Хотите развивать свое digital агентство?

Я делаю это уже давно.

Если говорить точнее, то текущее агентство уже третье, которое мы делаем. Сначала была разработка на подряде для других агентств, потом чисто контекстная реклама и после мы эволюционировали уже в текущее агентство BART, где работаем комплексно по SEO и платным источникам трафика, включая работы по увеличению конверсии сайта.

Недавно мы собрались с такими же собственниками digital агентств и создали для вас суперполезную папку, в которой вы найдете каналы собственников digital агентств от небольших вроде нашего до таких гигантов, как Атвинта!

Ребята честно и без прикрас пишут про агентский бизнес. У каждого свой путь, который не похож на других. Читать интересно всех! Так что подписывайтесь. Будет полезно и тем, кто уже в деле и тем, кто только раздумывает над запуском.

Самое важное про процессы в рекламном агентстве (или маркетинговом отделе инхаус)

Сегодня в гостях у меня снова Игорь Приходько, руководитель отдела трафика в рекламном агентстве Libre. И мы поговорили про процессы в рекламном агентстве.

Получилось интересно. Будет полезно владельцам агентств, фрилансерам и клиентам, которые строят свои маркетинговые отделы.

Бонусы для вас:

- Кэшбек 15% пожизненно + 10 тыс рублей за привлеченного заказчика на любую из услуг Libre Team, где работает Игорь

- TG-канал Игоря Приходько: https://news.1rj.ru/str/masteradwords
- Написать Игорю: https://news.1rj.ru/str/directolog
- группа Игоря в vk

Задавайте интересующие вас вопросы в комментариях!

10 путей для масштабирования рекламы. Часть 1

К нам часто приходят клиенты, когда реклама уже работает неплохо, но не выполняется задача с масштабированием. Вроде бы и сайт уже достаточно хороший, и бюджет есть, но не удается пробить потолок и увеличить поток заявок.

Сегодня я решил рассказать пути решения этой задачи:

1️⃣ Сегментация целевой аудитории

Иногда проблема масштабирования кроется в том, что нужно увеличить конверсию всей связки. А для этого обычно нужно отойти от обычной связки и провести сегментацию. Связка – это группа, включающая в себя:

✅ Таргетинги
✅ Объявления
✅ Целевые страницы

Например, для производителя металлоконструкций и линейной арматуры для ЛЭП мы готовили разные связки по самым популярным направлениям продукции: траверсы, порталы, РЛНД и т.д. Это позволило увеличить конверсию каждого направления и дальше масштабировать рекламу.

Подобное мы сделали и для компании по продаже бизнеса. Вместо общей страницы «Продажа бизнеса в РФ» мы проработали разные направления: «Продажа кафе», «Продажа барбершопа» и т.д. Благодаря этому удалось получать конверсии не только с поиска, но и РСЯ и таргета в VK, что стало точкой роста.

2️⃣ A/b тесты

Это пошаговое улучшение текущих посадочных страниц. Во время теста запускается 2 версии страницы и выбирается та, что показала себя эффективнее. Например, в одном из наших проектов в области оптовой торговли женской и детской одеждой мы с помощью A/b тестов выяснили:

⚖️ Наличие каталога на лендинге снижает конверсию в несколько раз.

⚖️ Сильный акцент на детской одежде снижал в разы конверсию по женской. Разбили на 2 страницы.

⚖️ Офферы по продавцам с маркетплейсов дали большой рост конверсии, но в сделки такие лиды конвертировались слабо, а средний чек был мелкий.

И много других данных, которые никогда не узнаешь пока не проведешь тест.

3️⃣ Расширение каналов рекламы

Иногда дешевле подключить SEO или даже VK, чем продолжать увеличивать мощности в Яндекс Директ. Это один из элементов, который часто упускают из виду при желании масштабирования.

10 путей для масштабирования рекламы. Часть 2

Продолжаем развивать тему из прошлого поста.

4️⃣ Продвижение разных сайтов (не клонов!) для одной компании в Директ

Хоть Яндекс периодически и склеивает подобную рекламу, но в действительности мы много раз видели, когда сайты одной компании спокойно попадали даже в одну поисковую выдачу.

Зачем это нужно?

В любом случае при масштабировании бюджета на определенном этапе цена лида станет расти очень и очень сильно и придется остановиться. И тут как раз в дело вступают новые связки, которые могут работать параллельно.

Как мы делали это, когда продукт один

Еще до ковида мы применяли подобную технику для компании по уничтожению вредителей в СПб. Для рекламы в Директ мы использовали:

✅ Сайт компании – тут классическая лидогенерация. Все районы города.

✅ Агрегатор по дезинсекции по СПб – каталог разных компаний, но в реальности все заявки идут нашему клиенту.

✅ Квиз без привязки к фирме – для сбора дешевых лидов в РСЯ с большим % неквалифицированных.

✅ Лендинги под каждый район города со своим брендом вроде «Санэпидемстанция Красносельский район»

В итоге собирали лиды со всех направлений и это выходило дешевле, чем дальше масштабировать основной сайт. Более того, тестировали в рамках схемы и другие варианты, но они не сработали (Директ на группу VK, турбостраницы, лендинг частных мастеров).

Как это делали, когда продукт и ЦА разные

Тут подход совсем другой. При масштабировании до 1,5 миллионов в месяц цена лида в кухнях начинала сильно расти.

Поэтому работа шла даже на разную аудиторию, так как были разные кухни в каталогах 3х сайтов. Ценовой сегмент местами тоже отличался. Делали их на:

✅ Эконом с агрессивными скидками и низкими ценами
✅ Чуть ниже среднего
✅ Средний

Благодаря этому использовали разные офферы в рекламе, разные кухни в товарных кампаниях. Схема рабочая. Потому что бывают периоды, когда те же кухни в среднем сегменте проседают, а эконом, наоборот, срабатывает хорошо. В итоге отдел продаж не простаивает. Ну и больше простора для экспериментов.

🦾 10 путей масштабирования рекламы. Часть 3

Одна из проблем масштабирования рекламы в том, что бизнес боится сделать окончательный выбор и старается всеми силами пролезть в неэффективный для себя канал. А нужно просто выбрать другие для продвижения.

Например, у нас есть клиент в сфере инженерных систем, с которым мы успешно работаем уже 6 лет. Почти 5 полных лет из них ведем SEO, которое и дает большую часть лидов с сайта. К контекстной рекламе заказчик подходил с нами за это время 3 раза и еще 2 подключал другие агентства по нашей рекомендации. Во всех случаях контекст у него так и не окупался, и затея заканчивалась ничем.

Совсем другая история обстоит с:

💰 SEO
💰 Авито, где заказчик своими силами продвигает продукцию
💰 Партнерским маркетингом

В ближайшее время будем запускать Telegram Ads и развивать канал заказчика, потому что в b2b это направление в долгую сейчас является одним из важных конкурентных преимуществ. Да, лиды тут не идут сразу же, а все строится вокруг развития канала. Но если есть популярный канал, то привлечь нужных лидов не будет проблемой со временем.

Но с SEO все очевидно. У нас были и более интересные истории. Среди наших клиентов давно есть электромеханический завод, который специализируется на организации ремонтов тягового подвижного состава и производстве электротехнического оборудования.

Там помимо SEO у нас была контекстная реклама. Говорю «была» по той причине, что у заказчика всегда хорошо работал Google Ads (и даже в бытность еще Adwords), но никогда не удавалось получить нужных для его отдела маркетинга результатов по Яндекс Директ (по идентичной семантике, офферам и т.д.). Хотя привлекали для этой задачи не только нас.

👹 Объяснить это сложно, но это норма.

Для масштабирования бизнесу нужно определить, какие каналы работают на его экономику. И развиваться в первую очередь по ним. Иногда стоит делать периодические заходы в те каналы, которые не сработали. Но главное не биться слишком долго головой об стенку. Есть много разных способов привлечения лидов.

Предыдущие части: первая и вторая.

Тренды SEO-продвижения сайтов. Интервью с Михаилом Шакиным

У меня в гостях побывал известный SEO-специалист Михаил Шакин. Мы обсудили важные тренды SEO, пользу и вред нейросетей, возможности для развития бренда и заглянули немножко в будущее поиска.

Получилось интересно! Рекомендую к просмотру.

Канал о SEO Михаила Шакина.

YouTube канал Михаила.

Курс по продвижению англоязычных сайтов

Проблемы больших производств в рекламе и их решения

Сегодня утром внезапно поучаствовал по приглашению давнего клиента в онлайн-созвоне закрытого клуба собственников производств Северо-Запада.

Рассказал участникам про возможности Telegram Ads и как с его помощью можно привлекать клиентов. Надо сказать, что среди участников уже были компании, которые ведут платную рекламу в Telegram и развивают свои каналы. Тысячи подписчиков есть даже у проектов по системам вентиляции 😊. Свой читатель найдется везде.

🎩 Главная мысль в продвижении b2b проектов и производств – вы продвигаете сам канал. Он должен быть интересным и рекламировать нужно его. Продавать свои услуги нужно уже позднее лояльным читателям и не в лоб.

🎃 Основная проблема бизнеса со слов самих производителей в том, что лидогенерация уже не работает как раньше. Да, недостаточно запускать просто Яндекс Директ. Теперь все чаще нужно не 1, а 5-6 и более касаний с потенциальным клиентом до того, как он свяжется с вами и станет лидом.

Это усложняет маркетинговые процессы и делает их дороже. Но в это же время и дает огромное преимущество тем, кто занимается комплексным маркетингом. В целом, по результатам мы пришли к идеальной схеме продвижения сегодня:

✅ Яндекс Директ – поиск и сети. Классическая лидогенерация + работа над продвижением лидмагнитов. С тщательной сегментацией посадочных страниц по клиентам.

✅ SEO с акцентом на блог и широким охватом, а не только по узкой группе запросов (поисковый спрос у многих производителей сам по себе низкий). Тут у многих производств огромное поле работы, так как можно добавлять каталог продукции и продвигать его.

✅ Развитие Telegram. И в первую очередь с помощью платной рекламы Telegram Ads и посевов. Там уже продвижение через ботов и вебинары.

✅ Были интересные примеры продвижения даже через VK клипы, но я далек от этой темы, и она мне кажется хуже всего прогнозируемой и управляемой. В целом, VK работал хорошо у небольшого числа участников в отличие от Instagram (принадлежит запрещенной организации в РФ) в прошлом.

Ну и, конечно, интересно было свести вместе данные по росту мобильной аудитории у подобных проектов. Раньше бытовало мнение (и оно подтверждалось нашей статистикой), что в проектах вроде ЛЭП или производств промышленного оборудования вся аудитория сидит с ПК из офисов. Да, из офисов и рабочих мест они сидят, но теперь уже все чаще с телефонов. Доля мобильного трафика в среднем от 35 до 40 процентов по таким проектам с поиска. А когда-то была не более 5! Так что тут тоже есть точка роста:

✅ Улучшение мобильной версии сайта.
✅ Улучшение точек контакта с телефонов: мессенджеры, чат-боты.

Много было про CRM и повышение эффективности в этом направлении. Тут я тоже немного рассказал про сквозную аналитику, которая есть буквально у пары проектов, что все еще странно. И это явно точка роста для рынка.

Затронули и тему развития SEO и контекстной рекламы с учетом влияния нейросетей. Но об этом расскажу завтра. Тут перемены сейчас идут самые большие!

P.S.

А если вам интересно, как использовать Telegram Ads для продвижения в b2b или вы просто хотите системно получать нужные результаты от рекламы, то пишите мне и проработаем с вами стратегию.

🦾 Посевы в Telegram или платная реклама

Недавно eLama вместе с Advisor выкатили любопытный инструмент, в котором можно посмотреть средние цены по посевам в Telegram. Данные приведены на основе 70 000 посевов в каналах с более чем 1000 подписчиками.

Мне было интересно сравнить эти показатели с Telegram Ads по тематикам, где мы вели платную рекламу:

✅ Маркетинг и реклама
✅ Интерьер и дом
✅ Компьютеры и IT
✅ Красота и уход
✅ Образование и курсы
✅ Оптовая торговля

Во всех случаях 1000 просмотров в Telegram Ads стоит существенно дешевле. Это ожидаемо, так как качество таких просмотров ниже, чем в случае размещения рекламного поста через посевы.

А что по кликам?

Тут почти везде клики с Telegram Ads тоже дешевле. Исключения составили тематики: «Маркетинг и реклама» и «Образование и курсы». Возможно, дело в том, что они сильно перегружены в платной рекламе.

А что с подписчиком?

Тут сложно сказать, так как у нас небольшой опыт в посевах. Если брать тематики нашей работы, то в «Маркетинг и реклама», «Компьютеры и IT», «Образование и курсы» подписчики выходил дешевле с Telegram Ads. В других тематиках мы посевы не делали.

Выводы

Telegram Ads не так страшен, как думают многие. Да, в системе есть большой первый платеж 1500 евро (+ % сервиса пополнения + НДС), но:

🎩 Этот платеж в некоторых сервисах можно разбить на 60 дней (как в той же eLama)

🎩 Пополняемые средства можно тратить хоть год. Никаких ограничений нет

🎩 А клики и просмотры дешевле, чем в посевах

Важный нюанс Telegram Ads

Я считаю, что в Telegram Ads нужно входить как можно раньше. Дело в самой рекламной платформе. Вся система выстроена вокруг ставок за 1000 просмотров. Алгоритмов на уровне Instagram или Директ здесь нет. Поэтому чем больше рекламодателей, тем значительно выше становится цена за 1000 просмотров.

Поэтому заходить нужно раньше.

Это как с тем же SEO во многих конкурентных нишах, где старичков практически нереально выбить со своих позиций. Потом будет просто слишком дорого.

🎬 АНОНС ВЕБИНАРА - ЗАВТРА, 22 мая

🎯 Тема вебинара:
"Анализ ЦА и конкурентов в Яндекс.Директ в 2024 г., который поможет не слить бюджет"

⌚ По таймингу:
60-120 мин.

🎤 Спикер:
Антон Гладченко, основатель маркетингового/рекламного агентства BART

Инфа о нем:
- C 2011 года Антон и его команда специализируются на поисковой рекламе
- Самый давний клиент работает с ними с 2013 года.
- В управлении более 30 клиентов
- Свою первую рекламу Антон запустил в 2006 году тогда еще в Google Ads.

⌚ДАТА и время:
22 мая в 14:00 по мск. времени

Ссылка на вебинар будет завтра, 22 мая - в комментариях под этим анонсом + в отдельном посте на канале!

👨‍💻 Telegram-канал Антона Гладченко "Гладченко из BART про рекламу" -
https://news.1rj.ru/str/bossmarketer

Более 3700 человек читают Телеграм канал Антона и Вам советую

✍ Пишите свои вопросы Антону, в комментах к этому посту!

👑 Обновление возможностей в Telegram Ads

Тем временем подоспел анонс от Telegram Ads. Теперь рекламу можно вести на 2 новых направления:

На личные профили и бизнес-аккаунты

Это имеет смысл, если в рекламе сразу же предлагаете какой-то оффер и следующим шагом должно быть общение с человеком. Например, призыв на консультацию с экспертом и т.д. Механика кажется спорной, но протестировать будет интересно. Фактически, по ссылке рекламной отправляем человека в чат.

Второй путь - реклама самого профиля с основной информацией о нем. Тут может быть полезно для локального бизнеса в теории. Но надо пробовать. Реклама канала или бота кажется все еще более интересной историей.

Реклама чатов

А вот это давно ждали с парой наших клиентов, так как одна из задач заключается в развитии сообществ и увеличении активности в них. Раньше вести рекламу напрямую на чаты было нельзя, но теперь подобная возможность появилась.

Upd.

Похоже, что реклама чатов доступна только в виде ссылки на конкретный чат с пользователем (для удобства), а вот реклама сообществ все еще не работает. Уточняем. Да, уточнили. Все верно. Сообщества все еще нельзя рекламировать, а жаль :(

А что с Look a Like и рекламой по своей базе?

К сожалению, эта опция с осени не работает по РФ. И пока каких-то анонсов о возвращении функционала не было. Но ждем.

Хотите запустить Telegram Ads для своего бизнеса? Обращайтесь за консультацией.

🎬 ВЕБИНАР - СЕГОДНЯ - через 1 час - В 14:00

Уже менее 1 часа осталось до моего выступления у Антона Агафонова.

🎯 Тема вебинара:
"Анализ ЦА и конкурентов в Яндекс.Директ в 2024 г., который поможет не слить бюджет"

⌚️ По таймингу:
60-120 мин.

Ссылка на само видео

Присоединяйтесь и задавайте вопросы :)

Бобук vs. Павел Кушелев. Кто покусал Яндекс?

В последнем выпуске «Точки» примерно с 55 минуты начался отчаянный баттл между ведущим подкаста «Радио Т» Григорием Бакуновым (Бобук в прошлом из Яндекса) и Павлом Кушелевым, который сейчас является главой PR технологичных проектов Яндекс.

Оба вызывают у меня только уважение. Часто смотрю их на YouTube.

Но… подумалось…

Если разбирать этот спор, то Павел действует в типичной манере Яндекс последних лет. Отчаянно не слушает оппонента и пытается доказать, что решения по нейросетям Яндекс лучшие в мире, игнорируя все доводы Бобука. Который может и предвзят местами, но говорит явно больше по делу.

Почему так?

Яндекс ведет себя подобным образом постоянно.

Недавно в сети активно обсуждали проблему некачественных площадок в РСЯ и мобильных приложений. Я даже писал про баг, когда при отключении моб. устройств все равно они показывались на ПК.

Итог: Яндекс ответил на вопросы рекламодателей.

Суть: они объясняют плюсы и пользу моб. приложений, игнорируя доводы маркетологов и бизнеса. Отключать все это нельзя (в отличие от того же Google). Более того, они делают акцент на эффективности данного размещения (что уж совсем лукавство).

Это как на конференции, когда говорили про потрясающие возможности рекламы Telegram-каналов в Яндекс, что было явным преувеличением. Или игнорировали медиаинфляцию.

Игнорирование рекламодателей и запросов агентств стало нормой. Это плохо для рынка и самого Яндекс в долгосрочной перспективе. Потому что Google рано или поздно вернется в РФ со своей рекламной платформой.

Недавно Яндекс назначил Михаила Сливинского (у него уже и блог есть) амбассадором интернет-площадок. Для SEO важный и полезный шаг. Кажется, что пришло время для подобного назначения и в области рекламных технологий.

Нужен человек от Яндекс, который будет напрямую общаться с рынком. И не на уровне тех. поддержки, а всей рекламной системы. И с большим опытом работы по другую сторону.

🧌 5 мифов про Telegram Ads

Из общения с клиентами вижу, что многие не до конца понимают возможности Telegram Ads. Некоторые и вовсе представляют рекламную платформу в том виде, в котором она была в момент выхода несколько лет назад.

Решил разобрать 5 популярных мифов.

1. Telegram Ads подходит только проектам без привязки к региону

Это не так. Вы можете запускать рекламу по нужным городам. Поэтому если хотите показывать рекламу только пользователям из СПб, то такая возможность есть.

2. Telegram Ads – это только реклама в каналах

Нет. Помимо каналов и «Интересов» (по сути, те же каналы, но в большом и бесконтрольном кол-ве) есть возможность давать рекламу на аудиторию конкретных каналов. То есть вы можете рекламироваться по подписчикам TG канала «Яндекс Реклама». При этом они увидят вашу рекламу в самых разных каналах. Даже в канале той же Собчак или Медведева.

3. Telegram Ads подходит только для набора подписчиков

Да, развитие канала – это самое популярное и важное направление для платной рекламы в Telegram. Но ее можно использовать и для лидогенерации. В таком случае мы ведем рекламу на конкретный пост рекламный, а не сам канал. Или же на чат-бота, который прогревает аудиторию к нужному действию.

Подходит для b2b, мебели, интернет-магазинов, обучения, софта и промышленного оборудования.

4. Telegram Ads не подходит под локальный бизнес

Тут двоякое ощущение. Все последние нововведения в Telegram говорят о том, что сервис хочет охватывать подобные проекты. Тут и бизнес-профиль с указанием адреса и времени работы. И даже возможность добавления телефона и звонка в 1 клик в рекламное объявление.

Да, сейчас возможностей все еще мало, но есть ощущение, что Telegram будет развивать и это направление.

5. Отсутствие догоняющей рекламы и рекламы по своей базе

В какой-то мере ретаргетинг в Telegram Ads есть. Вы можете давать рекламу на аудиторию своего канала (мы это делаем на всех проектах. Обычно на пост с конкретной целью). И она будет догонять людей везде. Да, в РФ нельзя запускать рекламу по своим аудиториям напрямую в Ads, но есть такая возможность через платформу «МТС Маркетолог».

А вы уже ведете рекламу в Telegram?

🙀 Что потеряли директологи с приходом ЕПК

Про конверсии шутить не буду. Все на картинке. Тут у каждого бизнеса своя история.

Было много постов о том, что появилось в Яндекс Директ в ЕПК, а мне захотелось собрать в одной публикации все то, что теперь недоступно рекламодателям. Разберем самые заметные моменты. А дополнения предлагаю делать в комментариях.

1. Мобильные объявления

В ЕПК нет возможности создавать отдельные тексты для мобильных объявлений. На мой взгляд, это минус, так как с телефонов аудитория ведет себя иначе и офферы вполне имеет смысл (не всегда, впрочем) делать другими.

Эта опция, на мой взгляд, была полезной.

2. Яндекс Визитка

Теперь опция одна – это привязка карточки компании в Яндекс Бизнес. Давно пора. Потому что это повышает и безопасность, и достоверность данных в рекламе.

Важно, что при этом мы можем в настройках кампании указать специальный телефонный номер чисто для Яндекс Директ. То есть тут не будет отображаться номер из карточки предприятия в Яндекс Бизнес, что важно для корректного отслеживания звонков.

Скучать по визитке я не буду.

3. Мастер ставок

Честно говоря, давно им не пользовался. Так что его уход из интерфейса даже и не обсуждали особо.

Есть ли еще что-то?

#контекстнаяреклама #яндекс #яндексдирект #ppc #маркетинг

Рост в SEO за счет избавления от кривых ссылок и ошибок на сайте

На скриншоте пример одного из наших клиентов в сфере промышленного оборудования. Мы начали работу в августе 2023 года. На тот момент по органике наблюдалась отрицательная динамика на протяжении целого года. Ее пиком стал август 2023 года.

Что было сделано?

1. Сняли некачественные ссылки на сайт

Прошлый подрядчик активно закупался ссылками. При этом по большей части это были внешние ссылки низкого качества с нерелевантных проекту площадок. Ссылки не давали переходов и уж тем более конверсий.

Первым нашим шагом стало снятие таких ссылок в Sape и переписка с вебмастерами с целью удаления ссылок на проект.

2. Исправление ошибок

Хоть на проекте уже и было SEO, но хватало и ошибок. В первую очередь мы исправили:

✅ Битые ссылки в каталоге, которые вели на пустые категории и страницы
✅ Удалили из навигации пустые рубрики
✅ Оптимизировали тяжеловесные изображения и видео, которые увеличивали скорость загрузки.
✅ Удалили зарубежную капчу с форм, которая часто не открывалась у российских провайдеров.
✅ Скорректировали часть текстов, мета тегов.
✅ Скорректировали некорректное отображение отдельных блоков сайта на моб. телефонах
При этом глобальных доработок или смены дизайна не было.

3. Проработали коммерческую информацию на сайте

Банально, но все же это важные факторы, которые влияют на результаты. Было сделано следующее:

✅ Добавлены реквизиты компании
✅ Добавлена карта проезда до офиса в «Контакты»
✅ Добавлена страница «О компании».
✅ Добавлено время работы в шапку сайта и телефон.
✅ Добавлен адрес офиса в подвал сайта.

Была актуализирована информация о компании в Яндекс Картах, 2Гис и профильных справочниках по теме клиента, заведен канал с Дзен.

Дальнейшие планы – это расширение страница на сайте за счет новых целевых и блога. Эта работа уже идет, но пока не дала ощутимого трафика, чтобы оценивать ее. Но, как видите, ощутимые результаты по трафику даже в узкой b2b нише могут быть достигнуты за счет исправления объективных недочетов у проекта.