россияне поняли, что у интернет-кинотеатров есть плюсы: это дешевле, и сосед не начинает шуршать попкорном в самый интересный момент.

Третье. Смотреть кино дома до конца пандемии безопаснее, чем 2 часа сидеть в закрытом помещении с несколькими десятками людей.

Но не все так плохо. В других странах кинотеатры начинают открываться и уже дают неплохую кассу, а значит могут выжить. В Германии за выходные заработали $1,28 млн, в Норвегии к концу карантина число сеансов выросло на 73%. В Китае количество пользователей видеосервисов вернулось на докарантинный уровень – возможно, эти люди снова будут ходить в кино. Но даже если кинотеатру у вашего дома суждено закрыться после пандемии, есть и хорошие новости: кто-то все равно выживет, а билеты первое время будут очень дешевыми.

Жутко интересно посмотреть, какими стали ТЦ после пандемии. В Москве торговые центры возобновят работу 1 июня – наверняка это будут уже не те ТЦ, в которые мы ходили раньше. Пока известно только одно: никаких развлечений там не будет. Детские комнаты, спортзалы, фуд-корты останутся закрытыми.

В Европе и США в торговых центрах после пандемии стало значительно меньше мест для отдыха, сократились часы работы магазинов – по ночам ТЦ будут проводить дезинфекцию и тщательную уборку. Могут появиться дополнительные указатели, разметка для контроля за потоками движения клиентов. Больше всего ТЦ будут бояться толкучки и очередей – именно из-за этого в Ленинградской области торговые центры закрыли через несколько дней после возобновления работы.

Про лифт многим придется забыть – ездить разрешат по одному или семьями, и наверняка это будут мамы с колясками, пожилые люди. Эскалатор – тоже под запретом, уже известно, что с них снимут ленты. Что хорошего для нас? В ТЦ понимают, что за время пандемии их клиенты богаче не стали, поэтому будут работать по системе «дешевле только даром».

Могло быть такое без эпидемии? В отделениях Сбербанка установят 10 000 постаматов для выдачи онлайн-покупок. Люди и так стали покупать в интернете на 40% чаще с начала года, а теперь рост еще увеличится - за своим товаром не придется далеко ходить. Доставка в постаматы будет дешевле, чем курьерская до двери - тоже плюс.

Для торговли сплошная выгода - можно экономить на сотрудниках. Постамат не подцепит коронавирус, не попросит о повышении зарплаты, ему не нужно отлучаться на обед и отпрашиваться пораньше, чтобы сходить в больницу.

Повезло, если вы строите карьеру в логистике или в интернет-компании - работа будет и премии тоже. А вот предпринимателям и сотрудникам в офлайн-торговле стоит призадуматься, еще один звоночек.

Москвичи беспечны: индекс самоизоляции упал до минимума с 28 марта, пробки на дорогах уже 5 баллов. Никак не могу понять, почему большинство людей вокруг думают: все позади, скоро все откроют окончательно и заживем как раньше.

Смотрим на Южную Корею: вроде полностью победили заразу - оставалось всего 700 больных против 7000 на пике, и вот начинается новая волна. Всю неделю по 50-70 заражений в день - это максимум с начала апреля. В Сеуле снова закрыли школы, парки и музеи. Обещают дальнейшее ужесточение мер, если будет больше 50 новых случаев в сутки.

Смотрим на Иран: с 11 марта каждый день не менее 1000 новых случаев. Эпидемия едва пошла на спад, как снова вернулась к росту и уже близка к рекорду (см картинку).

Не можешь предотвратить безобразие – возглавь его. Подмосковный губернатор Воробьев разрешил с 3 июня открыться парикмахерским. Причина (причем официальная): стричься во время карантина люди не перестали, но делали это «подпольно». Парикмахеры-надомники не пользуются масками и антисептиками, не платят налоги, а обычные барбершопы терпят убытки просто так.

Открываться будут по новым правилам. Роспотребнадзор требует соблюдать расстояние между мастером и клиентом (как?!), принимать по одному человеку в помещении, выдавать работникам маски, шапочки и халаты, устанавливать камеры в помещениях. И так денег нет, так еще новые расходы и ограничения. Похоже, большинство парикмахерских откроются ненадолго - до скорого банкротства.

Незаслуженно забытый формат летних кафе благодаря пандемии снова в тренде. По крайней мере, в Европе. Во Франции кафе и ресторанам позволяют рассаживать клиентов только на улице. Есть веранда или терраса – прекрасно, нет – обустраивай летнее кафе на прилегающей парковке или тротуарах и возобновляй работу.

У нас с этим пока все сложно, хотя рестораторы просили Роспотребнадзор об открытии летних кафе еще неделю назад. Сейчас они работают в южных регионах, Тульской и Кемеровской областях. Другие субъекты пока не обсуждают открытие общепита даже в таком формате. И совершенно зря – даже стоящие в метре друг от друга столики и использование 50% посадочных мест на верандах лучше, чем полное отсутствие прибыли.

Принимать решение нужно быстро. У нас – не Италия, и летние веранды в большинстве регионов страны могут работать 3-4 месяца, один из которых мы уже потеряли. Летние веранды – шанс на спасение хоть части предприятий.

Столичные парки 1 июня открылись для прогулок и занятий спортом. Правда, сидеть на лавочках и в беседках пока нельзя, детские и игровые площадки – тоже под запретом. Тем, кто за время карантина не привык соблюдать социальную дистанцию, об этом напомнит разметка. Дорожки в парках теперь выглядят так.

ФАС с опозданием на две недели возмутилась выдаче ваучеров за отмененные рейсы. Говорят, что новая система компенсаций нарушает права пассажиров. Деньги за билеты вернуть нельзя, как и сменить авиакомпанию. Пассажиры – а некоторые вообще-то специально брали дорогие билеты, чтобы потом вернуть их без штрафов – получается, платили зря. Да и вообще все зря, если перевозчик не доживет до конца пандемии – про возврат денег можно будет забыть.

В ФАС считают, что правительству нужно дать право выкупать у пассажиров ваучеры. Дельная, хоть и запоздалая мысль. Правда, в Минфине эту инициативу вряд ли оценят. Сейчас на руках у клиентов находятся авиабилеты примерно на 60-80 миллиардов. Около 80-90% пассажиров наверняка захотят вернуть свои деньги. А все аэропорты страны на минуточку получили только 11 миллиардов.

Когда читаешь новости про запреты от Роспотребнадзора, кажется, что хуже уже не будет. Но нет – вчера он выкатил рекомендации для отелей, хостелов и гостиниц. Конечно, есть стандартные требования: разметка для дистанцирования, измерение температуры у гостей раз в сутки, маски, установка защитных экранов.

Дальше – больше. Желательно использовать бесконтактные способы открытия номеров (в некоторых регионах о таком даже не слышали), обеспечить гостям каждого номера отдельный туалет и душ, поклеить моющиеся обои (!). Все контактные поверхности в местах общего пользования нужно дезинфицировать после каждого гостя.

Хостелам в такой ситуации не открыться – в комнату на 12-15 гостей можно будет в лучшем случае поселить семью из 2-3 человек, средние гостиницы потратят на дезинфекцию, тесты и маски в разы больше, чем заработают – около 10 миллионов в месяц. Крупным отелям даже дергаться не стоит – у них вообще нет клиентов из-за закрытия границ. Выхода из ситуации два: закрытие 80-90% отелей или отмена жестких требований. Конечно, все запреты в итоге будут смягчены, как уже было с самолетами и кино, но, может быть, Роспотребнадзору пора уже завязывать с этими страшилками?

1 июня в Москве после пандемии открылись ТЦ. И это совсем не те торговые центры, к которым мы привыкли. Посетителей почти нет, в лифте – максимум 3 человека, без маски и перчаток можно зайти только в туалет. Одежда обрабатывается после каждой примерки, а к косметике до покупки прикасаться запрещено. С продажами тоже проблемы – менеджеры держатся в 1,5 метрах от покупателей.

Эпидемия приведет к смерти традиционных офисов? Владелец коворкингов SOK Игорь Рыбаков до конца года собирается открыть в Москве сеть гибких офисов. Речь идет о помещениях, которые можно взять в аренду и быстро переделать под свои потребности, видимо, с отдельным входом. С дистанцированием не возникнет проблем – у офисов не будет общей инфраструктуры. Вот только непонятно, как к каждому офису сделать отдельный туалет и лифт.

А что? Снимать офис по потребности – весьма выгодно. Особенно если после сокращений и массового перехода на удаленку половина помещений опустела, а затраты на аренду и ЖКХ съедают чуть ли не половину прибыли. Нет офиса – не нужно тратиться на дезинфекцию, расставлять столы с учетом дистанцирования, следить, чтобы не было толп в курилке. Зарплаты – опять же экономия, на удаленку можно позвать и юриста из Рязани. Ради оффлайн-совещаний несколько раз в год выгоднее снять помещения в таком вот гибком офисе. В Европе популярность коворкингов уже выросла на 10% по сравнению с докризисным периодом. Выстрелит и у нас.

Около 50% россиян не будут планировать отпуск этим летом, хотя большая часть в конце марта и не думала отказываться от путешествий, показал опрос исследовательского холдинга «Ромир». Россияне боятся заразиться коронавирусом, остаться без накоплений, не хотят терпеть неудобства. Цифры неприятные, но и они весьма оптимистичны. Многие пока надеются на спад пандемии, открытие границ и ослабление ограничений – будем верить, что не зря.