Классные обновления в Telegram Ads

Вышли несколько дней назад, но руки дошли разобраться с ними только вчера

1. Появился таргетинг на аудиторию конкретных каналов

Если раньше был доступен только вариант показать рекламу подписчикам канала когда они заходят в него, то сейчас можно взять аудиторию какого-то канала и показывать ей рекламу по всему телеграму

⚡️Пока работает классно. На тестовой выборке с рекламой по 12 крупным каналам стоимость подписчика с новым таргетингом в 2 раза ниже

Кроме того, этот формат позволит делать ретаргетинг на свою аудиторию и реанимировать спящих подписчиков

2. Появилась возможность пересечения аудиторий по интересам

Эту штуку пока не проверял. Раньше при добавлении двух интересов они работали через оператор ИЛИ, теперь можно поставить галочку и получится показать рекламу через И только тем, кто подписан на каналы выбранных тематик одновременно

3. Появился таргетинг по типам устройств

Тоже еще не успел проверить, но выглядит перспективно. В первую очередь будем тестировать для рекламы внешних сайтов: например, теперь можно охватить только пользователей iOS

Всего доступно 5 вариантов: все устройства, только мобильные, только ПК, только Android, только iOS

В ноябре писал про лэндинг для продвижения студии Sorry Mom Tattoo

Сейчас можно подвести первые итоги:
~41,9% — конверсия по цели «Переход в Телеграм»
~243₽ — стоимость подписчика в декабре

Недавно ребята проводили опрос в канале: 11% аудитории планируют «обязательно прийти в студию», 25% рассматривают такой вариант в обозримом будущем

На мой взгляд, вполне успешный вариант увеличить трафик в студию, если нет денег на Ads и нет лицензии для прямой рекламы в Яндексе

Работает так: транслируем в канале кейсы → приводим туда ЦА из нужного города → на дистанции получаем клиентов с доверием к мастерам студии

Отвечу на ваши вопросы про маркетинг и бизнес

Вопросы пишите в комментарии к этому посту😌

Как повышаешь самостоятельность сотрудников?

1. Даю возможность принимать решения самостоятельно

2. Не наказываю за ошибки. Но объясняю, как их избежать в будущем

3. Провожу мастер-классы с демонстрацией работы на примере их проектов. На них ребята видят, как я действую и мыслю, они это потом могут повторить сами

Еще у Гребенюка видел заметку про управление интересную: вместо того, чтобы говорить, что и как сделать, надо через вопросы и примеры подвести к тому, чтобы человек сам пришел к тому же. Своё решение, а не спущенное сверху, самостоятельно делают намного охотнее. Я пока не научился делать так всегда, иногда даю готовые инструкции, чтобы ускориться, но держу фокус на этом и практикую уход от готовых инструкций

4. Почти не влезаю в производство

Долго думал, как к этому прийти, пока не получилось само собой — у меня просто стало много других задач и времени на микроменеджмент не остаётся🙂

Самые рабочие инструменты в B2B?

Тут всё сильно зависит от продукта. Для условной доставки воды в офисы будет один набор инструментов, для интеграторов CRM другой. Хотя оба продукта B2B

Если взять для разбора сложные продукты, то фокус я бы делал на контент-маркетинг и PR

Компанию должны знать. Это как минимум позволяет сразу попасть в шорт-лист. Особенно актуально в сферах, где сотни «одинаковых» подрядчиков

Никто не сравнивает предложения сразу от 100-200 компаний, в моменте за сделку конкуренция идёт с 3-5-10 компаниями максимум

Можно идти как через личный бренд, так и через бренд компании

Основные каналы продвижения:
— Телеграм;
— YouTube;
— Нельзяграм;
— VC и отраслевые UGC площадки;
— Конференции

Всё сразу делать не обязательно, а если компания маленькая, то и противопоказано. Я вот пока работаю только над личным брендом через Телеграм, на остальное ресурсов не хватает

Чем сложнее продукт, тем важнее личный контакт и контент-маркетинг. Чем проще, тем эффективнее хороший performance в лоб через платные каналы трафика

В части B2B направлений все сделки идут через тендеры и связи. Плевать там все хотели на вашу рекламу. Вложения в контент-маркетинг и PR могут помочь попасть в эти тендеры и наладить связи, но баня всё равно будет эффективнее😁

Вижу, что твоей рекламы стало в разы больше перед НГ. Получается лидов закрывать на запуск до НГ или это больше набор базы для работы в начале января?

Обычно B2B замирает перед праздниками и оживает к февралю

Но ставки в рекламе тоже становятся ниже. Поэтому я наоборот стараюсь включаться больше в этот период, чтобы в январе стартовать новые проекты с ранними пташками, а не ждать пока весь рынок проснётся

Аудитория неравномерна. Нет такого, что все повально идут пить и отдыхать на праздниках

Например, в мае этого года у меня было очень много новых проектов, хотя обычно майские праздники тоже воспринимаются как снижение деловой активности

Учеба как форма прокрастинации

Заметил, что всё чаще люди хвалятся сколько денег потратили на обучение

На этом фоне ловлю себя на мысли, что за последние три года купил всего один небольшой курс (ничего нового из него не узнал) и изредка беру консультации. Фактически, я не вкладываюсь в своё обучение на фоне остальных. Начинает казаться, что из-за этого я упускаю что-то важное

Это ощущение подогревают обещания продавцов «Добавить 0 справа к доходу», «Увеличить прибыль агентства на 500-700 тысяч после курса» и так далее. Так заманчиво, купить курс и достичь цели

Отрезвляют конспекты и отрывки видеороликов от тех, кто эти курсы проходит. Смотрю на них и понимаю, что там ничего нового и секретного

Гребенюк на курсе за 400 тысяч рассказывает предпринимателям про F-паттерн просмотра сайтов (о котором я узнал в первые месяцы изучения маркетинга 10 лет назад) и про то, что в Яндекс Метрике есть вебвизор и это какая-то невероятная технология

Дашкиев на курсе для продюсеров за 2 миллиона рублей толкает речь, что оказывается надо соблюдать баланс работа/семья/личная жизнь и в этом ему помогают аж 3 ассистента, а без них никак

Я считаю, что регулярное посещение курсов — форма прокрастинации. То, что уже знаешь, делать не интересно. Поэтому идут на курс, ведь там что-то новенькое (а если повезет, то и волшебную таблетку дадут). То, что было новым на курсе, после него становится обыденным и люди идут за следующим курсом

Уже встречал ситуации, когда годовой бюджет компании на рекламу меньше, чем годовой бюджет собственника на обучение. И самое забавное, что вложи он деньги с обучения в рекламу, то за год сделал бы прорыв. Но всё ушло на курсы

Для себя решил так: если ловлю себя на мысли купить курс, то сначала надо пойти и посмотреть бэклог задач. На этом этапе обычно становится ясно, что у меня работ по развитию не початый край и новые идеи с курсов не нужны

Если же вдруг этого для отрезвления недостаточно, то задаю еще вопрос: куда мне выгоднее потратить неделю времени и деньги? Каждый раз оказывается, что лучше в рекламу или найм, а не в покупку лекций

⚡️Сколько стоит подписчик из Telegram Ads в декабре

1,5€ — мой канал

1,58€ — каналы Паши Молянова и его агентства

1,92€ — NDA, канал про строительный бизнес

1€ — канал производителя мебели divan.ru

1,47€ — канал Оксаны Грикевич, адвоката для строительного бизнеса

1,23€ — канал психолога Милы Антиповой

1,14€ — канал Евгения Зыскинда, ювелира и основателя двух ювелирных брендов

1,86€ — NDA, канал про недвижимость в Дубае

Это цифры по нашим проектам с бюджетами от 800 до 4000 евро в месяц. Все цифры указаны без НДС и комиссий, чисто данные из кабинета. Комиссии не учитываю и пересчет в рубли не делаю, потому что у всех клиентов разные условия пополнения и картина не будет объективной

В конце ноября-начале декабря по части проектов было повышение до +20-30%, когда Telegram обновил дизайн объявлений в выдаче и они перестали выглядеть нативно. Но в середине месяца вышло обновление с таргетом по аудиториям, мы его сразу внедрили и за счет этого нам удалось почти везде сделать результаты лучше, чем в ноябре. При этом знаю, что в среднем по рынку стоимость подписчика выросла

С наступающим😂

Как ваше 31 декабря?

Мы с супругой решили ничего не готовить и уехали в зимнюю сказку кататься на лыжах😍

Салон маникюра для неформалов. Что могло пойти не так?

Пару месяцев назад я начал искать людей, которым есть что рассказать про бизнес и маркетинг в Росссии. С командой агентства мы подготовили уже несколько интервью и вот первое наконец опубликовано. Внутри много цифр и примеров из жизни, всё как вы любите

Евгения Верхотина в 23 года создала рок-студию маникюра в Екатеринбурге. Сейчас ее цель — открыть 77 филиалов по всему миру, но на старте было много ошибок, которые обошлись девушке в 500 000 рублей и закончились разводом с мужем🙈

Читайте, задавайте вопросы Евгении, ставьте лайки (не тут, а на VC) — https://vc.ru/life/946180-salon-manikyura-dlya-neformalov-razbor-5-oshibok-kotorye-chut-ne-priveli-k-provalu

Как я планирую x5 рост агентства в 2024 году

В этом году поставил цель сделать ~60 млн ₽ оборота (без учета рекламных бюджетов само собой)

Стартовая точка ~12,7 млн ₽ за 2023 год и оборот ~1,6 млн ₽ в месяц

Если делать простую декомпозицию, то нужна выручка ~5 млн ₽ в месяц на протяжении года. Но я не могу просто щелкнуть пальцами и сделать х3 по выручке в январе, да и в принципе сделать это в ближайшее время. Следовательно рост должен быть по нарастающей от месяца к месяцу

Чтобы понять, как это может быть, набросал план роста со стартовой точки в 1,6 млн ₽ в январе

Получилось примерно вот так:
1,60 млн ₽ — январь
2,20 млн ₽ — март
4,05 млн ₽ — июнь
6,55 млн ₽ — сентябрь
11,05 млн ₽ — декабрь

Дальше взял средний чек в 40 тысяч рублей и посчитал сколько проектов надо добавлять в пул агентства от месяца к месяцу с таким чеком, чтобы сделать нужную выручку. Получилось, что в феврале надо +6 проектов, в сентябре +24 проекта, а в декабре аж +45 проектов за месяц

Не смотря на то, что у нас отличный сервис и клиенты почти не уходят, при таком агрессивном росте всё равно кто-то отвалится. Поэтому в модель сразу заложил % потерь и взял её с большим запасом — получилось 30% потерь от числа новых клиентов

С учетом корректировки, получилось, что в феврале надо найти уже +8 проектов, в сентябре +31 проект, а в декабре сделать +59 проектов. Это усложняет задачу, но делает план более реалистичным

Для выполнения плана надо за год привлечь в агентство 307-308 новых проектов

Под такой агрессивный рост решил заложить на продвижение 25% от выручки. Рекламный бюджет на год получается 15 млн ₽

Исходя из цифры в +307 новых проектов за год и бюджета в 15 млн ₽, посчитал, что могу позволить тратить на привлечение 1 клиента ~48459 рублей. Стоимость привлечения клиента получается выше, чем средний чек. Окупаемость будет за счет LTV

Сюда наложил корректировку по среднему циклу сделки в 2-3 месяца. Чтобы сделать много продаж в декабре, первые касания с клиентами надо сделать в октябре. Получается, что 15 млн ₽ надо будет освоить за 9 месяцев. Проблема тут в том, что у меня их нет — это % от выручки, которую еще надо заработать

Часть средств на продвижение возьму из 7% фонда налогов. Первые полгода все деньги из налогового фонда будут идти в маркетинг, а потом буду сам себе их возвращать. В середине года, если воронка будет сходиться, скорее всего возьму займ в 2 млн ₽ на пополнение оборотных средств, чтобы вложиться в рекламу в сентябре и за счет этого выполнить план продаж в ноябре-декабре

С этими цифрами уже понятно, какие вывозы меня ждут
Например, надо найти решение, как эффективно тратить 3 млн ₽ в месяц на рекламу агентства. Или как увеличить команду в 5 раз к концу года без потери качества услуг

Делать декомпозицию детальнее смысла не вижу
Что-то всё равно пойдёт не так, поэтому планы предпочитаю ставить общими мазками. Главное, что он должен дать — понимание, сколько заказов мне надо, когда и сколько я могу за это заплатить

Люблю, когда клиенты приходят с чем-то похожим: нам нужно Х заказов по N рублей за штуку, для этого по нашим расчетам надо P заявок по U рублей. С этими цифрами уже можно работать

Мой способ вернуться в рабочий ритм после большого перерыва

1. Начинаю с обзора проектов и задач

Сегодня я выпишу все открытые задачи из головы, переписок и календарей. Затем спрошу, чего в нём не хватает. Обсужу статусы задач с командой и соберу с них такие же списки задач. Обязательно посмотрю ключевые метрики и разберу, что произошло с проектами за выходные

2. Расставляю приоритеты

На неделю выберу себе из списка 1-2 ключевые задачи, которые точно стоит сделать сейчас. Остальные постараюсь делегировать или отложу в бэклог — возможно они не нужны сейчас, раз не попали в приоритетные

3. Даю себе время вкатиться в работу

Раньше в первый день после долгих выходных я мог проработать 15 часов не отходя от компьютера. Это быстро приводило к выгоранию. Сейчас я даю себе возможность плавно войти в рабочий ритм, чтобы быть продуктивным каждый рабочий день, а не раз в месяц. Первый день после выходных — без героизма

Всем хорошей недели❤️

Серия лекций про развитие бизнеса DODO от Фёдора Овчинникова

Что происходит
1 января 2024 года Фёдор Овчинников покидает пост CEO Dodo Brands, а его место займет Алёна Тихова. Для того, чтобы сохранить знания и передать их команде, Фёдор взял обязательство – каждую неделю готовить лекции для команды о подходах к бизнесу, о принципах, о личном опыте

Список того, что уже доступно на Ютубе

⭐️1. Почему в Додо нет KPI

2. Культура и ценности Додо

3. Как мы стали лидерами рынка в России

⭐️4. Найм и увольнения

5. Международной развитие

6. Розничная концепция Додо Пиццы

7. Ошибки в бизнесе: кейсы Додо

⭐️8. Какие личные качества помогли добиться успеха

⭐️9. Стратегия в бизнесе. Что это и как создавать?

⭐️10. Стратегия в бизнесе: кейсы Додо

⭐️11. Франчайзинг

12. Предпринимательство

13. Dodo Pizza в Китае

⭐️14. Менеджмент

⭐️15. Открытость

16. Будущее: взгляд из 2023

⭐️17. Личное

Самые интересные лекции, на мой взгляд, отметил звёздочкой. В целом, все выпуски заслуживают внимания предпринимателей и руководителей

Возвращение рубрики «вопрос–ответ»

Напишите в комментариях вопросы по маркетингу, стратегии, управлению, развитию бизнеса и личного бренда, а я на них отвечу там же или напишу отдельный пост🐳