Простой способ сформировать контент-план

Делается это через анализ конкурентов в tgstat. Нам нужен раздел «Топ публикаций»

Там можно посмотреть лучшие посты конкретного канала за любой месяц. Выборка фильтруется по количеству просмотров, репостов, комментариев или реакций

1. Берем интересные каналы из нужной нам сферы

2. Анализируем месяц за месяцем какие посты там выходили и какие из них набирали больше всего реакций, просмотров или репостов

3. Выписываем в гуглтабличку темы этих постов. Табличку можно дополнить ссылками на сами посты и их ключевыми показателями

Достаточно проанализировать 5-10 каналов и у вас будет список тем на год вперёд. При этом я рекомендую выписывать только те темы, на которые вам есть чем поделиться исходя из своего опыта и знаний

А дальше, когда не знаете о чем написать, просто заходите в табличку, выбирайте тему которая сегодня больше нравится и пишите пост🐳

Планёрки по понедельникам

Начал вести в агентстве планёрки по пятницам в формате 1х1 с ответственными за каждое направление: реклама, сайты, документы, продажи, маркетинг

Раньше я был вовлечён в операционку и мы отлично жили без планёрок. Но я потерял контроль над происходящим, как только людей и проектов стало чуть больше. Отпустил всю работу на самотёк и недавно почувствовал, что началась стагнация

Поскольку у меня практически нет управленческого опыта, учиться приходится на ходу. Вот так посмотрел, что почти все знакомые предприниматели проводят планёрки и решил, что надо тоже

Вот только я решил их делать по пятницам и вот почему:
— уже понятно, как прошла неделя и можно подбить итоги по задачам;
— день не самый продуктивный, поэтому не критично потратить его на встречи;
— в выходные ты понимаешь, что следующая неделя уже спланирована и все знают, что будут делать. Это позволяет отключиться и отдохнуть без лишних мыслей о том, что надо обсудить в понедельник

Еще по понедельникам не хочу проводить планёрки, потому что все выходят с выходных по разному: кому-то тяжело будет въехать в рабочий ритм и на встрече придётся вспоминать, что было на прошлой неделе, а кому-то наоборот легко войти в работу и лучше было бы это время направить на конкретные задачи, а не на их планирование

Возможно я ошибаюсь и надо делать как все — проводить планирование по понедельникам. Поделитесь, что думаете об этом? Может я чего-то не понимаю🙈

Отличный пример пути пользователя в B2B на моём примере

Я тут пошел учиться управлению к Валерии Розовой, старт на следующей неделе. Но отдельно, как маркетолог, оценил путь который меня привёл конкретно в это место на обучение за 110 тысяч рублей

→ 2,5 года назад увидел пост в телеграме, что есть компания Х, которая помогла растущему агентству с построением процессов управления

→ посмотрел блог компании и опыт основателей, понравилось, но запроса к ним не было и я забыл о них

→ 1 год назад, когда начал развивать агентство, мне попался их канал и я начал его периодически читать

→ этой зимой у меня появился запрос «научиться управлять»

→ пошел по знакомым управленцам спросить, кто где учился. Ира Ильяхова порекомендовала курс компании, которую я уже знал и это было финальной точкой прогрева

→ вписался в лист ожидания. Через месяц они объявили новый поток и я сразу оплатил максимальный тариф

Вот таких тропинок, по которым клиент приходит за сделкой, очень много. Важно их изучать, понимать и потом направлять людей по маршруту, давать подсказки, усиливать конкретные точки маршрута. А то у нас как: ну ща рекламу запустим и всё, лиды попрут. А они если и идут, то холодные и не готовые к покупке. Путь клиента часто сложнее, чем «увидел 1 раз рекламу → купил». Вот вам наглядный пример)

Протестировал рекламу вакансии дизайнера через Telegram Ads

Потрачено 4000 рублей
67 переходов
0 заполнений анкеты с момента запуска рекламы

В таргете использовал каналы топовых дизайнеров, нескольких школ и студий. Реклама шла как по аудиториям этих каналов, так и в самих каналах. В основном весь трафик дала реклама по аудиториям и клики оттуда в 2,5 раза дешевле

Эксперимент провалился💩 Скорее всего такой подход работает только если надо залить канал в котором регулярно публикуются разные вакансии, либо когда бюджет неограничен и надо найти какого-то специалиста любой ценой

В моём случае проще купить размещение на дизайнерру за 8000 рублей и на ХХ за 2000 рублей. Так и сделал сейчас

Разлетелась новость, что владельцы каналов в марте начнут получать 50% дохода от показов рекламы

Но есть нюанс:

In March, the Telegram Ad Platform will officially open to all advertisers in nearly a hundred new countries. Channel owners in these countries will start receiving 50% of any revenue that Telegram makes from displaying ads in their channels.

Дуров тут пишет, что рекламу официально запустят в сотне стран и владельцы каналов в этих странах начнут получать 50% с рекламы. В России реклама давно работает и под эту формулировку она не попадает

В итоге, будут ли какие-то бонусы для владельцев каналов в России не ясно. Если и бонусов и будет, то радует хотя бы одно — запуск рекламы на 100+ стран. За последние два месяца меня уже трижды спрашивали про рекламу в других странах, а с наших кабинетов запускать её нельзя

Почему я отказываю клиентам

Есть такая позиция, что подрядчики должны держаться за клиентов до последнего, а клиенты могут их менять и эксплуатировать как захотят

По мне так стороны равны и мы как подрядчик тоже имеем право выбирать с кем работать

1. Прошлым летом мы вернули клиенту деньги за проект, потому что он неуважительно относился к команде и саботировал запуск. Сверху еще и досудебку получили, мол мы не имели права разрывать договор. Само собой досудебка осталась досудебкой, потому что право расторгнуть договор с возвратом средств прописано в законодательстве

2. Сегодня после обратной связи от команды решил отказаться еще от одного проекта. Тут больше по причине того, что проект для нас убыточный: контракт фиксированный, а времени на его реализацию уходит из-за согласований в три раза больше, чем мы зарабатываем. Поскольку проект тяжело идёт именно из-за коммуникации, вариант с повышением цены рассматривать не стал

Я однозначно откажусь от проекта, если клиент ведёт себя вот так:
— пропускает встречи без предупреждения;
— отвечает неделями и потом ругается на сроки;
— не уважает рядовых сотрудников и требует общения только с руководителем

Чем можно дополнить этот список?

Издержки блогерской жизни — иногда предлагают адские бартеры

Кому-нибудь расстановка от системно-родового терапевта нужна?🙈

Итоги февраля: 1 596 234₽ выручки

1. Это в 4 раза больше, чем было в прошлом феврале. Но сравнивать год к году на таких масштабах не очень интересно. До плана, который перед собой ставил на этот месяц, не хватило 253 766₽

2. На март в январе планировал 2,2 млн ₽ выручки, но по текущим прогнозам будет хуже, чем в феврале. С 1 марта ушел крупный проект, ребята наняли несколько человек в штат и будут делать всё инхаус. Я такой расклад ожидал, но думал поработаем подольше🙈

3. Успел нанять и уволить маркетолога. Впервые в жизни взял человека только за навыки без учёта его энергии. Хочется описать таких сотрудников фразой «подбитый лётчик» — знает что делать, но двигатель не работает и тяги нет. По итогу работа не пошла совсем, время и деньги обменял на новый опыт по найму людей

4. Подписали первый контракт на SMM🥳

5. Заканчиваем брендинг агентства. Логотип я уже показал несколько дней назад, осталось только добить гайдлайны

Пока всё идёт не так хорошо, как хотелось бы, но от плана сделать 60 миллионов рублей за год не отступаю. Сейчас сфокусировался на формировании отдела развития. В нём должен был быть маркетолог, но эту позицию пока оставляю за собой + отказываюсь от части контентных проектов для клиентов и направляю всё время редактора в упаковку агентства + нанимаю продуктового дизайнера

Много думал с каким набором услуг и продуктов работать в этом году. Решил, что надо сфокусироваться на том, что и так уже хорошо идёт — будем больше продавать услуг по трафику: Яндекс Директ и Промостраницы, Telegram Ads и посевы, Гугл Реклама, VK и блогеры. Разработку лэндингов и всякие побочные услуги поставлю на стоп и буду отдавать партнёрам

Экспериментирую с наймом

Запустил сегодня оплачиваемую тестовую неделю для 4 дизайнеров, чтобы выбрать одного и взять его на фултайм для развития агентства

У всех дизайнеров одинаковая задача, им надо за неделю пройти процесс от нуля до дизайн-концепта продуктового лэндинга про контекстную рекламу

1. Каждый выстраивает работу как умеет — я не даю им четкого трека, прототипов и технических заданий. Они сами меня брифуют, формируют понимание задачи, определяются со своим планом действий и идут по нему

2. Это не совместное творчество — дизайнеры знают о существовании друг друга, но никак не пересекаются. Нельзя ничего подсмотреть и списать, каждый сам за себя. Прямо таки мини-хакатон

В рамках этого подхода я хочу оценить, насколько они самостоятельны, ответственны и автономны: как умеют выстраивать процессы без менеджмента со стороны, насколько понимают и применяют продуктовый подход в своей работе, какого качества решения принимают и какой визуал могут делать без арт-директора

Не стал делать это в формате тестового задания, потому что задача объёмная. Делать короткое тестовое тоже не хочу, потому что оно не раскроет те моменты, которые я хочу проверить. А тут за неделю на реальной задаче можно четко понять, как человек будет работать и справится ли с теми задачами, которые перед ним будут стоять в будущем

Манипулируем как Apple

На днях выпустили MacBook Air на чипе M3

Новый чип по их данным на 20% быстрее предыдущего поколения. Но они не пишут об этом на сайте😅

Выбрать для сравнения макбук с чипом M2 нельзя. Новый ноутбук они сравнивают только с моделями на чипе M1 и старше

Ради интереса посмотрел в вебархиве лэндинг предыдущей версии макбука и там его сравнивали с чипом M1. Разница была в 40%

Новый ноутбук быстрее предыдущего всего на 20% и говорить об этом не так интересно, поэтому они сместили фокус на старые модели и потирают лапки в ожидании продаж)

Милые дамы, с 8 марта🌺

Спасибо, что вы есть и двигаете мир вперёд. Улыбайтесь всегда, как сегодня, и будьте счастливы независимо от даты в календаре❤️

Взял интервью у директора по маркетингу компании DRON, которая пытается сделать революцию в закостенелом мире наружной рекламы

https://vc.ru/u/280276-aleksandr-lvov/1066130-kogda-ushli-vse-postoyannye-klienty-kak-produkt-vyhodil-na-novyy-rynok-i-borolsya-s-predrassudkami

На канал за ночь накрутили 25 тысяч подписчиков😅

Уже видел, как крутили коллегам по цеху, но так и не понял зачем. Теперь вот добрались до меня и тоже не понимаю ради чего люди тратят время и деньги впустую

На прошлой неделе я рассказал про найм дизайнера через тестовую неделю

— Только 2 из 4 человек дошли до конца

— Никто не справился с продуктовой частью

Ребята пробовали исследовать конкурентов, но не смогли сделать из этих исследований качественных выводов, которые бы перетекли в обоснованные дизайн-решения. Никто даже не задумался, что стоит провести хотя бы 3-5 интервью с представителями целевой аудитории

Один кандидат спросил есть ли прототип и смутился, когда узнал, что ему самому надо решить, что нужно сделать для решения задачи. На следующий день он написал, что не будет участвовать

Меня в этой ситуации удивило, что в резюме и описании к проектам он писал, что проводил исследования, формировал job story, готовил прототипы. По резюме полный набор навыков продуктового дизайнера у человека есть, но на реальной задаче случился стопор и куда-то все эти навыки исчезли

Итог: мои ожидания не сошлись с реальностью, но с одним из финалистов попробуем поработать дальше

Что касается тестовой недели — формат топовый, хорошо показывает сильные и слабые стороны. Можно классно написать резюме, подготовить правильные ответы для собеседования, но если ничего за этим нет, то на реальных задачах всё вскрывается сразу же

Что делать, если вам на канал крутят ботов

1. Не паниковать

Ничего страшного не происходит, потом всех удалите

2. Сразу отключить всю рекламу

Под чистку попадут все: и боты, и реальные пользователи, которые зашли во время накрутки. Поэтому останавливаем рекламу, чтобы не сливать бюджет и не удалять потом живых подписчиков

3. Устроить битву машин😂

Для удаления ботов используем ботов. Подойдет официальный бот от tgstat.ru с платной подпиской или специализированные боты-защитники: keepbot.io или crosser.bot

Чистить лучше день в день, чтобы в системах аналитики не было ужасных графиков, которые могут смутить рекламодателей. Но если не успели — не страшно, чистите на следующий. Пики на графиках останутся, но всё равно будет понятно, что была атака, а не вы сами себе накрутили

Чтобы удалить 25 тысяч ботов из канала у меня ушло полчаса. И потом еще полчаса вручную убирал остатки, пришедшие в течение дня после основной волны

Яндекс вот тоже старается бороться с ботами

Студия дизайна интерьеров потеряла более 130 млн ₽ выручки после запрета Instagram*

Но компания оклемалась, пересобрала маркетинг и снова растёт. Взяли интервью у основателя и разобрались, как теперь продвигать бизнес в этой сфере

Статья вас ждёт по ссылочке → https://vc.ru/marketing/986786-poteryali-bolee-130-mln-posle-zapreta-instagram-kak-vyzhivaet-studiya-dizayna-intererov

*Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена

Гайд, как одним сообщением потерять постоянного клиента

Хожу к барберу почти год. В среднем полную стрижку она мне делала за 35 минут

Сейчас я захотел освежить предыдущую стрижку перед конференцией. На это надо 20-25 минут

Слотов на час в расписании не было, поэтому записался на 30 минут на услугу «стрижка под машинку». В барбершопе заметили, что запись необычная и вчера позвонили, чтобы уточнить — я рассказал, почему так сделал, мне сказали что всё ок и ждут меня

А сегодня утром я получаю сообщение в ватсап от барбера, в котором она меня отчивает как школьника за прогулы

Разумеется после такого стричься я у неё не буду никогда

А как надо было?

1. Можно было сказать то же самое — приходите пораньше — и объяснить при встрече, что в следующий раз принять не сможет

2. Просто отменить запись через администратора со ссылкой на то, что не успеет принять

А вот отчитывать клиента, что он сделал что-то не так, как тебе хочется, это провал